Dostosowywanie strategii marketingu cyfrowego w świecie po plikach cookie: poruszanie się w epoce prywatności
Opublikowany: 2023-08-04Reklamodawcy wykorzystują pliki cookie do śledzenia działań użytkowników. Zapewnia lepsze wrażenia użytkownika i pomaga reklamodawcom wyświetlać użytkownikowi spersonalizowane reklamy. Ale wraz ze zmieniającymi się czasami użytkownicy stają się bardziej świadomi prywatności. Zbliżają się nowe przepisy dotyczące prywatności danych, a reklamodawcy muszą działać w ramach tych standardów technologicznych. Spekuluje się, że rok 2023 będzie końcem plików cookie innych firm. Oczywiście marketerzy rozpoczęli już prace nad substytutami plików cookie w marketingu cyfrowym. Ale zanim zagłębimy się w rozwiązania dotyczące nowych strategii marketingu cyfrowego, najpierw poznajmy podstawy:
Co to są pliki cookie?
Za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza stronę internetową, na urządzeniu użytkownika zapisywane są bardzo małe pliki tekstowe. Te pliki tekstowe są generowane przez tę witrynę, aby zapewnić lepsze wrażenia z korzystania z witryny. Czasami jednak użytkownicy otrzymują pliki cookie ze strony internetowej, której nie odwiedzali. Są to tak zwane pliki cookie stron trzecich. Właściciel domeny witryny umieszcza kod plików cookie podmiotów trzecich w domenie witryny. Te pliki cookie są używane przez reklamodawców w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach użytkownika. Na przykład — jeśli szukaliśmy określonego produktu lub usługi, na każdej odwiedzanej przez nas stronie zaczynają pojawiać się reklamy związane z tym produktem lub usługą. Tak jakbyś szukał głośników Bluetooth na Amazon i nagle widzisz reklamy głośników Bluetooth różnych marek na prawie każdej odwiedzanej stronie internetowej. Istnieje wiele rodzajów plików cookie.
Niektóre pliki cookie są zorientowane na funkcje i całe działanie witryny zależy od tych plików cookie. Podczas gdy niektóre pliki cookie są zaprojektowane w celu zbierania informacji o aktywności użytkownika, aby zrozumieć zachowanie użytkownika. Są też pliki cookie, które zbierają informacje tylko po to, aby zapewnić użytkownikowi bardziej spersonalizowane wrażenia.
Nie wszystkie pliki cookie pozostają aktywne przez nieskończony czas. Podczas gdy niektóre pliki cookie pozostają na urządzeniu użytkownika przez długi czas w celu zapamiętania wszystkich ważnych danych, takich jak hasła do logowania, ustawienia itp., których użytkownik preferuje regularnie używać, tymczasowe pliki cookie stają się nieaktywne, gdy użytkownik wychodzi przeglądarka.
Co to znaczy przejść „bez plików cookie”?
„Bez plików cookie” oznacza podejście zorientowane na prywatność użytkowników i mniejszą niezawodność w zakresie plików cookie stron trzecich. Ale gdzie to pozostawia reklamodawców i jak wpływa to na dziedzinę marketingu cyfrowego? W jaki inny sposób możemy dotrzeć do naszej grupy docelowej?
Google podjął już decyzję o rezygnacji z plików cookie innych firm w przeglądarce Chrome, co stanowi prawie połowę tego, z czego korzystają użytkownicy na całym świecie.
Różne marki wykorzystywały pliki cookie stron trzecich do wyświetlania odpowiednich reklam produktów lub usług docelowym klientom. Nawet jeśli użytkownicy nie są aktywni na stronie, za pomocą plików cookie stron trzecich wiadomo, co przeglądają online. Cała dziedzina marketingu cyfrowego jest zorganizowana wokół działań użytkowników online.
Dostosowanie strategii marketingu cyfrowego do zasad zorientowanych na prywatność
Jeśli sprzedajesz usługi i produkty we własnej witrynie, te nowe zasady nie będą miały na Ciebie wpływu. Ale jeśli polegasz na konkretnych danych dla reklam online swoich produktów i usług, musisz dostosować się do nowego systemu i pracować nad alternatywnymi strategiami marketingu cyfrowego. Biorąc pod uwagę zbliżające się wycofanie plików cookie stron trzecich, główne alternatywne strategie marketingu cyfrowego to:
Wykorzystanie własnych plików cookie i danych
Ponieważ strony internetowe, które odwiedzasz, gromadzą własne pliki cookie i dane, jest to z pewnością bardziej niezawodne. Ale nawet to nie może być przechowywane bez zgody użytkownika. Powiadomienie wyświetlające zasady dotyczące plików cookie będzie nadal wymagane, a opcja oparta na wyborze zostanie udostępniona. Chociaż główną funkcją plików cookie pierwszej kategorii jest zrozumienie wzorców powracających użytkowników witryny, pomagają one również w analizie kampanii marketingowych.
Maksymalizacja wykorzystania reklamy kontekstowej
Reklama kontekstowa będzie jedną z najbardziej niezawodnych alternatyw w marketingu cyfrowym. Reklamodawcy mogą korzystać z reklam opartych na słowach kluczowych; na przykład, gdy użytkownik szukał czasopism, możesz wyświetlić reklamę długopisów i innych powiązanych artykułów piśmiennych.
Wykorzystanie danych strony zerowej
Dane typu zero-party są zbierane poprzez zapytanie o preferencje dotyczące e-mail marketingu, umieszczanie ankiety podczas rejestracji na stronie internetowej, przeprowadzanie ankiet itp. Ponieważ możemy mieć uczciwe wyobrażenie, że dane typu zero-party okażą się jednymi z najbardziej wiarygodnych , ale gromadzenie danych partii zerowej jest bardzo trudne. Całkowicie zależy od użytkownika, czy ma czas, energię lub zamiar w ogóle to rozważyć. Ale jeśli można to zrobić, z pewnością może to prowadzić do długoterminowego zaufania klientów.
Dobrym narzędziem do zbierania danych mogą być ankiety promocyjne. Ponadto, jeśli użytkownik poświęca czas na udzielenie odpowiedzi na pytania, należy zapewnić mu wysokiej jakości treści. Zbieranie listy e-mailowej za zgodą użytkownika będzie bardzo przydatną strategią. To bardzo podstawowa idea, ale ponadczasowa strategia marketingowa.
Interfejsy API przeglądarki
Interfejsy API przeglądarki pomagają zrozumieć obszary zainteresowań użytkownika, a marketerzy mogą zmaksymalizować marketing oparty na zainteresowaniach. Chociaż jest to wysoce zależne od użytkownika, interfejsy API przeglądarki mogą zapewnić wgląd w nawyki przeglądania użytkownika.
Marketing kohortowy
Marketing kohortowy może być również wykorzystany jako dobra strategia marketingu cyfrowego. Kohorty oznaczają małe grupy. Segregowanie odbiorców o identycznym zachowaniu na grupy jest objęte marketingiem kohortowym. Można to wykorzystać, tworząc strategię kampanii, która obejmuje zrozumienie tego, co jest wspólne dla użytkowników podejmujących te same decyzje.
Czyste pokoje danych
Czyste pokoje danych mogą być również jedną z alternatywnych strategii marketingu cyfrowego. Te platformy oprogramowania nie ujawniają danych osobowych, ale mimo to dane mogą być udostępniane między stronami w kampaniach reklamowych.
Modelowanie marketingu mix
Modelowanie marketingu mix (MMM) to narzędzie, które pomaga marketerom zrozumieć, które dane marketingowe zapewniają im maksymalny zwrot z inwestycji. Tak więc strategie marketingowe, które przynoszą niski zwrot z inwestycji, nie muszą być traktowane priorytetowo. Ale różni się w zależności od produktu i usługi. Jeśli określony wkład marketingowy prowadzi do maksymalnej sprzedaży określonego produktu i usługi, należy nadać mu większą wagę przy podejmowaniu decyzji o przyszłych podejściach.
Identyfikatory uniwersalne
Identyfikatory uniwersalne (UID) pomagają rozpoznać użytkownika na różnych platformach. Są to pojedyncze identyfikatory używane przez branżę reklamową do wyświetlania reklam. Identyfikator uniwersalny uwzględnia prywatność i jest przypisywany każdemu użytkownikowi. Uniwersalne identyfikatory pomagają w przekazywaniu informacji tylko zatwierdzonym partnerom na potrzeby marketingu cyfrowego.
Uwagi końcowe
Żadna strategia nie jest głupia i nie będzie użyteczna w nieskończoność, jednak poznanie podstaw jest potrzebą chwili. Twoja witryna powinna zawierać wysokiej jakości treści, które są rzeczywiście pomocne dla użytkownika. Interakcja z klientami w mediach społecznościowych to jeden z najlepszych sposobów budowania zaufania i wiarygodności. Łączenie się za pośrednictwem e-maili, ale z treściwą treścią, to ponadczasowa strategia marketingu cyfrowego.
Marketerzy muszą ujednolicić swoje dane marketingowe i więcej inwestować w badania rynku.
Nie możemy uciec od polityk zorientowanych na prywatność. Zamiast tego marketerzy muszą je zaakceptować i obejść w sposób, który jest pomocny zarówno dla użytkowników, jak i dla dziedziny marketingu cyfrowego.
Każda dziedzina ewoluuje z czasem. A dziedzina marketingu i reklamy, czy to w czasach Mad-Men, czy na początku marketingu cyfrowego, dostosowała się do tych zmieniających się czasów. Poruszanie się po świecie post-cookie również nie będzie zbyt skomplikowane, jeśli marketerzy odpowiednio się dostosują.