34 najlepsze narzędzia do optymalizacji współczynnika konwersji e-commerce (CRO) w 2020 r.

Więcej konwersji oznacza większe przychody. To takie proste.

Ale optymalizacja całej witryny e-commerce nie jest łatwa. Istnieje wiele ruchomych części, od burzy mózgów i testowania po projektowanie i rozwój.

Zrozumiałe jest więc, że wielu sprzedawców detalicznych czuje, że nie ma czasu, siły roboczej i zasobów na prowadzenie skutecznych, generujących przychody kampanii optymalizacji konwersji.

Ale jest jeden sposób na przezwyciężenie tego problemu.

Narzędzia są jak tajna broń, jeśli chodzi o zwiększanie konwersji. Mogą usprawnić przepływ pracy i zaoszczędzić dużo pieniędzy.

W tym poście przyjrzymy się najlepszym narzędziom do optymalizacji współczynnika konwersji , określimy, które oprogramowanie najlepiej sprawdza się w przypadku konkretnych zadań , i przedstawimy niektóre z głównych różnic.

Oto, co znajdziesz w tym artykule:

Co to jest optymalizacja współczynnika konwersji?
Czym są narzędzia CRO?
34 najlepsze narzędzia do optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) dla e-commerce w 2020 roku: pełne porównanie
1. Narzędzia do analizy, śledzenia i burzy mózgów do optymalizacji współczynnika konwersji
2. Narzędzia badawcze do optymalizacji współczynnika konwersji e-commerce
3. Narzędzia do tworzenia szkieletów i prototypowania
4. Narzędzia do testowania wielu odmian i A/B
5. Inne godne uwagi wzmianki
Wniosek

Weźmy się za to.

Co to jest optymalizacja współczynnika konwersji?

Większość sprzedawców internetowych ma już odpowiedź na pytanie „Czym jest optymalizacja współczynnika konwersji?”

Chodzi tylko o poprawę konwersji, prawda?

Cóż, nie do końca. Dlaczego więc optymalizacja współczynnika konwersji jest ważna?

Ten uproszczony pogląd na optymalizację przeczy nieporozumieniu, które dotyka samego sedna e-commerce.

Większość sprzedawców internetowych stosuje podejście „on-off” do CRO. Próby zwiększenia konwersji zwykle wiążą się z pewnymi wersjami następujących czynności: zidentyfikowanie stron o ruchu wystarczającym do uzyskania sensownej próbki, wprowadzenie kilku poprawek, a następnie, jeśli wyniki są pozytywne, wprowadzenie zmian w całej witrynie.

Ewentualnie mogą całkowicie uniknąć drobnych poprawek. Zamiast tego co kilka lat przejdą gruntowny przegląd obejmujący całą witrynę. Zmienią swój branding, przeprojektują szablony stron i zaktualizują całą zawartość wspierającą – obrazy, tekst, CTA itp.

Oba sposoby są złe. Sporadyczne „majstrowanie” zapewnia ułamek wyników, które można osiągnąć. A remonty typu „wszystko albo nic” są kosztowne, czasochłonne i (częściej niż nie) nieefektywne.

Po współpracy z setkami klientów w Growcode odkryliśmy, że najlepsze podejście polega na ciągłym testowaniu i wprowadzaniu wielu drobnych zmian. Podążanie za tym procesem prowadzi do stałego i wymiernego wzrostu współczynników konwersji e-commerce naszych klientów w perspektywie długoterminowej.

Morał tej historii jest taki: optymalizacja konwersji e-commerce to proces ciągły ! A narzędzia z tej listy pozwolą Ci skonfigurować infrastrukturę potrzebną do zarządzania tym procesem.

Czym są narzędzia CRO?

Różne narzędzia do optymalizacji współczynnika konwersji odpowiadają różnym częściom procesu CRO. I chociaż istnieje wiele nakładających się na siebie narzędzi, a niektóre pozycjonują się jako rozwiązania „wszystko w jednym”, większość z nich ma specjalizację.

Jako sprzedawca bardzo ważne jest zbudowanie własnego „stosu technologicznego”, składającego się z różnych aplikacji, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom i potrzebom Twojego zespołu.

Oto krótki przegląd głównych kategorii:

1. Narzędzia do gromadzenia i analizy danych

Narzędzia do zbierania danych obejmują część „analizy i śledzenia” procesu optymalizacji.

Służą do identyfikowania obszarów o niskiej wydajności w Twojej witrynie i do utrzymywania aktualnych informacji o danych „dużego obrazu” – CR (współczynnik konwersji), AOV (średnia wartość zamówienia), CLV (długa wartość klienta), koszyk porzucenie itp. – które pozwalają śledzić ogólny postęp.

Wiele z nich, takich jak Google Analytics, integruje się również z narzędziami do testowania podziału A/B , które zapewniają natychmiastową informację zwrotną na temat wykonalności proponowanych zmian.

2. Narzędzia badawcze

Narzędzia badawcze służą do zbierania bezpośrednich informacji zwrotnych od odwiedzających Twoją witrynę w formie kwestionariuszy, sesji wideo (gdzie użytkownik będzie rejestrował swoją interakcję z Twoją witryną i przekaże Ci swoje przemyślenia), wyskakujących okienek i tak dalej.

Narzędzia takie jak te pozwalają wypełnić luki pozostawione przez aplikacje analityczne, umożliwiając zbieranie prawdziwych opinii ludzi wraz z danymi wysokiego poziomu i budowanie pełnego obrazu problemów w witrynie.

3. Narzędzia do tworzenia szkieletów i prototypowania

Wireframing i prototypowanie to najwcześniejszy etap optymalizacji konwersji e-commerce.

Wireframing polega na luźnym zarysowaniu pomysłów i potencjalnych zmian, podczas gdy prototypowanie polega na ich bardziej konkretnej wizualizacji. Te prototypy mogą być następnie wykorzystywane przez programistów do wprowadzania zmian w witrynie.

4. Narzędzia do testowania A/B i wielowymiarowego

Testy są przeprowadzane w celu porównania wydajności nowych i proponowanych stron z bieżącymi stronami. Na tym etapie mają zastosowanie narzędzia do testów dzielonych A/B – lub, bardziej odpowiednio, narzędzia do testowania na wielu odmianach.

Niektóre usługi zapewniają również dostęp do próbek testowych za dodatkową opłatą.

34 najlepsze narzędzia do optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) dla e-commerce w 2020 roku: pełne porównanie

Ok, więc przejdźmy do samych narzędzi.

Warto zaznaczyć, że zgłoszenia zostały zorganizowane w oparciu o role, które najlepiej spełniają . Niektóre rozwiązania zostały zaprojektowane głównie do analityki, inne do prototypowania, a jeszcze inne do testowania wielowymiarowego.

To powiedziawszy, kategorie nie są dokładne. Istnieje wiele obszarów nakładania się. W stosownych przypadkach wskazano na tę wielofunkcyjność.

1. Narzędzia do analizy, śledzenia i burzy mózgów do optymalizacji współczynnika konwersji

1. Google Analytics i Google Analytics 360

Google Analytics jest wszechobecne. Trudno byłoby znaleźć kogoś w przestrzeni marketingu cyfrowego, kto o tym nie słyszał.

Istnieją dwa powody, dla których stare dobre AH jest tak cennym narzędziem. Po pierwsze, nie ma sobie równych w zakresie oferowanych funkcji. Po drugie, działa dobrze z różnymi narzędziami innych firm, które opierają się na gromadzonych danych.

Praktycznie żadna inna platforma nie ma takiego poziomu funkcjonalności i elastyczności. Większość wymienionych tutaj narzędzi posiada jakąś formę gotowej integracji z Google Analytics.

Google Analytics 360 to korporacyjna wersja GA. Jest przeznaczony do współpracy z zespołami i ma wiele dodatkowych funkcji, w tym zaawansowane raportowanie, analizę ścieżek i przechowywanie w chmurze.

2. Szalone Jajko

Crazy Egg zasłynęła jako jedna z pierwszych firm oferujących oprogramowanie do map ciepła. Od tego czasu rozwinął się w wielofunkcyjne rozwiązanie i oferuje szereg dodatkowych narzędzi, w tym śledzenie wideo, funkcję testowania podziału i usprawniony edytor.

Aha, i prawie zapomniałem wspomnieć – nadal robią mapy cieplne!

W rzeczywistości Crazy Egg jest nadal jedną z najlepszych aplikacji do korzystania z map cieplnych do wskazywania frustracji klientów i nieefektywności witryny.

Dostępny jest bezpłatny okres próbny.

3. KissMetrics

Kissmetrics to platforma analizy behawioralnej zaprojektowana do współpracy z bardziej „ogólnymi” narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics, dostarczająca informacji i funkcji, które nie byłyby dostępne w inny sposób.

Oprogramowanie umożliwia użytkownikom wyciąganie znaczących wniosków z zachowań klientów za pomocą funkcji automatycznego raportowania . Ma lojalnych zwolenników wśród sprzedawców internetowych i może być używany do śledzenia aktywności na wszystkich etapach ścieżki e-commerce. Istnieją również gotowe integracje z popularnymi platformami zakupowymi, takimi jak WooCommerce i Shopify.

4. Adobe Analytics

Adobe Analytics jest bardzo popularnym wyborem wśród sprzedawców internetowych . Stał się jednym z najczęściej wybieranych przez większe firmy i otrzymał wiele wyróżnień branżowych.

Platforma łączy zaawansowane funkcje śledzenia i analizy na poziomie przedsiębiorstwa z łatwością obsługi i automatycznym raportowaniem. Wśród jego najbardziej wyróżniających się funkcji są zaawansowana segmentacja, kompatybilność z wieloma kanałami i bieżące strumienie magazynowe.

Dostępnych jest wiele gotowych integracji e-commerce.

5. MixPanel

Mixpanel to kompleksowe rozwiązanie na poziomie przedsiębiorstwa z wieloma funkcjami przeznaczonymi dla sklepów e-commerce. Mają wielu znanych klientów, w tym Walmart i Overstock.

Podobnie jak Adobe Analytics, MixPanel śledzi aktywność klientów na wszystkich etapach ścieżki i we wszystkich kanałach, od pierwszej interakcji do zakupu.

Dodatkowe funkcje umożliwiają ocenę testów A/B i wykorzystanie danych do personalizacji i interakcji z klientem. Aplikacja jest również zaprojektowana do uwzględniania danych ze sklepów stacjonarnych.

6. Woopra

Z ceną 999 USD za miesiąc (i to tylko za środkowy plan), Woopra jest zdecydowanie skierowana do większych firm.

Jest to platforma analityczna z niewiarygodnie rozbudowaną funkcjonalnością, przeznaczona do zbierania i zestawiania danych z wielu źródeł, umożliwiając w ten sposób dostęp do nich i korzystanie z nich z jednego centralnego pulpitu nawigacyjnego.

Dzięki temu możliwe jest śledzenie każdego etapu podróży klienta. A jeśli chodzi o śledzenie kluczowych wskaźników e-commerce przez długi czas , niewiele platform zbliża się nawet do Woopra.

Istnieje darmowy plan, aby nadać narzędziu wir. Nie musisz więc od razu rozstawać się z ogromną ilością gotówki.

7. Decybel

Czy znasz swój „Wynik cyfrowego doświadczenia”?

Platforma analityczna Decibel koncentruje się wyłącznie na obliczaniu tych danych dla Twojej firmy i zapewnianiu praktycznych sposobów ich wykorzystania. Mają listę znanych klientów e-commerce, w tym Tesco i Lego, dla których osiągnęli godne pozazdroszczenia wyniki konwersji.

Informacje są prezentowane za pomocą wykresów, tabel i wykresów dla przejrzystości. W podejściu omnichannel uwzględniana jest cała podróż klienta.

8. Clicktale

Clicktale szczyci się integracją wiodącej w branży sztucznej inteligencji z platformą analityczną. Wyniki i spostrzeżenia są sformatowane w łatwym do konsumpcji formacie wizualnym, który podkreśla praktyczne zastosowania, zwłaszcza w przypadku testów A/B.

Istnieje kilka funkcji specyficznych dla e-commerce, które mają na celu zmniejszenie porzucania koszyków, usprawnienie personalizacji i optymalizację we wszystkich kanałach. Clicktale zawiera B&Q i 1800-Contacts (największy na świecie sprzedawca soczewek kontaktowych) na swojej liście klientów.

9. Pingdom

Pingdom został specjalnie zaprojektowany, aby ułatwić optymalizację szybkości witryny e-commerce.

Niska prędkość witryny jest jednym z największych zabójców przychodów, nie tylko dlatego, że ma szkodliwy wpływ na konwersje. Centralne znaczenie szybkości witryny gwarantuje dedykowane rozwiązanie dla praktycznie wszystkich sprzedawców internetowych.

Istnieje również kilka innych funkcji, takich jak monitorowanie czasu działania witryny w różnych krajach i testowanie transakcji, które są bardzo przydatne.

10. Podobnastrona

Narzędzia takie jak Similarweb mogą być używane do obserwowania konkurencji.

Na etapie burzy mózgów badania konkurencji mogą być niezwykle cennym źródłem pomysłów na testowanie.

Co więcej, zautomatyzowane narzędzia badawcze SimilarWeb umożliwiają tworzenie ciągłego strumienia nowych opcji testowania w celu ciągłej optymalizacji konwersji, podczas gdy metryki konkurencji mogą służyć jako punkty odniesienia dla własnych metryk związanych z konwersją.

11. Gorący słoik

HotJar to jedna z najbardziej intuicyjnych i jednoznacznych platform analitycznych w sieci. Dla sprzedawców internetowych jest to również jeden z najbardziej dostępnych, z opcjami cenowymi dla użytkowników indywidualnych aż do międzynarodowych przedsiębiorstw.

Platforma wykorzystuje kombinację map popularności, nagrań wideo i bezpośrednich opinii klientów, a także kluczowych wskaźników, takich jak porzucenia i konwersje, do formułowania bezpośrednich spostrzeżeń na każdym etapie ścieżki e-commerce.

Jeśli szukasz zorientowanego na zespół, łatwego w użyciu rozwiązania, które integruje się z większością głównych platform e-commerce po wyjęciu z pudełka, warto rozważyć HotJar.

12. Quantcast

Quantcast jest dobrze znany w przestrzeni analitycznej i big data. Firma jest pionierem w stosowaniu sztucznej inteligencji w śledzeniu witryn i umożliwia właścicielom witryn, w tym sprzedawcom internetowym, zrozumienie swoich odbiorców na bardzo wyrafinowanym poziomie.

Metoda „bezpośredniego pomiaru” Quantacast, w przeciwieństwie do śledzenia „próbki” lub „opartego na panelach”, jest unikalna w branży i może dostarczyć oryginalnych informacji. Dostępna jest darmowa wersja narzędzia, która zaostrzy Twój apetyt.

13. Myszki

Mousestats szczyci się tym, że jest platformą analityczną, która zapewnia użytkownikom praktyczne spostrzeżenia i raporty, a także dogłębne dane obejmujące nagrania sesji, mapy cieplne, aktywność formularzy, ankiety i nie tylko.

To sprawia, że ​​jest niezwykle przydatny jako narzędzie do burzy mózgów. Jest bardzo łatwy w konfiguracji (wymaga tylko kilku linijek kodu JavaScript) i działa dobrze w połączeniu z bogatszymi w funkcje (ale mniej skoncentrowanymi) rozwiązaniami CRO.

Chcesz więcej takich informacji?

Otrzymuj cotygodniowe wskazówki, strategie i wiodącą wiedzę branżową na temat e-commerce.
Dostarczone prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.

dalej Zapoznałem się z polityką prywatności i akceptuję regulamin newslettera.

Zaznacz to pole wyboru, aby kontynuować

Hurra! Właśnie się zapisałeś. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby potwierdzić subskrypcję.

2. Narzędzia badawcze do optymalizacji współczynnika konwersji e-commerce

14. Usabilla

Usabilia to rozwiązanie klasy korporacyjnej przeznaczone do integracji ze stronami internetowymi, aplikacjami mobilnymi i klientami poczty e-mail.

Oferując szeroką gamę funkcji, oprogramowanie jest zasadniczo narzędziem do zbierania opinii i umożliwia sprzedawcom tworzenie i integrowanie ankiet, wyskakujących okienek wyjścia, ikon i innych.

Dostarczane są również dane analityczne dotyczące zachowania klienta w odniesieniu do doświadczenia użytkownika. Jako narzędzie skierowane do większych przedsiębiorstw istnieje wiele integracji z aplikacjami innych firm.

15. Testowanie użytkowników

UserTesting to narzędzie do użytku zarówno z istniejącą witryną, jak i prototypami.

Usługa podstawowa jest zasadniczo prosta. Twoja witryna jest pokazywana docelowej próbce użytkowników dostarczonych przez UserTesting. Odwiedzający ci powiedzą Ci dokładnie, co ich frustruje w przypadku Twoich stron internetowych i ogólnej obsługi klienta.

Dostępna jest bezpłatna wersja próbna.

16. Etnion

Możesz użyć Ethnio do stworzenia próbki testowej i zwiększenia liczby odsłon do swojej witryny.

Łatwo integruje się z większością środowisk programistycznych i projektowych oraz jest wyposażony w szereg narzędzi filtrujących do definiowania dokładnych danych demograficznych próbek testowych. Platforma zawiera również szczegółowy panel raportowania.

17. Pętla 11

Loop11 to kompleksowe rozwiązanie do testowania użyteczności do dogłębnego śledzenia odwiedzających, testowania na wielu urządzeniach i analizy danych, z ogólnym naciskiem na testowanie prototypów.

Co więcej, oprogramowanie nie wymaga dużej wiedzy programistycznej. Loop11 pomoże Ci dostarczyć próbkę użytkowników.

Istnieje wiele opcji cenowych i jest to opłacalne rozwiązanie zarówno dla mniejszych, jak i większych sprzedawców.

18. Helio

Helio to platforma testowa. Po zarejestrowaniu uzyskujesz dostęp do puli ponad 250 000 użytkowników, których możesz filtrować, aby dopasować je do danych demograficznych własnego rynku.

Kluczową korzyścią, jaką zapewnia to narzędzie, jest możliwość szybkiego zbierania informacji zwrotnych na temat opcji projektowych w połączeniu z własnymi testami wewnętrznymi lub poza nimi.

19. Wypróbuj MyUI

TryMyUI oferuje jedną prostą usługę testowania: filmy użytkowników korzystających z Twojej witryny lub prototypu.

Proces optymalizacji obejmuje skonfigurowanie testu, wybranie próbki użytkowników, nagranie filmów, a następnie analizę aktywności, aby lepiej zrozumieć błędy w ścieżce.

Co najważniejsze, w centralnym pulpicie nawigacyjnym znajduje się szereg narzędzi usprawniających analizę filmów, co może być procesem czasochłonnym. Sprytne funkcje, takie jak „głosowanie w tłumie”, pomagają wskazać najbardziej problematyczne obszary Twojej witryny.

20. Sygnał tłumu

Crowd Signal, wcześniej nazywany Poll Daddy, jest narzędziem z wyboru do tworzenia formularzy i ankiet.

Crowdsignal jest łatwy w użyciu, nie wymaga umiejętności programowania ani kodowania. Jest również elastyczny. Formularze można osadzać na stronach internetowych, w wiadomościach e-mail oraz na platformach mediów społecznościowych.

Istnieje wiele integracji z platformami takimi jak WordPress, Weebly. Wreszcie, użytkownicy mają dostęp do dedykowanego pulpitu analitycznego i analitycznego.

21. Przeglądanie

Przeglądarka jest prostym, ale potencjalnie niezwykle lukratywnym narzędziem. Możesz go użyć do sprawdzenia, jak Twoja witryna wygląda w różnych przeglądarkach.

Płatne plany, które pozwalają na lokalne testowanie, są rozsądne, a ich opcje zaczynają się od 29 USD miesięcznie.

3. Narzędzia do tworzenia szkieletów i prototypowania

22. UXPin

W Growcode UXPin jest naszym ulubionym narzędziem do tworzenia szkieletów i prototypowania. Jest to niesamowicie elastyczny zestaw, który dobrze sprawdza się przy projektowaniu wszelkiego rodzaju stron i architektur e-commerce.

Jest niedrogi i jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, od jednoosobowych sklepów internetowych po korporacyjne operacje e-commerce. Narzędzia do współpracy nie mają sobie równych i sprawiają, że idealnie nadają się do pracy zespołowej.

23. Projekt Adobe Experience

Błędem byłoby nie wspomnieć o Adobe przynajmniej raz w sekcji projektowej tej listy. Projektowanie doświadczeń jest wysoko cenione przez programistów, a dzięki potężnemu zestawowi narzędzi nadaje się szczególnie do bardziej złożonych prototypów, takich jak sklepy e-commerce o rozbudowanej funkcjonalności.

Jeśli Twój istniejący stos projektowy składa się z produktów Adobe, takich jak Illustrator i Photoshop, natychmiastowa kompatybilność krzyżowa sprawi, że testowanie Experience Design będzie proste.

24. Inwizja

InVision to jedno z najpopularniejszych narzędzi do prototypowania na świecie.

Rozwiązanie łączy intuicyjny pulpit nawigacyjny z szeroką gamą funkcji — obejmujących wszystko, od tworzenia szkieletów na wczesnym etapie, przez projekty wielokanałowe, przepływy nawigacji i ogólną architekturę witryny, aż po pełne prototypowanie i testowanie interaktywnej witryny.

InVision bezproblemowo integruje się z wieloma aplikacjami do projektowania i zarządzania projektami.

25. Przepływ sieciowy

Webflow to w pełni zintegrowane rozwiązanie projektowe, które umożliwia kodowanie i uruchamianie, a także tworzenie prototypów witryn. Obejmuje natywną platformę e-commerce z koszykiem na zakupy, szablonami stron produktów i formularzami kasowymi.

Ponieważ wymagane jest niewielkie doświadczenie w kodowaniu, Webflow jest optymalnym rozwiązaniem projektowym dla mniejszych firm e-commerce, które chcą mieć wszystko w jednym miejscu.

26. Nawigacja

Naview jest ciekawym narzędziem, ponieważ skupia się wyłącznie na rozwijaniu i testowaniu elementów nawigacji.

Aplikacja w przeglądarce zapewnia łatwe w użyciu środowisko do tworzenia, modyfikowania i wizualizacji menu nawigacyjnych bez konieczności kodowania. Usprawnia również proces testowania – zarówno zdalnego, jak i lokalnego.

Biorąc pod uwagę, że nie jest to szczególnie drogie narzędzie, wielu sprzedawców prawdopodobnie skorzystałoby z oferowanej przez niego dedykowanej funkcjonalności.

4. Narzędzia do testowania wielu odmian i A/B

27. VWO

VWO to kompleksowa platforma do badań, burzy mózgów i testowania. Może być używany do prowadzenia wszystkich aspektów kampanii optymalizacji konwersji i jest skierowany do firm o różnych kształtach i rozmiarach, z wieloma planami dostosowanymi do różnych budżetów.

Platforma została stworzona z myślą o ciągłym testowaniu opartym na procesach i ma szereg zaawansowanych funkcji do śledzenia, analizowania, planowania, testowania i wdrażania . Wiele dużych sklepów internetowych, w tym eBay, korzysta z VWO.

28. Optymalizuj

Optimizely to platforma „eksperymentalna” na poziomie przedsiębiorstwa. To jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek w obszarze optymalizacji i nie bez powodu.

Jest to zasadniczo platforma do testowania A/B i wielu odmian. Funkcje umożliwiają wysoce ukierunkowaną, kontrolowaną segmentację próbek, obszerne testowanie odmian, prognozowanie i szczegółową analizę.

Dodatkowe narzędzia e-commerce umożliwiają również sprzedawcom wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do odwiedzających, eksperymentowanie z chatbotami, dostosowywanie doświadczeń do różnych urządzeń i nie tylko.

29. Optymalizacja Google

Google Optimize (wraz z rozszerzoną wersją Optimize 360) ma na celu uzupełnienie Google Analytics. Zawiera pełny zestaw funkcji testowych, w tym testy A/B, testy na wielu odmianach , automatyczne przekierowywanie ruchu (do najskuteczniejszych odmian) oraz edytor wizualny.

Jego ścisła integracja z Google Analytics oznacza, że ​​spodoba się wielu organizacjom. Podstawowa wersja jest również bezpłatna. Pozwala to firmom testować oprogramowanie pod kątem uaktualnienia do Optymalizacji 360. To powiedziawszy, jest przeznaczone dla mniejszych witryn i brakuje mu wielu funkcji innych narzędzi na poziomie korporacyjnym. Na przykład nie ma kierowania na odbiorców.

30. AB Smaczne

AB Tasty oferuje szeroki wachlarz funkcji, obejmujących wszystko, od badań po wykonanie. Platforma zawiera narzędzia analityczne (mapy cieplne, nagrania sesji, wynik promotora netto itp.), narzędzia do burzy mózgów, edytor wizualny, pełny zestaw opcji testowania A/B i wielowymiarowych oraz szereg dodatkowych funkcji wdrożeniowych, takich jak spersonalizowane wiadomości, pop- wzloty, liczniki czasu i wiele więcej.

Jest to rozwiązanie dla e-commerce na poziomie przedsiębiorstwa, które obejmuje wśród swoich klientów UGG i Ashley Homestore.

31. Szybka zamiana

Swiftswap to flagowa platforma do obsługi Growcode . Zawiera szereg funkcji – w tym kodowanie w oparciu o sztuczną inteligencję, bezproblemową integrację z praktycznie wszystkimi platformami e-commerce oraz indywidualną personalizację odwiedzających – które umożliwiają szybkie i skuteczne zmiany optymalizacyjne.

Aplikacja jest dostępna jako część pakietu optymalizacyjnego Growcode. To idealna opcja dla tych sprzedawców, którzy chcą oszczędnego i praktycznego podejścia do CRO.

Obejrzyj nasz film o Swiftswap tutaj:

5. Inne godne uwagi wzmianki

Niektóre narzędzia nie pasują do powyższych kategorii, ale nadal warto o nich wspomnieć. Mogą znacznie zwiększyć konwersje dla sprzedawców internetowych.

32. Irydion

Iridion jest zarówno rozwiązaniem do zarządzania projektami dla CRO, jak i platformą testową. Zawiera wszystkie narzędzia niezbędne do burzy mózgów, ustalania priorytetów i testowania wielu elementów witryny . Szereg integracji z narzędziami takimi jak Optimizely sprawia, że ​​testowanie jest jeszcze łatwiejsze.

Funkcje analizy umożliwiają sprzedawcom detalicznym zlokalizowanie problemów i nieefektywności w ich witrynach sklepowych, które to informacje można następnie wykorzystać do organizowania testów dzielonych obejmujących cały zespół. Zaawansowane funkcje zarządzania projektami zapewniają pełną zgodność organizacyjną.

33. Shoppimon

Shopimmon markuje się jako „całkowicie dopasowany tajny klient 24/7”. I ten opis dociera do sedna tego, czym zajmuje się firma.

Oprogramowanie stale monitoruje różne aspekty Twojej witryny, zapewniając, że wszelkie problemy zostaną naprawione, zanim będą miały poważny wpływ na konwersje.

Obejmuje to problemy po stronie klienta, takie jak obrazy, które się nie ładują, uszkodzone linki i niska szybkość witryny. Uwzględniono również problemy po stronie serwera, takie jak awarie witryny i przestoje serwera, a także problemy z integracją stron trzecich, takie jak odłączone procesory płatności.

34. Komórka Highstreet

To rozwiązanie typu „aplikacja jako usługa” jest przeznaczone specjalnie dla sprzedawców mody.

Integruje się z Twoim obecnym sklepem e-commerce, tworząc aplikację mobilną, dzięki której klienci mogą dokonywać zakupów. Optymalizacja współczynnika konwersji jest wbudowana w oprogramowanie, ponieważ Highstreet stale testuje ulepszenia i odpowiednio aktualizuje swoją platformę. Jeśli zajmujesz się modą, zdecydowanie powinieneś to sprawdzić.

Wniosek

Rozumiemy. To dużo narzędzi!

Ale nie rozpaczaj. Nie potrzebujesz wszystkich.

Zbudowanie „zestawu narzędzi” do konwersji, który będzie dla Ciebie odpowiedni, polega na zrozumieniu specyficznych wymagań Twojego sklepu e-commerce. Gdy masz jasny i szczegółowy obraz swoich potrzeb, możesz odpowiednio ocenić aplikacje do optymalizacji konwersji.

Twój zespół prawdopodobnie będzie polegał tylko na kilku narzędziach, skupionych wokół jednego głównego rozwiązania do zarządzania projektami i testowania.

Ale najpierw musisz zacząć wypróbowywać dostępne opcje i wybierać te, które pasują. To jest kluczowa rzecz.

Twój współczynnik konwersji podziękuje Ci za to.

Pobierz bezpłatną 115-punktową listę kontrolną optymalizacji e-commerce

Chcesz przenieść swój sklep e-commerce na wyższy poziom? Stworzyliśmy całkowicie bezpłatną listę kontrolną optymalizacji e-commerce, która obejmuje każdy aspekt Twojej witryny , od strony głównej po formularz płatności. Zawiera praktyczne, proste wskazówki, które, jak udowodniono, zwiększają liczbę konwersji. Pobierz teraz.