Połączenie SEO eCommerce i zarządzania PPC w celu zdobycia nowego biznesu

Eloquence obsługuje unikalny, wysoce ukierunkowany rynek niszowy w segmencie przemysłu wyposażenia wnętrz. Specjalizują się w pozyskiwaniu wysokiej klasy, autentycznych mebli antycznych z całej Europy. Nie są jednak tylko pośrednikiem w sprzedaży prawdziwych mebli zabytkowych i antycznych. To prawdziwi koneserzy w swojej dziedzinie, specjalizujący się w produkcji bardzo wyrafinowanych, ozdobnych reedycji rzemieślniczych oryginałów. Podobnie jak większość sprzedawców internetowych, mogli czerpać korzyści zarówno z organicznego, jak i płatnego wzrostu, odpowiednio poprzez eCommerce SEO i PPC.

Eloquence czerpie inspirację z szerokiej puli antycznych elementów, w tym z wpływów francuskiego kraju i wielu innych. Ich zespół twórców i innowatorów destyluje te elementy w katalog wykwintnych, całkowicie unikalnych reprodukcji i reedycji, które, choć nie są kategorycznymi antykami, stanowią klasę samą w sobie. Wszystkie ich reprodukcje są ręcznie i ręcznie wykańczane przez wykwalifikowanych rzemieślników, produkowane zgodnie z surowymi standardami jakości i z największą dbałością o drobne szczegóły.

Przy tak silnej propozycji wartości mogłoby się wydawać, że ich produkty sprzedają się same; ale prawda jest taka, że ​​na rynku cyfrowym produkt może być wyjątkowy, niezastąpiony, a nawet bezcenny – ale bez zapełniania wyszukiwań lub mediów zainteresowanego użytkownika, potencjał pozostaje na stole.

Eloquence ma wyjątkową pozycję, aby dostarczać wartość swoim klientom, ale ich zespół potrzebował partnera z agencji marketingu cyfrowego, który stworzyłby niestandardowe rozwiązania dla ich organizacji, które połączyłyby ich obecność cyfrową z interesującymi zapytaniami potencjalnych klientów na ich rynku docelowym. Agencja ^{1Digital Ⓡ} , z wieloletnim doświadczeniem w branży, opracowała na zamówienie usługi SEO eCommerce i rozwiązania do zarządzania eCommerce PPC dla Eloquence, aby pomóc im osiągnąć cele związane z rozwojem online.

Stawianie czoła wyzwaniom w branży

Strategiczne partnerstwo Agencji ^{1Digital Ⓡ} z Eloquence rozpoczęło się mniej więcej w tym samym czasie, co wybuch globalnej pandemii COVID-19. Na początku naszej współpracy z nimi obawy dotyczące marketingu cyfrowego były duże. W centrum uwagi znalazłaby się nasza zdolność do dostarczania kreatywnych rozwiązań w szybko zmieniającym się krajobrazie.

Jeden z naszych partnerów w Eloquence powiedział: „Kiedy uderzył COVID, mieliśmy obawy, jak wiele innych w nieistotnej branży”.

Jak na ironię, Eloquence spotkały dokładnie odwrotne okoliczności. To, czego doświadczyli, to kwestia podaży, gdy popyt stale rósł. „Popyt w branży wyposażenia wnętrz wzrósł w zeszłym roku o 200%, ponieważ wszyscy zostali w domu” – zauważył nasz kontakt.

W rzeczywistości pojawił się dylemat w umyśle klienta, gdzie i ile przeznaczyć na wydatki na marketing cyfrowy i jakie strategie zastosować. Nasz klient stwierdził, że „Mieliśmy popyt na nasze produkty, po prostu trudno było je wydobyć. Obawialiśmy się forsowania marketingu, ponieważ baliśmy się wzrostu zaległych zamówień”. Dla klienta stało się to kwestią dotarcia do właściwych klientów, a nie tylko przeznaczania pieniędzy na szerzenie ogólnej świadomości marki.

Zaczęliśmy na początku 2020 roku od niestandardowej strategii SEO eCommerce, aby powoli budować swoje rankingi organiczne, aby uzyskać ranking witryny dla słów kluczowych ściśle powiązanych z wyszukiwaniami przeprowadzanymi przez najbardziej wykwalifikowanych członków ich rynku docelowego.

Pozycjonowanie e-commerce: gra długoterminowa

Każda agencja eCommerce SEO powie Ci, że SEO, w tym eCommerce SEO, to gra długoterminowa, a jej efektów nie da się ocenić w krótkim okresie. Opracowanie autorytetu domeny i wyższych rankingów organicznych zajmuje znaczną ilość czasu, szczególnie w przypadku wysoce konkurencyjnych wyszukiwanych haseł i ukierunkowanych słów kluczowych z krótkim ogonem o dużej liczbie wyszukiwań.

W rezultacie wyciąganie wniosków z widocznych wyników kampanii SEO, która trwała zaledwie kilka miesięcy, jest zwykle uważane za zwodnicze. Najlepiej dać czas na opracowanie kampanii SEO, zanim można będzie sformułować ostateczne oświadczenia.

Niezależnie od tego, nasza firma SEO eCommerce zaczęła od Eloquence, tak jak my robimy to ze wszystkimi naszymi klientami SEO: z głębokim zanurzeniem się w ich konkurencyjnym krajobrazie i procesem odkrywania, podczas którego odkryliśmy najbardziej lukratywne słowa kluczowe, na które należy kierować. Wyzwaniem było zidentyfikowanie słów kluczowych i wyszukiwanych haseł, które byłyby zrównoważone pod względem konkurencji i możliwości.

Wysoce konkurencyjne terminy wyszukiwania z dużą liczbą wyszukiwań są atrakcyjne, a każda firma eCommerce chce dla nich skutecznie pozycjonować, ale nie zawsze jest to osiągalny cel. Zamiast tego najlepszym podejściem jest wypracowanie równowagi między słowami kluczowymi konkurencyjnymi i związanymi z możliwościami; taką strategię przyjęliśmy dla Eloquence.

Dysponując listą skutecznych docelowych słów kluczowych, byliśmy w stanie przeprowadzić zestaw optymalizacji na stronie dla ich witryny internetowej, Eloquence.com, skanując w poszukiwaniu duplikatów treści, optymalizując ich metadane i zawartość na stronie, taką jak zawartość strony kategorii i produktu . Zajęliśmy się również pewnymi problemami związanymi z technicznym SEO, takimi jak unikanie toksycznych linków i usuwanie uszkodzonych linków, aby poprawić ogólny wynik SEO ich witryny.

Strategia publikacji treści jest również dużym elementem naszego procesu SEO i obejmuje opracowywanie i publikowanie oryginalnych, zoptymalizowanych treści na blogach naszych klientów i strategicznych stron w ich witrynach internetowych, a także strategię publikacji treści poza witryną, która obejmuje publikowanie treści na różnorodność lokalizacji stron trzecich dla wartości linków zwrotnych skierowanych z powrotem do stron internetowych naszych klientów, wskazując ich jako autorytetów kluczowych, konkurencyjnych haseł wyszukiwania.

Istnieje kilka sposobów oceny skuteczności kampanii SEO, z wieloma, wieloma wskaźnikami, które będą stanowić część historii sukcesu. Dwa z największych kluczowych wskaźników wydajności (KPI) związanych z sukcesem kampanii SEO to dane o ruchu organicznym i sesje związane z ruchem organicznym.

Porównując okres od marca 2020 r. do chwili obecnej (lipiec 2021 r.), który w przybliżeniu odpowiada rozpoczęciu kampanii SEO, z poprzednim okresem (od marca 2019 r. do lipca 2020 r.) wyraźnie widać, że oba te KPI wykazywały znaczną tendencję wzrostową .

Dane dotyczące zarówno wszystkich użytkowników, jak i ruchu organicznego znacznie wzrosły w tym okresie, przy czym szczególnie znaczący wzrost wśród nowych użytkowników organicznych. Wzrosły również sesje, co zazwyczaj wskazuje, że nowy ruch trafiający na stronę klienta jest lepiej ukierunkowany i ma zamiar zakupu lub zainteresowania tematem.

Mówiąc o zamiarze zakupu, celem projektu SEO eCommerce nie jest po prostu zwiększenie świadomości marki i zachęcenie większej liczby użytkowników do organicznego znalezienia witryny klienta. To są cele, ale są one zwiastunami końcowego efektu wyższej sprzedaży i konwersji. Oceniając ten sam okres czasu w porównaniu do poprzedniego, kilka dodatkowych kluczowych czynników znacznie wzrosło dla Eloquence.

Aby uzyskać bardziej konkretne wyobrażenie o przyczynach tych pozytywnych zmian w ruchu organicznym, rozważ poniższą reprezentację wzrostu słów kluczowych, którą opracowaliśmy dla Eloquence. Liczba tych docelowych słów kluczowych jest różna, ale widać, że wiele z nich ma kilka tysięcy globalnych wyszukiwań miesięcznie. Ponadto, pomimo losowego rozmieszczenia tych słów kluczowych, wszystkie one doświadczyły pozytywnych – i niedawnych – ruchów.

Podczas gdy wgląd i doświadczenie naszych ekspertów SEO eCommerce kryją się za przyczynami tego organicznego wzrostu, pomocne jest to, że mamy ponad rok czasu, aby pokazać stały wzrost związany z SEO eCommerce.

Jednocześnie rozwój organiczny to nie jedyny sposób na dotarcie do zainteresowanych nabywców online. Wielu doświadczonych sprzedawców internetowych wykorzystuje wartość marketingu Pay-Per-Click (PPC), aby uzyskać lepszą widoczność na szczytach stron wyników wyszukiwania (SERP). Pomaga to zapobiegać przelicytowaniu przez konkurentów miejsca na górze strony – a ta cyfrowa nieruchomość i tak generuje największą liczbę kliknięć.

Zarządzanie eCommerce PPC w celu zwiększenia ekspozycji marki

Zaledwie rok po rozpoczęciu partnerstwa SEO z agencją ^{1Digital Ⓡ} , Eloquence rozszerzyło swoje działania w zakresie marketingu cyfrowego, współpracując z nami w zakresie usług zarządzania eCommerce PPC, aby zwiększyć ekspozycję marki i wygenerować dodatkowe przychody dzięki płatnemu wyszukiwaniu, aby uzupełnić wyniki organiczne kampanii SEO .

Zaufanie ^Eloquence do kompetencji agencji 1Digital Ⓡ jako agencji eCommerce SEO wpłynęło na ich decyzję o współpracy z nami w zakresie reklamy PPC, zauważając, że „Pomocne było, że [ ^{1Digital Ⓡ} ] rozumie nasze procesy, obsługuje SEO i rozumie ogólną funkcjonalność naszej strony internetowej. Ogólny, całościowy widok ze strategią jest dla nas pomocny – wszyscy jesteśmy na tej samej stronie.”

Oczywiście najłatwiejszym sposobem określenia skuteczności kampanii PPC jest to, że generuje ona pieniądze nie tylko wystarczające do sfinansowania się, ale także do znacznego osiągnięcia zysku. To jednak nie maluje całego obrazu.

Kierując reklamy na odpowiednie grupy reklam, koncentrując się na właściwych słowach kluczowych i realizując oczekiwania użytkowników, można zwiększyć liczbę kliknięć, konwersji i przychodów dzięki kampanii PPC. Tym, co różni nasze podejście od podejścia innych dostawców usług eCommerce PPC, jest to, że unikamy tendencji do „ustawiania i zapominania” kampanii. Dla nas i naszych klientów sam zysk nie jest satysfakcjonujący. Naszym celem jest ciągłe podnoszenie skuteczności każdej kampanii, obniżanie związanego z nią kosztu kliknięcia i poprawa nie tylko surowych danych o przychodach, ale także zwrotu z nakładów na reklamę, czyli ROAS.

Poniższy rysunek przedstawia niektóre z naszych skumulowanych wysiłków w okresie od kwietnia do lipca 2021 r. w porównaniu z poprzednim okresem, od grudnia 2020 r. do lutego 2021 r.

Nasze wysiłki nie tylko przyniosły nowych użytkowników, którzy dokonali konwersji i zwiększyli przychody, ale w okresie, w którym prowadziliśmy kampanie, nastąpił znaczny wzrost. Oznacza to, że nasze wysiłki poprawiły się same, a my wygenerowaliśmy prawie 20% więcej płatnych odwiedzających i zwiększyliśmy przychody o ponad 41% w porównaniu z poprzednim okresem, w którym prowadziliśmy również kampanię PPC dla Eloquence.

W szczególności kanał zakupowy tego klienta i działania remarketingowe posłużyły jako kluczowe elementy sukcesu naszej strategii PPC. Piktograficzny element kanału Zakupów Google pomaga spełnić oczekiwania klientów w sposób, w jaki sam tekst nie jest w stanie, a wyświetlając reklamy poprzednim odwiedzającym witrynę, byliśmy w stanie przekonwertować coś, co w innym przypadku mogłoby być odległym, jednorazowym odwiedzającym w zaangażowanych, płacących klientów.

Nieustannie zajmując się wydajnością najbardziej dochodowych grup naszych klientów i dostosowując wydajność kampanii reklamowych, które nie były optymalnie skuteczne, stworzyliśmy szczupłą, samodoskonalącą się kampanię, która jest na bieżąco optymalizowana pod kątem wydajności i rentowności. Praca nigdy się nie kończy; naszym celem jest dostosowanie grup reklam, kierowania i wykluczających słów kluczowych, a nawet kierowania geograficznego, urządzenia i pory dnia, aby zapewnić wyższe konwersje i większe przychody przy niższych powiązanych nakładach na reklamę.

Łączenie wysiłków SEO w eCommerce i PPC

Nasi stratedzy marketingu cyfrowego, zarówno po stronie PPC, jak i SEO, pracują ramię w ramię, aby opracować kampanie, które działają najlepiej dla naszych klientów – i je wdrożyć. W tym przypadku stale poprawialiśmy rankingi organiczne naszych klientów dla wybranych docelowych słów kluczowych, przyciągając w ten sposób nie tylko lepiej wykwalifikowanych, ale także bardziej zainteresowanych klientów, którzy są bardziej skłonni do konwersji. Dowodem na to są proporcjonalnie wyższa konwersja, sprzedaż i przychody związane ze wzrostem ruchu organicznego tego klienta.

Jednocześnie nasi eksperci PPC pracowali niestrudzenie, aby grać po drugiej stronie strategii marketingu cyfrowego, zapewniając, że organiczne wysiłki naszego zespołu SEO zostały uzupełnione stałym, rosnącym przepływem ruchu i przychodami z kampanii w płatnych wynikach wyszukiwania, która jest stale optymalizowany pod kątem wydajności.

Obie te strategie, eCommerce SEO i PPC, poprawiają świadomość marki, przyciągają nowych klientów i skutkują wyższą konwersją i sprzedażą. Po prostu podążają różnymi drogami – ale łącząc nasze wysiłki, umożliwiliśmy naszemu klientowi cieszenie się zwiększoną ekspozycją marki w Internecie i zwiększanie sprzedaży – a nasze wysiłki obiecują poprawę od tego momentu.

Służymy Twojej branży

Nasi stratedzy SEO i PPC stworzyli niestandardowe kampanie dla Eloquence, ale ich sukces nie jest odstający. Obsługiwaliśmy niezliczonych klientów z różnych branż, świadcząc usługi w zakresie projektowania eCommerce, rozwoju niestandardowego, SEO, PPC i innych, rozwiązując złożone problemy w eCommerce i wzmacniając obecność naszych klientów w Internecie za pomocą strategii marketingu cyfrowego, które budują biznes i zwiększają sprzedaż. Możesz dowiedzieć się więcej o wielu z tych sukcesów z naszego zbioru studiów przypadku eCommerce.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób nasi specjaliści ds. handlu elektronicznego mogą pomóc w rozwijaniu strategii biznesowych w celu pozycjonowania Twojej organizacji pod kątem większego ruchu i sprzedaży, skontaktuj się z jednym z naszych ekspertów SEO ds. handlu elektronicznego już dziś pod numerem 888-988-8269 lub pod adresem info@1digitalagency .com.

ściągnij PDF