Branding na liście kontrolnej budżetu: jak zrobić branding taniej

Skorzystaj z tej listy kontrolnej promowania marki na budżetowej liście kontrolnej, aby zapewnić spójność marki swojej firmy.

A branding to skrót, który wykracza poza Twoje wizualne logo i reklamę.

Czemu?
Ponieważ branding jest tkanką łączną Twojej organizacji. Dotyka każdego aspektu Twojej firmy, nie tylko marketingu. Włącz go więc do swojej ogólnej strategii biznesowej.

Niezależnie od wielkości Twojej firmy zajmujesz się brandingiem, niezależnie od tego, czy zdajesz sobie z tego sprawę, czy nie. Pracowałem z organizacjami non-profit, które twierdzą, że nie stać nas na branding. Dla mnie jest to wymówka, by nie maksymalizować inwestycji, ponieważ Twoja marka jest wszędzie, od wyglądu budynku lub witryny sklepowej po to, jak traktujesz swoich klientów.

Dlatego użyj tego brandingu na liście kontrolnej budżetu, aby upewnić się, że Twoja marka jest spójna, nawet jeśli robisz to tanio.

Pamiętaj — Twoja marka wnosi wkład w Twoje aktywa biznesowe w Twoim bilansie!

Branding na liście kontrolnej budżetu: ponad 20 punktów do rozważenia

Nawet bez budżetu marketingowego przeznaczonego na branding Twoja firma zyskuje markę.

Każdy element związany z Twoją firmą przekazuje obraz i wspiera pozycjonowanie Twojej organizacji. Dlaczego więc nie upewnić się, że Twoi odbiorcy mają spójne i markowe wrażenia?

Co więcej, bez wskazówek dotyczących brandingu tracisz czas i zasoby, ponieważ Twoi pracownicy, agencje reklamowe i freelancerzy próbują dowiedzieć się, czego potrzebujesz w każdym przypadku.

Aby upewnić się, że wszyscy wiedzą, co robić, skorzystaj z tej listy kontrolnej z budżetem ponad 20 punktów, aby zachować spójność marki, nawet jeśli robisz to tanio!

Jakie są Twoje kwestie związane z brandingiem skoncentrowanym na ludziach?

Pracownicy:

• Jak traktujesz innych pracowników?
• Jakie zachowania i język są dopuszczalne?
• Czy masz w swoim podręczniku pracownika zasady zgodne z Twoją marką?

Kod ubioru:

• Ponieważ pracownicy są przedstawicielami Twojej firmy, jak oczekujesz od nich ubioru?
• Dajesz im mundurek, czy mogą nosić t-shirty, spodenki i klapki?

Kontakty międzyludzkie:

• Jak odbierane są telefony w Twojej firmie? Co mówią osoby korzystające z własnych smartfonów?
• Jak witani i traktowani są goście?
• Czy przy wejściu jest strażnik?
• Czy istnieją wytyczne dotyczące traktowania klientów i społeczeństwa? Pamiętaj, że integracja ma duże znaczenie!

Programy :

• Czy Twoja organizacja prowadzi lub uczestniczy w programach? Jeśli tak, czy odzwierciedlają Twoją markę?
• Jak prezentowana jest afiliacja Twojej firmy? A co z hashtagami i innymi elementami?

Reprezentacja strony trzeciej .

• Z jakich usług korzystasz? Uwzględnij obsługę klienta, przyjmowanie zamówień, czat online i/lub inne opcje.
• Jak przedstawia się Twoja firma?
• Jakie wytyczne konwersacyjne są stosowane?
• Kto jest odpowiedzialny za monitorowanie tych usług i upewnianie się, że są one zgodne z Twoimi mandatami?

Na drodze:

• Czy pojazdy Twojej firmy mają spójny wygląd i styl?
• Czy promują Twoją firmę?

Jak oznakujesz swoje fizyczne lokalizacje?

Sklep :

• Czy wygląd Twojej działalności detalicznej jest spójny z Twoją marką?
• Co znajduje się w oknie Twojego sklepu?
• Jak Twoja marka jest reprezentowana na zewnętrznych i wewnętrznych oznakowaniach?
• Jak układają się produkty?
• Jacy pracownicy są w punkcie sprzedaży detalicznej? Czy jest obecny strażnik? Jeśli tak, to dlaczego iw jaki sposób jego obecność współgra z Twoją marką i ofertą?

Fizyczna lokalizacja niedetaliczna:

• Jak utrzymywany jest budynek?
• Jak wyglądają biura?
• Jaki rodzaj mebli i oświetlenia znajduje się w miejscach publicznych i gabinetach?
• Czy jest oznakowanie?
• Czy jest recepcjonista lub inna osoba, która może witać gości? Czy odwiedzający muszą umawiać się z wyprzedzeniem i być wpisanym przez ochronę budynku? (Uwaga: tak jest w przypadku większości budynków w Nowym Jorku.)

Torby na zakupy:

• Jak wyglądają Twoje torby na zakupy i inne opakowania? Czy klienci muszą je kupować?
• Czy informacje firmowe na torbach są zgodne z Twoją marką?

Jakie są Twoje wytyczne dotyczące marki dla innych formatów marketingowych?

Fotografie:

• Jak Twoja marka jest prezentowana na zdjęciach?
• Kto jest prezentowany i jak jest ubrany?
• Czy używasz celebrytów? Jeśli tak, czy są one dopasowane do Twojej marki? Czy potrzebujesz umów?

Filmy:

• Kto reprezentuje Twoją markę i dlaczego?
• Czy wszystkie elementy filmu są zgodne z Twoją marką? Uwzględnij zarówno logo wizualne, jak i dźwiękowe, a także inne dźwięki i muzykę.

Reklama lub płatna promocja

• Czy pojawia się logo Twojej organizacji? Jeśli reklama jest wyświetlana na platformie, na której dostępny jest dźwięk, czy masz logo audio i inne powiązane elementy marki audio?
• Czy sformułowanie jest zgodne z Twoją marką?
• Czy uwzględniono inne informacje korporacyjne?

Premie, takie jak torby i t-shirty.

• Czy te przedmioty używają kolorów Twojej marki?
• Czy mają stały poziom jakości?
• Czy reprezentują Twoją markę?

Jakie są Twoje wytyczne dotyczące marki dla materiałów offline?

Broszury i powiązane zabezpieczenia :

• Czy te artykuły drukowane są zgodne z Twoją marką? Pomyśl o kolorze, rozmiarze, papierze i prezentacji.
• Czy wyglądają spójnie? Czy dołączasz swoje logo i powiązane informacje?

Wizytówki:

• Czy używasz kolorów, logo, kroju pisma i informacji swojej firmy. Widziałem organizacje, w których każdy robi swoje, jeśli chodzi o wizytówki.

Bieżące materiały drukowane obejmują artykuły papiernicze, biuletyny, faktury i inne pozycje.

• Jak wyglądają informacje i logo Twojej firmy?

Materiały drukowane jednorazowo obejmują elementy jednorazowego użytku, takie jak zaproszenia i ulotki.

• Czy kolor papieru, zapas i atrament są spójne?
• Czy informacje o firmie i krój pisma są zgodne z wytycznymi dotyczącymi marki.

Czy Twoje platformy cyfrowe są zgodne z Twoją listą kontrolną brandingu?

Stronie internetowej:

• Czy Twoja obecność w Internecie jest spójna z Twoją marką offline?
• Czy Twój adres URL reprezentuje Twoją markę?
• Czy kontynuujesz te same elementy marki, takie jak krój pisma i kolorystyka? Zastanów się, do kogo kierujesz reklamy i jakie kluczowe wyszukiwane hasła są używane?
• Jak prezentowana jest treść?
• Czy głos pisania jest zgodny z Twoją marką?

Komunikacja online, taka jak e-mail, biuletyny, wiadomości i inne formy kontaktu, takie jak rachunki i pokwitowania.

• Jaka jest twoja etykieta e-mailowa?
• Jak pracownicy korzystają ze swoich plików podpisów?
• Czy są jakieś wytyczne i/lub formaty?

Media społecznościowe:

• Jak Twoja firma jest prezentowana na tych platformach?
• Czy konta w mediach społecznościowych Twojej firmy są oznaczone marką?
• Kto reprezentuje Twoją firmę? Czy przechodzą specjalne szkolenie? Czy masz regularne godziny pracy?
• Czy Twoja organizacja ma wytyczne dotyczące mediów społecznościowych?

Branding na podsumowaniu listy kontrolnej budżetu

Podczas gdy duże firmy mogą mieć duże budżety na wspieranie działań związanych z brandingiem, każda organizacja ma możliwość ulepszenia swojej marki przy niewielkich, jeśli w ogóle, dodatkowych kosztach.

Jeśli nie myślisz o swojej marce, jest to negatywne, niezapomniane stwierdzenie na temat Twojej organizacji.

Co więcej, tracisz szansę na wyróżnienie się niewielkim lub żadnym kosztem. Dlaczego więc nie zmaksymalizować tego, co robisz?

Co możesz dodać do tej listy obszarów, aby wyróżnić swoją organizację i dlaczego?

Szczęśliwy marketing,
Heidi Cohen

Heidi Cohen jest prezesem Riverside Marketing Strategies.
Możesz znaleźć Heidi na Facebooku, Twitterze i LinkedIn.

Uwaga redaktora: Ten artykuł został pierwotnie opublikowany 25 lutego 2011 r. pod tytułem „Jak zrobić branding bez budżetu”. Został znacznie zaktualizowany i rozbudowany.

Targi Gospodarki Twórców 2022

Twórcy dla twórców

Dołącz do ponad 500 innych twórców, aby poznać najnowsze strategie, taktyki i narzędzia — a także nawiązać cenne kontakty — aby osiągnąć wielki sukces jako nowy rodzaj przedsiębiorcy treści.

Specjalna zniżka AMG: zniżka 150 USD — użyj kodu: AMGCEX