6 najlepszych kanałów e-commerce w Australii, które powinieneś sprzedawać

Dlaczego Australijczycy robią zakupy online?

Australia, podobnie jak reszta świata, odnotowała duży wzrost sprzedaży online w ciągu ostatnich kilku lat.

A ponieważ 85% Australijczyków aktywnie korzysta obecnie z Internetu, nie jest zaskoczeniem, że australijski eCommerce również odnotował ten wzrost. Jakie są więc główne powody, dla których Australijczycy decydują się na zakupy online?

Zakupy online już w 2018 i 2019 roku odnotowały wzrost w obszarach takich jak moda, żywność i artykuły sezonowe. Trend ten utrzymał się dopiero po wybuchu pandemii w 2020 roku. W rzeczywistości ponad 200 000 nowych australijskich kupujących online pojawiło się po COVID-19 i 5,2 miliona gospodarstw domowych robiło zakupy online tylko w kwietniu 2020 roku.

Australia Post opublikowała swój raport branżowy 2020 eCommerce , który zawiera również obszerne spojrzenie na trendy 2019.

Globalny raport konsumencki Wirecard stwierdza, że ​​wygoda odgrywa dużą rolę w przypadku kupujących, którzy wolą iść drogą internetową. O wiele łatwiej jest porównać różne opcje i znaleźć dokładnie ten produkt, którego szukasz za pomocą kilku kliknięć.

Kolejną zachętą jest posiadanie wielu sposobów dokonywania płatności online, takich jak aplikacje lub skanowanie palca, oraz opcja BOPIS (kup online, odbiór w sklepie). BOPIS łączy korzyści w postaci oszczędności czasu, poczucia bezpieczeństwa i oszczędności na kosztach wysyłki.

Źródło: Webalive.com.au

Wróć na górę strony lub

Znalezienie odpowiedniego kanału dla Twojej firmy

Więc zdecydowałeś się sprzedawać online w Australii. Co teraz?

Czas na znalezienie optymalnego kanału (lub kanałów), który najlepiej wesprze Twój biznes. Poświęć trochę czasu na zastanowienie się, czego chcesz od kanału i jakie są Twoje cele końcowe.

Przegląd kanałów

Rozważając pierwszy kanał, wejdź na stronę i rozejrzyj się, aby zebrać pierwsze wrażenia. Zwróć uwagę na takie czynniki, jak rodzaj produktów, które są popularne i czy jest wielu sprzedawców oferujących produkty podobne do Ciebie. Jeśli tak, czy będziesz w stanie konkurować ze swoimi cenami i kosztami wysyłki?

Jeśli nie ma produktów takich jak Twoja, nie musi to oznaczać, że kanał nie jest dla Ciebie. Możliwe, że istnieje jakiś niewykorzystany potencjał i decydując się na sprzedaż tam, miałbyś rynek tylko dla siebie.

Czy to zadziała dla Ciebie?

Istnieją bardzo realne ograniczenia, które mogą trzymać z dala od konkretnego kanału.

Jak wygląda Twój budżet ? Jeśli koncentrujesz się gdzie indziej i na razie próbujesz sprzedawać w Australii, możesz nie chcieć od razu poświęcać dużej części swojego budżetu. W takim przypadku będziesz chciał uważać na wysokie opłaty sprzedawcy.

Porównaj opłaty za każdy kanał wraz z kosztami marketingowymi związanymi z podnoszeniem świadomości Twojego produktu. Jeśli są wysokie opłaty, ale możliwe jest uzyskanie dużego ruchu organicznego (jak Amazon), to może się wyrównać.

Ważnym czynnikiem są również koszty wysyłki i realizacji . Sprawdź, czy kanał ma własny plan realizacji, który może zaoszczędzić pieniądze na dłuższą metę, lub czy będziesz musiał sam się tym zająć.

Rozpoczęcie pracy

Jeśli nie masz czasu na poznanie bardziej zaawansowanych kanałów, dobrym pomysłem jest znalezienie takiego, który ma łatwe wejście.

Obsługa klienta i łatwość obsługi to świetne punkty sprzedaży. Wiedza, że ​​w razie potrzeby będzie przedstawiciel, który pomoże, może dać Ci pewność, że wybierzesz ten kanał.

Zapoznaj się również z kilkoma recenzjami od sprzedawców, aby uzyskać ogólne pojęcie o tym, jak wyglądało ich doświadczenie.

Ale jeśli bardziej stroma krzywa uczenia się Cię nie zniechęca, zrób to!

Jakie są najpopularniejsze kanały w Australii?

Wraz z rosnącą popularnością handlu elektronicznego, przyjrzyjmy się obecnie niektórym głównym graczom na rynku:

• Amazonka
• eBay
• Złapać
• ASOS
• MojaDeal.pl
• Kogan

Wróć na górę strony lub  

Poznaj swoje możliwości

Jako kupiec nie brakuje ci obecnie opcji. Może to utrudnić ich zawężenie i podjęcie ostatecznej decyzji. Naszym celem jest odciążenie od stresu, udostępniając pełną analizę niektórych popularnych kanałów. Mamy nadzieję, że pod koniec Twoja decyzja będzie nieco łatwiejsza i będziesz miał jasny obraz, w którym kierunku iść.

Amazonka

Streszczenie

Amazon to największy rynek na świecie. Jest to również czołowy rynek w Australii. Często jest to pierwsze miejsce, w którym wielu kupujących przeszukuje, co sprawia, że ​​jest to świetne miejsce do sprzedaży, niezależnie od wielkości firmy. Amazon posiada szeroką gamę działów produktowych, dzięki czemu możesz sprzedać prawie wszystko. Strona jest bardzo funkcjonalna, przejrzyście pokazuje recenzje i cieszy się zaufaniem konsumentów. Jednak Amazon ma również osobne strony internetowe dla osobnych krajów. Może to nieco ograniczyć liczbę potencjalnych konsumentów. Utkniesz również z walutą i językiem dla bieżącej lokalizacji. Może to działać odstraszająco dla wielu osób, które nie są rodzimymi użytkownikami języka angielskiego, którzy chcą zamówić.

Koncentracja na kanale

Amazon jest znany z tego, że obsługuje prawie każdy przedmiot, którego szukają kupujący. To sprawiło, że jest to miejsce, do którego ludzie mogą wygodnie robić zakupy. Dla sprzedawców szukających platformy na początek Amazon jest idealnym rozwiązaniem dla produktów niespecjalistycznych.

Ceny/Opłaty

Amazon.au ma 3 różne kategorie opłat, które składają się na całkowitą opłatę.

1. Plan sprzedaży .

Podstawowy plan jest bezpłatny i płacisz tylko wtedy, gdy sprzedajesz przedmiot. Jest dostępny dla maksymalnie 50 pozycji. Następnie przechodzisz na plan profesjonalny, który kosztuje 49,95 AUD miesięcznie.

2. Opłata za polecenie

Oba plany wymagają drugiego rodzaju opłaty, opłaty za polecenie. Ten wynosi zwykle od 8-15% na sprzedaż, w zależności od kategorii Twojego produktu.

3. Opcjonalna opłata za realizację

Opłata ta jest pobierana, jeśli zdecydujesz się skorzystać z usługi realizacji przez Amazon, która pakuje i wysyła Twoje zamówienie za Ciebie.

Opłata ta jest pobierana od sprzedawców korzystających z usługi realizacji przez Amazon. Skorzystaj z kalkulatora przychodów Amazon, aby sprawdzić, czy będzie to dla Ciebie opłacalne.

Łatwość użytkowania i integracji

Poziom trudności: średni

Zaletą wyboru Amazon jest to, że ich centralny interfejs sprzedawcy nie sprawi żadnych problemów. Jest całkiem prosty w użyciu i istnieje wiele artykułów pomocy, które pomogą Ci rozwiązać wszelkie napotkane problemy.

Trudniejsze aspekty Amazona wynikają z ich wymagań produktowych. Amazon jest surowy. Aby Twoje produkty zostały zatwierdzone, musisz spełnić wszystkie ich wymagania do T. Ponadto musisz poświęcić trochę czasu na optymalizację swoich aukcji, aby wygrać Box Kup i uniknąć potencjalnych błędów.

Programy lojalnościowe

W tej chwili nie jest możliwe skonfigurowanie własnych programów lojalnościowych podczas sprzedaży na Amazon.

Dostępność języka, waluty i lokalizacji

Amazon ma osobne strony internetowe dla każdego obsługiwanego kraju. Z tego powodu nie ma możliwości zmiany języka i waluty bez przejścia do jednej z innych stron internetowych. Mimo to kupujący mogą korzystać z serwisów Amazon na całym świecie.

Podczas zakupów serwisy automatycznie sprawdzają lokalizację użytkownika i informują go, jakie produkty można do niego wysłać. Oznacza to, że możesz sprzedawać na całym świecie za pośrednictwem Amazon, wystarczy utworzyć dodatkowe konta .

Zaufanie do platformy i bezpieczeństwo

Platforma Amazon jest w pełni bezpieczna i cieszy się dużym zaufaniem wśród kanałów eCommerce.

Kontakt i media społecznościowe

Wsparcie Amazon jest dostępne za pośrednictwem funkcji LiveChat na ich stronie internetowej. Po połączeniu się z członkiem zespołu są one bardzo responsywne i skuteczne. Prowadzą również aktywne konto na Twitterze, na którym możesz przyciągnąć ich uwagę i uzyskać pomoc.

Opcje płatności

Zakupów na Amazon można dokonywać przy użyciu najpopularniejszych metod. Akceptowane są główne firmy, takie jak Visa, Mastercard, American Express i UnionPay, a także karty podarunkowe i „Płać w swoim tempie za pomocą Zip”.

Zwroty i anulacje

Amazon sprawia, że ​​zwroty i anulacje są dziecinnie proste. Co więcej, zarówno kupujący, jak i sprzedający są chronieni, więc nikt nie traci. Zawsze gwarantowane jest uczciwe rozwiązanie, ponieważ Amazon działa jako neutralny grunt między konsumentem a sprzedawcą. Nawet komunikacja e-mail między nimi jest obsługiwana za pośrednictwem platformy Amazon.

Lista życzeń

Klienci mogą zapisywać przedmioty, które im się podobają, na liście życzeń. Dzięki temu można je kupić w późniejszym terminie, gdy klienci wrócą na platformę.

Czy istnieje aplikacja/czy jest przyjazna dla urządzeń mobilnych?

Konsumenci mogą przeglądać i robić zakupy w podróży, korzystając zarówno z wersji strony internetowej dostosowanej do urządzeń mobilnych, jak i aplikacji na urządzenia mobilne/tablety.

Przejrzyj jasność

Klienci mogą z łatwością dzielić się swoimi szczerymi opiniami na temat zakupów od Ciebie. To także świetna okazja, aby pokazać potencjalnym klientom, że jesteś wiarygodnym sprzedawcą. Można je również przeszukiwać, dzięki czemu jest to jeszcze lepsza funkcja dla kupujących. Pamiętaj tylko, że po złożeniu zamówienia musisz kliknąć przycisk „poproś o recenzję”, aby otrzymać recenzje.

Obrazy/filmy

Amazon ustanowił określone wymagania dotyczące obrazu i wideo produktu. Pomaga to stworzyć równe szanse wśród dostawców. Musisz ich uważnie obserwować, aby uniknąć odrzucenia .

Ceny sprzedaży, wysyłka i podatki

Ceny sprzedaży są wyświetlane obok cen regularnych, z widocznym również rabatem procentowym. Pomaga to dać klientom perspektywę zakresu rabatu. Wszystkie podatki są wliczone w pierwotną cenę aukcji. Wysyłka jest dodawana przy kasie, a koszty różnią się w zależności od sprzedawcy i jego opcji wysyłki.

Wróć na górę strony lub

eBay

Streszczenie

eBay to kolejna znana na całym świecie platforma mająca duże wpływy w Australii. eBay, który początkowo był serwisem aukcyjnym, od tego czasu rozrósł się do pełnoprawnego rynku, z opcjami kup teraz i sprzedaży aukcyjnej. Chociaż w obecnej sytuacji aukcje eBay nadal polegają na sprzedaży produktów innych sprzedawców, ponieważ marka nie oferuje żadnych własnych.

eBay ma kategorie dla szerokiej gamy produktów, więc jest to świetne miejsce do rozpoczęcia sprzedaży. Platforma współpracuje również z supermarketami Coles, aby zapewnić australijskim klientom zakupy spożywcze na dobrze znanym rynku.

Koncentracja na kanale

eBay oferuje szeroką gamę produktów. Platforma została zaprojektowana tak, aby była łatwa w użyciu, ze względu na liczbę jednorazowych sprzedawców i osób sprzedających towary używane.

Ceny/Opłaty

Opłaty w serwisie eBay różnią się znacznie w zależności od wielu czynników, w tym:

• Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą jednorazowym, czy jesteś właścicielem sklepu eBay
• Kategoria produktu, który sprzedajesz
• Niezależnie od tego, czy sprzedajesz swój produkt/y jako „kup teraz” czy „aukcja”
• Niezależnie od tego, czy cena wywoławcza jest niższa czy wyższa niż 100 dolarów australijskich
• Niezależnie od tego, czy korzystasz z opcjonalnych uaktualnień aukcji

Jeśli jesteś właścicielem sklepu eBay, zapłacisz jedną z następujących cen w zależności od wielkości Twojego sklepu :

Następnie dodawane są do tego opłaty za aukcję w wysokości od 1,65 do 3,85 AUD, wraz z opcjonalnymi ulepszeniami aukcji.

Łatwość użytkowania i integracji

Poziom trudności: średni

Prace rozpoczynają się po wystawieniu przedmiotów na aukcję w serwisie eBay. Powinieneś przeprowadzić szeroko zakrojone badania innych sprzedawców oferujących te same produkty, co Ty. Czy istnieje wiele podobnych przedmiotów i ile one kosztują?

Serwis eBay pobiera od sprzedających opłaty za przedmioty, ale pierwsze 200 przedmiotów będzie można wystawić za darmo (w większości przypadków). Tak więc rozpoczynanie od małego jest świetną strategią, jeśli chcesz wypróbować ten kanał. Pamiętaj tylko, aby dokładnie sprawdzić ich zasady przed rozpoczęciem.

Programy lojalnościowe

Niestety serwis eBay nie zezwala na indywidualne systemy nagród i ogranicza Cię do własnych.

Dostępność języka, waluty i lokalizacji

Ze względu na posiadanie więcej niż jednej witryny eBay jest ograniczony do angielskiego i australijskiego dolara. Jeśli chcesz zmienić swoją lokalizację, musisz przejść do sklepu eBay dla wybranego kraju.

Zaufanie do platformy i bezpieczeństwo

eBay to bezpieczna platforma. Jest znany i zaufany zarówno w Australii, jak i na całym świecie. Ma wiele zasad bezpieczeństwa, dzięki czemu zarówno kupujący, jak i sprzedający są bezpieczni.

Kontakt i media społecznościowe

Kontakt z obsługą serwisu eBay jest prosty. Możesz to zrobić za pośrednictwem ich strony internetowej lub mediów społecznościowych. Większość metod otrzymuje odpowiedź w ciągu tego samego dnia.

Opcje płatności

Serwis eBay akceptuje większość głównych form płatności:

• Karty debetowe
• Karty kredytowe
• PayPal
• Gotówka
• Przelewy bankowe
• Sprawdzać
• Usługi płatności online (jak AllPay)

Zwroty i anulacje

eBay stosuje uczciwe zasady dotyczące zwrotów i anulowań, które uwzględniają zarówno kupujących, jak i sprzedających. Aby rozpocząć proces zwrotu/anulowania, kupujący muszą wybrać opcję z listy rozwijanej w sekcji zamówień. eBay działa jako pośrednik dla kupujących i sprzedających podczas zwrotów i anulowań. Dzięki temu transakcje są zawsze uczciwe dla obu stron.

Lista życzeń

Kupujący mogą dodawać przedmioty do swojej listy życzeń, aby mogli wrócić i kupić je później.

Czy istnieje aplikacja/czy jest przyjazna dla urządzeń mobilnych?

Tak, eBay ma aplikację i witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych.

Przejrzyj jasność

Jako kupujący, serwis eBay umożliwia przeglądanie zarówno zakupu, jak i sprzedającego. Daje to sprzedawcom podwójną szansę na wyprzedzenie konkurencji pod względem bycia zaufanym sprzedawcą. Recenzje są łatwo dostępne w serwisie eBay. Są również zapośredniczone. Dlatego nie powinieneś otrzymywać nieuczciwych recenzji, które szkodzą wizerunkowi marki, chyba że są one objęte gwarancją.

Obrazy/filmy

Aby mieć pewność, że konkurencja jest uczciwa, eBay stawia określone wymagania dotyczące zdjęć. W ten sposób wszystkie listy produktów mają ten sam standard, co jest również korzystne dla kupujących. W tej chwili nie można dodawać filmów wideo swoich produktów.

Ceny sprzedaży, wysyłka i podatki

Ceny sprzedaży są wyróżnione obok zwykłej ceny produktu, aby pokazać klientom różnicę. Podatki są już wliczone w cenę. Wysyłka jest dodawana przy kasie z zaznaczeniem najtańszej opcji na stronie wyszukiwania. Zakres opcji jest całkowicie zależny od kupca.

Wróć na górę strony lub

Złapać

Streszczenie

C atch szczyci się tym, że jest numerem jeden w Australii w zakresie zakupów online. To kolejna platforma z szeroką gamą produktów do sprzedaży.

Catch postrzega siebie jako platformę myślenia przyszłościowego. Jego strona internetowa jest jedną z najłatwiejszych w obsłudze na urządzeniach mobilnych (z równie wydajną aplikacją). W rzeczywistości ponad 70% zamówień na stronie odbywa się obecnie za pośrednictwem urządzenia mobilnego .

Koncentracja na kanale

Catch ma na sprzedaż całą gamę produktów, w tym artykuły spożywcze, odzież i elektronikę.

Ceny/Opłaty

Połów pobiera od sprzedawców 49,99 AUD miesięcznie. Pobiera również od 10-25% prowizji w zależności od kategorii przedmiotu.

Łatwość użytkowania i integracji

Poziom trudności: łatwy

Aby rozpocząć sprzedaż w Catch, musisz złożyć wniosek tutaj. Istnieją 3 główne kryteria, do których powinieneś się kwalifikować:

• bycie wykwalifikowanym biznesem
• posiadanie asortymentu wysokiej jakości,
• są zgodne z wartościami rynkowymi Catch.

Po zatwierdzeniu możesz utworzyć swój sklep, rozpocząć współpracę ze specjalistą z Marketplace i zacząć sprzedawać.

Programy lojalnościowe

Catch ma własne programy lojalnościowe, znane jako Club Catch i FlyBuys. Nie pozwala jednak na realizację własnych programów lojalnościowych.

Dostępność języka, waluty i lokalizacji

Catch jest dostępny tylko w języku angielskim i w dolarach australijskich. Jedyne dostępne lokalizacje to Australia i Nowa Zelandia.

Zaufanie do platformy i bezpieczeństwo

Kanał jest bardzo bezpieczny i zaufany przez klientów na kontynencie australijskim.

Kontakt i media społecznościowe

Z Catch można się skontaktować za pośrednictwem mediów społecznościowych, formularzy kontaktowych oraz telefonicznie.

Opcje płatności

Catch umożliwia różne opcje płatności, w tym:

• Karta kredytowa / debetowa
• Afterpay (płatność w ratach)
• PayPal

Zwroty i anulacje

Kupujący mogą zwrócić produkty za kredyt sklepowy lub ponowne wydanie tego samego produktu. Zwrotu można dokonać do 14 dni od otrzymania przedmiotu i tylko wtedy, gdy jest on jeszcze nieotwarty. Wszystkie warunki można znaleźć tutaj.

Lista życzeń

Catch umożliwia tworzenie list życzeń, dzięki czemu klienci mogą zapisać swoje ulubione produkty na później.

Czy istnieje aplikacja/czy jest przyjazna dla urządzeń mobilnych?

Catch ma zarówno aplikację, jak i witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych.

Przejrzyj jasność

Recenzje są przejrzyste i łatwe do znalezienia w Catch. Znajdują się one na pierwszej stronie wyszukiwania, pod każdym ocenianym produktem.

Obrazy/filmy

Catch ma zestaw wymagań dotyczących obrazu, aby zapewnić, że reklamowane produkty są wyświetlane w najbardziej czytelny sposób dla konsumentów. Zawierają:

• Obrazy muszą być w formacie JPG
• Minimalny rozmiar obrazu: 600px x 600px

Filmy wideo nie są obecnie obsługiwane w sekcji obrazów.

Ceny sprzedaży, wysyłka i podatki

Podatki są zawarte w podanej cenie. Koszty wysyłki są podane na stronie wyszukiwania. Jednak wiele podanych kosztów wysyłki dotyczy kosztów, jeśli klient ma Club Catch, co może spowodować późniejsze doliczenie dodatkowych kosztów. Ceny sprzedaży są wyświetlane jako „zaoszczędź” plus zaoszczędzona kwota obok ceny normalnej. Niemniej jednak ceny sprzedaży na Catch nie są najbardziej klarowne ze względu na sposób ich podania.

Wróć na górę strony lub

Rynek ASOS

Streszczenie

ASOS Marketplace ma coraz lepiej rozwiniętą obecność online w Australii. Marka skupia się głównie na sprzedaży odzieży i obuwia, oferując markę własną, markę designerską oraz marki własne kupców.

Szeroka gama produktów, a także ugruntowana marka sprawia, że ​​jest to świetne miejsce do sprzedaży odzieży.

Koncentracja na kanale

Głównym celem rynku ASOS jest sprzedaż odzieży, takiej jak odzież, akcesoria i obuwie.

Ceny/Opłaty

Od każdej dokonanej sprzedaży pobierana jest prowizja w wysokości 20%.

Łatwość użytkowania i integracji

Trudność: łatwa, jeśli zaakceptowana

ASOS Marketplace to kanał, o który musisz się ubiegać, zanim zostaniesz zaakceptowany. Mają dwie kwalifikacje, które mogą odfiltrować niektórych sprzedawców: albo musisz sprzedawać własne projekty, albo mieć wysoce wyselekcjonowane, zabytkowe elementy. To ostatnie oznacza, że ​​Twoje przedmioty muszą mieć co najmniej 20 lat.

Ale jeśli któryś z nich jesteś tobą, oznacza to, że zostaniesz zaakceptowany i otrzymasz własnego menedżera konta. To znacznie ułatwia zarządzanie sklepem i ogranicza konserwację do minimum. Zaletą tych parametrów jest to, że kupujący wiedzą, że mogą Ci zaufać.

Programy lojalnościowe

ASOS wypróbował program lojalnościowy o nazwie ASOS A-List, ale zdecydował się go nie trzymać. W tej chwili nie zastąpili programu innym.

Dostępność języka, waluty i lokalizacji

ASOS Marketplace jest dostępny w różnych walutach, a język można również dostosować, bez względu na to, gdzie jesteś. Jest to jednak korzystanie z Google Translator, więc jest dalekie od ideału.

ASOS Marketplace jest dostępny w różnych walutach i językach na całym świecie.

Zaufanie do platformy i bezpieczeństwo

ASOS to w pełni zabezpieczona platforma.

Kontakt i media społecznościowe

ASOS bardzo szybko reaguje na media społecznościowe, a po zatwierdzeniu butiku otrzymasz dedykowanego menedżera konta.

Opcje płatności

ASOS akceptuje wiele metod płatności, takich jak:

• Karta kredytowa
• Karta debetowa
• ApplePay
• ClearPay
• Klarna
• PayPal

Zwroty i anulacje

Jeśli klient musi zwrócić lub anulować zamówienie, można to łatwo zrobić za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji. Wystarczy zalogować się na swoje konto, przejść do sekcji zamówień i postępować zgodnie z instrukcjami.

Lista życzeń

Zamiast „listy życzeń”, kupujący ASOS mogą wybrać produkty, które mogą zachować na później. Pozostanie w ich sekcji „miłość” przez 90 dni.

Czy istnieje aplikacja/czy jest przyjazna dla urządzeń mobilnych?

ASOS zapewnia zarówno stronę internetową przyjazną dla urządzeń mobilnych, jak i aplikację mobilną do robienia zakupów poza domem.

Przejrzyj jasność

Klienci mogą dzielić się swoimi doświadczeniami za pomocą sekcji opinii. Klienci będą jednak musieli podjąć inicjatywę, ponieważ wydaje się, że sprzedawcy nie mogą prosić o opinie.

Obrazy/filmy

Kupujący będą mogli uzyskać pełny obraz Twoich produktów za pomocą obrazów, zdjęć 360 i filmów. Musisz jednak upewnić się, że wszystkie spełniają wytyczne.

Ceny sprzedaży, wysyłka i podatki

Ceny sprzedaży są podane obok ceny regularnej, dzięki czemu kupujący mogą łatwo zauważyć różnicę. Podatki są wliczone w cenę aukcji. Przesyłka jest dodawana przy kasie, a koszty różnią się w zależności od szybkości dostawy i żądanego odbioru.

Wróć na górę strony lub  

Mój układ

Streszczenie

MyDeal to kolejny australijski marketplace o ugruntowanej pozycji, działający od 2011 roku. MyDeal koncentruje się przede wszystkim na produktach lifestylowych, takich jak meble i elektronika. Stwierdza, że ​​w MyDeal istnieje obecnie ponad 2000 działów stylu życia. Chociaż marka kontynuuje ekspansję również w innych obszarach eCommerce.

Koncentracja na kanale

MyDeal skupia się przede wszystkim na produktach lifestylowych.

Ceny/Opłaty

MyDeal ma elastyczne opłaty w zależności od kategorii produktu. Platforma stwierdza, że ​​powinieneś skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby uzyskać wycenę dotyczącą tego, ile może kosztować sprzedaż w kanale.

Łatwość użytkowania i integracji

Poziom trudności: średni

Onboarding z MyDeal to dość prosty proces. Wystarczy, że wypełnisz krótki formularz , a przedstawiciel skontaktuje się z Tobą, aby pomóc Ci zacząć. Jeśli korzystasz już z platformy eCommerce, możesz ją łatwo połączyć ze swoim nowym sklepem MyDeal.

Inne wymagania, które należy wziąć pod uwagę, to możliwość sprzedawania przedmiotów w AUD i uwzględnianie wszelkich kosztów konwersji. Twoje produkty powinny również należeć do kategorii Dom i ogród , która może obejmować wiele różnych podkategorii, takich jak media, ubrania, meble, kosmetyki i inne.

Programy lojalnościowe

MyDeal oferuje własny program lojalnościowy, znany jako kupuj i zarabiaj. Niestety obecnie nie możesz dodać własnego programu lojalnościowego.

Dostępność języka, waluty i lokalizacji

MyDeal jest obecnie dostępny tylko w języku angielskim. Jest również dostępny tylko w Australii iw dolarach australijskich.

Zaufanie do platformy i bezpieczeństwo

MyDeal to zaufana platforma. Jest bardzo bezpieczny zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.

Kontakt i media społecznościowe

MyDeal oferuje wsparcie za pośrednictwem mediów społecznościowych, formularzy kontaktowych i telefonu (obecnie niedostępne z powodu COVID-19).

Opcje płatności

MyDeal obecnie akceptuje:

• Karty kredytowe/debetowe
• PayPal
• Kod pocztowy
• Openpay
• Afterpay

Zwroty i anulacje

Zarządzanie anulowaniami i zwrotami odbywa się w sekcji „moje zamówienia” na stronie internetowej. MyDeal nie gwarantuje zwrotów za zwroty i anulowanie. Decyzje podejmowane są przez samego kupca, indywidualnie dla każdego przypadku.

Lista życzeń

MyDeal umożliwia klientom dodawanie swoich ulubionych produktów do listy życzeń w celu zakupu w późniejszym terminie.

Czy istnieje aplikacja/czy jest przyjazna dla urządzeń mobilnych?

MyDeal oferuje zarówno stronę internetową przyjazną dla urządzeń mobilnych, jak i aplikację.

Przejrzyj jasność

Recenzje są wymienione pod produktami na stronie wyszukiwania i są łatwe do znalezienia.

Obrazy/filmy

MyDeal obecnie dopuszcza do 20 zdjęć na ofertę i nie zawiera filmów. Oto najważniejsze wymagania dotyczące obrazów :

• Obrazy muszą być wysokiej jakości
• Obrazy muszą mieć co najmniej 450 x 450 pikseli
• Wszystkie obrazy muszą mieć białe tło
• Niedozwolony jest sztuczny tekst
• Znaki wodne nie są dozwolone
• Żadne logo ani ikony nie są dozwolone
• Nie umieszczaj żadnych produktów, które nie są częścią aukcji na obrazie

Ceny sprzedaży, wysyłka i podatki

Podatki są zawarte w podanej cenie. Wysyłka jest dodawana w kasie. Ceny sprzedaży wraz z obniżoną wartością procentową są wymienione obok ceny pierwotnej, aby umożliwić klientom zrozumienie zakresu rabatu.

Wróć na górę strony lub

Kogan

Streszczenie

Kogan to jeden z największych targowisk w Australii. Platforma oferuje produkty własnej marki, oferując jednocześnie produkty wielu innych sprzedawców. Kogan to świetna platforma dla poważnych sprzedawców w Australii i Nowej Zelandii. Nie dopuszcza jednak jednorazowych sprzedawców, czy nieustalonych niespójnych sklepów.

Koncentracja na kanale

Kogan to kolejny rynek z szeroką gamą produktów, który nie jest specjalnie ukierunkowany. Sprzedaje wszystko, od elektroniki po odzież.

Ceny/Opłaty

Aby uzyskać wycenę Kogan, musisz poprosić o wycenę za pośrednictwem aplikacji lub kanałów wsparcia.

Łatwość użytkowania i integracji

Poziom trudności: Trudny

Kogan jest łatwy w użyciu dla kupujących. Ale w przypadku sprzedawców integracja sklepu może zająć trochę czasu. Dzieje się tak, ponieważ najpierw musisz przejść przez proces aplikacji. Twoja marka również musi zostać zatwierdzona, aby Twoje produkty i marka były w pełni widoczne.

Możesz przesłać swoje produkty za pomocą szablonu sprzedawcy. Zalecamy również przestrzeganie ich wytycznych terenowych, aby uniknąć odrzuceń.

Sprzedaż na Kogan może sprawić, że Twoje produkty trafią do wielu kupujących, ale mogą być skierowane bardziej do firm o ustalonej pozycji, a nie mniejszych.

Oferują inną opcję, jeśli chcesz wyeksponować swój produkt, ale nie jesteś w stanie samodzielnie zrealizować zamówień online. Jeśli tak jest, możesz zamiast tego ubiegać się o zostanie dostawcą

Programy lojalnościowe

Kogan posiada własny program lojalnościowy. Nie pozwala jednak sprzedawcom na dodawanie własnych programów lojalnościowych.

Dostępność języka, waluty i lokalizacji

Kogan jest dostępny zarówno w Australii, jak i Nowej Zelandii, z opcjami zarówno w dolarach australijskich, jak i nowozelandzkich. Jedynym dostępnym językiem jest angielski.

Zaufanie do platformy i bezpieczeństwo

Kogan to zaufana i bezpieczna platforma.

Kontakt i media społecznościowe

Możesz skontaktować się z Koganem za pośrednictwem mediów społecznościowych lub za pośrednictwem ich systemu obsługi klienta.

Opcje płatności

Kogan oferuje wiele opcji płatności, w tym:

• Karta kredytowa / debetowa
• Afterpay
• PayPal
• Podziel To
• AliPay
• Google Pay
• Klarna
• OpenPay
• Citipoints
• Punkty Frequent Flyer Qantas

Zwroty i anulacje

Kogan pozwala na zwrot produktów w ciągu 14 dni bez zadawania pytań. Następnie to kupcy decydują, czy akceptują zwroty. Rezygnacji należy dokonać przed wysyłką produktów.

Lista życzeń

Wygląda na to, że Kogan nie oferuje żadnej funkcji listy życzeń.

Czy istnieje aplikacja/czy jest przyjazna dla urządzeń mobilnych?

Kogan oferuje zarówno witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych, jak i aplikację.

Przejrzyj jasność

Recenzje są wyświetlane na stronie wyników wyszukiwania, bezpośrednio pod produktem.

Obrazy/filmy

Możesz przesłać do 8 obrazów, używając ich adresów URL. Pierwszy obraz jest wymagany i musi wyraźnie przedstawiać produkt na białym tle . Pozostałe są opcjonalne i nie mają żadnych specyfikacji poza komunikatami marketingowymi i niedozwolonym tekstem .

Ceny sprzedaży, wysyłka i podatki

Ceny sprzedaży są wyświetlane jako najbardziej przejrzysta opcja cenowa, z oryginalną ceną poniżej w szarym polu. Podatki są zawarte w podanej cenie. Wysyłka jest dodawana przy kasie.

Wróć na górę strony lub

Końcowe przemyślenia

Jako kupiec wybieranie spośród rosnącej liczby kanałów eCommerce w Australii może być wyzwaniem. Przy podejmowaniu decyzji należy pamiętać, które czynniki są najważniejsze dla Ciebie i Twojej firmy. Należy jednak pamiętać, że nie jesteś ograniczony do jednego kanału na stałe, ani nawet od razu.

Wypróbowanie kilku kanałów i porównanie ich funkcji może być początkiem pełnego wykorzystania możliwości Twojego sklepu internetowego.