Kompletny przewodnik po wykorzystaniu ChatGPT w marketingu treści
Opublikowany: 2023-03-14Pisarze martwią się GPT czatu, ale nie powinni. Nie odbierze ci pracy — chyba że odmówisz jej użycia, a tym samym staniesz się mniej wydajny niż inni marketerzy treści opowiadający się za sztuczną inteligencją — w takim przypadku możesz stracić pracę, ale to w pewnym sensie twoja sprawa, prawda ?
ChatGPT to potężny model języka AI, który może pomóc w tworzeniu atrakcyjnych treści i ulepszeniu ogólnej strategii marketingowej B2B. Ale w jaki dokładnie sposób marketerzy treści mogą wykorzystać ChatGPT na swoją korzyść?
Użyj go jako narzędzia badawczego — narzędzia do tworzenia pomysłów . Może to być punkt wyjścia, sposób na zdobycie pomysłów i sposób na uzyskanie szybkich odpowiedzi, ale wymaga interwencji człowieka, aby przenieść kopię wygenerowaną przez sztuczną inteligencję na wyższy poziom.
Powiązana lektura: Marketing B2B: przewodnik strategiczny krok po kroku
Co to jest ChatGPT?
Najpierw porozmawiajmy o podstawach ChatGPT. Może się to wydawać magiczną wyrocznią zwracającą odpowiedzi z eteru, ale jest o wiele bardziej techniczna. Ten model języka sztucznej inteligencji wykorzystuje algorytmy głębokiego uczenia i duże sumy danych do generowania ludzkich odpowiedzi na monity. Korzystając z API ChatGPT, marketerzy treści mogą tworzyć monity, które wywołują określone reakcje sztucznej inteligencji, umożliwiając im szybkie i łatwe generowanie unikalnych i wciągających treści.
Aby jak najlepiej wykorzystać ChatGPT, ważne jest, aby zrozumieć jego strukturę i styl pisania. Model jest szkolony na obszernym zbiorze tekstu, więc musisz pisać monity, które są zgodne z jego stylem i tonem. Tworząc podpowiedzi, pamiętaj, że ChatGPT najlepiej odpowiada na pytania otwarte, które zachęcają do kreatywności i eksploracji.
Ważne jest również, aby zdawać sobie sprawę z ograniczeń ChatGPT. Chociaż model jest w stanie generować treści wysokiej jakości, nie jest doskonały i czasami może generować odpowiedzi, które są nieistotne, niedokładne lub nieodpowiednie. Aby uniknąć tych problemów, pamiętaj o przejrzeniu i edytowaniu wszelkich treści generowanych przez ChatGPT przed użyciem ich w materiałach marketingowych.
Jak więc marketerzy treści mogą wykorzystać ChatGPT do ulepszenia strategii marketingu treści B2B?
- Twórz atrakcyjne tytuły postów na blogu i wstępy
- Twórz atrakcyjne posty i podpisy w mediach społecznościowych
- Opracowywanie opisów produktów i tekstu marketingowego
- Twórz tematy wiadomości e-mail i akapity otwierające
Skąd ChatGPT czerpie informacje?
ChatGPT uzyskuje informacje z ogromnej ilości danych tekstowych w Internecie, w tym z książek, artykułów i stron internetowych. Został przeszkolony w zakresie różnorodnych tematów, w tym nauki, historii i bieżących wydarzeń.
Jeśli chodzi o to, jak daleko wstecz jest przeszkolony do wyszukiwania, zależy to od konkretnej używanej wersji ChatGPT. Wcześniejsze wersje były trenowane na danych do 2019 r., podczas gdy najnowsza wersja była trenowana na danych do połowy 2020 r. Należy jednak pamiętać, że ChatGPT niekoniecznie przeszukuje Internet w czasie rzeczywistym. Zamiast tego opiera się na wiedzy zdobytej podczas szkolenia, aby zapewnić odpowiedzi na monity użytkowników.
Aby dać Ci wyobrażenie o tym, jak ChatGPT działa w praktyce, oto przykład monitu i odpowiedzi:
Pytanie: „Czy możesz podać kilka wskazówek, jak ulepszyć marketing treści B2B?”
Odpowiedź : „Absolutnie! Oto kilka wskazówek, które pomogą ulepszyć strategię marketingu treści B2B: 1. Skoncentruj się na problemach odbiorców i na tym, jak Twój produkt lub usługa może pomóc w ich rozwiązaniu. 2. Wykorzystaj dane i statystyki, aby poprzeć swoje twierdzenia i sprawić, by Twoje treści były bardziej przekonujące. 3. Eksperymentuj z różnymi formatami, takimi jak wideo lub infografiki, aby Twoje treści były świeże i wciągające. 4. Współpracuj z wpływowymi i myślącymi liderami w swojej branży, aby wzmocnić swoje treści i dotrzeć do szerszej publiczności. 5. Nieustannie analizuj i udoskonalaj swoją strategię w oparciu o wyniki, aby zapewnić stały sukces”.
Ogólnie rzecz biorąc, ChatGPT może pomóc marketerom treści poprawić wydajność, poradzić sobie z blokadą pisarską, uzyskać szybkie odpowiedzi i przeprowadzić podstawową weryfikację faktów. Kluczem do osiągnięcia tych celów jest szybkie pisanie. ChatGPT dostarcza tylko treści oraz Twoje prośby o nie.
Lekcja podpowiadania
Podpowiedzi są podstawą wszystkich narzędzi sztucznej inteligencji. To, jak dobrze potrafisz nauczyć się podpowiadać algorytmowi, określa poziom zaawansowania, jakie otrzymasz w swoich odpowiedziach.
Podpowiadanie ChatGPT to prosty i bezpośredni proces, który polega na wpisaniu pytania lub oświadczenia w polu czatu lub udostępnionym interfejsie. Jako model języka sztucznej inteligencji, ChatGPT został zaprojektowany tak, aby rozumieć dane wprowadzane w języku naturalnym, dzięki czemu możesz komunikować się z nim tak samo, jak z człowiekiem.
Aby rozpocząć, możesz wpisać monit bezpośrednio w oknie czatu lub dostarczonym interfejsie. Pamiętaj, że im bardziej konkretny i szczegółowy jest Twój monit, tym lepiej ChatGPT będzie w stanie udzielić Ci odpowiedniej i dokładnej odpowiedzi. Jeśli nie masz pewności, o co zapytać, możesz także przejrzeć popularne tematy lub pytania, aby uzyskać inspirację.
Po wprowadzeniu monitu ChatGPT rozpocznie przetwarzanie danych wejściowych przy użyciu zaawansowanych algorytmów przetwarzania języka naturalnego. Przeanalizuje znaczenie i kontekst Twojego wkładu i użyje swojej obszernej bazy danych wiedzy i języka, aby wygenerować odpowiedź.
W zależności od złożoności zapytania i ilości dostępnych informacji, wygenerowanie odpowiedzi przez ChatGPT może potrwać kilka sekund lub minut. Po wygenerowaniu odpowiedzi wyświetli ją w oknie czatu lub interfejsie, abyś mógł ją przeczytać i odpowiedzieć.
Jeśli masz dodatkowe pytania lub chcesz kontynuować rozmowę, możesz po prostu wpisać kolejny monit w oknie czatu lub w interfejsie, a ChatGPT odpowie odpowiednio.
Jako sprzedawca treści ważne jest usprawnienie przepływu pracy i maksymalne wykorzystanie zasobów. A jeśli chodzi o korzystanie z ChatGPT, obowiązują te same zasady. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zmienić podpowiedzi z poziomu OK na znakomite:
- Być specyficznym. Im bardziej konkretny i szczegółowy jest Twój monit, tym lepiej ChatGPT będzie w stanie udzielić Ci odpowiedniej i dokładnej odpowiedzi. Na przykład, zamiast zadawać ogólne pytanie, takie jak „Czym jest marketing?”, spróbuj zadać bardziej szczegółowe pytanie, takie jak „Jak mogę zwiększyć ruch w witrynie za pomocą e-mailowych kampanii marketingowych?”
- Podaj kontekst. Zapewnienie kontekstu jest kluczem do uzyskania dobrej odpowiedzi od ChatGPT. Jeśli zadajesz pytanie dotyczące konkretnego problemu biznesowego, podaj podstawowe informacje lub kontekst, aby ChatGPT mógł lepiej zrozumieć, o co pytasz. Na przykład zamiast pytać „Jakie są korzyści z marketingu w mediach społecznościowych?” spróbuj zapytać „Jak mogę wykorzystać marketing w mediach społecznościowych, aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów B2B?”
- Używaj języka naturalnego. ChatGPT zaprojektowano tak, aby rozumiał język wprowadzany w języku naturalnym, dlatego ważne jest, aby unikać używania żargonu technicznego lub zbyt złożonego języka. Zamiast tego spróbuj sformułować monit w sposób łatwy do zrozumienia i prosty. Na przykład zamiast pytać „Jakie są najlepsze praktyki wdrażania AI w działalności mojej firmy?” spróbuj zadać pytanie „Jak mogę włączyć sztuczną inteligencję do zarządzania łańcuchem dostaw, aby poprawić wydajność?”
- Zadawaj pytania uzupełniające. Jeśli nie jesteś zadowolony z początkowej odpowiedzi ChatGPT, nie bój się zadawać dalszych pytań, aby wyjaśnić lub rozwinąć temat. Pomoże to ChatGPT zapewnić bardziej dogłębną i zniuansowaną odpowiedź. Na przykład, jeśli ChatGPT zapewnia ogólną odpowiedź na temat marketingu w mediach społecznościowych, możesz poprosić o konkretne przykłady udanych kampanii marketingowych B2B w mediach społecznościowych.
Wykorzystaj w pełni każdą zachętę.
W każdym monicie użytkownicy mają możliwość poinstruowania ChatGPT, aby myślał i reagował w określony sposób. Marketerzy treści muszą wykorzystać rolę, o którą proszą ChatGPT. Na przykład możesz poprosić go o „Zachowuj się jak…”. gawędziarz, influencer, copywriter, copyeditor, recenzent techniczny, krytyk kulinarny, reklamodawca, pedagog, menedżer mediów społecznościowych, ekspert merytoryczny lub jakakolwiek inna rola, która pozwoliłaby zrozumieć perspektywę i cele tworzonych treści.
Ale poza tym marketerzy treści mogą w pełni wykorzystać ChatGPT, korzystając z sekwencji „zapytaj, przejrzyj, zapytaj ponownie i porównaj” na platformie. Oto jak:
Krok 1: Wygeneruj monit dla ChatGPT do pracy. Może to być wszystko, od pomysłu na post na blogu po post w mediach społecznościowych. Na przykład możesz powiedzieć „Pracuj jako copywriter dla firmy technologicznej B2B i napisz opis produktu oraz tekst reklamy dla inteligentnego skanera do przetwarzania dokumentów”. Następnie ChatGPT napisałby coś takiego:
Krok 2: Przejrzyj dane wyjściowe wygenerowane przez ChatGPT. Ważne jest, aby upewnić się, że dane wyjściowe są trafne, dokładne i odpowiadają pożądanemu tonowi i charakterowi marki. Poproś ChatGPT o sprawdzenie tego. Może to być coś w stylu „Działaj jako doświadczony redaktor w branży technologicznej i obiektywnie przeglądaj i krytykuj powyższą kopię”.
Krok 3: Ponów monit ChatGPT. Po dokonaniu krytyki oryginalnej kopii poproś o przepisanie oryginalnej kopii, w tym sugestii, które przedstawił. Twój monit może brzmieć mniej więcej tak: „Przepisz powyższą kopię, wprowadzając wyżej zaproponowane ulepszenia”.
Krok 4: Porównaj dane wyjściowe wygenerowane przez ChatGPT w obu przypadkach. Zapytaj ChatGPT, np. „Wyszczególnij różnice między tym tekstem reklamy a opisem produktu oraz: (Skopiuj wstępną wersję roboczą do pola zachęty)”
W jaki sposób ChatGPT zapamiętuje, o co go zapytałem?
ChatGPT ma mechanizm zwany „świadomością kontekstową”, który pozwala przypomnieć sobie, o co pytałeś wcześniej i zachować kontekst rozmowy. Gdy rozpoczynasz nową rozmowę z ChatGPT, nie ma on żadnej wcześniejszej wiedzy na temat tego, o co pytałeś lub o czym dyskutowałeś. Jednak gdy kontynuujesz rozmowę i zadajesz dodatkowe pytania lub dostarczasz więcej informacji, ChatGPT wykorzystuje ten kontekst, aby zrozumieć przebieg rozmowy i udzielić dokładniejszych odpowiedzi.
Na przykład, jeśli zadasz ChatGPT pytanie na konkretny temat, a następnie zadasz kolejne powiązane pytanie, ChatGPT użyje poprzedniej rozmowy jako kontekstu, aby lepiej zrozumieć kontekst Twojego pytania uzupełniającego.
Należy zauważyć, że świadomość kontekstowa ChatGPT jest ograniczona do bieżącej rozmowy. Jeśli rozpoczniesz nową rozmowę z ChatGPT lub przełączysz się na inny temat, nie zapamięta ona kontekstu ani poprzedniej rozmowy. Jednak w ramach tej samej rozmowy zdolność ChatGPT do przywoływania poprzednich pytań i odpowiedzi może być użyteczną funkcją do utrzymania ciągłości i dokładności rozmowy.
Znając ograniczenia ChatGPT: Traktuj go jak tresowaną małpę.
Wszyscy możemy się zgodzić, że potężne narzędzie do generowania treści, ale jak każda technologia AI ma swoje ograniczenia. Jako sprzedawca treści ważne jest, aby zrozumieć te ograniczenia, aby móc w pełni wykorzystać możliwości ChatGPT, jednocześnie unikając pułapek związanych ze zbyt dużym poleganiem na automatycznym generowaniu treści.
ChatGPT nie jest szkolony w zakresie bieżących wydarzeń i tematów.
Jednym z wyzwań związanych z ChatGPT jest brak dostępu do aktualnych informacji. Jego baza danych jest dostępna tylko do połowy 2020 r., co oznacza, że musisz połączyć kropki i wypełnić luki, aby mieć pewność, że Twoje treści są aktualne i interesujące dla dzisiejszych odbiorców. Wymaga to ludzkiego podejścia i od Ciebie zależy, czy wykorzystasz to, co zapewnia ChatGPT, i uczynisz to aktualnym i wartościowym, niezależnie od tego, czy przeprowadzasz ręczne wyszukiwanie, czy stosujesz rozszerzenie, aby pomóc ChatGPT. (Więcej o nich w następnej sekcji).
Istnieje możliwość dezinformacji i stronniczych perspektyw.
Jako model sztucznej inteligencji ChatGPT generuje treści w oparciu o różne konkurencyjne opinie, które nie zawsze pasują do misji, perspektywy i systemu wartości Twojej marki. Aby przezwyciężyć to ograniczenie, musisz dokładnie sprawdzić treść generowaną przez ChatGPT i upewnić się, że jest zgodna z tożsamością Twojej marki. Możesz również przekazać ChatGPT dodatkowe wskazówki lub instrukcje, aby upewnić się, że generowane przez nią treści pozostają zgodne z marką.
Wieloaspektowy ton nie jest jego mocną stroną.
Chociaż ChatGPT radzi sobie całkiem nieźle z tonem, może nie uchwycić wszystkich emocjonalnych niuansów, które chcesz przekazać. Emocjonalne niuanse są trudne do uchwycenia, nawet dla ludzi, więc nie jest niespodzianką, że ChatGPT może mieć problemy w tej dziedzinie. Aby przezwyciężyć to ograniczenie, musisz dodać nuty humoru, inspiracji, ambicji – lub czegokolwiek innego, co Twoja marka ma przekazać – które są również częścią tożsamości Twojej marki. Oznacza to, że będziesz musiał przeglądać i edytować treści generowane przez ChatGPT, aby upewnić się, że odzwierciedlają one odpowiedni ton dla Twojej marki.
Doładuj ChatGPT dzięki rozszerzeniom.
Pomimo swoich ograniczeń ChatGPT jest nadal niesamowicie potężny. Aby jeszcze bardziej zwiększyć możliwości ChatGPT, dostępnych jest kilka rozszerzeń, które mogą pomóc sprzedawcom treści w ulepszaniu ich treści. Na przykład rozszerzenie Chrome AIPRM umożliwia użytkownikom udostępnianie sobie nawzajem swoich szablonów podpowiedzi, tworząc katalog podpowiedzi jednym kliknięciem, które marketerzy treści mogą wykorzystać jako podstawę podpowiedzi. Daje także użytkownikom możliwość wyboru zarówno tonu, jak i stylu pisania, pomagając wypełnić lukę między myślącą jednostkowo sztuczną inteligencją a interdyscyplinarnym charakterem głosu marki.
Inne przydatne rozszerzenia Chrome to:
WebChatGPT
WebChatGPT to potężne narzędzie, które wzbogaca podpowiedzi w ChatGPT o odpowiednie wyniki w sieci, dzięki czemu rozmowy są dokładniejsze i bardziej aktualne.
Po zainstalowaniu rozszerzenia i otwarciu ChatGPT zobaczysz pasek pod zwykłym oknem dialogowym dla zapytań i monitów. Przełącz przycisk „Wyszukaj w sieci”, aby aktywować WebChatGPT i wybrać parametry. Możesz poprosić go o wyszukanie do 10 wyników, ustawić, jak daleko wstecz będzie szukać linków (dzień, tydzień, miesiąc, rok) i ustawić region.
Rozszerzenia WebChatGPTChrome można również używać do przeglądania odpowiedzi ChatGPT w wyszukiwarkach, takich jak Google, Bing i inne. Jest to szczególnie przydatne dla sprzedawców treści, którzy muszą przeprowadzać szeroko zakrojone badania w swojej pracy.
Prompteusz
Jedną z głównych zalet rozszerzenia Promptheus ChatGPT jest jego dostępność. Klikając przycisk rozszerzenia w prawym górnym rogu przeglądarki, możesz otworzyć ChatGPT w wyskakującym okienku z dowolnego miejsca, co ułatwia korzystanie z niego podczas pracy nad zadaniami związanymi z tworzeniem treści. Dodatkowo rozszerzenie umożliwia używanie głosu do rozmowy z ChatGPT za pomocą spacji, co może być szybszą i bardziej płynną opcją rozmów.
Fantazyjny GPT
Jeśli chcesz upiększyć swoje konwersacje ChatGPT i dzielić się nimi z innymi, rozszerzenie Chrome Fancy GPT jest doskonałym narzędziem do użycia.
Aby móc korzystać z rozszerzenia, musisz odbyć pełną rozmowę z botem ChatGPT. Gdy to zrobisz, możesz kliknąć rozszerzenie w przeglądarce, co przekieruje Cię do nowej strony, na której możesz wyświetlić całą rozmowę w nowym interfejsie użytkownika. Tutaj możesz wybrać, które wiadomości mają zostać uwzględnione lub wykluczone, zmienić styl graficzny i wyróżnić obszary zainteresowania w odpowiedziach.
Rozszerzenie Fancy GPT Chrome umożliwia wyeksportowanie konwersacji jako obrazu, pliku PDF z możliwością przeszukiwania lub pliku tekstowego, co ułatwia przechowywanie do wykorzystania w przyszłości lub udostępnianie innym. Możesz włączyć lub wykluczyć określone wiadomości, aby rozmowa była bardziej płynna i skoncentrowana.
Rozszerzenie oferuje różnorodne elementy projektu, które uatrakcyjnią konwersację, takie jak styl neonowy, szkicowy, ciemny i jasny. Możesz eksperymentować z tymi stylami i wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twoim preferencjom lub celowi rozmowy.
Warto również zauważyć, że istnieje darmowa wersja rozszerzenia, która pozwala wysyłać i odbierać do 10 wiadomości dziennie, podczas gdy wersja premium oferuje nieograniczone korzystanie.
Chociaż to rozszerzenie nie poprawia jakości danych wyjściowych, może być przydatne, jeśli generujesz tabelę lub tekst, który po prostu chcesz udostępnić w mediach społecznościowych lub wewnętrznemu zespołowi.
Na przykład poniższa tabela została utworzona za pomocą ChatGPT na podstawie zapytania „Utwórz tabelę przedstawiającą korzyści i ograniczenia chatGPT”. Następnie z rozszerzeniem Fancy GPT zastosowaliśmy „neonowy” wygląd, usunęliśmy niepotrzebne wiadomości (takie jak nasz monit) i wyeksportowaliśmy jako obraz.
Podsumowanie YouTube z ChatGPT
Podsumowanie YouTube z rozszerzeniem ChatGPT umożliwia szybki dostęp do podsumowania oglądanych filmów YouTube. Może to pomóc w zrozumieniu treści filmu bez konieczności oglądania go w całości. Jest to również przydatna funkcja dla sprzedawców treści, którzy tworzą wiele treści z jednego filmu. To rozszerzenie może dać ci możliwość szybkiego pisania podpisów w mediach społecznościowych, które skutecznie wprowadzają wideo na podstawie słów kluczowych i tematów identyfikowanych przez sztuczną inteligencję.
Podsumować
Podobnie jak rozszerzenie YouTube Summary, Summarize robi dokładnie to, co się nazywa, ale z tekstem. Po zainstalowaniu rozszerzenia możesz uzyskać dostęp do funkcji podsumowania ChatGPT bez otwierania aplikacji. Możesz natychmiast podsumować każdy artykuł, który napotkasz w sieci. Może to zaoszczędzić czas podczas przeprowadzania badań i pomóc szybciej dotrzeć do sedna wiadomości artykułu.
To wygląda tak:
Sposób, w jaki marketerzy treści mogą wykorzystać ChatGPT, ewoluuje każdego dnia dzięki nowym rozszerzeniom, szablonom podpowiedzi i pomysłom na wykorzystanie tej nowej technologii w strategiach marketingowych. Chociaż zdecydowanie nie zastąpi to marketerów treści ludzkich, muszą oni nauczyć się nie tylko korzystać z ChatGPT, ale także rozwijać się dzięki niemu. Wykorzystując ChatGPT jako narzędzie badawcze, pomysłowe i kontekstowe do tworzenia treści, marketerzy treści B2B mogą opracowywać bardziej wszechstronne, atrakcyjne treści w krótszym czasie. Treści generowane przez sztuczną inteligencję nadal wymagają kontaktu z człowiekiem, więc marketerzy treści, którzy teraz uczynią z nich część swojej strategii, będą lepiej przygotowani w miarę rozwoju technologii.
Zastanawiasz się, jak ulepszyć swoją grę content marketingową za pomocą ChatGPT? Osiągnąć.
Powiązana lektura: Nowy Chatbot na scenie: Rozmowa z ChatGPT