Finansowanie społecznościowe dla organizacji non-profit: 5 wskazówek, jak zacząć działać

Finansowanie społecznościowe sięga lata 1885 roku, kiedy gazeta The New York World zamieściła ogłoszenie zachęcające Amerykanów do pomocy w sfinansowaniu budowy Statuy Wolności. Od tego czasu rozwinął się, aby pomóc organizacjom non-profit, startupom, naukowcom, edukatorom i osobom prywatnym zebrać około 17,2 miliarda dolarów rocznie w Ameryce Północnej, z prognozami, że rynek osiągnie 300 miliardów dolarów do 2030 roku .

Finansowanie społecznościowe dla organizacji non-profit to podstawa nowoczesnego sukcesu w zbieraniu funduszy. Nie możesz jednak po prostu utworzyć strony kampanii, uruchomić jej i oczekiwać, że wpłyną darowizny. Jak w przypadku każdej kampanii zbierania funduszy, finansowanie społecznościowe wymaga sporo pracy i strategii.

Wykorzystaj w pełni swoją następną kampanię crowdfundingową non-profit, korzystając z poniższych wskazówek. Pamiętaj o tych najlepszych praktykach podczas definiowania nowych celów organizacyjnych i często do nich wracaj, gdy udoskonalasz swoją strategię.

Wskazówka 1: poznaj swoich odbiorców non-profit, aby zmaksymalizować potencjał crowdfundingowy

Jednym z pierwszych kroków w kierunku stworzenia, uruchomienia i utrzymania udanej kampanii crowdfundingowej non-profit jest poznanie swoich odbiorców. Aby pomóc przyszpilić darczyńców, zadaj sobie kilka ważnych pytań, takich jak:

• Komu skierujemy tę kampanię?
• Jak wygląda nasz przeciętny dawca?
• Kto zazwyczaj angażuje się w nasze kampanie pozyskiwania funduszy?
• Czy odnosimy większy sukces na niektórych kanałach, takich jak poczta elektroniczna w mediach społecznościowych?
• Czy istnieją dane demograficzne, do których wcześniej nie odwoływaliśmy się, a które mogą polubić tę kampanię?

Zbieranie takich informacji na temat odbiorców może być trudne, ale segmentacja zwolenników to świetny pierwszy krok.

Na początek rozważ następujące segmenty dawców:

• Dawcy po raz pierwszy
• Powracający darczyńcy
• Główni darczyńcy
• Wielokrotni dawcy
• Uczestnik wydarzenia

Ważne jest, aby dokładnie zrozumieć, z kim rozmawiasz. Zamknięte apele o masowe darowizny zazwyczaj nie generują takich samych wyników, jak ich wysoce ukierunkowane odpowiedniki. Solidna strategia segmentacji może pomóc w dotarciu z Twoim przekazem do właściwych osób we właściwym czasie, aby zwiększyć dawanie.

Po ustaleniu, kto stanowi bazę darczyńców, rozważ miękkie uruchomienie kampanii crowdfundingowej non-profit wśród swoich najbardziej lojalnych darczyńców, aby nabrać wczesnej dynamiki. Ukierunkowany apel nie tylko będzie z nimi rezonować, ale także stanowi dowód społeczny dla Twojej kampanii przed udostępnieniem jej ogółowi społeczeństwa.

Wskazówka 2: wybierz odpowiednią platformę crowdfundingową dla swojej organizacji non-profit

Nie powinieneś wybierać internetowej platformy crowdfundingowej bez przeprowadzenia odpowiednich badań. Właściwy zestaw narzędzi może zadecydować o osiągnięciu celu lub porażce. Hostuj kampanię crowdfundingową na platformie, która odpowiada potrzebom Twojej organizacji non-profit, aby zapewnić płynne działanie.

Pamiętaj, że sukces Twojej kampanii crowdfundingowej jest napędzany przez Twoich pracowników, zasilany przez Twoje zasoby i osoby wspierające oraz kierowany Twoimi strategiami pozyskiwania funduszy i marketingu.

Jeśli masz ograniczoną liczbę pracowników, być może będziesz musiał rozważyć platformę crowdfundingową, która zapewnia szablony kampanii na początek, lub praktyczny zespół obsługi klienta, który może zaoferować pomoc w trakcie. Podobnie ważne jest, aby rozważyć opcje dostosowywania każdej platformy. Spójny branding, sposoby prezentowania wpływu i doświadczenie darczyńców mają kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej kampanii.

Przeprowadź badania, aby odkryć platformę crowdfundingową, która wspiera wyjątkowe cele Twojej organizacji non-profit. Stamtąd możesz wygodnie poświęcić czas na tworzenie wspaniałych elementów, historii, zdjęć i filmów, aby wypełnić stronę i zebrać darowizny.

Porada 3: Wzmocnij swoich darczyńców za pomocą przydatnych narzędzi i spostrzeżeń

Jeśli chodzi o wzmacnianie swoich zwolenników, poprowadź ich od odkrycia kampanii, poprzez eksplorację Twojej misji, aż do przekazania darowizny.

Jednym ze sposobów zachęcania do darowizn jest pokazanie, jak bardzo ich prezent wpłynie na beneficjentów. Bloki uderzeniowe Classy są do tego świetnym narzędziem, ponieważ możesz je dostosować, aby zawierały określone kwoty w dolarach i szczegóły dotyczące tego, gdzie trafią te pieniądze.

Kiedy ktoś przekazuje darowizny na Twoją kampanię crowdfundingową, mówi, że Twoja sprawa jest dla niego ważna. Ułatw swoim darczyńcom rozpowszechnianie informacji o ich wpływie i świętowanie, że robią różnicę.

Zastanów się nad wysłaniem swoim zwolennikom kilku zasobów po zakończeniu ich darowizny, aby zachęcić ich do stałego popierania. Na przykład możesz wysłać wiadomość e-mail z niestandardowymi zdjęciami z mediów społecznościowych lub łatwym do przyswojenia komunikatem o tym, jak przekazać historię swojej organizacji non-profit.

Ważne jest, aby pomóc im poczuć się dumnymi z darowizny, aby mogli zainspirować swoich przyjaciół, rodzinę, współpracowników i różne sieci do rozważenia dołączenia do Twojej społeczności. To również duży krok w kierunku zarządzania darczyńcami , zwiększając ich szanse na powrót do przyszłych kampanii.

Porada 4: Spróbuj pozyskiwania funduszy peer-to-peer, aby zaangażować szerszą publiczność

Pozyskiwanie funduszy peer-to-peer to szczególny rodzaj finansowania społecznościowego, który pozwala kibicom dostosować się do Twojej sprawy w spersonalizowany sposób. Gdy zwolennicy trafią na główną stronę kampanii, mogą albo przekazać darowiznę, albo utworzyć osobistą stronę zbierania funduszy, aby zebrać pieniądze w imieniu Twojej organizacji.

Za pośrednictwem tej indywidualnej strony do zbierania funduszy wspierający mogą w kreatywny sposób wyrazić swój bezpośredni związek z Twoją misją. Skonfiguruj zbiórki pieniędzy za pomocą postów społecznościowych, wiadomości i zasobów, aby promować strony pozyskiwania funduszy w różnych sieciach. To nie tylko pomaga im zebrać więcej pieniędzy na sfinansowanie twojego wyznaczonego celu, ale także zwiększa ich szanse na zachęcenie przyjaciół lub rodziny do zbierania funduszy.

Co więcej, zbiórki funduszy typu peer-to-peer mogą zebrać więcej pieniędzy dla Twojej organizacji non-profit, niż mogliby przekazać z własnej kieszeni. W rzeczywistości, raport Classy The State of Modern Philanthropy 2021 wykazał, że średnia kwota zebrana w kampanii peer-to-peer Classy wynosi nieco ponad 22 000, w porównaniu do 15 000 15 000 w przypadku przeciętnej kampanii crowdfundingowej.

Oprócz zwrotu finansowego, zbiórki funduszy typu peer-to-peer mogą przyciągnąć zupełnie nowe grono zwolenników poprzez autopromocję Twojej misji. W rzeczywistości czterech na pięciu darczyńców , którzy przekazują darowiznę na zbiórkę pieniędzy, to nowi w organizacji.

Porada 5: Zostaw miejsce na rozwój strategii crowdfundingowej

Rozpoczęcie i uruchomienie kampanii crowdfundingowej non-profit to nie lada wyczyn. W tym momencie musiałeś:

• Zidentyfikuj i podziel swoich odbiorców
• Wybierz internetową platformę crowdfundingową, która odpowiada Twoim potrzebom
• Zapewnij swoim zwolennikom pomocne zasoby
• Dowiedz się, jak zbieranie funduszy typu peer-to-peer wpisuje się w obraz sytuacji

Mając to wszystko na uwadze, ważne jest, aby zrozumieć, że możesz nie osiągnąć ostatecznego celu pozyskiwania funduszy za pierwszym razem. Nie jest to jednak zła rzecz: szybko przegrywaj i przenieś zdobytą wiedzę do następnej kampanii crowdfundingowej.

Sukces nie pojawia się z dnia na dzień, a zbudowanie mechanizmu finansowania społecznościowego, który angażuje zwolenników, pozyskuje darowizny i wspiera darczyńców w przyszłych kampaniach, może trochę potrwać. Bądź cierpliwy, a zanim się zorientujesz, będziesz zawodowcem.

Finansowanie społecznościowe może pomóc Twojej organizacji non-profit podnieść więcej

Przechodząc przez kampanię crowdfundingową swojej organizacji non-profit, poświęć trochę czasu na opracowanie solidnej strategii pozyskiwania funduszy i stworzenie przemyślanych treści marketingowych, które przemówią do odbiorców. Jeśli chcesz poznać jeszcze więcej szczegółów dotyczących finansowania społecznościowego, pobierz nasz przewodnik „Anatomia udanej kampanii crowdfundingowej” .