97. piętro: inna agencja marketingowa

97th Floor specjalizuje się w strategii marketingowej typu full lejek, łączącej SEO, płatne media, content marketing i usługi projektowe. Generujemy zrównoważony rozwój dobrze finansowanych startupów aż do listy Fortune 500 – w tym AT&T, LG, Google i Celebrity Cruises.

• Jest wiele rzeczy, które wyróżniają 97. piętro, ale być może naszym największym wyróżnikiem jest sposób, w jaki tworzymy nasze zespoły.

• W większości agencji klienci kontaktują się z menedżerem projektu, który może nie pracować nad danym kontem. W tym scenariuszu praca rozłożona na odizolowane działy skutkuje przerwami w komunikacji.

• W 97th Floor wszyscy, którzy pracują nad danym kontem, należą do tego samego zespołu, a nasi klienci regularnie kontaktują się bezpośrednio z tym zespołem.

• Zespoły składają się z ekspertów z wielu różnych dziedzin i są wspierane przez oddanych liderów.

Niestandardowe kampanie, odważne wyniki

Dokonajmy tego.

Co wyróżnia 97th Floor?

Działając na styku pracy kreatywnej i analitycznej, dostarczamy wyniki, których oczekują i potrzebują nasi klienci, takie jak...

• Wielokrotnie nagradzana kampania (z użyciem młotów kowalskich), która wygrała ponad 100 zamkniętych transakcji dla eFileCabinet z jednego targu, Zwiększenie liczby nowych użytkowników o 48% dzięki zabójczej strategii SEO, skróceniu 240-dniowego cyklu sprzedaży do 90 dni,

Wzrost sprzedaży cyfrowej MoM o 371% dla Utah Jazz i wzrost ruchu z poleceń o 390% .

Nasza zdolność do generowania zrównoważonego wzrostu dla naszych klientów jest imponująca, ale sposób w jaki to robimy jest całkiem prosty. Przewaga 97. piętra sprowadza się do struktury zespołu.

Przewaga 97. piętra

W większości agencji kontaktujesz się prawie wyłącznie z menedżerem konta, który kieruje strategią.

Ustaliliśmy, że takie podejście pozostawia zbyt dużo miejsca na nieporozumienia i błędy.

Podejście 97th Floor jest radykalnie odmienne, a jednocześnie radykalnie proste: wszyscy ludzie pracujący nad kontem należą do tego samego zespołu, wspieranego przez kierownictwo spoza zespołu.

U nas nie ma żadnego pośrednika między menadżerem konta a marketerami realizującymi strategię.

Nasi eksperci ds. marketingu cyfrowego mają bezpośredni kontakt z naszymi klientami — ekspertami od potrzeb ich klientów — umożliwiając naszym zespołom dostarczanie tego, czego chcą nasi klienci i czego potrzebują ich firmy.

To, co jest dla Ciebie ważne – osiągnięcie celów związanych z przychodami, wprowadzanie nowych potencjalnych klientów do rurociągu, nadchodząca migracja witryny, udowodnienie zwrotu z inwestycji – nigdy nie powtarza się w przypadkowej grze telefonicznej w całej agencji.

Struktura naszego zespołu

Jak więc właściwie wyglądają te zespoły?

Oto doświadczeni eksperci, z którymi współpracują nasi klienci w każdym zespole:

Dyrektor konta

Dyrektor konta ma głównie trzy role:

• Strategia klienta
• Komunikacja
• Zarządzanie zespołem

Ponieważ dyrektorzy ds. kont nadzorują wszystkie nasze dziedziny, współpracują z członkami swoich zespołów, aby zapewnić, że realizacja spełnia potrzeby strategiczne.

Większość agencji korzysta z usług menedżera konta do zarządzania strategią zorientowaną na klienta. Kluczową różnicą w 97th Floor jest to, że dyrektor ds. obsługi klienta, opierając się na swojej wiedzy i spostrzeżeniach, tworzy strategię, a następnie łączy się z klientem i zespołem, aby zapewnić przejrzystą komunikację i realizację strategii.

Marketing treści

Słyszeliście już wyrażenie „treść jest najważniejsza”, prawda?
Choć z pewnością prawdziwe, to zdanie skłoniło tysiące organizacji do tworzenia bzdur przez ponad dekadę, a wszystko to doprowadziło do upadku dobrego doświadczenia użytkowników w Internecie.

Myślenie krótkoterminowe zrujnowało marketing treści.

Rolą content marketera w 97th Floor jest pomaganie naszym klientom w wyjściu z tej monotonii poprzez tworzenie treści w oparciu o dogłębne badania osobowości i podróży klienta.

Specjalista ds. marketingu treści w każdym zespole to „prawdziwa północ”, jeśli chodzi o doświadczenia klienta i podróż kupującego, wspierając go i zapewniając wartość na każdym etapie.
Nasi marketerzy treści wnoszą wartość do naszych klientów, ponieważ:

• Zostań ekspertem marki i odbiorców naszego klienta
• Planuj i twórz wysokiej jakości treści kierowane na użytkowników, aby poprowadzić konsumentów przez ścieżkę marketingową
• Opieraj się na wiedzy ekspertów, aby ocenić i dostosować strategię dotyczącą treści w razie potrzeby

Specjalista SEO

Za organiczny rozwój Klienta odpowiada specjalista SEO. Każda inicjatywa podejmowana przez specjalistę SEO będzie należeć do jednej z tych trzech kategorii.

• Optymalizacja na stronie
• Poza stroną (linki zwrotne)
• Techniczne SEO

Wszystko, co robi SEO, czy to audyt, link zwrotny czy optymalizacja, jest powiązane z wynikami końcowymi – świadomością marki, ruchem i, co najważniejsze, przychodami.

Specjaliści SEO, którzy nie potrafią bronić swojej taktyki generującej przychody, nie mają miejsca na 97. piętrze.

Specjalista ds. reklamy

Nasi specjaliści ds. reklamy to prawdziwe połączenie kreatywności i analityki, odpowiedzialne za wiedzę:

1. Co się dzieje na koncie reklamowym
2. Dlaczego to się dzieje?
3. Co dalej zrobić, aby zapewnić naszym klientom jak największy zwrot z inwestycji.

Ponieważ reklama to ogromna inwestycja zarówno pod względem tworzenia reklam, jak i zarządzania nimi, obiecujemy znaleźć najlepszy sposób wydawania pieniędzy w oparciu o to, kim są (lub powinni być) Twoi docelowi odbiorcy i jakie są Twoje cele.

W zeszłym roku wyświetlaliśmy reklamy na 23 różnych platformach w oparciu o niestandardową strategię kampanii, którą opracowaliśmy dla każdego klienta.

Aby wymienić tylko kilka, nasi specjaliści ds. reklam mają duże doświadczenie w następujących obszarach:

• Szukaj – np.: Google, Microsoft, Quora
• Społecznościowe – Meta (Facebook i Instagram), LinkedIn, Pinterest, Reddit, TikTok, Twitter
• Display i wideo – np. AdRoll, Google, NBCU, YouTube
• ABM – np.: RollWorks, 6sense, Terminus
• OTT/CTV – np.: NBCU / Peacock, Hulu, MNTN
• OOH – np.: NBCU / ReachTV / Firefly

Przejrzyste dane w połączeniu z responsywnymi i kreatywnymi optymalizacjami sprawiają, że nasi specjaliści ds. reklamy zapewniają zwrot z inwestycji.

Wsparcie poza zespołem

Każdy członek zespołów naszych klientów otrzymuje wsparcie i szkolenia poza zespołem, a wszystko to z korzyścią dla naszego klienta.

Kierownik ds. treści — począwszy od person nabywców, badań semantycznych, produkcji treści i opracowywania strategii — Rachel Bascom zapewnia, że ​​każdy marketer treści posiada wiedzę i narzędzia umożliwiające tworzenie zwycięskich strategii dotyczących treści dla naszych klientów.

Dyrektor ds. reklamy — Haley Riemenschneider pomaga naszym specjalistom ds. reklamy poprawiać wyniki klientów dzięki ciągłościom świadomości, podróżom kupujących B2B i ścieżkom klientów w celu tworzenia najnowocześniejszych kampanii marketingowych na wielu platformach reklamowych.

Szef SEO — Trent Howard dba o to, aby nasi specjaliści SEO byli na bieżąco, zawsze badając najlepsze narzędzia i techniki, aby odkryć najlepsze praktyki, które zapewnią naszym klientom zrównoważony rozwój organiczny.

Kierownik działu projektowego - zespół projektowy Riana Kasnera dostarcza piękne i funkcjonalne projekty na czas i w różnorodnej stylistyce. Różnorodność projektantów 97th Floor gwarantuje, że każdy zespół wykonawczy może zapewnić szeroką gamę formatów i stylów projektowych.

Dyrektor wykonawczy Palomar – Palomar to oczekujący na opatentowanie pakiet oprogramowania dla marketerów cyfrowych opracowany przez 97th Floor. Zestaw narzędzi Palomar analizuje duże góry danych w czasie rzeczywistym, aby stworzyć przejrzystą strategię cyfrową. Dyrektor wykonawczy Palomar Josh Moody monitoruje najnowsze trendy w badaniach słów kluczowych, analizie SEO i marketingu treści, aby na bieżąco budować narzędzia, które pomagają naszym zespołom podejmować najlepsze decyzje dla naszych klientów.

Wiceprezes ds. obsługi klienta — Samantha Brown pełni tę kluczową rolę wspierającą nasze zespoły marketingowe. Umożliwia naszym zespołom wykonywanie doskonałej pracy poprzez:

• Pomoc w kwestiach strategicznych i zapewnienie, że AD są wyposażeni w umiejętności niezbędne do budowania relacji i osiągania wyników
• Znalezienie odpowiedniego talentu do pełnienia roli specjalistów
• Doskonalenie procesów i szkoleń w celu zwiększenia efektywności pracy
• Wsparcie emocjonalne dla wszystkich członków zespołu, AD, specjalistów i stażystów

Nasz system wciąż dojrzewa i ewoluuje, ale w swej istocie wierzymy, że gdy nasi klienci kontaktują się bezpośrednio z zespołem marketerów, którzy codziennie ze sobą współpracują, zarówno 97th Floor, jak i nasi klienci radzą sobie z tym lepiej.