Niebezpieczeństwa związane ze sztuczną inteligencją w reklamie: 11 rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

Reklama PPC w dobie sztucznej inteligencji

Reklamodawcy szybko wskoczyli do pociągu AI i nie bez powodu. Wraz z rozwojem technologii sztuczna inteligencja może mieć ogromny wpływ na powodzenie kampanii. W ciągu ostatnich kilku lat giganci medialni, tacy jak Google, Meta, Amazon i Microsoft, dodawali do swoich produktów coraz więcej funkcji sztucznej inteligencji. A teraz stało się to dla nich głównym celem.

Te innowacje niezwykle ułatwiły reklamodawcom internetowym włączenie sztucznej inteligencji do swoich strategii PPC na wiele różnych sposobów.

Oto niektóre z najpopularniejszych zastosowań:

Generatywna sztuczna inteligencja

Generatywna sztuczna inteligencja tworzy treści, takie jak tekst, obrazy, muzyka i inne multimedia, na podstawie podanych przez Ciebie podpowiedzi i wskazówek. Wykorzystuje istniejące dane do tworzenia nowych, realistycznych fragmentów treści, które odzwierciedlają charakterystykę danych szkoleniowych, bez prostego ich powtarzania. Do najpopularniejszych przykładów należą ChatGPT i DALL-E.

Platformy reklamowe, takie jak Google i Meta, włączyły do ​​swoich platform generatywną sztuczną inteligencję, dając reklamodawcom bezpośredni dostęp do takich rzeczy, jak tworzenie nowych zdjęć produktów lub kopia ofert.

Targetowanie odbiorców

Targetowanie na odbiorców oparte na sztucznej inteligencji pomaga reklamodawcom dostarczać reklamy właściwym odbiorcom we właściwym czasie. Umożliwia to analizę dużych ilości danych w celu uzyskania cennych informacji na temat zachowań, preferencji i demografii użytkowników. Oto kilka sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji do targetowania odbiorców w reklamach PPC:

• Szczegółowe informacje na temat odbiorców
• Niezwykle specyficzna segmentacja odbiorców
• Targetowanie predykcyjne
• Optymalizacja stawek w czasie rzeczywistym, aby wyświetlać reklamy właściwym osobom

Kampanie PPC, takie jak Meta Advanced+ czy Google Performance Max, mogą pomóc Ci wykorzystać te możliwości.

Analityka

Jako reklamodawca PPC prawdopodobnie gromadzisz ogromne ilości danych na temat skuteczności reklam, słów kluczowych, zachowań odbiorców i trendów rynkowych. Zdolność sztucznej inteligencji do przetwarzania tych danych może pomóc w dostosowaniu kampanii w oparciu o dane.

Powrót do góry lub

11 zagrożeń AI w reklamie

Jak zatem niebezpieczna jest sztuczna inteligencja w reklamie cyfrowej? Przekonajmy się o tym, przyglądając się 11 kluczowym obszarom. Pamiętaj, aby zwrócić na nie uwagę podczas tworzenia kampanii reklamowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

1. Pozyskiwanie danych z niewiarygodnego źródła

Jakość wyników zależy od integralności danych wprowadzonych do modeli AI. Z tego powodu musisz mieć pewność, że dane, których używasz, są „czyste”.

Czyste, wysokiej jakości dane są prawidłowe i wolne od błędów lub manipulacji. Na przykład, jeśli Twoje dane nie są dokładne, kierowanie reklam również nie będzie takie. Może to prowadzić do zmarnowania wydatków na reklamę i utraty sprzedaży i konwersji.

Jak więc możesz mieć pewność, że gromadzisz tego rodzaju dane?

Używaj zweryfikowanych pikseli w swoich witrynach internetowych, takich jak Meta Pixel lub piksel Google. Te piksele, czyli fragmenty kodu wstawiane na Twoje strony internetowe, umożliwiają reklamodawcom gromadzenie dokładnych i wiarygodnych danych za pomocą plików cookie na temat zachowań użytkowników na ich stronach internetowych.

Reklamodawcy mogą wykorzystywać te czyste dane do podejmowania świadomych decyzji, skutecznej optymalizacji swoich kampanii PPC oraz dostarczania swoim odbiorcom spersonalizowanych i ukierunkowanych reklam. Ostatecznie użycie zweryfikowanych pikseli pomaga zachować integralność zebranych danych i poprawić ogólną skuteczność działań reklamowych PPC.

Meta opublikowała studium przypadku włoskiego producenta biżuterii Braccialetti Aua, który wykorzystał Meta Pixel i Conversions API do zwiększenia swojej sprzedaży.

Conversion API zbiera również dane ze stron sprzedawców detalicznych, z tą różnicą, że nie wykorzystuje plików cookies. Zamiast tego łączy witrynę bezpośrednio z serwerami Meta. Jest to kolejna realna opcja, ponieważ zmieniają się przepisy dotyczące prywatności danych i wycofywane są pliki cookie.

2. Błąd w algorytmach AI

Niestety, nawet jeśli uzyskałeś dane z wiarygodnego źródła, w systemy nadal wbudowane są błędy. Nie unikniesz tego, jeśli w kierowaniu reklam będziesz polegać wyłącznie na sztucznej inteligencji.

Badania przeprowadzone przez Khoury College of Computer Sciences w Northeastern sugerują, że algorytm Facebooka wyświetla reklamy w różny sposób w zależności od tego, kto jest na zdjęciu w reklamie. W rzeczywistości Departament Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych oskarżył wcześniej Meta o błąd algorytmiczny w systemie dostarczania reklam mieszkaniowych.

Prace badaczy ujawniły również, że system wyświetlania reklam Facebooka dostosowuje wyświetlanie reklam do wymagań demograficznych. Na przykład ogłoszenia o pracę w przemyśle drzewnym trafiają w nieproporcjonalny sposób do białych mężczyzn, podczas gdy stanowiska sprzątaczy częściej trafiają do czarnych kobiet.

Celem algorytmu jest oszacowanie trafności i przewidzenie, którzy użytkownicy chętniej wchodzą w interakcję z reklamą. Jednak w rezultacie rasa, płeć i wiek są wykorzystywane jako czynniki predykcyjne, co może prowadzić do stronniczego wyświetlania reklam.

Warto zaznaczyć, że Facebook może nie celowo dokonywać klasyfikacji demograficznej na podstawie zdjęć, jednak wyniki badania sugerują, że algorytm robi to skutecznie. Może to mieć zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki. Choć może to pokrywać się z intencją reklamodawcy, jakim jest przyciągnięcie określonych grup demograficznych, może również powodować problematyczne skutki.

3. Brak SEO w opisach produktów

Jeśli chodzi o optymalizację słów kluczowych dla płatnych reklam, poleganie wyłącznie na sztucznej inteligencji może wiązać się z pewnymi zagrożeniami, takimi jak źle zaprojektowane reklamy. Jedno z wyzwań wynika z opisów produktów generowanych przez sztuczną inteligencję. Mogą nie traktować priorytetowo odpowiednich słów kluczowych, co może mieć wpływ na skuteczność SEO.

Chociaż sztuczna inteligencja zapewnia wydajność i szybkość, może przeoczyć konkretne słowa kluczowe, które są kluczowe dla przyciągnięcia ruchu organicznego i poprawy widoczności reklam.

Aby osiągnąć optymalne wyniki, reklamodawcy PPC muszą podkreślać znaczenie dokładnego badania słów kluczowych. Identyfikując odpowiednie słowa kluczowe i strategicznie umieszczając je w opisach produktów, reklamodawcy mogą zwiększyć widoczność swojej reklamy i dotrzeć do docelowych odbiorców.

Kluczowe znaczenie ma znalezienie właściwej równowagi między treściami generowanymi przez sztuczną inteligencję a ludzką wiedzą. Możesz wdrożyć strategiczne podejście, które łączy automatyzację ze spostrzeżeniami uzyskanymi z badania słów kluczowych, tak jak w przypadku Planera słów kluczowych Google przedstawionego powyżej, aby prowadzić skuteczne i płatne kampanie reklamowe nastawione na wyniki.

Automatyzacja oparta na paszach

Możesz dodać automatyzację do swoich reklam tekstowych za pomocą reklam tekstowych opartych na kanałach z DataFeedWatch. Zapewni Ci te same udogodnienia, co automatyzacja AI, ale z większą kontrolą.

Reklamy tekstowe oparte na plikach danych korzystają z narzędzia do tworzenia wzorców reklam, które automatycznie generuje słowa kluczowe na podstawie tytułów produktów i innych danych o produktach. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje reklamy są zoptymalizowane pod kątem odpowiednich słów kluczowych, które sprawią, że będą widoczne w SERP. Będziesz także mieć taką kontrolę nad swoją strategią ustalania stawek, jak chcesz.

4. Przepłacanie za oprogramowanie AI

Bez jasnego planu i konkretnego wyobrażenia o swoich potrzebach możesz przepłacić za niepotrzebne usługi lub wykupić zbyt wiele usług. Reklamodawcom nie brakuje narzędzi AI, a wyniki szybkiego wyszukiwania w Google mogą być przytłaczające.

Aby tego uniknąć, stwórz jasną ocenę swoich potrzeb reklamowych i tych, które można ulepszyć dzięki wykorzystaniu AI. Następnie możesz wyszukać narzędzia o konkretnych funkcjach, których potrzebujesz.

Ważne jest również, aby nie przerzucać się na sztuczną inteligencję na raz, aby nie przytłoczyć aktualnej strategii reklamowej.

5. Utrata oryginalnego głosu Twojej marki

Reklamodawcy muszą pamiętać o zachowaniu oryginalnego głosu swojej marki. Treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą być bardzo pomocne w szybkim i wydajnym tworzeniu tekstu reklamy, ale może brakować im unikalnego wyrazu marki, który jest niezbędny, aby reklamy wyróżniały się na konkurencyjnym rynku.

Bardzo ważne jest, aby zwracać szczególną uwagę na ton i język treści generowanych przez sztuczną inteligencję i upewnić się, że są one zgodne z ugruntowanym głosem marki. Możesz podać szczegółowe wytyczne dotyczące marki, aby dostosować otrzymywane wyniki AI. Pomoże to jak najlepiej dopasować ton i przekaz Twojej marki. Oczywiście nadal powinieneś sprawdzać i wprowadzać niezbędne zmiany w treściach generowanych przez sztuczną inteligencję.

Utrzymując oryginalny głos marki na pierwszym planie i wykorzystując technologię AI jako narzędzie pomocnicze, będziesz w stanie tworzyć atrakcyjne i angażujące reklamy, które podniosą przekaz Twojej marki, jednocześnie zachęcając odbiorców do działania.

6. Utrata ludzkiego charakteru Twojej marki

Wykorzystując możliwości sztucznej inteligencji w swoich kampaniach reklamowych, nie można przeoczyć znaczenia ludzkiego dotyku. Chociaż narzędzia AI mogą niewątpliwie zwiększyć Twoją wydajność i produktywność, pamiętaj, że prawdziwy związek z marką wymaga personalizacji, empatii i kreatywności, które mogą zapewnić tylko ludzie.

Dlaczego ludzki dotyk jest kluczowy? Nie oszukujmy się – klienci nie chcą wchodzić w interakcję z zimnymi, zrobotyzowanymi algorytmami. Pragną znaczących relacji z markami, z którymi można się utożsamić i które wzbudzają empatię. Nadając reklamom online ludzki charakter, możesz wykorzystać emocjonalny aspekt marketingu, wzmacniając zaufanie i lojalność wśród odbiorców.

Brak ludzkiego dotyku może objawiać się następująco:

• Brak spersonalizowanej komunikacji
• Źle zaprojektowane reklamy
• Niewystarczający związek emocjonalny
• Zaniedbanie możliwości adaptacji w czasie rzeczywistym
• Ignorowanie słuchania społecznego
• Ograniczenia obsługi klienta, takie jak źle skonstruowane chatboty

Regularne angażowanie klientów poprzez ankiety, interakcje w mediach społecznościowych i pętle informacji zwrotnych może pomóc markom pozostać w kontakcie z nastrojami i oczekiwaniami odbiorców.

7. Możliwe spory prawne

Na chwilę obecną wykorzystanie sztucznej inteligencji to morze prawnie niezbadanych wód. Pojawiły się już spory dotyczące tego, kto jest właścicielem praw do obrazów wygenerowanych przez sztuczną inteligencję, zwłaszcza gdy model sztucznej inteligencji opiera się na referencjach od uznanego artysty.

Kwestie prawne mogą mieć wpływ również na świat reklamy online. Oto niektóre zagrożenia i kwestie, o których marki powinny pamiętać:

Zgodność z prawem

Wykorzystując sztuczną inteligencję w reklamie online, marki muszą upewnić się, że ich kampanie są zgodne ze wszystkimi przepisami, takimi jak przepisy dotyczące ochrony danych (np. RODO) i inne przepisy dotyczące prywatności. Nieprzestrzeganie może skutkować karami finansowymi, podjęciem kroków prawnych i utratą reputacji.

Naruszenie własności intelektualnej

Narzędzia AI mogą nieumyślnie generować treści naruszające materiały chronione prawem autorskim, takie jak znaki towarowe lub patenty. Wprowadź mechanizmy sprawdzające treści generowane przez sztuczną inteligencję, aby upewnić się, że nie naruszają one żadnych praw własności intelektualnej.

Reklamy wprowadzające w błąd lub zwodnicze

Treści generowane przez sztuczną inteligencję, jeśli nie zostaną dokładnie sprawdzone, mogą powodować wprowadzanie w błąd lub zwodnicze reklamy. Mogą one naruszać przepisy dotyczące ochrony konsumentów, a nawet wymagania platformy, na której się reklamujesz. Aby tego uniknąć, należy wdrożyć środki kontroli jakości.

Prawa osób trzecich

Upewnij się, że masz odpowiednie prawa do korzystania z zasobów stron trzecich, aby uniknąć potencjalnych sporów dotyczących praw autorskich.

Aby zminimalizować ryzyko prawne związane z reklamą opartą na sztucznej inteligencji, rozważ utworzenie polityk firmy w następujących obszarach:

• Nadzór i interwencja człowieka:
• Solidne praktyki ochrony danych:
• Bieżący monitoring i audyt
• Bądź na bieżąco z obowiązującymi przepisami i regulacjami
  
  

8. Ataki na bezpieczeństwo

Podobnie jak w przypadku wszystkich obszarów Internetu, głównym problemem jest unikanie zagrożeń bezpieczeństwa. Podobnie jest w przypadku integracji AI z reklamą.

Sztuczna inteligencja w dużym stopniu opiera się na danych użytkownika, np. przy kierowaniu reklam. Dlatego ochrona prywatności ma ogromne znaczenie. Jako odpowiedzialny reklamodawca powinieneś:

• Przestrzegaj obowiązujących przepisów o ochronie danych
• Uzyskaj odpowiednią zgodę podczas zbierania danych
• Komunikuj się z użytkownikami w przejrzysty sposób na temat wykorzystania danych

Powinieneś także zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby uniknąć naruszeń bezpieczeństwa danych, wdrażając solidne środki bezpieczeństwa danych. Korzystaj z szyfrowania, silnej kontroli dostępu, takiej jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe, i regularnie aktualizuj oprogramowanie, którego używasz, aby chronić poufne informacje o klientach i firmie.

Pamiętaj także o przeszkoleniu wszystkich swoich pracowników w zakresie bezpieczeństwa i ochrony sztucznej inteligencji, aby wszyscy byli na tej samej stronie.

9. Zaleganie z nowymi aktualizacjami

Bycie na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w dziedzinie sztucznej inteligencji ma kluczowe znaczenie dla reklamodawców PPC, aby mieć pewność, że ich kampanie reklamowe są najskuteczniejsze.

Technologie sztucznej inteligencji stale się rozwijają, oferując nowe narzędzia i strategie, które mogą znacznie usprawnić kierowanie reklam, segmentację odbiorców, strategie ustalania stawek i nie tylko.

Będąc na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami sztucznej inteligencji, reklamodawcy PPC mogą wykorzystać te technologie do optymalizacji swoich kampanii reklamowych i poprawy ogólnej wydajności. Mogą na przykład poznać narzędzia do automatyzacji oparte na sztucznej inteligencji, które usprawniają zarządzanie kampaniami, optymalizację dynamicznych reklam i spersonalizowane kierowanie na podstawie zachowań użytkowników.

Ciągłe uczenie się i dostosowywanie do postępów AI w obszarze reklamy PPC pozwala reklamodawcom na wykorzystanie najbardziej innowacyjnych rozwiązań i zdobycie przewagi konkurencyjnej na rynku.

Jak być na bieżąco z nowymi osiągnięciami AI

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby być proaktywnym w edukacji związanej ze sztuczną inteligencją:

• Weź udział w konferencjach branżowych i weź udział w nowych szkoleniach
• Sieć z ekspertami
• Znajdź podcast lub inne źródło multimediów, z którym możesz regularnie współpracować
• Przeczytaj informacje o wydaniach od Google, Meta, niezależnie od używanego oprogramowania

10. Zła strategia PPC skalowana za pomocą AI jest jeszcze gorszą strategią PPC

Włączenie sztucznej inteligencji do już dobrze funkcjonalnej strategii reklamowej może zapewnić efektywność, optymalizację i zwiększoną wydajność Twoich kampanii. Jednak obecna rzeczywistość jest taka, że ​​skalowanie słabo skutecznej strategii PPC za pomocą sztucznej inteligencji nie poprawi jej magicznie.

Sztuczna inteligencja wzmacnia wszystko, co w nią włożysz, więc jeśli Twojej strategii PPC brakuje odpowiedniego targetowania, trafności reklam lub przekonującego przekazu, skalowanie jej za pomocą sztucznej inteligencji tylko uwydatni te słabości. Zamiast tego skup się najpierw na zbudowaniu mocnego fundamentu. Następnie możesz wykorzystać sztuczną inteligencję jako potężne narzędzie do ulepszania i optymalizowania swoich kampanii. Dzięki odpowiedniej kombinacji będziesz w stanie zapewnić sukces i rozwój swojej firmy.

W tym artykule znajdziesz 11 najlepszych przykładów reklam AI.

11. Przekroczenie budżetu reklamowego bez ustalania limitów

Jeśli korzystasz ze sztucznej inteligencji bez ustalania limitów budżetowych, istnieje ryzyko przekroczenia budżetu reklamowego. Te systemy AI mają na celu optymalizację kampanii i alokację budżetów w oparciu o dane w czasie rzeczywistym i wskaźniki wydajności. Jednak bez wcześniej zdefiniowanych limitów budżetu system AI może w nieskończoność wydawać pieniądze na reklamy, potencjalnie przekraczając żądany budżet.

Aby zmniejszyć ryzyko nadmiernych wydatków w budżetach reklamowych podczas korzystania ze sztucznej inteligencji, możesz wykonać następujące czynności:

• Ustal jasne limity budżetowe
• Regularnie przeglądaj i koryguj budżety
• Wdrażaj mechanizmy kontroli budżetu takie jak:
  • Ustawianie dziennych lub miesięcznych limitów wydatków
  • Konfigurowanie reguł wstrzymywania kampanii po wyczerpaniu budżetu
  • Otrzymywanie alertów, jeśli wydatki przekraczają określoną kwotę

Powrót do góry lub

Najlepsze praktyki wykorzystania AI w reklamie online

Ogólnie rzecz biorąc, można najlepiej jak to możliwe uniknąć niebezpieczeństw związanych z reklamowaniem się za pomocą sztucznej inteligencji, postępując zgodnie z tymi wskazówkami.

1. Gromadząc dane, zachowaj przejrzystość dla użytkowników i przestrzegaj wszystkich lokalnych przepisów.
2. Testuj dalej i uważnie obserwuj wyniki.
3. Gromadź swoje dane w odpowiedzialny sposób, aby były jak najbardziej czyste i wolne od stronniczości.
4. Aktualizuj całą swoją technologię, aby uniknąć naruszeń bezpieczeństwa i mieć pewność, że działa zgodnie z przeznaczeniem.
5. Dbaj o ludzki charakter i pozostawaj blisko głosu swojej marki, włączając więcej sztucznej inteligencji do swoich strategii.

Powrót do góry lub

Wniosek

Sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała krajobraz reklamy cyfrowej i oferuje liczne korzyści. Jednak ważne jest, aby reklamodawcy PPC zadali sobie pytanie: „Jak niebezpieczna jest sztuczna inteligencja dla mojej strategii reklamowej?” i mieć świadomość potencjalnych problemów, które mogą się pojawić. Bez odpowiedniego nadzoru i kontroli poleganie wyłącznie na systemach sztucznej inteligencji może prowadzić do nieszczęść, takich jak nadmierne wydatki w budżetach reklamowych, niedokładne prognozowanie i brak interwencji człowieka.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak skutecznie wdrożyć sztuczną inteligencję w swojej strategii reklamy cyfrowej?

Przeczytaj następny artykuł: Kompleksowy przewodnik po wykorzystaniu sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym