Popraw swoje raporty CallRail za pomocą danych atrybucji Ruler Analytics

Zwiększ widoczność ścieżki klienta i dowiedz się, które kanały marketingowe generują najwyższej jakości leady telefoniczne dzięki integracji CallRail i Ruler Analytics.

Większość marketerów wie, że aby w pełni zrozumieć podróż klienta, musi śledzić wszystkie punkty styku, online i offline. Z tego powodu integracja CallRail i Ruler stała się tak popularnym rozwiązaniem.

Dzięki integracji CallRail z Rulerem możesz śledzić działania potencjalnego klienta w całej podróży klienta i wykorzystać ten wgląd do dopracowania strategii marketingowej w celu uzyskania maksymalnego zwrotu z inwestycji.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Ruler obsługuje CallRail, jakie funkcje zawiera i jak może pomóc Ci lepiej wykorzystać możliwości raportowania.

Co to jest CallRail?

Możliwe, że już korzystasz z CallRail lub przynajmniej wiesz, co to jest. Obecnie posiada 21,91% udziału w marketingu oprogramowania do śledzenia połączeń.

Dla jasności spójrzmy jednak, jak to działa. CallRail to intuicyjne i wydajne rozwiązanie do śledzenia połączeń firm zewnętrznych dla marketerów opartych na danych.

Śledzenie połączeń jest podstawowym produktem CallRail i pomogło ponad 150 000 firm monitorować, rejestrować i oceniać połączenia przychodzące.

CallRail zapewnia szczegółowy widok każdego połączenia przychodzącego i raportuje źródła internetowe, które generują najwięcej potencjalnych klientów, co pozwala wykorzystać szanse i uniknąć obszarów, które się nie opłacają.

Wady raportowania atrybucji CallRail

CallRail umożliwił marketerom zmierzenie wpływu ich marketingu na przychodzące połączenia telefoniczne, ale nie jest to idealne rozwiązanie.

Koncentruje się przede wszystkim na konwersjach połączeń i formularzy

Chociaż możesz przechwytywać połączenia i formularze za pomocą CallRail, nie możesz śledzić potencjalnych klientów z czatów i transakcji eCommerce. Jeśli Twoi potencjalni klienci dokonują konwersji za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, poza wypełnianiem formularzy i rozmowami telefonicznymi, nie otrzymasz za nie kredytu.

Brakujące i niekompletne dane do śledzenia podróży od końca do końca

Najczęściej leady generowane przez marketing trafiają do systemu śledzenia sprzedaży lub CRM. To na tym etapie większość marketerów traci widoczność.

Raportowanie w CallRail idzie tak daleko, że pokazuje, ile połączeń przychodzących jest generowanych na kampanię i źródło. Daje niewielki lub żaden wgląd w to, co dzieje się z potencjalnymi klientami po przekazaniu ich do sprzedaży.

Marketerzy mogą polegać na wskaźnikach liczby połączeń i leadów, aby mierzyć sukces marketingowy i uzasadniać inwestycje. Chociaż te dane mają pewną wartość, nie mówią zbyt wiele o jakości potencjalnych klientów, stopniu, w jakim trafiają do lejka sprzedaży lub czy przekształcają się w przychody.

Co to jest analiza linijki?

Ruler to rozwiązanie marketingowe do atrybucji dla marketerów cyfrowych, którzy chcą mierzyć, śledzić i analizować potencjalnych klientów i zachowanie klientów w całym cyklu życia klienta.

Powiązane: Jak wyświetlić pełną podróż klienta za pomocą Ruler Analytics

Całkowicie dostosowuje działania marketingowe i sprzedażowe poprzez przypisanie zamkniętych przychodów poprawnie w wielu kanałach, kampaniach, słowach kluczowych, reklamach i nie tylko.

Oprócz możliwości przechwytywania czatu na żywo i konwersji formularzy, Ruler może również śledzić połączenia telefoniczne i przypisywać je do właściwego źródła ruchu w wielu sesjach, słowach kluczowych, reklamach i nie tylko.

„Atrybucja jest królem. Bez tego jesteśmy w mętnej wodzie. Linijka maluje obraz dla naszego zespołu marketingowego. Informuje nas, kto dokonuje konwersji, skąd pochodzi i które reklamy działają”. Kurt Dunphy, menedżer ds. wzrostu w Rally.

W jaki sposób Rally wykorzystał Ruler, aby uzyskać widoczność źródła leadów?

Linijka działa, rejestrując pojedyncze wizyty w Twojej witrynie w wielu sesjach i źródłach ruchu. Gdy anonimowy użytkownik przekształci się w potencjalnego klienta, Ruler utworzy ścieżkę klienta, w tym każde działanie i punkt styku, który doprowadził do konwersji.

Źródło marketingowe potencjalnego klienta i dane o konwersji przechwycone w Ruler są wysyłane do Twojego CRM, co pozwala monitorować jego ruchy podczas poruszania się po lejku sprzedaży.

Gdy potencjalny klient zamienia się w sprzedaż lub transakcję, kwota przychodu jest wysyłana z powrotem do Linijki. Tutaj możesz zmierzyć wpływ swoich kanałów marketingowych przez pryzmat różnych modeli atrybucji i śledzić ich wpływ na wzrost przychodów.

️ Pobierz przewodnik dotyczący działania linijki i zobacz, jak jego dane atrybucji mogą poprawić jakość Twoich raportów marketingowych.

W jaki sposób Ruler może pomóc Ci lepiej wykorzystać CallRail?

Linijka umożliwia przesyłanie potencjalnych klientów CallRail bezpośrednio do pulpitu nawigacyjnego Ruler, co pozwala powiązać dowolny marketingowy punkt styku z tym kontaktem.

Następnie wysyła potencjalnych klientów CallRail i ich punkty kontaktowe do Twojego CRM.

Tutaj możesz zobaczyć, które źródła marketingowe przynoszą Twojej firmie najbardziej kwalifikowane leady.

Gdy potencjalny klient CallRail zamienia się w klienta lub sprzedaż, dane o przychodach są wysyłane z powrotem do Ruler, gdzie są przypisywane do właściwego źródła marketingowego.

Taka łączność zapewnia lepszy wgląd w podróże klientów i pokazuje, które kanały są najskuteczniejsze w zwiększaniu ROI w Twojej firmie.

Przyjrzyjmy się bliżej integracji CallRail i Ruler.

Dostęp do formularza, czatu na żywo i śledzenia konwersji offline

CallRail to świetne narzędzie do śledzenia przychodzących połączeń telefonicznych.

Ale nie uzyskasz pełnego obrazu podróży klientów, chyba że śledzisz również formularze i konwersje na czacie na żywo.

Dzięki Ruler możesz śledzić każdy typ konwersji, w tym połączenia telefoniczne, formularze i czat na żywo, aby zapewnić uwzględnienie każdego potencjalnego klienta marketingowego.

Większy wgląd w pełną podróż klienta

Linijka pozwala zagłębić się w marketingowe punkty styczności.

Integrując Ruler, możesz śledzić działania swoich leadów CallRail na całej ścieżce klienta i wykorzystać ten wgląd do optymalizacji kampanii w celu uzyskania lepszych wyników.

Lepsze zrozumienie zachowań odwiedzających

Dzięki integracji Ruler i CallRail możesz zbierać kluczowe informacje o odwiedzających, takie jak kanały marketingowe, z których korzystali, aby Cię znaleźć, jakie strony przeglądali i jakie działania wykonywali na Twojej witrynie.

Integruje się z narzędziami, których używasz na co dzień

Ruler może przesyłać dane o potencjalnych klientach i przychodach CallRail bezpośrednio do Google Analytics, Google Ads i Facebooka, dzięki czemu połączenia telefoniczne są postrzegane jako konwersje w porównaniu z tradycyjnymi danymi.

Zobaczysz nie tylko, które źródła marketingowe przynoszą najwięcej potencjalnych klientów, ale także ile wpłynęły one na Twoje zyski.

️ Poniżej znajdują się dodatkowe zasoby dotyczące linijki i sposobu jej działania w celu zamknięcia pętli między potencjalnymi klientami a przychodami.

• Jak wyświetlić pełną podróż klienta za pomocą Ruler Analytics
• Jak Ruler przypisuje przychody do Twojego marketingu
• W jaki sposób Ruler Analytics może pomóc zoptymalizować strategię
  

Chcesz dowiedzieć się więcej o zaletach CallRail i Ruler?

CallRail zapewnia system śledzenia połączeń, który jest przystępny cenowo i łatwy w użyciu.

Oferuje szereg funkcji, które mogą pomóc w śledzeniu połączeń telefonicznych i dostarczają kluczowych informacji na temat skuteczności różnych źródeł marketingowych.

Ale wzbogacając CallRail o dane Ruler's Attribution, możesz uzyskać dodatkowe informacje o podróżach odwiedzających, tworzyć bardziej ukierunkowane kampanie i zwiększać ROI.

Uwaga: Chcesz więcej informacji? Zarezerwuj demo i zobacz, jak integracja Ruler i CallRail może poprawić jakość Twoich raportów marketingowych.