Sztuczna inteligencja dla wszystkich: jak każdy może tworzyć rozwiązania AI

Martech jest zalewany rozwiązaniami. Podajesz nazwę problemu i prawdopodobnie istnieje oprogramowanie, które obiecuje go rozwiązać. Ale co się stanie, gdy znajdziesz wyjątkowe wyzwanie, na które nie ma gotowej odpowiedzi?

Nie musisz być cudownym dzieckiem Doliny Krzemowej, aby wykorzystać moc sztucznej inteligencji. Od małych sklepów po globalne konglomeraty – każdy, kto ma wolę innowacji, może wykorzystać sztuczną inteligencję do rozwiązywania problemów i modernizacji przestarzałych systemów.

Czy firma z branży opieki zdrowotnej mogłaby opracować model sztucznej inteligencji umożliwiający przewidywanie wyników leczenia pacjentów i indywidualizację leczenia? Absolutnie. Czy mała firma może wykorzystać analizę danych AI do prognozowania potrzeb w zakresie zapasów lub optymalizacji obsługi klienta? Dlaczego nie?

Zastosowania tej technologii są nieograniczone, od rolnictwa wykorzystującego drony w rolnictwie precyzyjnym po edukację wykorzystującą sztuczną inteligencję do spersonalizowanych ścieżek uczenia się. Dzięki postępowi w zakresie akceleracji cyfrowej, jaki nastąpił w ciągu ostatnich trzech lat, sztuczna inteligencja jest bardziej dostępna niż kiedykolwiek.

Nie musimy czekać, aż ktoś inny opracuje rozwiązania naszych problemów oparte na sztucznej inteligencji. Technologia jest dostępna, a platformy są wszechstronne. Jedynymi ograniczeniami są Twoja wyobraźnia i wola innowacji.

Ograniczenia w coraz większym stopniu stają się punktem wyjścia dla innowacji transformacyjnych. Z góry przyjęte wyobrażenia o tym, czym powinna być firma i w jakiej branży powinna działać, są obecnie tak samo archaiczne, jak telefon obrotowy w epoce smartfonów.

Kop głębiej: sztuczna inteligencja: przewodnik dla początkujących

Nasze studium przypadku dotyczące wewnętrznych innowacji

Jakie są owoce przyjęcia poglądu, że możemy być architektami naszych rozwiązań AI? W mojej agencji stanęliśmy przed właśnie takim pytaniem. Wszyscy zastanawialiśmy się, w jaki sposób można wykorzystać sztuczną inteligencję w naszych dziedzinach, jakie ryzyko wiąże się z jej stosowaniem i jak połączyć człowieka z tym, co sztuczne.

Sztuczna inteligencja niewątpliwie napędza świat marketingu do przodu. Od generowania i edytowania treści po projektowanie graficzne – sztuczna inteligencja ma już ogromną wartość. Jednak gdy testowaliśmy nowe narzędzia, strategia – w szczególności strategia dotycząca komunikatów prasowych – ujawniła lukę w krajobrazie sztucznej inteligencji.

Istnieje kilka naprawdę świetnych, istniejących już narzędzi technologicznych dla PR. Muck Rack posiada narzędzie do prezentacji, które pomaga profesjonalistom PR w pisaniu ofert, e-maili z ofertami i śledzeniu postępów w prezentacji. Inne narzędzia, takie jak Brand24, mogą być używane do śledzenia nastrojów związanych z marką i rozmów toczących się na jej temat.

Żadne z dostępnych obecnie na rynku narzędzi nie pomogło jednak markom zrozumieć pojęcia „aktualności informacyjnej”, a konkretnie tego, jak zapewnić, że informacja prasowa będzie godna uwagi, zanim zostanie rozesłana do mediów. Prawdopodobnie słyszałeś powiedzenie: „Potrzeba jest matką wynalazków”. W naszym przypadku wyglądało to raczej tak, że „realizacja była iskrą innowacji”.

Przeszkoliliśmy generatywną sztuczną inteligencję z wiedzą PR i stworzyliśmy poligon doświadczalny dla komunikatów prasowych, Snooze czy News. Kopiując i wklejając informację prasową do narzędzia, możesz sprawdzić, jak bardzo jest ona aktualna w oparciu o cztery kryteria:

• Przejrzystość.
• Nowość.
• Pisownia.
• Gramatyka.
• Zgodność z wytycznymi stylu AP.

Oprócz wyniku sztuczna inteligencja dostarcza rekomendacji dotyczących ulepszenia wydania i wskazówek, do których publikacji należy to zgłosić.

Stworzenie własnego narzędzia AI nie było łatwe. Jesteśmy agencją marketingową i PR, a nie firmą deweloperską. Jednak znając oczekiwany rezultat i dysponując ludzkimi informacjami, byliśmy w stanie połączyć ludzką wiedzę z generatywną sztuczną inteligencją.

Kop głębiej: czas nauczyć AI o Twojej marce

Technologia to przyszłość biznesu

Aby stworzyć wartościową technologię, nie jest już wymagane bycie ekspertem lub inżynierem w dziedzinie informatyki. Dostępnych jest wiele narzędzi do tworzenia aplikacji z małą ilością kodu i bez kodu. Tak jak majsterkowanie przejęło branżę majsterkowania, nadszedł czas, aby liderzy biznesu spojrzeli na sztuczną inteligencję jako szansę na wewnętrzne innowacje. Maszyny mogą zarządzać danymi na skalę i z szybkością nieosiągalną dla żadnego człowieka, dzięki czemu liderzy biznesowi mogą skupić się na niezastąpionych zadaniach skupionych na człowieku.

Ci z Was, którzy prowadzą firmy i stoją przed wyzwaniami, które wydają się nie mieć rozwiązania na rynku, pamiętajcie o tym: macie już podstawy innowacji w swojej własnej organizacji. Nie czekaj, aż technologiczni giganci podają Ci rozwiązanie na srebrnej tacy.

W dzisiejszym świecie mniejsze, zwinne zespoły często mają przewagę. Mogą działać szybko, zmieniać się w razie potrzeby i wdrażać zmiany bez przedzierania się przez warstwy korporacyjnej biurokracji. Czasami odpowiedź leży we własnym zespole i kreatywności.

Kop głębiej: oto jak zrobiliśmy to za pomocą MarTechBot