10 najlepszych narzędzi społecznościowych dla małych firm w 2023 roku

Rozważanie wszystkich codziennych zadań, które muszą wykonywać marketerzy w mediach społecznościowych, od tworzenia treści i publikacji po analizy i raportowanie może być bardzo zniechęcające. A jedną rzeczą, której najprawdopodobniej nie masz jako właściciel małej firmy, jest dużo czasu.

Nie chcesz tracić czasu na próby i błędy, szukając i ucząc się, jak korzystać z dowolnego narzędzia mediów społecznościowych, które napotkasz, aby osiągnąć swoje cele marketingowe.

Na szczęście masz do dyspozycji wiele niesamowitych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi . Narzędzia te mogą przyspieszyć Twoje procesy, zaoszczędzić czas, a nawet zagwarantować, że odpowiednie osoby zobaczą Twoje treści we właściwym czasie.

Narzędzia marketingu w mediach społecznościowych pomagają zarządzać wszystkimi zadaniami związanymi z marketingiem w mediach społecznościowych dla Twojej małej firmy.

W tym artykule omówiono najlepsze narzędzia mediów społecznościowych, które pomogą Ci zdecydować, które z nich jest idealne dla Twojej firmy.

O Sociallybuzz:

Sociallybuzz to wiodąca agencja marketingu, zarządzania i reklamy w mediach społecznościowych dla małych i średnich firm. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu wiemy, jak tworzyć i realizować kampanie marketingowe, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes. Nasza agencja mediów społecznościowych specjalizuje się w wykorzystywaniu siły mediów społecznościowych do tworzenia wysoce ukierunkowanych kampanii zaprojektowanych w celu zdobycia większej liczby klientów i sprzedaży.

Najlepsze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi dla małych firm

Zadaj pytanie „co”, zanim zdecydujesz się na narzędzie społecznościowe, które najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.

Co zamierzasz osiągnąć?

Obecność we wszystkich sieciach społecznościowych jest bezużyteczna, jeśli nie wiesz, co chcesz osiągnąć lub do kogo chcesz dotrzeć.

Świetne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi pozwoli Ci zarządzać następującymi konkretnie za pomocą platform mediów społecznościowych:

• Zaplanuj swoje posty.
• Wykorzystaj spostrzeżenia do analizy odbiorców i oceny konkurencji.
• Umożliwić Ci słuchanie tego, co ludzie mówią w mediach społecznościowych.
• Pomaga w odpowiadaniu na wiadomości, wzmianki i inne wiadomości w skrzynce odbiorczej na platformie mediów społecznościowych.
• Zapewnij Ci dane i analizy.
• Pozwala członkom zespołu kontrolować Twoje kanały.

Załóżmy, że chcesz stworzyć skuteczny plan marketingowy w mediach społecznościowych. W takim przypadku będziesz potrzebować narzędzi, które pomogą Ci w analityce witryny, opracowaniu czasu publikowania w mediach społecznościowych, badaniu tematów treści, marketingu e-mailowym, zarządzaniu bezpieczeństwem i hasłami, generowaniu leadów i promocji treści.

Kombinezon

Hootsuite jest prawdopodobnie najpopularniejszą platformą do zarządzania mediami społecznościowymi, z ponad 18 milionami użytkowników, od właścicieli małych firm po duże organizacje.

Hootsuite to platforma, która umożliwia wyświetlanie reklam w mediach społecznościowych, planowanie treści, śledzenie ROI w mediach społecznościowych i nie tylko.

Hootsuite to najlepsza platforma dla indywidualnych użytkowników zarządzających wieloma kontami w mediach społecznościowych dla swojej firmy. Umożliwia dostęp do ponad 35 sieci społecznościowych, monitorowanie wielu kont i słów kluczowych oraz zbiorcze planowanie publikacji w mediach społecznościowych.

Hootsuite oferuje ograniczony bezpłatny plan i płatne subskrypcje, które zaczynają się od 49 USD miesięcznie z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.

Bezpłatny abonament pozwala na ustawienie w kolejce do 30 postów naraz, co może Ci wystarczyć.

Sugerujemy rozważenie planu miesięcznego 49 USD dla małych firm. Ten poziom zawodowy nie ma ograniczeń dotyczących harmonogramu, a liczba profili społecznościowych wzrasta z trzech do dziesięciu. A to powinno być więcej niż wystarczające, aby sprostać wymaganiom małej firmy. Dodatkowo będziesz mógł analizować swoje dane demograficzne, przeglądać kalendarz swojego potoku i kompilację swojej skrzynki odbiorczej.

Wyślij

Sendible to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, używane przez ponad 30 000 agencji, marketerów i menedżerów marki do wzmacniania przekazu swojej marki.

Oprócz większości funkcji oferowanych przez narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi w celu przyciągnięcia nowych klientów, Sendible pozwala dostosować pulpit nawigacyjny do wizerunku Twojej marki. Integruje imponujące funkcje, takie jak edytor grafiki Canva, bezpłatne wyszukiwanie obrazów i wyszukiwanie w YouTube. Oferuje również automatyzację dla osób, które chcą zaoszczędzić czas na powtarzających się czynnościach.

Subskrypcje zaczynają się od 29 USD miesięcznie z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym. Otrzymasz dostęp do niektórych podstawowych funkcji, takich jak optymalizacja czasu wysyłania, tagowanie wiadomości w skrzynce odbiorczej oraz słuchanie Facebooka i Twittera, w ramach planu 29 USD.

Plan rozwoju Sendible jest tym, czego potrzebujesz, jeśli szukasz platformy, która przyspieszy Twój marketing i umożliwi szybką ekspansję. Cena planu wzrostu to 199 USD miesięcznie. Oprócz nieograniczonego planowania — które jest dostępne w każdym planie — i 300 postów dziennie, choć nie jest to tanie, masz dostęp do następujących funkcji:

• Monitorowanie Facebooka i Twittera pod kątem wzmianek o marce, analizy sentymentu i raportów wzmianek o marce.
• Dane demograficzne odbiorców i analizy postów i profili.
• Raporty szyte na miarę i gotowe.
• W pełni funkcjonalna organizacja umożliwia tworzenie kalendarzy i pulpitów nawigacyjnych do zarządzania potoku.
• Skompilowana skrzynka odbiorcza mediów społecznościowych z tagowaniem wiadomości.
• Edytor obrazów, biblioteka treści, optymalizacja czasu wysyłania i nie tylko.

CoSchedule

CoSchedule jest odpowiedni dla firm, w których więcej niż jedna osoba ma dostęp do ich platform mediów społecznościowych.

Oferuje bezpłatne i płatne plany już od 39 USD z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.

Platforma pozwala maksymalnie dziesięciu użytkownikom, jeśli zapłacisz 39 USD miesięcznie za korzystanie z ich kalendarza marketingowego. Jego kalendarz marketingowy jest najlepszy, z dostępem do podstawowych funkcji kalendarza. Możesz porozmawiać z zespołem sprzedaży, jeśli potrzebujesz więcej funkcji. Możesz organizować i współpracować ze swoim zespołem za pomocą CoSchedule, aby tworzyć posty, treści, wydarzenia i projekty w mediach społecznościowych.

CoSchedule to najlepsza opcja dla marketerów, którzy chcą zorganizować wszystkie swoje platformy społecznościowe, treści, wydarzenia, e-maile itp. w jednym miejscu. Ma doskonałą funkcjonalność organizacyjną z zarządzaniem zadaniami, komentarzami zespołu i pulpitem zadań, które są zawarte w jego planach. Zapewnia również narzędzie ReQueue, które pozwala wypełnić luki w harmonogramie mediów społecznościowych najlepszą treścią i automatycznie określić optymalny czas publikacji.

Coschedule wyróżnia się jako godne pochwały narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z funkcjami organizacyjnymi idealnymi dla małych firm z wieloma współpracownikami.

kiełkować towarzyski

Sprout Social to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które obejmuje szereg funkcji mediów społecznościowych, w tym planowanie, monitorowanie i raportowanie.

Jest to jedno z niewielu narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi z funkcjami zarządzania relacjami z klientami (CRM). Funkcje CRM pozwalają lepiej obsługiwać klientów i pielęgnować z nimi silniejszą więź.

Platforma nie ma darmowego planu, ale oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny z płatnymi planami od 99 USD za użytkownika miesięcznie.

Oprócz zwykłego planowania postów i analiz, to narzędzie zawiera pewne przydatne funkcje, takie jak tagowalna skrzynka odbiorcza, edytor obrazów, optymalizacja czasu wysyłania i wszystkie funkcje organizacyjne, których możesz potrzebować, w tym pulpit zadań i funkcje zarządzania.

HubSpot

HubSpot to znana marka w świecie marketingu społecznościowego. Kompleksowe oprogramowanie marketingowe HubSpot obejmuje narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, które zaczynają się od planu w wysokości 50 USD miesięcznie. Nie oferuje darmowego planu ani bezpłatnego okresu próbnego.

Dzięki narzędziu do zarządzania mediami społecznościowymi HubSpot możesz publikować treści w sieciach społecznościowych z tego samego miejsca, w którym tworzysz kampanie, konfigurować monitorowanie słów kluczowych, aby nigdy nie przegapić wzmianki, i łączyć wszystkie interakcje z systemem CRM, aby prowadzić kontekstowe rozmowy i śledź ROI swoich kampanii w mediach społecznościowych.

HubSpot pozwala zobaczyć wizyty, leady i wysiłki klientów w mediach społecznościowych, które wnoszą do Twojej firmy. Narzędzie współdziała z Twoim CRM, aby dostarczać Ci raporty społecznościowe, które oceniają skuteczność różnych platform, kampanii i harmonogramów publikacji.

Bufor

Bufor jest jednym z najtańszych dostępnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Jest przyjazny dla użytkownika, a małe firmy używają go do wspierania znaczących połączeń i osiągania pozytywnych wyników w mediach społecznościowych.

Narzędzie do zarządzania wspiera współpracę zespołową, łatwe strony docelowe, analitykę, publikowanie i zaangażowanie. Oferuje nieograniczony dostęp do bezpłatnego planu. Płatny plan ma 14-dniowy bezpłatny okres próbny, zaczynając od 6 USD miesięcznie za kanał mediów społecznościowych.

Oferuje ograniczony limit użytkowników i harmonogramów wynoszący odpowiednio 6 użytkowników i 2000 zaplanowanych postów. Możesz połączyć maksymalnie 8 profili społecznościowych, chyba że przejdziesz na plan Pro. Plan Pro, wyceniony na 12 USD miesięcznie, to przystępna cenowo opcja gwarantująca, że ​​Twoja obecność w mediach społecznościowych jest niezawodna i spójna.

Bezpłatny abonament to najlepszy wybór, jeśli nie potrzebujesz funkcji lub możliwości publikowania niezliczonych strumieni treści i chcesz tylko prostego sposobu na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Agorapulse

Agorapulse to także wszechstronne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi w przystępnej cenie.

Oferuje bezpłatne plany, a płatne plany zaczynają się od 99 USD miesięcznie lub 79 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie.

Jego bezpłatny plan jest hojny i idealny dla małych firm na początek. W ramach bezpłatnego abonamentu możesz zarządzać trzema kanałami mediów społecznościowych.

Platforma integruje wszystkie główne sieci, w tym Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube i Google Business. Zapewnia zarządzanie społecznością, słuchanie, społeczną skrzynkę odbiorczą, publikowanie/planowanie, analitykę/raportowanie i wiele innych.

Agorapulse zawiera kilka charakterystycznych funkcji, takich jak aplikacje konkursowe na Facebooku i analiza konkurencji.

Adobe Express

Adobe Express nie jest konwencjonalnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi, takim jak Agorapulse, Hootsuite lub Sprout Social. Jest to narzędzie do planowania mediów społecznościowych, które pomaga w planowaniu i publikowaniu treści.

Oferuje hojny bezpłatny plan, a płatny plan zaczyna się od 9,99 USD miesięcznie lub 8,33 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie.

Działa podobnie jak Canva. Dzięki Adobe Express możesz tworzyć grafiki, banery, plakaty i nie tylko w mediach społecznościowych. Platforma umożliwia planowanie poprzez burzę mózgów i publikowanie pomysłów na tablicy korkowej, po czym przenosisz treść do kalendarza, aby ją zaplanować lub opublikować.

Zapewnia czcionki, elementy projektowe i szablony Adobe, obrazy Adobe Stock bez opłat licencyjnych (ograniczony dostęp w ramach planu bezpłatnego). Pozwala planować, planować i publikować treści w mediach społecznościowych (niedostępne w bezpłatnym abonamencie); umieszczaj swoje logo, kolory i czcionki w swoim brandingu; konwertuj i eksportuj między kilkoma typami plików, w tym PDF.

Plan premium zapewnia dostęp do 20 000 licencjonowanych czcionek Adobe Fonts, zakrzywionych czcionek, siatek i par czcionek.

Usprawnia tworzenie, planowanie, zatwierdzanie i publikowanie treści za pomocą jednego narzędzia.

Okrągły

Circleboom ma dwa narzędzia do zarządzania: Circleboom Publish i Circleboom Twitter.

Oba zapewniają bezpłatne plany. Jeśli płacisz rocznie, płatne opcje dla Circleboom Twitter zaczynają się od 24 USD miesięcznie lub 11,99 USD miesięcznie. A jeśli płacisz za Circleboom Publish rocznie, opcje płatne zaczynają się od 18,99 USD miesięcznie lub 15,83 USD miesięcznie.

Circleboom Publish to skuteczne narzędzie do publikowania i planowania w mediach społecznościowych dla profilu firmy Google, Instagrama, Facebooka, Twittera, LinkedIn i innych platform. Platforma planuje wkrótce włączyć TikTok. Jest godna pochwały, ponieważ obsługuje Google Business, co ma kluczowe znaczenie dla małych firm.

Pomimo braku skrzynki odbiorczej społecznościowej lub narzędzia do raportowania, ma inne ważne funkcje: możliwość planowania wielu kont, publikowania z kolejek, integracji Canva, publikowania z RSS, ułatwiania znajdowania artykułów i pobierania filmów (do pobierania filmów z Twittera). , Facebook, Instagram i TikTok).

Circleboom Publish to jedno z niewielu narzędzi obsługujących planowanie wątków na Twitterze. Pozwala umieścić wezwanie do działania firmy za pośrednictwem ofert i wpisów o wydarzeniach.

Circleboom Twitter to narzędzie do zarządzania odbiorcami na Twitterze, które zawiera narzędzia do wykrywania podróbek, spamerów i nieaktywnych kont, a także zarządzanie obserwującymi i znajomymi, statystyki, statystyki i inne funkcje.

Umożliwia przeglądanie kont, które Cię nie obserwują. Możesz także filtrować konta na podstawie języka, fałszywych/spamowych kont, braku aktywności, nadmiernej aktywności i kont bez zdjęcia profilowego.

Istnieje solidna funkcja analizy użytkowników z pomocnymi wykresami pokazującymi wzrost liczby obserwujących lub znajomych. Dzięki Circleboom Twitter możesz dowiedzieć się więcej o rodzajach kont, które obserwujesz, czy to ludzkie, czy fałszywe, aktywne czy nieaktywne, oraz wykres pokazujący najlepszy czas na tweetowanie.

Znalezienie idealnych klientów jest proste dla firm dzięki wyszukiwaniu hashtagów/słów kluczowych. Pozwala filtrować wyniki na podstawie lokalizacji, języka, daty dołączenia użytkownika na Twitterze i innych czynników.

PocztaChimp

Obserwując swoje media społecznościowe, nie zapomnij swojego e-maila.

Po pierwsze, potrzebujesz prawidłowego adresu e-mail, aby zarejestrować się na różnych platformach społecznościowych.

MailChimp jest uznanym, odnoszącym sukcesy dostawcą e-mail marketingu i biuletynów. Dla zdecydowanej większości małych firm rozbudowa bazy kontaktów e-mail jest niezbędna. MailChimp ułatwia dowiedzenie się więcej o obecnych lub potencjalnych klientach. Możesz dodać dodatkowe szczegóły, takie jak dane demograficzne (wiek, płeć, lokalizacja itp.).

Chociaż wiele usług jest bezpłatnych, musisz uaktualnić, jeśli wysyłasz e-maile do ponad 2000 subskrybentów. Płatna subskrypcja jest stosunkowo przystępna cenowo, zaczynając od 11 USD miesięcznie.

Chociaż wiele osób otrzymuje powiadomienia na swoje telefony, możesz otrzymywać powiadomienia e-mailem, aby powiadomić Cię, gdy ktoś oznaczy Cię tagiem lub zaktualizuje swój status na Facebooku.

Oferuje również wysokiej jakości obsługę klienta.

Wniosek

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi są niezbędne w każdej małej firmie, która polega na marketingu szeptanym lub atrakcyjności wizualnej . Konieczność tworzenia szkiców i publikowania w podróży może zająć więcej czasu niż planowanie pozostałych kampanii z tygodnia na początku tygodnia, a następnie pozwolenie automatyzacji na wykonanie reszty.

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi zwiększają wydajność i skuteczność, dodając łatwości i organizacji do działań marketingowych.

W tym artykule omówiono najlepsze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi dla małych firm. Będziesz musiał dokonać wyboru w zależności od potrzeb i celów marketingowych w mediach społecznościowych.