Influencer marketing B2B: jak to wygląda i jak to zrobić dobrze

Na co wpływają odnoszący sukcesy influencerzy B2B? Cóż, prawie wszystko i każda publiczność.

Lubię myśleć o sobie jako o wymagającej konsumentce. A jednak, od książek i pościeli po aplikacje zwiększające produktywność i sprzęt do ćwiczeń, nieznajomi w Internecie przekonali mnie do zakupu zaskakującej ilości rzeczy. Chociaż staram się tego unikać, nie jestem odporny na wpływy influencerów.

I, jak się okazuje, nie jestem sam.

Według Statista globalny rynek influencerów został wyceniony na ponad 16 miliardów dolarów w 2022 roku. W ciągu ostatnich pięciu lat liczba ta wzrosła wykładniczo i przewiduje się, że w przewidywalnej przyszłości będzie nadal się mnożyć.

A dzisiejsi influencerzy to nie tylko zafascynowani filtrami młodzi ludzie o godnym pozazdroszczenia stylu życia, sprzedający dobra konsumpcyjne, takie jak sport i elektronika. Osobowości online również generują popyt na marki B2B.

Ale dlaczego influencer marketing jest tak potężny, jak w praktyce wygląda influencer marketing B2B i jak możesz wykorzystać tę szybko rozwijającą się strategię marketingową, aby wypełnić swój lejek sprzedaży? W tym poście zajmujemy się wszystkimi powyższymi.

Dlaczego influencer marketing jest tak skuteczny?

Influencer marketing (przynajmniej taki, jaki znamy) to stosunkowo nowa koncepcja, która pojawiła się wraz z błyskawicznym rozwojem platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram i YouTube. Ale sekret jego sukcesu tkwi w ludzkim zachowaniu tak starym jak czas: jeśli ktoś, kogo lubisz i któremu ufasz, coś popiera, masz większą szansę uwierzyć, że ma to wartość. Wotum zaufania ze strony partnera ma większą wagę niż nawet najbardziej budżetowa kampania reklamowa.

Na przykład wszyscy mamy co najmniej jednego bardzo modnego przyjaciela z bez wysiłku stylową garderobą, pięknie udekorowanym domem lub encyklopedyczną wiedzą na temat najlepszych nowych, niewidzialnych restauracji. Traktujesz ich rekomendacje poważnie, ponieważ szanujesz i doceniasz ich smak.

Media społecznościowe dają nam dostęp do milionów tych osób. Niektóre z nich mają masową liczbę obserwujących, podczas gdy inne są bardziej niszowe, ale wszystkie mają jedną wspólną cechę: lojalną i bardzo zaangażowaną publiczność. A kiedy ci influencerzy promują produkt lub usługę, ich zwolennicy słuchają.

Pomyśl o marketingu w mediach społecznościowych jako o marketingu szeptanym nastawionym na najwyższy bieg. Zamiast osoby polecającej markę rówieśnikom, jest to szanowany twórca treści, przyciągający uwagę setek, tysięcy, a nawet milionów chętnych konsumentów.

Jak wygląda Influencer Marketing B2B?

Dla większości z nas słowo „influencer” przywodzi na myśl obrazy 20-letnich blogerów lifestylowych, youtuberów lub gwiazd TikTok. Ale definicja influencera jest znacznie szersza.

Poświęć kilka minut na LinkedIn, a na pewno zobaczysz, jak wpływowe osoby biznesowe udzielają porad zawodowych i zyskują lawinę reakcji i komentarzy. Weź udział w konferencji branżowej, a zobaczysz tam również influencerów, którzy przemawiają na scenach i podpisują swoje książki.

W świecie B2B influencerzy często wyglądają bardziej jak liderzy myśli — ludzie z udokumentowaną historią sukcesów i oddanymi współpracownikami, którzy chętnie korzystają z ich wiedzy. Inteligentne marki B2B prezentują te osoby w webinariach, referencjach i historiach sukcesu.

Influencer marketing B2B może obejmować znanego lidera branży technologicznej, który omawia zalety oprogramowania w swoim podkaście lub promuje na Twitterze treść od marki, którą lubi.

5 wskazówek, jak odnieść sukces w marketingu wpływowym B2B

Jeśli interesuje Cię wykorzystanie influencer marketingu B2B w celu zwiększenia liczby odbiorców i przyciągnięcia nowych kupujących, oto pięć wskazówek, o których warto pamiętać:

Zidentyfikuj istniejących ewangelistów lub mocarnych użytkowników

Zacznij od znalezienia zwolenników i ewangelistów, którzy już znają i kochają Twój produkt lub usługę. Są to zadowoleni i aktywni klienci, którzy odnieśli sukces dzięki Twojej ofercie i mogą chętnie podzielić się swoją opinią z innymi.

Następnie skup się na znanych osobach, takich jak kadra kierownicza w znanych organizacjach lub klienci, którzy zgromadzili aktywnych (i odpowiednich) obserwujących na LinkedIn, Twitterze lub w innych miejscach.

Nie lekceważ potęgi małej grupy odbiorców

Influencerzy nie muszą być internetowymi celebrytami z milionami fanów — mogą to być również zwykli profesjonaliści, którzy mają niewielki wpływ. Na przykład możesz zdecydować się na współpracę z liderem branży, który konsekwentnie zdobywa zaangażowanie w swoich postach na LinkedIn, uczestniczy w wielu organizacjach zawodowych lub prowadzi niszowy podcast. Czasami najmniejsza publiczność jest najbardziej zaangażowana.

Skoncentruj się na rozwijaniu długotrwałych relacji

Podczas gdy marka B2C może zlecić influencerowi promocję swoich produktów lub usług za pośrednictwem jednego lub dwóch postów społecznościowych, marketing wpływowy B2B jest najskuteczniejszy, gdy wspierasz trwałe relacje. Wybierz ludzi, z którymi chcesz się rozwijać i wspierać długoterminowo.

Zaoferuj im traktowanie VIP, takie jak wczesny dostęp do nowych funkcji, i poproś o opinie podczas wprowadzania aktualizacji. Włączając je w swoje procesy i zaglądając za kulisy, zyskasz prawdziwą lojalność.

Nie oczekuj nocnego wzrostu sprzedaży

Cykle sprzedaży B2B są zazwyczaj znacznie dłuższe niż B2C. Często w grę wchodzi znacznie więcej decydentów. Tak więc, podczas gdy marka okularów może odnotować niemal natychmiastowy wzrost sprzedaży po tym, jak osoba mająca wpływ na styl życia opublikuje historię w okularach przeciwsłonecznych, może minąć więcej czasu, zanim zobaczysz zwroty z marketingu influencerów dla, powiedzmy, urządzenia medycznego lub oprogramowania do cyberbezpieczeństwa.

Pamiętaj, że integralność i autentyczność są kluczowe

Kupujący B2B widzą wprost fałszywe sztuczki i inscenizowane rekomendacje, dlatego ważne jest, aby priorytetowo traktować autentyczność. Dlatego warto poszukać istniejących ewangelistów wśród swoich klientów, zamiast opłacać znanego lidera w branży za promowanie swojej oferty. Jeśli ktoś jest naprawdę podekscytowany Twoim produktem lub usługą, zostanie to odzwierciedlone w historiach, które opowiada swoim odbiorcom.

Łatwo założyć, że influencer marketing przyniesie korzyści tylko markom B2C, ale organizacje B2B mają wiele możliwości wykorzystania siły influencerów. Korzystając ze stref wpływów zadowolonych klientów, możesz szybko zwiększyć swój zasięg i dotrzeć do nowych kupujących.

Dlaczego Kuno?

W Kuno Creative mamy ekspertów w zakresie wykorzystywania wpływowych osób w Twojej branży i pomogliśmy firmom B2B z różnych branż osiągnąć wymierny wpływ dzięki potężnej strategii treści. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy Ci pomóc, umów się na rozmowę z nami.