CallRail vs Ruler Analytics: jaka jest różnica?

Zobacz, jak CallRail i Ruler Analytics łączą się ze sobą i wybierz odpowiednie rozwiązanie, aby mierzyć skuteczność marketingu i lepiej komunikować swoje wyniki.

Zarówno CallRail, jak i Ruler Analytics oferują szereg funkcji, które mogą pomóc zwiększyć skuteczność kampanii marketingowych.

Ale które narzędzie jest lepsze do śledzenia potencjalnych klientów? CallRail czy Ruler Analytics?

Szczerze mówiąc, odpowiedź zależy od konkretnych potrzeb Twoich celów biznesowych i biznesowych. Na szczęście jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w podjęciu decyzji.

Zatrzymaj się, aby zapoznać się z przeglądem i poznać kluczowe różnice między CallRail i Ruler Analytics.

️Uwaga produktu

Ruler Analytics to narzędzie do atrybucji marketingowej na poziomie odwiedzających dla formularzy, połączeń telefonicznych i czatu na żywo, które dokumentuje każdy krok, jaki odwiedzający wykonuje na swojej drodze, i dopasowuje przychody z powrotem do źródła marketingu.

Pobierz przewodnik dotyczący działania Ruler Analytics

Co to jest CallRail?

Po pierwsze, mamy CallRail, tytana w świecie technologii. CallRail zapewnia większą widoczność marketerom, którzy polegają na marketingu cyfrowym, aby generować konwersje offline, takie jak połączenia telefoniczne.

Mówiąc prościej, CallRail to rozwiązanie do śledzenia połączeń innej firmy, które pozwala dokładnie śledzić, skąd pochodzą potencjalni klienci, korelując przychodzące połączenia telefoniczne ze źródłem, które wpłynęło na interakcję.

CallRail ma dwie opcje śledzenia połączeń przychodzących:

• Dynamiczne wstawianie numerów (DNI): Ta opcja przypisuje unikalny numer do każdego źródła online. Załóżmy na przykład, że masz skonfigurowany numer śledzenia połączeń dla Google Ads. Za każdym razem, gdy odwiedzający kliknie jedną z Twoich reklam lub kampanii, zostanie mu wyświetlony konkretny numer źródła.

• Liczby statyczne: te liczby są najczęściej używane w materiałach drukowanych lub innych działaniach marketingowych offline, co pozwala śledzić wpływ tradycyjnych reklam. Numery statyczne świetnie sprawdzają się również w przypadku firm, które korzystają z rozszerzeń reklam Google i Google Moja Firma, aby zachęcać do większej liczby połączeń przychodzących.

Gdy użytkownik wybierze jeden z Twoich numerów śledzenia, CallRail przekieruje połączenie na numer Twojej firmy.

W aplikacji CallRail możesz zidentyfikować źródła, które generują najwięcej połączeń i lepiej zrozumieć swoje wyniki marketingowe.

Co to jest analiza linijki?

Następna w kolejce jest Ruler Analytics, oprogramowanie do atrybucji zaprojektowane do śledzenia wydajności punktów styku online i offline.

Linijka dopasowuje przychody z CRM do potencjalnych klientów generowanych przez marketing, co pozwala skuteczniej zademonstrować swój wpływ na wzrost zysków.

Linijka śledzi odwiedzających witrynę w wielu sesjach i punktach styku. Za każdym razem, gdy odwiedzający zmieni się w potencjalnego klienta, Linijka połączy kropki, aby stworzyć podróż klienta.

Najlepsze w Ruler jest to, że automatycznie wysyła dane zebrane podczas konwersji do Twojego CRM i innych narzędzi marketingowych.

Taki wgląd pozwala śledzić, skąd pochodzą Twoi potencjalni klienci i określać, które źródła marketingowe są najbardziej wartościowe dla Twojej firmy.

Porada dla profesjonalistów

Chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze Ruler Analytics? Z tego przewodnika dowiesz się, co robi Ruler Analytics i jak może pomóc w poprawie jakości raportów dzięki danym atrybucji marketingowej.

Gdy możliwość zostanie oznaczona jako zamknięta/wykorzystana, dane o przychodach są wysyłane z powrotem do Rulera, co pozwala zmierzyć wpływ źródeł marketingowych, kampanii i słów kluczowych na podstawie rzeczywistych przychodów, a nie tylko konwersji.

Oprócz możliwości przechwytywania czatu na żywo i konwersji formularzy, Ruler może również śledzić połączenia telefoniczne i przypisywać je do właściwego źródła ruchu w wielu sesjach, słowach kluczowych, reklamach i nie tylko.

„Dzięki śledzeniu połączeń Ruler mogliśmy nadać naszym kampaniom dodatkową wartość dla klientów, którzy wcześniej nie śledzili połączeń telefonicznych, a analiza konwersji pierwszego kliknięcia w porównaniu z ostatnim kliknięciem była korzystna dla naszych rozmów z klientami na temat wartości, jaką przynoszą szersze kanały marketingowe mając na naszych strategiach dolnego lejka”, Colin Dargue, menedżer konta płatnych mediów w Clickoo.

Jak Clickoo używa Rulera do udowodnienia skuteczności płatnych kampanii

Śledzenie połączeń linijki działa przy użyciu technologii dynamicznego wstawiania numerów (DNI).

Podobny do CallRail, ale z niewielką różnicą. Kiedy ktoś odwiedza Twoją witrynę, technologia DNI Rulera generuje unikalny numer dla każdego konkretnego użytkownika. W przeciwieństwie do CallRail, który przypisuje numer na poziomie źródła marketingowego.

Ruler oferuje również numery statyczne, takie jak CallRail, dla wszystkich Twoich działań offline.

CallRail vs Ruler Analytics: Jak się porównują?

Na pierwszy rzut oka CallRail i Ruler zapewniają podobne funkcje do śledzenia i analizy przychodzących połączeń telefonicznych. Jednak bliższe spojrzenie wskazuje na kilka kluczowych różnic.

Różnica w analityce i śledzeniu atrybucji między CallRail a Ruler

Linijka może opowiedzieć Ci dużo więcej o podróżach klientów.

Zamiast tylko wiedzieć, skąd pochodzą Twoje połączenia, jak CallRail, możesz zidentyfikować wszystkie inne kanały, słowa kluczowe i reklamy, z których potencjalni klienci korzystali, aby znaleźć Twoje produkty i usługi.

Co więcej, Ruler umożliwia przypisywanie potencjalnych klientów za pomocą formularza i śledzenia na czacie na żywo.

Dzięki Ruler możesz łatwo śledzić, skąd pochodzą konwersje z formularza i czatu na żywo oraz ile razy potencjalni klienci wchodzili w interakcję z Twoją witryną przed wyrażeniem zainteresowania Twoją firmą.

Z drugiej strony CallRail koncentruje się głównie na źródle połączeń przychodzących.

Podczas gdy rozmowy często przyciągają najwięcej potencjalnych klientów, formularze i czat na żywo mają również wiele do zaoferowania Twoim wysiłkom związanym z generowaniem leadów.

Ignorując formularze, czat na żywo i inne metody komunikacji, widzisz tylko połowę obrazu i tracisz znaczące możliwości pielęgnowania swoich relacji i rozwoju.

Uwaga: za dodatkową opłatą możesz wdrożyć śledzenie formularzy CallRail, ale zaczyna się to od 50 USD miesięcznie za zaledwie 1000 formularzy.

Różnice w cenach między CallRail a Ruler

Zarówno CallRail, jak i Ruler są rozliczane jako abonament miesięczny. Ceny CallRail zaczynają się od 45 USD miesięcznie i obejmują:

• 10 lokalnych numerów telefonów
• 500 minut.
• Śledzenie na poziomie sesji
• Nagranie rozmowy
• Integracje
• Nieograniczona liczba klientów i użytkowników.

CallRail oferuje użytkownikom przydział minut na śledzenie połączeń, po czym naliczana jest dodatkowa opłata za użytkowanie. Po wykorzystaniu miesięcznego limitu minuty wynoszą 5 centów lub 8 centów każda na połączenia bezpłatne.

Podobnie jak CallRail, Ruler oferuje użytkownikom miesięczny abonament na śledzenie połączeń.

Pełny pakiet, który obejmuje zarówno śledzenie połączeń, jak i atrybucję marketingową, zaczyna się od 199 GBP miesięcznie.

Linijka jest elastyczna i działa co miesiąc.

Możesz więc anulować lub ponownie uruchomić w dowolnym momencie. Możesz także zaoszczędzić 20%, decydując się na rozliczenie roczne.

Podczas gdy CallRail i Ruler wykazują pewne podobieństwa, minuty dla Ruler są rozliczane nieco inaczej.

Jak wspomniano, użytkownicy płacą stałą opłatę za subskrypcję, ale płacą 2 pensy za każdą minutę.

Po kilku miesiącach korzystania z systemu klienci mają możliwość przejścia do „bloku minutowego”.

Linijka przyjrzy się minutom wykorzystanym w danym okresie i poda średnią liczbę wykorzystanych minut.

Następnie opłata jest naliczana co miesiąc na podstawie stawki referencyjnej, co zapewnia spokój ducha, wiedząc, że wszystko jest objęte gwarancją bez nieoczekiwanych opłat.

Podział funkcji CallRail vs Ruler Analytics

Zaawansowane funkcje są kluczowym czynnikiem decydującym o wyborze odpowiednich narzędzi do śledzenia potencjalnych klientów. Aby pomóc, przygotowaliśmy tabelę porównawczą, która pozwala zobaczyć różne funkcje CallRail i Ruler.

Czy CallRail i Ruler mogą współpracować, aby zwiększyć widoczność podróży klienta?

Biorąc pod uwagę, że przeciętny konsument korzysta teraz z dziesięciu kanałów do komunikacji z firmami, sama CallRail pozostawia zbyt wiele szarych obszarów, gdy próbuje zrozumieć, skąd pochodzą Twoi potencjalni klienci i jak zachowują się w Twojej witrynie.

Jednak wzbogacając CallRail o dane atrybucji marketingowej Rulera, możesz uzyskać dokładny opis podróży każdego odwiedzającego w wielu sesjach, kampaniach, słowach kluczowych i nie tylko.

To nie wszystko. Integrując CallRail z Rulerem, możesz:

• Wysyłaj dane połączeń z CallRail do pulpitu nawigacyjnego Ruler wraz z danymi o atrybucji i podróży odwiedzających.
  
• Przypisz zamknięte przychody z CRM do rozmów telefonicznych i źródeł potencjalnych klientów w Ruler, aby lepiej mierzyć wartość swoich działań marketingowych.

• Przekazuj źródła marketingowe i dane CallRail z Rulera do innych ulubionych aplikacji, takich jak Google Analytics, Google Ads, Facebook i innych.
  
• Dokładnie oblicz ROI i ROAS swojej taktyki marketingowej i zademonstruj swoją wartość kierownictwu firmy i klientom.
  

Jaki jest werdykt w sprawie CallRail i Ruler?

Jeśli myślisz o wdrożeniu oprogramowania do śledzenia połączeń w swojej firmie, nie możesz się pomylić z CallRail. To dobry wybór dla wielu marketerów i nie bez powodu.

Pomaga firmom śledzić wszystkie kontakty telefoniczne i zapewnia cenny wgląd w skuteczność różnych źródeł marketingowych.

Jeśli jednak komunikujesz się z potencjalnymi klientami za pośrednictwem różnych kanałów i mediów, będziesz musiał wyjść poza podstawy śledzenia połączeń.

Integrując narzędzie takie jak Ruler z CallRail, będziesz lepiej przygotowany do śledzenia podróży odwiedzających i lepiej zrozumiesz zachowanie potencjalnych potencjalnych klientów.

Chcesz więcej informacji? Zarezerwuj demo i zobacz, jak Ruler może poprawić jakość Twoich raportów CallRail.