Top 10 Największy rynek eCommerce B2B na świecie 2022
Opublikowany: 2022-09-26W dzisiejszym świecie biznesu ważniejsze niż kiedykolwiek jest znalezienie najbardziej wydajnych i opłacalnych sposobów kupowania i sprzedawania produktów. Dotyczy to zwłaszcza sprzedawców eCommerce, którzy zawsze szukają nowych i innowacyjnych sposobów na rozwój swojej działalności. W tym poście na blogu przyjrzymy się największemu X największemu rynkowi handlu elektronicznego B2B na świecie w 2022 roku. Omówimy, co sprawia, że te rynki są tak skuteczne, i zbadamy, w jaki sposób mogą one przynieść korzyści sprzedawcom handlu elektronicznego.
Wprowadzenie do rynku handlu elektronicznego B2B
Jeśli chodzi o handel elektroniczny, transakcje między przedsiębiorstwami (B2B) wydają się być nieco bardziej złożone niż transakcje między konsumentami. W końcu firmy zazwyczaj kupują i sprzedają towary i usługi, które są bardziej złożone i droższe niż przeciętny produkt konsumencki.
Tu właśnie pojawiają się rynki handlu elektronicznego B2B. Platformy te pozwalają firmom znajdować i kupować produkty i usługi, których potrzebują od innych firm, wszystko w jednym miejscu. Pozwala to zaoszczędzić czas i pieniądze zarówno kupującym, jak i sprzedającym, a także usprawnić cały proces transakcji.
Ale jak działają rynki eCommerce B2B? Oto spojrzenie na podstawy:
- Firmy rejestrują się na rynku. Można to zrobić indywidualnie lub w ramach grupy firmowej.
- Następnie firmy tworzą wykazy produktów lub usług, wyszczególniając, co sprzedają i za ile. Mogą również zawierać obrazy, specyfikacje produktów i inne istotne informacje.
- Kupujący przeglądają aukcje, aby znaleźć to, czego potrzebują, a następnie kontaktują się ze sprzedającymi, aby negocjować ceny i składać zamówienia.
- Sprzedawcy przyjmują zamówienia, pakują produkty lub usługi i wysyłają je do kupujących.
- Kupujący następnie płacą sprzedającym, zazwyczaj korzystając z bezpiecznej bramki płatniczej na platformie marketplace.
Ten proces może się nieco różnić w zależności od rynku, ale są to podstawowe kroki związane z większością transakcji B2B eCommerce. Korzystając z platformy handlowej zamiast przeprowadzać transakcje za pośrednictwem pojedynczych wiadomości e-mail lub połączeń telefonicznych, kupujący i sprzedający mogą korzystać ze zwiększonej wydajności i przejrzystości całego procesu.
Korzyści z korzystania z rynku handlu elektronicznego B2B
Istnieje wiele korzyści płynących z korzystania z rynku eCommerce B2B. Niektóre z najbardziej znaczących korzyści to:
1. Zwiększona wydajność i produktywność
Inną kluczową korzyścią płynącą z korzystania z rynku handlu elektronicznego B2B jest to, że może pomóc firmom zwiększyć ich wydajność i produktywność. Dzieje się tak, ponieważ firmy mogą korzystać z rynku, aby usprawnić swoje operacje i skrócić czas i wysiłek wymagany do wykonania zadań. Ponadto firmy mogą wykorzystywać rynek do automatyzacji procesów i zadań, co może jeszcze bardziej poprawić wydajność.
2. Obniżone koszty
Kolejną korzyścią płynącą z korzystania z rynku handlu elektronicznego B2B jest to, że może obniżyć koszty. Dzieje się tak, ponieważ firmy mogą skorzystać z niższych cen dostawców i obniżonych stawek wysyłki. Ponadto, automatyzując niektóre procesy, firmy mogą zaoszczędzić na kosztach pracy.
3. Zwiększona widoczność
Kolejną korzyścią płynącą z korzystania z rynku handlu elektronicznego B2B jest to, że może on zwiększyć widoczność. Dzieje się tak, ponieważ firmy mogą dotrzeć do większej liczby potencjalnych kupujących i sprzedających online. Ponadto, umieszczając swoje produkty i usługi na rynku, firmy mogą uzyskać dostęp do nowych rynków.
4. Większa elastyczność i wybór
Kolejną zaletą korzystania z rynku handlu elektronicznego B2B jest to, że zapewnia większą elastyczność i wybór. Dzieje się tak, ponieważ firmy mogą wybierać spośród wielu różnych platform, które odpowiadają ich potrzebom. Ponadto firmy mogą wybierać odpowiednich dostawców i produkty w oparciu o ich specyficzne wymagania.
5. Ulepszona obsługa klienta
Rynek może również pomóc firmom poprawić obsługę klienta i wsparcie. Dzieje się tak, ponieważ firmy mogą korzystać z rynku, aby zapewnić klientom całodobowy dostęp do swoich produktów i usług. Ponadto firmy mogą korzystać z rynku, aby oferować klientom wsparcie i pomoc, co może pomóc w podniesieniu poziomu zadowolenia klientów.
Najlepsze praktyki prowadzenia sklepów na rynku handlu elektronicznego B2B
Aby z zyskiem prowadzić sklep na rynku handlu elektronicznego B2B, istnieje kilka najlepszych praktyk, których możesz przestrzegać, aby zapewnić jak najlepsze wykorzystanie doświadczenia. Oto kilka z nich:
1. Upewnij się, że masz dobrze zdefiniowaną ofertę produktową
Podczas sprzedaży na rynku eCommerce B2B ważne jest, aby upewnić się, że oferta produktów jest dobrze zdefiniowana i łatwa do zrozumienia. Oznacza to, że powinieneś unikać sprzedaży produktów, które są zbyt zróżnicowane, a zamiast tego skoncentrować się na sprzedaży produktów, które są ze sobą powiązane. Ułatwi to potencjalnym kupującym zrozumienie, co sprzedajesz, a także ułatwi im znalezienie tego, czego szukają.
Innym ważnym aspektem sprzedaży na rynku eCommerce B2B jest upewnienie się, że Twoje ceny są konkurencyjne. Oznacza to, że powinieneś przeprowadzić rozeznanie i dowiedzieć się, ile inni sprzedawcy pobierają za podobne produkty.
Upewnij się również, że aktualizujesz swoje ceny, ponieważ kupujący będą mogli porównać Twoje ceny z cenami innych sprzedawców. Jeśli Twoje ceny są zbyt wysokie, może się okazać, że kupujący będą niechętnie kupowali od Ciebie.
2. Promuj swój sklep w widocznym miejscu na swojej stronie
Inną najlepszą praktyką przy sprzedaży na rynku handlu elektronicznego B2B jest promowanie sklepu w widocznym miejscu w witrynie. Oznacza to dodawanie linków do strony Twojego sklepu w Twojej witrynie, a także dodawanie przycisków lub widżetów, które umożliwiają potencjalnym kupującym łatwe nawigowanie na stronę Twojego sklepu. W ten sposób ułatwisz potencjalnym kupującym znalezienie i zakup w Twoim sklepie.
Ponadto powinieneś również upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem rankingu w wyszukiwarkach. Oznacza to używanie odpowiednich słów kluczowych w treści witryny, a także w tytułach i opisach produktów. W ten sposób możesz pomóc potencjalnym kupującym łatwo znaleźć Twój sklep, gdy szukają produktów online.
3. Używaj wysokiej jakości zdjęć swoich produktów
Jednym z najważniejszych aspektów każdego internetowego handlu detalicznego jest jakość obrazów wykorzystywanych w witrynie. Jest to szczególnie ważne w przypadku sprzedaży na rynku handlu elektronicznego B2B, gdzie kupujący będą podejmować decyzje zakupowe w dużej mierze na podstawie zdjęć sprzedawanych produktów. Oznacza to, że powinieneś używać wysokiej jakości zdjęć swoich produktów, aby wywrzeć dobre wrażenie na potencjalnych nabywcach.
Ponadto upewnij się, że używasz obrazów, które mają odpowiedni rozmiar i są sformatowane dla rynku, na którym sprzedajesz. Ważne jest również, aby mieć wiele zdjęć każdego produktu, pod różnymi kątami iw różnych warunkach oświetleniowych. Da to kupującym lepsze wyobrażenie o tym, jak produkt wygląda i jak można go używać.
Na koniec upewnij się, że używasz opisowego tekstu alternatywnego dla wszystkich zdjęć produktów. Pomoże to kupującym, którzy szukają konkretnych produktów, łatwiej znaleźć Twoje aukcje.
4. Oferuj dobrą obsługę klienta
Wreszcie, jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić podczas sprzedaży na rynku eCommerce B2B, jest oferowanie dobrej obsługi klienta. Oznacza to szybkie reagowanie na zapytania klientów, szybkie reagowanie na reklamacje i zapewnianie doskonałej obsługi klienta. W ten sposób możesz stworzyć pozytywne wrażenia zakupowe dla potencjalnych kupujących, co może prowadzić do większej sprzedaży w przyszłości
Top 10 największych rynków handlu elektronicznego B2B
Według raportu MarketsandMarkets, globalny rynek handlu elektronicznego między przedsiębiorstwami (B2B) będzie rósł w łącznym rocznym tempie wzrostu (CAGR) wynoszącym 17,8% od 2017 do 2021 roku.
10 najlepszych rynków eCommerce B2B stanowiło ponad 60% globalnego rynku w 2016 roku. Oto 10 największych graczy w tym rozwijającym się sektorze:
1. Alibaba
Alibaba jest największym na świecie rynkiem handlu elektronicznego B2B, z całkowitym wolumenem towarów brutto (GMV) w 2016 r. wynoszącym 547 miliardów dolarów. Firma obsługuje wiele różnych platform, w tym Alibaba.com, Tmall i Taobao. Alibaba jest również właścicielem AliExpress, platformy e-commerce B2C.
Alibaba została założona w 1999 roku przez Jacka Ma, byłego nauczyciela angielskiego z Hangzhou w Chinach. Firma rozpoczęła działalność jako internetowy rynek dla chińskich firm i producentów, ale wkrótce rozszerzyła się na firmy z całego świata. Dziś Alibaba jest globalną potęgą eCommerce. Oprócz platform B2B i B2C firma prowadzi również szereg innych działalności, w tym przetwarzanie w chmurze, płatności i logistykę.
2. eBay
eBay jest drugim co do wielkości rynkiem handlu elektronicznego B2B na świecie, z GMV w wysokości 175 miliardów dolarów w 2016 roku. Firma oferuje szeroką gamę produktów i usług, w tym biznes-konsument (B2C), konsument-konsument (C2C) ) oraz sprzedaż między przedsiębiorstwami (B2B). Platforma zapewnia również szereg usług, takich jak przetwarzanie płatności, wysyłka i logistyka.
Serwis eBay oferuje szeroką gamę produktów i kategorii, które można kupić. Firmy mogą kupować wszystko, od odzieży i akcesoriów po elektronikę i artykuły gospodarstwa domowego. Serwis eBay oferuje również szereg usług, takich jak przetwarzanie płatności, wysyłka i logistyka.
eBay to świetna platforma dla firm różnej wielkości do sprzedaży swoich produktów i usług online, oferująca szeroką gamę funkcji i narzędzi, których mogą używać firmy do zarządzania sprzedażą i operacjami. Serwis eBay zapewnia również szereg możliwości marketingowych i promocyjnych, z których firmy mogą skorzystać, aby dotrzeć do szerszej publiczności.
3. Amazon biznes
Amazon Business to trzeci co do wielkości rynek handlu elektronicznego B2B na świecie, z GMV w wysokości 85 miliardów dolarów w 2016 roku. Amazon Marketplace oferuje ponad 2 miliony produktów i usług biznesowych, dzięki czemu jest to punkt kompleksowej obsługi dla firm każdej wielkości. Amazon Business obsługuje ponad 150 000 firm i organizacji w Stanach Zjednoczonych.
Amazon Business oferuje szereg funkcji, które mają na celu ułatwienie firmom znajdowania i kupowania potrzebnych im produktów. Obejmują one ceny tylko dla firm, rabaty ilościowe, korzyści związane z wysyłką Amazon Prime oraz możliwość tworzenia wielu kont użytkowników i zarządzania nimi. Amazon Business oferuje również szereg opcji płatności, w tym zamówienia zakupu, karty kredytowe i przelewy ACH.
4. ECPlaza
ECPlaza to południowokoreańska platforma eCommerce B2B, która powstała w 1995 roku. Witryna oferuje ponad 10 milionów produktów od ponad 200 000 zarejestrowanych dostawców. ECPLaza była pionierem w branży eCommerce i została uznana za jedną ze 100 najlepszych witryn w Korei Południowej. Firma silnie koncentruje się na małych i średnich firmach i oferuje szeroki zakres usług, które pomagają im rozwijać swoją obecność w Internecie.
ECPLaza to doskonały wybór dla firm, które poszukują niedrogiej, łatwej w obsłudze platformy eCommerce z szerokim wyborem produktów i dostawców. Witryna oferuje szereg funkcji i narzędzi, które pomagają firmom zwiększyć sprzedaż online, w tym listy produktów, katalogi dostawców, ochronę kupujących i inne.
5. Europages
Europages to europejska platforma handlu elektronicznego B2B, która powstała w 1993 roku. Witryna oferuje ponad 5 milionów produktów od ponad 350 000 zarejestrowanych dostawców. Platforma jest dostępna w 26 językach i obejmuje ponad 60 krajów.
Jako potężna platforma eCommerce B2B, Europages oferuje szeroką gamę produktów od dostawców z całego świata. Platforma jest łatwa w obsłudze i dostępna w 26 językach, dzięki czemu jest dostępna dla użytkowników z całego świata. Rynek ma silną pozycję na arenie międzynarodowej i jest częścią grupy Fournisseurs.com, co daje mu jeszcze większą wiarygodność.
6. Źródła globalne
Global Sources to platforma handlu elektronicznego B2B z siedzibą w Hongkongu, która została założona w 1971 roku. Witryna oferuje ponad 1 milion produktów od ponad 50 000 zarejestrowanych dostawców. Global Sources to popularna witryna dla kupujących poszukujących produktów z kategorii elektroniki, mody oraz domu i ogrodu.
Global Sources posiada zweryfikowany program dostawców, który pomaga kupującym znaleźć godnych zaufania dostawców. Program wymaga od dostawców przedłożenia licencji biznesowych i innych dokumentów potwierdzających ich legalność. Global Sources oferuje również program ochrony kupujących, który obejmuje zamówienia, które nie zostały otrzymane lub nie są zgodne z opisem.
Witryna oferuje dwie opcje członkostwa: bezpłatne i płatne. Płatni członkowie mają dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak dane kontaktowe dostawców i wyższe rankingi wyszukiwania.
7. Moda zjednoczona
Fashion United to platforma handlu elektronicznego B2B z siedzibą w Amsterdamie dla marek modowych i sprzedawców detalicznych, która została założona w 1998 roku. Witryna oferuje ponad 1 milion produktów od ponad 20 000 zarejestrowanych marek i sprzedawców detalicznych. Firma zatrudnia 10 pracowników i ma siedzibę w Amsterdamie.
Platforma handlu elektronicznego Fashion United oferuje szereg funkcji, które mają pomóc markom modowym i sprzedawcom detalicznym prowadzić sprzedaż online, w tym katalog produktów, zarządzanie zamówieniami i integrację wysyłki. Witryna oferuje również blog i forum, na którym członkowie mogą omawiać najnowsze trendy w modzie oraz dzielić się wskazówkami i poradami.
Oprócz swojej platformy eCommerce, Fashion United oferuje również szereg innych usług dla marek modowych i sprzedawców detalicznych, w tym rozwój marki, projektowanie stron internetowych i marketing w mediach społecznościowych.
8. Wyprodukowano w Chinach
Made-In-China to chińska platforma handlu elektronicznego B2B, która powstała w 2000 roku. Witryna oferuje ponad 15 milionów produktów od ponad 500 000 zarejestrowanych dostawców.
Firma w ostatnich latach dynamicznie się rozwija i obecnie ma ponad 60 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. W 2018 roku została sklasyfikowana jako szósta co do wielkości platforma eCommerce B2B na świecie pod względem udziału w rynku.
Made-In-China jest popularnym wyborem dla kupujących poszukujących produktów wysokiej jakości w niskich cenach. Witryna oferuje szeroką gamę kategorii produktów, w tym elektronikę, maszyny, chemikalia i wiele innych.
9. Brama Dh
Dh Gate to indyjska platforma eCommerce B2B, która powstała w 2007 roku. Witryna oferuje ponad 14 milionów produktów od ponad 400 000 zarejestrowanych dostawców. kupujący mogą znaleźć produkty w kategoriach takich jak elektronika, moda oraz dom i ogród.
Dh Gate to świetne miejsce, aby znaleźć dobre oferty na zamówienia hurtowe. Strona oferuje rabaty do 50% na zamówienia hurtowe. Dh Gate to również dobra opcja dla dropshippingu. Dropshipperzy mogą korzystać z witryny do pozyskiwania produktów i wysyłania ich bezpośrednio do swoich klientów.
10. TradeKey
TradeKey to pakistańska platforma handlu elektronicznego B2B, która została założona w 2006 roku. Witryna oferuje ponad 10 milionów produktów od ponad 100 000 zarejestrowanych dostawców. TradeKey jest popularnym wyborem dla firm pakistańskich, ponieważ oferuje szeroką gamę produktów, konkurencyjne ceny i dobrą obsługę klienta.
Zakończyć
Chociaż na świecie istnieje wiele rynków handlu elektronicznego B2B, te dziesięć reprezentują jedne z największych i najpopularniejszych platform. Jeśli chcesz rozszerzyć swoją działalność na arenie międzynarodowej, warto rozważyć sprzedaż na co najmniej jednym z tych rynków. Oferują dużą bazę klientów i mogą pomóc Ci dotrzeć do nowych rynków, do których w przeciwnym razie nie miałbyś dostępu.