6 najlepszych agencji PR w służbie zdrowia w 2022 r.

Public relations jest jak prowadzenie strategicznej rozmowy między ekspertem a docelowym konsumentem lub jakąkolwiek inną stroną, na którą mają wpływ udostępniane informacje. Zanim wyjaśnimy, co to znaczy konkretnie zajmować się public relations w opiece zdrowotnej, przyjrzyjmy się działaniu public relations.

W tej kolejności public relations jest kanałem, facylitatorem i menedżerem komunikacji, prowadzącym badania, określającym problemy i tworzącym znaczenie poprzez wspieranie komunikacji między wieloma grupami w społeczeństwie.

Jest to trochę trudne do zdefiniowania, ale jest to szeroko zakrojona dziedzina, często błędnie postrzegana. Często pojawia się pytanie, czy to naprawdę prawda w słowach PR, czy jest to tylko opowieść snuta, by zadowolić przełożonych lub spełnić inną sprawę?

Wiele agencji PR stawia sobie za cel budowanie zaufania i pewności w swoim imieniu, aby uczciwość ich słowa nigdy nie była kwestionowana i aby były szanowane jako najlepsza agencja PR.

Przyjrzymy się również niektórym wiodącym agencjom opieki zdrowotnej, którym udało się zbudować swoją markę z zaufaniem.

Podczas gdy zmniejsza się wykorzystanie tradycyjnych form komunikacji masowej, takich jak gazeta, formy komunikacji w ramach public relations tylko wzrosły.

Opieka zdrowotna to sektor złożony z firm, które świadczą usługi medyczne, sprzęt i ubezpieczenia dla ludzi. Chociaż jest to stosunkowo istotne w gospodarce Stanów Zjednoczonych, to nie jest tak samo wszędzie indziej.

W 2020 roku opieka zdrowotna stanowiła aż 18% PKB w USA. Szokujące! Wręcz przeciwnie, kraje takie jak Jemen i Somalia wytwarzały mniej niż 5% PKB.

Zasadniczo jest dobrem ludzkim, ponieważ wpływa na życie człowieka, dlatego społeczeństwo musi zadbać o dobrą opiekę nad każdą żyjącą w nim osobą.

Agencje PR w służbie zdrowia to jedne z najważniejszych w świecie agencji PR. Głównie wynika to z dynamicznego charakteru opieki zdrowotnej; potrzeba monitorowania rozmów online, reakcji i nastrojów oraz przewidywania rozwoju historii i trendów, w tym wpływu polityki publicznej i zmian politycznych.

Od czasu pandemii COVID-19 ten konkretny sektor odnotował wzmożone zainteresowanie i koncentrację, a ponieważ nowe fale są tak często wprowadzane, zainteresowanie to pozostanie spójne. Jeszcze wcześniej opieka zdrowotna zawsze była przedmiotem zainteresowania wszystkich w danej społeczności.

Być może nie jest to zbyt powszechna myśl, ale wszystkie rodzaje organizacji opieki zdrowotnej mogą skorzystać na skutecznym PR i marketingu cyfrowym, szczególnie w ramach spójnej strategii.

Ogólnie rzecz biorąc, branża PR w sektorze opieki zdrowotnej jest bardzo zatłoczona i charakteryzuje się wysoce konkurencyjnym środowiskiem inwestycyjnym. Dlatego agencje PR w służbie zdrowia muszą być bardziej przejrzyste i przekonujące w swoich komunikatach, upewniając się, że komunikacja jest jak najbardziej efektywna.

Powtarzając powyższy punkt, opieka zdrowotna jest kluczowym sektorem, który nie może sobie pozwolić na niejasne przesłanie, ponieważ może być niebezpieczny dla zaangażowanych stron. Komunikacja między interesariuszami, inwestorami, pacjentami, ich rodzinami i organami regulacyjnymi musi być odpowiednia, aby do tego nie doszło.

Każda agencja public relations ma na celu edukowanie i udostępnianie informacji oraz sprawienie, aby korespondencja i cały dyskurs były nieco bardziej otwarte i zrozumiałe. Jeśli chodzi o agencje PR w służbie zdrowia, to dzielenie się informacjami bardzo przypomina nowe informacje o chorobie lub stanie zdrowia, nowych produktach, nowych przepisach dotyczących opieki zdrowotnej itp.

Ze względu na delikatny charakter tej dziedziny informacje muszą być poprawne i wyczerpujące dla odbiorców, w tym organizacji opieki zdrowotnej i konsumentów/pacjentów. Wszelkie oznaki żargonu medycznego i techniczne sformułowania zdań mogą tu kosztować życie. Dlatego informacje powinny być łatwe do zrozumienia.

Usługi agencji PR w opiece zdrowotnej

Niektóre ze standardowych usług oferowanych przez dowolną liczbę agencji PR w służbie zdrowia przedstawiono poniżej:

1. Branding
2. Strategia
3. Relacje z mediami
4. Szkolenie medialne
5. Pisanie treści (w tym białe księgi i studia przypadków)
6. Produkcja i dystrybucja informacji prasowych
7. Zarządzanie kryzysowe (zapobieganie, przygotowanie i kontrola szkód)
8. Zarządzanie reputacją
9. Zarządzanie mediami społecznościowymi
10. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Różne sektory w bardzo niewielkim stopniu wpływają na różnice w usługach; te, jak wspomniano wcześniej, to te, które zwykle pozostają takie same we wszystkich z nich.

Podczas gdy public relations w opiece zdrowotnej koncentruje się na budowaniu i ochronie reputacji marki we wszystkich kanałach, w tym w mediach zdobytych i posiadanych, marketing w opiece zdrowotnej koncentruje się na pozyskiwaniu klientów i generowaniu bezpośrednich potencjalnych klientów poprzez kampanie dotyczące określonych produktów i/lub usług.

Oto szczegółowe zestawienie najlepszych agencji zajmujących się opieką zdrowotną, które są obecnie popularne ze względu na swoje usługi.

TOP Agency to globalna agencja public relations, która łączy solidne działania PR i strategie marketingu cyfrowego, aby zaspokoić wymagania klientów w sektorze opieki zdrowotnej. Platforma łączy reaktywne i proaktywne funkcje PR w celu skalowania komunikacji między instytutami opieki zdrowotnej a zainteresowanymi stronami.

Jako jedna z renomowanych agencji zajmujących się opieką zdrowotną do tej pory , kampanie klientów są personalizowane zgodnie ze słabymi, mocnymi stronami i ogólnymi wymaganiami instytutu. Takie strategie wymagają tworzenia wysokiej jakości treści i łączenia strategii marketingu cyfrowego, które będą służyć jako podstawa każdej bieżącej operacji PR.

Ekspertyza

Wiedza specjalistyczna Top Agency wywodzi się z następujących punktów styku.

• Relacje z mediami
• Komunikacja kryzysowa
• Szkolenie medialne
• pismo duchów
• Tworzenie zasobów PR
• Wnikliwe raportowanie

Klienci

Niektórzy klienci agencji w sektorze opieki zdrowotnej to między innymi:

• Lepszy Doktor
• CrowdMed
• Lepsze zdrowie
• TivicHealth

Crosby pomógł wielu klientom nawiązać silne relacje, które dały inspirujące zachowanie i przyczyniły się do większego dobra społeczeństwa. Specjalizując się w opiece zdrowotnej, organizacjach non-profit, sprawach rządowych, wojskowych i weteranów, cała marka Crosby koncentruje się na pomaganiu ludziom.

Według przedstawicieli firmy: „Rozumiemy złożony, ciągle zmieniający się świat opieki zdrowotnej. Tworzymy programy, które motywują do pozytywnych zmian zachowań, budują silniejsze marki i zapewniają zdrowsze wyniki dla wszystkich, od wpływu reformy opieki zdrowotnej i starzenia się populacji po nowe wybory dokonywane przez konsumentów”.

Ekspertyza

Poniższe usługi są wyraźnie ograniczone do PR w zakresie opieki zdrowotnej, aby pasowały do ​​tematu tego artykułu:

• Rozwój marki
• Marketing linii usług
• Generowanie leadów
• Zaangażowanie cyfrowe i aplikacje
• Marketing usług dla seniorów
• Zaangażowanie interesariuszy

Klienci

Niektórzy z ich klientów to:

• Agencja Badań i Jakości Opieki Zdrowotnej (AHRQ)
• Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom (CDC)
• DAV (Niepełnosprawni weterani amerykańscy)
• Departament Obrony/Wojskowe OneSource

Podstawowe fakty o marketingu Crosby:

• Mają ponad 40-letnie, wielokrotnie nagradzane doświadczenie w komunikacji zdrowotnej
• Zajęli 10. miejsce na liście największych agencji PR w służbie zdrowia według O'Dwyera

Imre pracuje nad zidentyfikowaniem obszarów, które wymagają poprawy opieki zdrowotnej dla wszystkich zaangażowanych: pacjentów, lekarzy i opiekunów. Wierzą w moc komunikacji, zanim przejmą kontrolę nad zmianą świata.

„Każdym projektem kieruje arsenał ekspertów w danej dziedzinie, stale współpracujących w celu osiągnięcia wyników”.

Ekspertyza

Wymienione poniżej usługi to tylko niektóre z wielu, które oferują.

• Mapowanie podróży konsumenckich i HCP oraz marketing w mediach społecznościowych
• Planowanie mediów
• Dane, analizy i pomiary
• Strategia marki
• Tworzenie kreatywnych kampanii
• Produkcja treści
• Public Relations
• Marketing konsumencki i wpływowy HCP
• Komunikacja korporacyjna i wewnętrzna

Klienci

Niektóre z wymienionych poniżej nazwisk będą rezonować z nami wszystkimi z powodu pandemii COVID-19, której wspólnie doświadczyliśmy.

• AMAG Pharmaceuticals, Inc.
• AstraZeneca Pharmaceuticals LP
• Bausch Health US, LLC
• Pfizer, Inc.

Wcześniej znana jako W2O , Real Chemistry to globalna firma innowacyjna w dziedzinie zdrowia, która współpracuje z setkami klientów, aby uczynić świat zdrowszym miejscem. Odpowiada na wyzwania współczesnej opieki zdrowotnej, przed którymi stoi świat, mając biura w całych Stanach Zjednoczonych i Europie.

Szczycą się tym, że mają ekspertów w dziedzinie zdrowia, którzy współpracują i wprowadzają innowacje na każdym etapie, aby dostarczać komercyjne, kliniczne i korporacyjne rozwiązania, które koncentrują się na pacjentach, przynosząc jednocześnie wyniki zaangażowanym markom.

Często modne są dane, analizy i technologie. Dla nas są tajną formułą, aby zobaczyć niewidzialne, dotrzeć do nieosiągalnego i stworzyć naturalną chemię z pacjentami i pracownikami służby zdrowia.

Evoke Co. porusza się po dzisiejszym złożonym krajobrazie, czyniąc zdrowie bardziej ludzkim

Evoke to platforma marketingowa, medialna i komunikacyjna zaprojektowana z myślą o zdrowiu i dobrym samopoczuciu ludzi. Wiodąca pozycja w branży pomaga swoim klientom poruszać się w złożoności współczesnego krajobrazu opieki zdrowotnej.

Współpracujemy z dynamicznymi firmami, liderami i markami, które chcą tworzyć bardziej angażujące, trwałe, ludzkie relacje ze swoimi klientami.

Ekspertyza

Poniżej znajdują się główne kategorie świadczonych przez nich usług, które rozgałęziają się na znacznie bardziej zróżnicowane usługi. Ten szczegół pozwolił im pozostać w biznesie tak długo, jak mają.

• Branding
• Kampanie i treści
• Komunikacja
• Technologia marketingowa
• Media i aktywacja
• Analityka danych

Klienci

• AMGEN
• Celgene
• Janssen
• MERCK

Jako niezależna agencja, która koncentruje się wyłącznie na nauce, Spectrum Science sięga 1996 roku i jest dumnym posiadaczem ponad 75 nagród branżowych. Posiadając budzącą podziw stronę internetową, branża doceniła tę agencję ponad sto razy za jej jeszcze bardziej imponujący wkład w branżę opieki zdrowotnej.

Spectrum jest założycielem i prezesem największej na świecie i najsolidniejszej sieci niezależnych agencji opieki zdrowotnej.

Ekspertyza

Spectrum to więcej niż tylko kilka usług wymienionych poniżej; to rewolucja w opiece zdrowotnej, której świat musiał być świadkiem i doświadczać.

• Marketing
  Komunikacja
  Rozwiązania multimedialne
  Biofarm
  Wschodząca Biotechnologia
  Sprawy publiczne

Interesujące fakty dotyczące Spectrum:

• Zainspirowany przełomowym albumem Pink Floyd Dark Side of the Moon.
• Ma bardzo fajną stronę internetową, którą powinieneś sprawdzić.
• Znajduje się na całym świecie

Branża PR polega na rozmowie z odpowiednimi ludźmi, aby dotrzeć do pożądanego miejsca i uzyskać pożądaną reakcję.

W sektorze PR w służbie zdrowia pożądana odpowiedź jest tylko jedna — tj. uczynienie świata zdrowszym miejscem dla wszystkich.