9 zalet marketingu e-mailowego, które Twój zespół musi znać

Nie słuchaj naiwnych. E-mail marketing nie umiera. W rzeczywistości jest to nadal potężne narzędzie dla firm. Wykorzystując kampanie e-mailowe, możesz dotrzeć do docelowych odbiorców z odpowiednimi wiadomościami we właściwym czasie. Biorąc pod uwagę wiele zalet marketingu e-mailowego, nic dziwnego, że jest to jedna z najpopularniejszych strategii marketingu cyfrowego.

W tym artykule omówimy wiele sposobów, w jakie działania e-mail marketingowe mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy. Ponadto odkryjemy różne rodzaje marketingu e-mailowego, które należy wziąć pod uwagę.

Pod koniec tego będziesz mieć lepszy wgląd w to, jaką przewagę konkurencyjną mogą dać Ci odpowiednie strategie marketingu e-mailowego.

Co to jest marketing e-mailowy?

Marketing e-mailowy to potężna strategia marketingowa dla firm, która umożliwia dotarcie do obecnych klientów i wykwalifikowanych potencjalnych klientów. E-mail marketing można wykorzystać do budowania relacji z klientami, zwiększania świadomości marki i zwiększania konwersji.

Źródło obrazu

Ponadto pozwala firmom takim jak Twoja pozostawać w kontakcie z odbiorcami, dostarczając cennych informacji, takich jak biuletyny, rabaty, oferty specjalne, aktualizacje produktów i nie tylko. W ten sposób Twoja marka pozostaje w centrum uwagi klientów, aby generować większą sprzedaż, potencjalnych klientów i lojalność.

W związku z tym nadszedł czas, aby przejść do konkretnych korzyści wynikających z zastosowania strategii marketingu e-mailowego.

9 najlepszych zalet marketingu e-mailowego dla Twojej firmy

Jako właściciel firmy nie ma wątpliwości, że Twoim najwyższym priorytetem jest rozwój firmy.

Jak to zrobić? Rozszerzając swoją listę mailingową.

Dane pokazują, że 84,3% konsumentów lub użytkowników poczty e-mail przegląda swoje skrzynki odbiorcze przynajmniej raz dziennie. Dlatego stworzyliśmy listę korzyści z marketingu e-mailowego, o których powinni wiedzieć wszyscy właściciele firm.

1. Uzyskaj wysoki zwrot z inwestycji

Przy minimalnych kosztach i wysokich współczynnikach konwersji firmy mogą uzyskać doskonały zwrot z inwestycji w e-mailowe kampanie marketingowe. Według danych średni zwrot z inwestycji wynosi 36 USD za każdy wydany 1 USD. Być może jest to jedna z najciekawszych i najważniejszych statystyk email marketingu dla przedsiębiorców.

Ponadto, w porównaniu z innymi formami marketingu cyfrowego, inicjatywy marketingu e-mailowego wymagają najmniejszych zasobów. To sprawia, że ​​jest to idealna opcja dla firm poszukujących skutecznego, a jednocześnie niedrogiego sposobu dotarcia do swoich klientów.

2. Twórz spersonalizowane wiadomości e-mail

Marketing e-mailowy umożliwia kierowanie do określonych subskrybentów e-maili dostosowanych i trafnych komunikatów. Dzięki temu możesz tworzyć wartościowe i odpowiednie treści, które łączą się z każdym klientem.

Źródło obrazu

Oprócz wspierania relacji z klientami, zwiększa to zaangażowanie i współczynniki konwersji. Tworząc e-maile dostosowane do każdego segmentu klientów, możesz zwiększyć szanse na to, że podejmą oni działania związane z Twoimi ofertami lub promocjami.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz firmę zajmującą się tresurą psów. W swojej kampanii możesz zastosować geograficzną segmentację e-maili. Tak więc, jeśli prowadzisz zajęcia ze szkolenia psów w Phoenix, treść e-maila powinna być odpowiednia lub unikalna dla tej grupy odbiorców w tym obszarze.

Z drugiej strony, jeśli oferujesz szkolenia w Los Angeles, treść Twojego e-maila powinna być skierowana do tej grupy odbiorców. Pomyśl o czymś wyjątkowym dla każdej lokalizacji zamiast masowej wysyłki.

Personalizując e-maile, możesz dać odbiorcom jasność co do zajęć z psami, które oferujesz w różnych lokalizacjach. Może to zachęcić ich do podjęcia pożądanych działań w stosunku do Twoich usług.

3. Łatwe rozpoczęcie i pomiar

Korzystanie z tej metody nie wymaga dużych umiejętności technicznych ani wiedzy, aby rozpocząć. Wszystko, czego potrzebujesz, to zrozumieć podstawowe aspekty marketingu e-mailowego, w tym konfigurowanie autorespondera, segmentowanie listy i tworzenie skutecznych wiadomości e-mail.

Ponadto dostawcy usług e-mail marketingu zajmują się całym procesem, a przynajmniej jego większością. Nie wspominając o tym, że w Internecie jest mnóstwo pomocnych materiałów, które pomogą Ci szybko i bez trudności rozpocząć pracę.

To jest rodzaj marketingu, który możesz robić, gdy dopiero zaczynasz. Na przykład, jeśli dopiero rozpoczynasz działalność firmy konsultingowej i nie masz jeszcze wielu klientów, nadal możesz prowadzić e-mailową kampanię marketingową.

Ale jak uzyskać listę e-mail? Jest na to wiele sposobów, w tym tworzenie wezwań do działania, umieszczanie formularzy zgody na swojej stronie internetowej lub oferowanie zachęt dla kilku pierwszych, którzy się zarejestrują.

Upewnij się również, że Twoje treści mają charakter informacyjny i edukacyjny. Jest to szczególnie ważne dla firmy konsultingowej, ponieważ musisz być postrzegany jako autorytet. Jeśli nie mogą ci zaufać, nie pozwolą ci konsultować się z ich firmami.

Ale to nie wszystko. Pomiar nie jest skomplikowany. Możesz ocenić, czy Twoje kampanie są skuteczne, czy nie, śledząc wskaźniki wiadomości e-mail, takie jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji.

4. Zbierz opinie

Twoja e-mailowa lista marketingowa to świetne narzędzie do rozpoczęcia zbierania opinii klientów. Dzięki marketingowi e-mailowemu możesz uzyskać ważny wgląd w preferencje i nawyki klientów, które następnie możesz wykorzystać do opracowania bardziej zindywidualizowanego doświadczenia.

Źródło obrazu

Możesz to zrobić, wysyłając ankiety lub ankiety za pośrednictwem wiadomości e-mail do klientów. Możesz też po prostu zapytać ich o ich doświadczenia z Twoim produktem lub usługą i pozwolić im odpowiedzieć przez e-mail.

Używanie listy kontaktów do zbierania opinii pozwala lepiej zrozumieć klientów i usprawnić ich podróż zakupową. Prowadzi to do większej lojalności klientów, ponieważ wiedzą, że ich słuchasz i stale ulepszasz, aby sprostać ich potrzebom.

Na przykład Trustshoring jest firmą konsultingową i rekrutacyjną. Inne firmy zatrudniają od nich programistów, co oznacza, że ​​nie nadzorują wydajności tych, którzy są zatrudniani przez firmy.

Aby ulepszyć swoje usługi i proces weryfikacji, Trustshoring może wysyłać klientom e-maile z prośbą o opinie na temat pozyskanych przez nich programistów. W ten sposób firma może nadal oceniać jakość programistów, których wysyła do klientów. Mogą dowiedzieć się, czy muszą zmienić wymagania lub udoskonalić swój proces, aby zapewnić zadowolenie klientów.

5. Połącz się z wartościowymi leadami

Jedną z największych zalet stosowania kampanii e-mailowych jest zwiększenie jakości leadów. Tworząc treści e-mail, które rezonują z docelowymi odbiorcami, możesz budować relacje, generować potencjalnych klientów i przekształcać ich w płacących klientów. Pozwoli ci to nawiązać kontakt z idealnymi klientami, dzięki czemu nie będziesz musiał tracić czasu na pielęgnowanie złych potencjalnych klientów.

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz oprogramowanie do zarządzania personelem. Możesz zacząć od opublikowania biuletynu w swojej witrynie, do którego zainteresowani kupujący mogą się zapisać. Następnie pielęgnujesz potencjalnych klientów, upewniając się, że biuletyny e-mailowe są wypełnione wartościowymi treściami, takimi jak referencje klientów, aby pokazać, co Twój produkt zrobił dla innych.

Możesz także skupić się na konkretnych zaletach swojego oprogramowania w każdym numerze newslettera. Możesz także porozmawiać o trudnościach w zatrudnianiu, z jakimi borykają się menedżerowie ds. zasobów ludzkich, lub o tym, jak opłacalne byłoby zautomatyzowanie procesu zatrudniania.

Ponieważ wiesz, że już są zainteresowani Twoim produktem, wkrótce zrobią kolejny krok i skontaktują się z Tobą, aby dowiedzieć się więcej o Twoim oprogramowaniu kadrowym i o tym, jak może pomóc ich biznesowi.

Jest wielu dostawców usług e-mail, którzy mogą sobie z tym poradzić. Wykorzystując najnowsze technologie, dostawcy ci mogą pomóc firmom w tworzeniu atrakcyjnych wiadomości e-mail, które przykuwają uwagę klientów i zwiększają konwersje.

6. Zwiększ ruch w sieci

Dotarcie do obecnych i potencjalnych klientów za pośrednictwem kampanii e-mailowych to doskonała strategia marketingowa, która przyciągnie ich do Twojej witryny lub strony docelowej. Oferowanie istotnych informacji, które przemawiają do rynku docelowego, może zwiększyć ruch w Twojej witrynie.

Źródło obrazu

Załóżmy, że jesteś agencją marketingu społecznościowego. Wysyłając wiadomość e-mail, możesz porozmawiać o konkretnych artykułach, które napisałeś, które są związane z Twoimi usługami, na przykład o liście narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Jeśli wzbudzi to ich zainteresowanie, odwiedzą tę stronę internetową.

Gdy przeniesiesz ich do swojej witryny, istnieje większe prawdopodobieństwo, że będą przeglądać inne treści. Możesz spojrzeć na powyższy obrazek, aby uzyskać inspirację, jak to zrobić. Możesz zobaczyć, że wiadomość zawiera łącze do artykułu, do którego odwołuje się treść wiadomości e-mail.

Jeśli jednak Twoje e-maile zawsze dotyczą sprzedaży czegoś, ludzie przestaną je otwierać. Zamiast tego skup się na dostarczaniu cennych informacji związanych z tym, czym się zajmujesz (takich jak poradniki lub spostrzeżenia branżowe).

Co więcej, możesz dołączyć linki do swojej witryny we wszystkich podpisach e-maili. W ten sposób, gdy ludzie otworzą wiadomość e-mail od Ciebie i klikną link, przeniesie ich to bezpośrednio na określoną stronę internetową.

7. Opłacalne kampanie

Tworzenie listy kontaktów e-mail to niezwykle skuteczny sposób na dotarcie do potencjalnych klientów bez rozbijania banku. Jest to szczególnie korzystne dla osób z ograniczonym budżetem, ponieważ wymaga minimalnych inwestycji. Wszystko, czego potrzebujesz, to lista e-mailowa i możesz zacząć docierać do swojej bazy klientów.

Nie wspominając o tym, że oprogramowanie do e-mail marketingu oferuje niedrogie plany rozpoczęcia kampanii. Usługi te mogą ułatwić zarządzanie procesem.

Istnieją również inne skuteczne narzędzia, których możesz użyć, takie jak szablony e-maili, aby ułatwić Ci rozpoczęcie pisania dowolnego rodzaju treści, które chcesz wykorzystać w swoich kampaniach.

8. Informuj klientów

Korzystanie z e-mail marketingu to świetne podejście do informowania klientów na bieżąco o rozwoju Twojej firmy. Pozwala dotrzeć do nich, gdy masz nowe produkty lub usługi, a nawet gdy po prostu musisz powiadomić ich o zbliżającym się wydarzeniu specjalnym, takim jak wprowadzenie produktu na rynek.

Możesz także ogłosić nowe partnerstwa lub klientów. Jako przykład weźmy Dress Forms USA. Firma może pochwalić się partnerstwem z dużymi klientami, takimi jak Nike czy New Balance. Może to skłonić innych, którzy są już zainteresowani produktami, aby w końcu zdecydować się na pozyskanie firmy jako dostawcy form ubioru.

Wysyłając regularne aktualizacje, zachowujesz świeżość swojego imienia w umysłach klientów. Dzięki temu poczują się bardziej związani z Tobą i bardziej skłonni do zakupu od Ciebie w przyszłości lub pozostaną lojalni.

9. Zwiększ sprzedaż

E-mail marketing to jedna z najlepszych strategii zwiększania przychodów Twojej firmy. To świetny sposób na dotarcie do klientów, którzy już wykazali zainteresowanie Twoją marką. Oznacza to, że docierasz do nich, gdy aktywnie szukają tego, co masz do zaoferowania.

Co więcej, e-mail marketing umożliwia nawiązywanie osobistych kontaktów z klientami, co oznacza, że ​​będą czuli się bardziej komfortowo kupując u Ciebie. Pozwoli Ci to również zbudować zaufanie, przekazując im informacje o Twojej firmie i produktach, zanim dokonają zakupu.

Po naszej dyskusji o tym, jakie korzyści możesz zyskać dzięki email marketingowi, nadszedł czas, aby poznać jego różne rodzaje, abyś mógł zmaksymalizować wpływ swoich kampanii, wysyłając odpowiedni fragment treści na swoją listę mailingową.

5 rodzajów e-mail marketingu, o których powinieneś wiedzieć

E-mail marketing pozwala na segmentację listy i tworzenie treści dostosowanych do każdego rodzaju klienta. W ten sposób możesz mieć pewność, że właściwa wiadomość zostanie wysłana do właściwej osoby we właściwym czasie. Jednak aby to zrobić, musisz zrozumieć różne typy kampanii e-mailowych, więc wiesz, którą z nich wysłać do każdego segmentu.

1. Biuletyny e-mailowe

Biuletyn e-mailowy to okresowa wiadomość e-mail wysyłana do subskrybentów. To świetny sposób na informowanie klientów o najnowszych wiadomościach z branży, a także o wszelkich specjalnych ofertach i promocjach, które możesz mieć. Spójrz na poniższy obrazek, aby zobaczyć, jak wygląda projekt biuletynu Moz. To proste, ale nagłówki i kolory przyciągają wzrok.

Źródło obrazu

Jest to również potężna technika dystrybucji dynamicznych treści, które zaangażują i edukują odbiorców. Biuletyn e-mailowy może być wysyłany co tydzień lub co miesiąc i może zawierać informacje o nadchodzących wydarzeniach, nowych produktach, promocjach dla pracowników i nie tylko.

Możesz także skorzystać z biuletynu, aby przekazać im aktualne informacje o tym, co dzieje się w firmie. Na przykład możesz wspomnieć w biuletynie e-mailowym, że ty i twój zespół uczestniczycie w szkoleniu dotyczącym świadomości bezpieczeństwa online, aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów.

To doskonały sposób na poinformowanie ich, że dokładasz wszelkich starań, aby ich chronić i zapewniać im najlepszą możliwą obsługę, zwłaszcza teraz, gdy konsumenci obawiają się o swoją prywatność.

2. E-maile powitalne

Jest to pierwszy e-mail, który otrzymują Twoi klienci, gdy rejestrują się w Twoich usługach lub produktach. Powitalny e-mail to ważne narzędzie do wywarcia dobrego pierwszego wrażenia i nawiązania pierwszego kontaktu z klientami.

Co więcej, jest to wiadomość e-mail, którą możesz wysłać, gdy klienci zapiszą się na Twoją listę oczekujących produktów. Załóżmy na przykład, że masz do uruchomienia nowe oprogramowanie do zmiany cen Amazon. Możesz utworzyć listę oczekujących, na której zainteresowani kupujący muszą zarejestrować się, podając swoje dane kontaktowe.

Możesz zbudować swoją listę mailingową za pomocą listy oczekujących. Następnie możesz wysłać im powitalną wiadomość e-mail. Możesz nawet dołączyć definiujące funkcje oprogramowania, aby ich podekscytować.

Chociaż nie bądź zbyt promocyjny w przypadku tego typu wiadomości e-mail. Nie chcesz ich przestraszyć. Postaraj się, aby treść była krótka, ale treściwa. Głównym celem tego e-maila jest rozpoczęcie budowania relacji z klientami i sprawienie, by polubili Twoją markę.

3. Wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka

Wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka to automatyczne wiadomości e-mail wysyłane do klientów, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali zakupu. Te e-maile przypominają klientom o przedmiotach, które zostawili w koszyku i zachęcają ich do sfinalizowania zakupu. Spójrz na poniższy obrazek, aby zobaczyć, jak robi to Casper.

Źródło obrazu

Innym przykładem jest sytuacja, w której prowadzisz witrynę internetową z rezerwacjami hoteli, a ktoś nie sfinalizował i nie zapłacił za rezerwację, możesz wysłać im e-mail z przypomnieniem. Możesz również wysłać im zniżkę, jeśli zarezerwują hotel w wyznaczonym przez Ciebie czasie. Dostawcy usług e-mail marketingu mogą to zrobić automatycznie.

4. E-maile promocyjne

E-mail promocyjny to wiadomość wysyłana do subskrybentów, zwykle zawierająca ofertę sprzedaży. Możesz dołączyć link do swojej strony docelowej, która pokazuje ograniczoną czasowo ofertę specjalną dla Twoich klientów. Możesz również użyć go jako ogłoszenia, jeśli masz wyprzedaż w określonym dniu. To świetny sposób na wywołanie pilnej potrzeby, która może przyciągnąć ich do zakupu.

Załóżmy więc, że oferujesz usługi hostingu witryn. Konkurencja w branży jest silna, a wraz z rozwojem handlu elektronicznego pojawia się wielu dostawców usług hostingowych. W związku z tym musisz wykorzystywać promocje i integrować je ze strategią marketingu e-mailowego. Na przykład możesz poinformować ich e-mailem, że oferujesz 50% zniżki na plan premium tylko przez jeden tydzień.

5. E-maile dotyczące ponownego zaangażowania

E-maile zachęcające do ponownego zaangażowania to rodzaj e-maili marketingowych wysyłanych do osób, które już zaangażowały się w Twoją markę, ale są nieaktywne. Na przykład, jeśli ktoś dokonał zakupu w Twoim sklepie, ale nie dokonał drugiego zakupu, możesz wysłać mu wiadomość e-mail z prośbą o powrót.

E-maile zachęcające do ponownego zaangażowania są ważne, ponieważ pomagają utrzymać zainteresowanie ludzi tym, co masz do zaoferowania i przypominają im, że są częścią Twojej społeczności. Pokazuje, że jesteś zainteresowany budowaniem z nimi relacji, a nie tylko próbujesz im coś ciągle sprzedawać.

Zacznij korzystać z marketingu e-mailowego już dziś

E-mail marketing nadal jest potężnym narzędziem dla firm każdej wielkości. Może pomóc Ci dotrzeć do rynku docelowego i nawiązać kontakt z idealnymi klientami w bardziej znaczący sposób. Dzięki odpowiedniej strategii marketingu e-mailowego możesz zapewnić rozwój swojej firmy.

Czy warto? Tak, zwłaszcza biorąc pod uwagę możliwy zwrot z inwestycji, jaki możesz uzyskać. Jest niedrogi, ale niezwykle skuteczny, jeśli zostanie wykonany prawidłowo.

Jak więc zrobić to we właściwy sposób?

Poleganie na dostawcach usług e-mail marketingu w zakresie automatyzacji procesu nie wystarczy. Musisz stale się uczyć i ewoluować wraz ze zmieniającymi się czasami.

Dlatego tutaj, w Mirasee, koncentrujemy się na budowaniu społeczności przedsiębiorców, którzy chcą wywrzeć pozytywny wpływ na swoją społeczność poprzez swoje firmy oferujące kursy online. Możemy zrobić to samo dla Ciebie. Sprawdź nasz bezpłatny program Hybrid Courses Bootcamp i dołącz do naszej społeczności już teraz.

Zacznijmy tworzyć Twój kurs online!

W naszym BEZPŁATNYM kursie hybrydowym Bootcamp przeprowadzimy Cię przez proces przekształcania Twojej wiedzy i doświadczenia w dochodowy kurs online… taki, który pokochają Twoi uczniowie. Zacznij już teraz, ZA DARMO!