6 najlepszych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych

Świat szybko się rozwija, a dzięki technologii ludzie stają się bardziej produktywni. Jeśli nie jesteś pokoleniem Z, musisz znać urzędy pocztowe i sposób ich działania. Na dostarczenie poczty trzeba było czekać kilka dni. Ale teraz, dzięki internetowi, mamy e-mail, który można wysłać jednym kliknięciem. Dawno temu na spotkanie z bliskimi trzeba było czekać miesiącami, ale teraz możesz FaceTime na swoim iPhonie.

Tak po prostu ewoluował świat biznesu. Wiele firm wydaje miliony dolarów na marketing, z czego większość przeznacza się na marketing w mediach społecznościowych. Według źródeł, przeciętny człowiek spędza od 2 do 6 godzin dziennie w mediach społecznościowych ze względu na dostępność telefonów komórkowych w kieszeni. Nie wspominając o tym, że wszyscy mają konta w mediach społecznościowych, w tym Facebook, Twitter i Instagram.

Podczas gdy media społecznościowe zrewolucjonizowały sposób, w jaki prowadzimy działalność, marketerzy muszą poświęcać znaczną ilość czasu na skanowanie profili, nawiązywanie kontaktów z klientami, tworzenie treści i mierzenie wyników kampanii. Ręczne wykonywanie tych powtarzalnych zadań jest nie tylko czasochłonne, ale i męczące. Pytasz więc, czy istnieje sposób na zautomatyzowanie działań w mediach społecznościowych!

Dobrą wiadomością jest to, że wiele dostępnych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych sprawia, że ​​tworzenie i prowadzenie kampanii jest bardzo łatwe. Wiele z tych narzędzi pozwala zautomatyzować powtarzalne zadania, dzięki czemu możesz skupić się na ważniejszych rzeczach, takich jak strategia i interakcje z klientami.

Niektóre narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych są bezpłatne, a niektóre wymagają inwestycji. Pamiętaj jednak, że nie wszystkie narzędzia automatyzacji są sobie równe. Musisz przeprowadzić badania i starannie wybrać narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych, aby bez problemu osiągnąć swoje cele.

Co to jest narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych?

Narzędzia do automatyzacji marketingu w mediach społecznościowych wykorzystują różne oprogramowanie i sztuczną inteligencję do wykonywania zadań przy niewielkim lub żadnym zaangażowaniu człowieka. Na przykład narzędzia do automatyzacji LinkedIn pozwalają specjalistom ds. sprzedaży B2B umieszczać zadania, takie jak wizyty profilowe, wiadomości, prośby o połączenie i potwierdzanie umiejętności na autopilocie. W związku z tym nie musisz codziennie spędzać wielu godzin na wykonywaniu tych zadań ręcznie. Zamiast tego możesz usiąść i zrelaksować się, podczas gdy oprogramowanie wykona całą pracę za Ciebie.

Dlaczego warto zautomatyzować kampanie w mediach społecznościowych?

Automatyzacja mediów społecznościowych przynosi niezliczone korzyści . Poniżej wyjaśniliśmy najważniejsze z nich:

Reakcja na coś

Każdy klient oczekuje szybkości reakcji i dostosowanego do potrzeb klienta. W zeszłym roku konkurencja między firmami gwałtownie wzrosła, a obecnie jest prawdopodobnie wiele marek, które bezpośrednio z tobą konkurują.

Jeśli klient wyśle ​​Ci wiadomość DM (bezpośrednią wiadomość), a Ty nie odpowiesz na czas, istnieje prawdopodobieństwo, że nie odwiedzi ponownie Twojej witryny. Ale kiedy masz narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych, możesz mieć pewność, że Twoi potencjalni klienci i klienci otrzymają odpowiedzi na czas.

Narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych zapewniają całodobową obsługę klienta. Klienci zazwyczaj zadają pytania takie jak:

Jakie są twoje usługi?

W jakich godzinach jesteś dostępny?

Czy masz ten produkt?

Czy masz dostępne kupony?

Jakie są koszty dostawy?

Możesz ustawić automatyczne odpowiedzi na te pytania za pomocą narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych.

Monitoring społeczny i słuchanie

Monitorowanie i słuchanie w mediach społecznościowych może być możliwe dzięki narzędziom do automatyzacji mediów społecznościowych. Dowiesz się o czym mówią klienci i jakie mają oczekiwania. Dodatkowo możesz analizować swoich klientów i wypełniać lukę między Tobą a Twoimi odbiorcami. Monitoring społecznościowy jest jak najlepszy przyjaciel, który zawsze chroni Cię za plecami.

Planowanie i publikowanie

Jak wspomniano wcześniej, w świecie biznesu panuje ogromna konkurencja, a jeśli nie robisz wszystkiego najlepiej, Twój klient może przestawić się na kupowanie od konkurencji. Tworzenie postów i publikowanie ich na każdej platformie zajmuje dużo czasu i wysiłku. Automatyzacja marketingu społecznościowego pozwala zaplanować publikację treści w określonych godzinach, nawet jeśli nie jesteś w tym czasie online.

Jakie są więc najlepsze narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych? Spójrzmy.

6 najlepszych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych

Narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych mają wiele różnych funkcji, technologii i opcji. To doskonały pomysł na zrobienie rozeznania i wybór narzędzia, które pomoże Ci osiągnąć swoje cele w biznesie.

Pamiętaj też, że niektóre narzędzia pozwalają zautomatyzować wiele różnych kont w mediach społecznościowych z jednego pulpitu nawigacyjnego. Ale jeśli szukasz bardziej zaawansowanych funkcji, dobrze jest wybrać specjalistyczne narzędzie dla konkretnego konta sieci społecznościowej, które chcesz zautomatyzować.

Spójrzmy na niektóre z najlepszych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych :

OśmiornicaCRM

Octopus CRM to wiodąca platforma automatyzacji LinkedIn . Niezależnie od tego, czy jesteś specjalistą ds. sprzedaży B2B, czy rekruterem, to narzędzie pozwala zautomatyzować wiele powtarzalnych zadań w profesjonalnym serwisie sieciowym.

Octopus CRM dla LinkedIn umożliwia wysyłanie zautomatyzowanych, ale spersonalizowanych próśb o połączenie. Świetnie nadaje się również do przeglądania profili i wybierania profili docelowych dla Twoich kampanii. Nie wspominając o tym, że to narzędzie do automatyzacji LinkedIn pozwala zautomatyzować wysyłanie i odpowiadanie na wiadomości.

Narzędzie do automatyzacji Octopus CRM LinkedIn umożliwia również dostęp i analizę wydajności za pomocą statystyk. Oprócz oceny skuteczności kampanii możesz łatwo przeanalizować widok profilu lub wskaźnik sprzedaży społecznościowej.

SocialBee

SocialBee to jedno z najlepszych narzędzi do planowania i planowania treści w mediach społecznościowych. Wiele firm korzysta z tych narzędzi do planowania na wielu platformach społecznościowych.

Pozwala łączyć kampanie na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter. SocialBee zapewnia również funkcję generatora i menedżera hashtagów, co pozwala analizować treści i gromadzić większą liczbę odbiorców.

Agorapulse

Agorapulse jest jak kompletny pakiet dla platform mediów społecznościowych. Umożliwia dostęp, monitorowanie i tworzenie treści w aplikacjach społecznościowych. Jego unikalne funkcje obejmują wysyłanie automatycznych wiadomości DM oraz narzędzia do raportowania i publikowania w mediach społecznościowych.

PromoRepublic

Z PromoRepublic korzystają głównie średnie i duże przedsiębiorstwa. To narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych może zarządzać tysiącami stron mediów społecznościowych. PromoRepublic umożliwia automatyczne ponowne publikowanie treści, tworzenie przepływów pracy zatwierdzania treści i nie tylko.

Jedną z najlepszych cech tego narzędzia jest to, że dostarcza małym firmom już wygenerowane treści. Firmy, które nie chcą przechodzić przez zgiełk tworzenia treści od zera, mogą sięgnąć po to narzędzie.

Pally

Pallyy to jedno z najbardziej autentycznych i najczęściej używanych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych. To narzędzie zapewnia usługi tworzenia treści, publikowania zbiorczego i analizy wizualnej. Ponadto pozwala planować posty i promować treści generowane przez użytkowników.

Jedną z najlepszych cech Pally jest to, że jest on również dostępny w telefonach komórkowych. Ludzie, którzy są zajęci i nie mogą wszędzie zabrać swoich laptopów, mogą używać Pally do monitorowania swoich platform społecznościowych.

Bufor

Buffer to narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych, z którego wiele firm korzysta na całym świecie, głównie ze względu na funkcjonalność planowania. Obejmuje platformy takie jak Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn. Jeśli masz wersję pro Buffer, możesz również skorzystać z funkcji Pinterest.

Bufor jest dostępny na iOS i Androida, więc nie musisz się martwić o problem z synchronizacją Androida lub iOS.

Wniosek

Do wyboru jest wiele narzędzi do automatyzacji, więc przy wyborze najlepszej automatyzacji społecznościowej dla swojej firmy musisz wziąć pod uwagę pewne czynniki.

Po pierwsze, musisz dokładnie przestudiować i zrozumieć swoją firmę i odbiorców. Każda firma działa inaczej, podobnie jak odbiorcy. Możesz skorzystać z bezpłatnych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych, aby rozpocząć grę. Wiele narzędzi umożliwia wypróbowanie ich bezpłatnej wersji , aby sprawdzić, czy spełnia ona Twoje wymagania przed przejściem na wersję premium.

Ponadto dobrze jest ocenić narzędzie do automatyzacji mediów społecznościowych pod kątem takich kryteriów, jak ceny, wydajność, ocena, złożoność i wrażenia użytkownika. Sugerujemy skorzystanie z opisanych powyżej narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych.