Tworzenie instalacji interaktywnych w celu aktywacji Twojej marki

Pozyskiwanie nowych klientów zaczyna się od przyciągnięcia ich uwagi. Dlatego firmy wydają co roku miliardy dolarów na marketing, ale w ostatnich latach przyciągnięcie uwagi konsumenta staje się dla marketerów coraz trudniejsze.

Media społecznościowe zapewniają obecnie nieskończony strumień przyciągających uwagę treści, z których każda konkuruje o uwagę konsumentów. Ponadto gwałtowne zmiany w sposobie, w jaki konsumenci wchodzą w interakcję z mediami – na przykład płacenie za usługi transmisji strumieniowej wideo, aby uniknąć reklam – sprawiły, że marketerzy mają mniej możliwości nawiązania kontaktu.

Dla marek, które szukają sposobu na wyróżnienie się i przyciągnięcie uwagi w nowym krajobrazie marketingowym, skutecznym rozwiązaniem są instalacje interaktywne.

Siła instalacji interaktywnych

Instalacje interaktywne starają się reprezentować markę w rzeczywistym środowisku w sposób zapewniający konsumentom możliwość interakcji. Instalacje interaktywne są przełomowe — przyciągają uwagę, wzbudzają ciekawość i bawią — zapewniając konsumentom zabawę i niezapomniane wrażenia.

Instalacje interaktywne można instalować w wielu różnych lokalizacjach, od festiwali muzycznych, przez targi lokalne, po kampusy uniwersyteckie. Uruchomienie instalacji we własnych sklepach marki może być skuteczne, ale w idealnym przypadku firma dotrze z Twoją marką do mas, zamiast czekać, aż sama do Ciebie przyjdzie. Gdziekolwiek zostaną zastosowane, najważniejsze jest, aby zachęcały konsumentów do świeżych i przyjemnych doświadczeń, które kojarzą im się z marką.

Tym, co sprawia, że ​​instalacje są szczególnie skuteczne w aktywizacji marki, jest to, że zapewniają interaktywne doświadczenia. Billboardy i witryny wystawowe mogą umożliwiać konsumentom zobaczenie marki, ale interaktywne instalacje pozwalają im nawiązać z nią kontakt. Działają wielozmysłowo, podczas gdy tradycyjny marketing ogranicza się zazwyczaj do wzroku lub słuchu.

Stanowiska zamgławiające to przykład interaktywnej instalacji, którą marki mogą wykorzystać w dowolnym miejscu, w którym konsumenci mogą szukać czegoś orzeźwiającego. Odwiedzający Disney World w Orlando na Florydzie mogą znać stacje do zamgławiania Coca-Coli stojące przed stoiskiem marki w Tomorrowland, które zapewniają konsumentom ulgę od upału, dostarczając zarówno chłodną mgiełkę, jak i próbkę orzeźwiającego produktu. Ci, którzy wchodzą w interakcję ze stacjami, mają niezapomniane wrażenia zmysłowe, które można wykorzystać do aktywacji marki.

Tworzenie instalacji interaktywnych

Pierwszym krokiem do stworzenia skutecznych instalacji interaktywnych jest wiara, że ​​możesz to zrobić. Nie musisz być międzynarodową organizacją taką jak Coca-Cola, aby wykorzystać interaktywne instalacje do aktywizacji marki. Chociaż być może będziesz musiał zwiększyć swoją kreatywność lub skonsultować się z doświadczoną agencją marketingową, możesz całkowicie opracować kampanię, która nawiąże kontakt z konsumentami, zapewni niezapomniane wrażenia i popchnie Twoją markę do przodu.

Następnym krokiem jest ustanowienie jasnego powiązania pomiędzy instalacją a Twoją marką. Stacje zamgławiające mają ogromny sens w przypadku firmy sprzedającej napoje bezalkoholowe lub okulary pływackie, ale nie będą najlepszą opcją dla firmy zajmującej się bezpieczeństwem sieci — celem powinno być zilustrowanie wartości Twojej marki, aby konsument mógł nawiązać silną więź.

Wreszcie, instalacje interaktywne muszą zapewniać efektowny sposób interakcji z produktami lub usługami marki, co oznacza, że ​​muszą zapewniać praktyczne doświadczenia. Nie wystarczy rozdawać literaturę czy kupony. Jeśli chcesz, aby konsumenci zapamiętali Twoją markę, musisz pozwolić im jej doświadczyć. Jeśli sprzedajesz chipsy ziemniaczane, na przykład oferujesz bezpłatne próbki, aby klienci mogli je skosztować, lub jeśli sprzedajesz coś takiego jak kije golfowe, pozwól klientom wziąć ze sobą kilka bezpłatnych zamachów.

Ułatwiając instalację interaktywną, nie zapominaj o wartości informacji zwrotnej. Gdy konsumenci będą wchodzić w interakcję z Twoim produktem, poświęć trochę czasu na zebranie ich przemyśleń na temat instalacji i Twojej marki. Okazanie zainteresowania ich poglądami może być potężną formą interakcji, która stawia Twoją markę w dobrym świetle.

Przejrzystość to kolejny klucz do skutecznej instalacji interaktywnej. Każda instalacja, niezależnie od tego, jak kreatywna i angażująca, będzie porażką, jeśli osoby, które się w nią angażują, nie połączą doświadczenia z Twoją marką. Przedstawiciele marki, którzy są obecni w celu zebrania opinii, powinni upewnić się, że konsumenci rozumieją, że instalacja została wykonana przez Twoją markę.

Inspirująca aktywacja marki

Aktywacja marki to zwrot z inwestycji w instalację interaktywną. W miarę angażowania się konsumentów w instalację powinni zrozumieć, czym zajmuje się marka i w jaki sposób może ona służyć ich potrzebom.

Idealnie byłoby, gdyby instalacje interaktywne pobudziły również aktywizację marki, otwierając drzwi do długoterminowej relacji. Można tego dokonać poprzez zebranie danych kontaktowych, zainspirowanie kogoś do otwarcia konta użytkownika lub zapewnienie kolejnego kroku, który przybliży konsumenta do zostania klientem.

Instalacje interaktywne są szczególnie skuteczne w aktywizacji marki z wielu powodów. Ponieważ interaktywne instalacje zapewniają wyjątkowe wrażenia, tworzą wspomnienia, które pozostają na dłużej niż przeciętna kampania marketingowa. W rezultacie konsumenci z większym prawdopodobieństwem zapamiętają markę przy następnym zetknięciu się z nią.

Instalacje interaktywne w naturalny sposób ułatwiają także nawiązanie kontaktu międzyludzkiego. Zapewniają zaangażowanie w środowisku, w którym przedstawiciele marki mogą kontaktować się z konsumentami i wchodzić z nimi w interakcję. Marki mogą wykorzystać tę ludzką więź, aby nawiązać bardziej znaczącą i bardziej emocjonalną wymianę z konsumentami.

Aktywacje marek są ważnym elementem strategii marketingowej każdej firmy. Zwiększają rentowność poprzez budowanie reputacji marki i wzmacnianie relacji z klientami. Firmy korzystające z instalacji interaktywnych do aktywizacji marki uznają je za potężne narzędzie do nawiązywania kontaktu z konsumentami i promowania swojej marki.

Im więcej interakcji może zainspirować marka, tym większe zaangażowanie stworzy, co jest niezbędne, aby pokazać konsumentom, że marka może zaspokoić ich potrzeby.