SEO B2B i przychody: łączenie kropek

Optymalizacja wyszukiwarek dla firm eCommerce, podobnie jak każdy inny rodzaj marketingu cyfrowego, podlega dość szerokiej gamie niuansów.

Na przykład w całym SEO oczekuje się, że wyniki będą generować dużo więcej czasu niż, powiedzmy, w przypadku marketingu w mediach społecznościowych lub PPC. Tak po prostu jest.

Ale czas potrzebny do wygenerowania wyników nie jest jedyną przeszkodą, którą musisz wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii marketingowej eCommerce SEO.

Istnieją również wyzwania związane z określeniem grupy docelowej, przeprowadzeniem badania słów kluczowych i ustaleniem określonej liczby słów kluczowych i wyszukiwanych haseł, które będą zgodne z intencją wyszukiwania na rynku docelowym klienta, a także odrębnymi, odrębnymi wyzwaniami, które różnią się w zależności od branży dla przemysłu.

Do tego dochodzą wyzwania związane z SEO B2B eCommerce, przed którymi stanął jeden z naszych klientów z branży wodno-kanalizacyjnej, kiedy do nas trafił.

Oto jak usunęliśmy przeszkody i odnieśliśmy niezwykły organiczny sukces marketingowy.

Usługi SEO B2B: tło

Klient, o którym mowa, obsługiwał swoich klientów od ponad 35 lat ze swojej strony internetowej eCommerce, prowadzi magazyn o powierzchni 10 000 stóp kwadratowych i prowadzi ponad 40 marek, które obsługują komercyjną branżę wodno-kanalizacyjną.

Różnica między tym konkretnym klientem a większością naszych klientów SEO polega na tym, że jest to firma B2B, która obsługuje firmy i hydraulików. Skutecznie nie oferują sprzedaży B2C – obsługują tylko inne firmy i hydraulików, którzy korzystają z ich produktów komercyjnych, sami obsługując inne firmy.

Podobnie jak w przypadku każdej kampanii SEO, ten klient chciał zwiększyć widoczność online, organiczne rankingi słów kluczowych i wygenerować dodatkowe kwalifikowane leady do swojej witryny.

Ale było jeszcze coś, co ten komercyjny klient zajmujący się hydrauliką (i nasi stratedzy) miał nadzieję wyjść z tego procesu. Chcieliśmy sprawdzić, czy możemy pójść o krok dalej w SEO B2B i generować dodatkowe transakcje i przychody dla tego klienta.

Jest to coś, czego my (i inni dostawcy SEO B2B) unikamy prób ze względu na rozbieżność między organicznymi wzrostami rankingu, zachowaniami użytkowników i konwersjami. Ale to nie jest nieosiągalne.

Wyzwania B2B SEO (i ogólnie marketingu B2B)

Przed strategią SEO B2B stoi wiele wyjątkowych wyzwań. Wszystko to sprawia, że ​​trudno jest rozpocząć kampanię marketingową pod prąd.

Po pierwsze, kupujący B2B różnią się od konsumentów. Zwykle mają wysokie wykształcenie na swoich rynkach i zwykle wiedzą znacznie więcej o produktach i usługach, których dotyczą, niż większość konsumentów. W wielu przypadkach nabywcy B2B nie chcą się dowiedzieć o tych produktach i usługach, ponieważ są już z nimi bardzo zaznajomieni. Z jednej strony oznacza to, że intencje wyszukiwania transakcyjnego i komercyjnego są wspólne dla słów kluczowych zorientowanych na B2B, a z drugiej bardzo utrudnia tworzenie treści.

Chociaż liczba wyszukiwań słów kluczowych związanych z B2B jest zwykle niższa, konkurencja jest zwykle bardzo wysoka. Jest to kombinacja, która sprawia, że ​​skuteczne rankingi również dla tych słów kluczowych są bardzo trudne.

Łatwo też przyciągnąć niewłaściwą publiczność do witryny, która służy głównie innym firmom i profesjonalistom. Może to generować wysokie wyświetlenia i kliknięcia, ale proporcjonalnie wysoki współczynnik odrzuceń i niską wartość konwersji. Przypadkowe przyciągnięcie niewłaściwego ruchu może spowodować dalsze opóźnienia w kampanii SEO B2B.

Oprócz tego istnieją zwykłe wyzwania związane z SEO w handlu elektronicznym i generowaniem wyższych współczynników konwersji i przychodów.

Wyzwania SEO B2B eCommerce i generowanie wyższych przychodów

Oprócz tego, że liczba wyszukiwań B2B jest zwykle bardzo niska, a rynki docelowe są bardzo wykształcone i zaangażowane, istnieją typowe wyzwania związane z SEO w zakresie zwiększania przychodów i konwersji.

Głównym tego powodem jest kategoryczny rozdźwięk między poprawą bezpłatnych wyświetleń a uzyskiwaniem dodatkowych przychodów.

Zgadzam się, że teoretycznie, jeśli badanie słów kluczowych przyniesie różne osiągalne słowa kluczowe, które mają liczbę wyszukiwań komercyjnych lub transakcyjnych, konwersje i przychody również powinny wzrosnąć wraz ze wzrostem ruchu organicznego.

Lecz nie zawsze tak jest. Czasami rynki są tak nasycone – zwłaszcza rynki B2B – że te słowa kluczowe o wysokiej konwersji są już zajęte. Czasami po prostu nie ma sensu iść za nimi i trzeba zacząć od małych rzeczy.

Specjaliści SEO B2B mogą podejmować bezpośrednie działania, które prawie na pewno zaowocują wyższymi rankingami organicznymi dla ich klientów B2B, ale jest to trudne, wręcz niemożliwe, aby mieć bezpośredni wpływ na konwersje i sprzedaż.

Ostatecznie to, co specjaliści SEO B2B mogą zrobić, to poprawić sygnały rankingowe. Możemy dodawać linki zwrotne, pisać oryginalną treść stron docelowych i innych stron produktów, usuwać techniczne błędy SEO, poprawiać szybkość ładowania strony i bezpieczeństwo, poprawiać funkcjonalność witryny i przeprowadzać wiele innych optymalizacji na stronie.

Wysiłki te mają bezpośredni i wymierny wpływ na wzrosty organiczne w rankingu. Może to trochę potrwać, ale wyniki organiczne ulegną poprawie, nawet w przypadku konkurencyjnych słów kluczowych.

Ale w przypadku SEO pracujemy ze starą maksymą, że „możesz doprowadzić konia do wody, ale nie możesz zmusić go do picia”.

Możemy uzyskać więcej ruchu organicznego, który przeniknie do witryny, ale nie możemy zmusić ich do zakupu.

Więc jakie jest rozwiązanie? Cóż, nie możesz zrobić konia do picia, prawda? Więc to, co chcesz zrobić, to upewnić się, że prowadzisz tylko spragnione konie do wody!

Oto jak to zrobiliśmy.

Ramowanie procesu SEO B2B, aby wyjść poza ruch i leady

W tym sensie, że postępowaliśmy zgodnie z naszym procesem SEO zgodnie z jego standardami, prowadziliśmy tę kampanię tak samo, jak każdą inną kampanię.

Oznacza to, że po przeprowadzeniu badań słów kluczowych i współpracy z klientem w zakresie kluczowych słów kluczowych, kategorii, produktów, słów kluczowych i docelowych adresów URL oraz określeniu celów, zrobiliśmy to, co zawsze robimy najlepiej.

Opracowaliśmy i opublikowaliśmy strumień postów gości spoza witryny i rozpowszechniliśmy je wśród różnych tablic i stron internetowych osób trzecich o wysokim autorytecie domeny. Zasililiśmy te posty linkami zwrotnymi do strony klienta, aby zwiększyć ich autorytet domeny i ruch polecający.

Napisaliśmy serię blogów zoptymalizowanych pod kątem słów kluczowych, długości i linków, a także zestaw aktualizacji treści stron kategorii, które razem zwiększyły widoczność witryny.

Zaktualizowaliśmy kluczowe docelowe adresy URL o nowe metadane, tytuły i kopie oraz przeprowadziliśmy ciągłe skanowanie w celu usunięcia toksycznych linków zwrotnych ze strony internetowej i usunięcia błędów indeksowania, takich jak uszkodzone linki – co jest poważnym problemem w przypadku tak dużej, kompleksowej witryny z tak wieloma adresami URL.

Razem te wysiłki pomogły powoli generować ruchy organiczne na ich stronie internetowej. Po pierwsze, rankingi organiczne dla kluczowych słów kluczowych zaczęły się poprawiać. Następnie poprawiły się rankingi i wyświetlenia pozostałych słów kluczowych w kampanii. W konsekwencji wzrósł ruch organiczny.

Udało nam się więc wygenerować większy ruch organiczny. Poniższy obrazek pokazuje trend w ruchu organicznym na wszystkich stronach ich witryny od października 2021 do września 2022; mniej więcej okres, który odpowiada początkowi ich kampanii SEO B2B do chwili obecnej w chwili tej publikacji.

Bez żadnych liczb możesz zauważyć, że z czasem obserwuje się wyraźny wzrost ruchu organicznego.

Gdy pokażesz dane dotyczące ruchu porównującego ten okres do poprzedniego okresu (od października 2020 do września 2021), wyniki są jeszcze bardziej jednoznaczne.

Powyższy rysunek nie uzasadnia nawet wyjaśnienia. Odsłony, niepowtarzalne odsłony, czas spędzony na stronie i wejścia znacznie wzrosły w porównaniu z poprzednim okresem, odpowiednio o 41%, 43%, prawie 13% i ponad 50%.

Wyraźnie wygenerowaliśmy wzrosty ruchu organicznego dla danego klienta, ale czy przyciągaliśmy odpowiednich leadów i czy te wzrosty odpowiadały oddzielnym, ale powiązanym wzrostom sprzedaży? W tym celu musimy przyjrzeć się danym związanym z przychodami i transakcjami wśród bezpłatnych użytkowników w odpowiednim okresie.

Usługi SEO B2B Wyniki

Spójrz na zdjęcie poniżej. Zawiera prawie wszystko, co musisz wiedzieć o wynikach, które dostarczyliśmy dla tego klienta dzięki jego kampanii SEO B2B. Pokazuje dane tylko wśród użytkowników organicznych, porównując okres aktywności naszej kampanii z poprzednim okresem. Odpowiada w zasadzie temu samemu okresowi pokazanemu na ostatnim zdjęciu.

Do tego dąży każdy dostawca usług SEO B2B, niezależnie od obsługiwanej branży. Stosunkowo łatwo jest podnieść rankingi bezpłatnych słów kluczowych, wyświetlenia, a nawet kliknięcia i ruch organiczny, ale to mówi większą część historii.

Podczas gdy współczynnik konwersji eCommerce wzrósł tylko nieznacznie, o mniej niż punkt procentowy, transakcje i przychody wzrosły oszałamiająco – odpowiednio o 51% i 71%.

Nie ma innego sposobu, aby to powiedzieć niż to: sprzedaż wygląda dobrze dla tego konkretnego klienta, szczególnie wśród odwiedzających organicznych, bez oznak spowolnienia.

To dowód na to, że nasza strategia słów kluczowych zadziałała. Naszym celem nie było tylko ulepszenie wizyt organicznych. Chcieliśmy mieć pewność, że zahaczyliśmy właściwą rybę – to znaczy członków ich docelowych odbiorców (przypuszczalnie zawodowych hydraulików), którzy mieli duży zamiar zakupu.

Zrobiliśmy to, analizując wszystkie szczegóły słów kluczowych z naszych list docelowych. Zaczęliśmy od ogromnej puli i zawęziliśmy ją pod względem wolumenu, gęstości, konkurencji, a przede wszystkim intencji wyszukiwania komercyjnego i transakcyjnego.

Dlatego, gdy wykonaliśmy całą ciężką pracę nad optymalizacją strony, aby użytkownicy mogli ją znaleźć organicznie, większość z tych, którzy już to zrobili, miała już otwarte i gotowe portfele.

W ten sposób prowadzisz udaną kampanię SEO B2B.

Dowiedz się więcej o SEO eCommerce

Masz pytania dotyczące tego, jak to robimy? Skontaktuj się z nami pod numerem 888-982-8269, odwiedź naszą stronę SEO według branży lub zapoznaj się z naszą kolekcją studiów przypadku eCommerce. Opowiadają bajki.