9 klawiszy zapewniających responsywność wiadomości e-mail

Jakie są Twoje główne obawy podczas projektowania wiadomości e-mail?

Możesz pomyśleć o stworzeniu właściwej treści, upewnieniu się, że masz najlepsze możliwe obrazy, oraz o ustaleniu najlepszego dnia i godziny na wysłanie e-maili na swoją listę.

Jeśli to właśnie przyszło ci do głowy, nie mylisz się. To wszystko są ważne aspekty e-mail marketingu. Jest jednak jedna rzecz, która jest coraz ważniejsza w każdej kampanii e-mailowej: responsywna wiadomość e-mail.

E-mail responsywny to taki, który można łatwo zobaczyć na każdym urządzeniu, od laptopów i komputerów po smartfony i tablety.

Co możesz zrobić, aby Twoje przyszłe e-maile były responsywne?

Przygotowaliśmy listę wszystkiego, czego potrzebujesz, aby upewnić się, że Twoi odbiorcy otrzymają piękne e-maile, niezależnie od urządzenia, na którym się znajdują. Przyglądamy się projektowi, treści i aspektom technicznym, jak sprawić, by e-maile były bardziej responsywne.

Co jest potrzebne do stworzenia responsywnej wiadomości e-mail? Musisz upewnić się, że Twoje e-maile są:

• Przyjazny dla urządzeń mobilnych
• Przyjazny dla tabletów
• Responsywny w różnych programach pocztowych
• Responsywny w różnych przeglądarkach
• Zaprojektowany, aby uniknąć filtrów antyspamowych

Aby zaprojektować responsywne wiadomości e-mail, trzeba się nad czymś zastanowić, ale jesteśmy tutaj, aby ułatwić wykonywanie zadań.

Oto dziewięć sposobów na to, aby Twoje e-maile były widoczne dla wszystkich osób na Twojej liście e-mailowej, bez względu na to, na jakim urządzeniu się znajdują.

Zoptymalizuj swój projekt pod kątem urządzeń mobilnych

Te pierwsze 3 wskazówki są idealne do optymalizacji projektu pod kątem urządzeń mobilnych.

1. Obserwuj rozmiar czcionki.

Bez względu na to, dla jakiego urządzenia projektujesz, rozmiar czcionki jest ważny. Jeśli wybierzesz zbyt mały rozmiar czcionki, będzie trudno ją odczytać — nawet na komputerze lub laptopie. Możesz sobie wyobrazić, że jeśli czcionka jest zbyt mała na jednym z tych urządzeń, jej odczytanie na smartfonie będzie prawie niemożliwe.

Innym problemem jest używanie zbyt dużych czcionek. Po pierwsze, może to wyglądać nieprofesjonalnie, jakbyś nie wiedział, co robisz. Po drugie, może całkowicie odrzucić Twój projekt na urządzenia mobilne.

Jeśli czcionka jest zbyt duża, program pocztowy odsunie obrazy i nagłówki, przez co treść będzie wyglądać na pozbawioną struktury. Ponownie, będzie to trudne do odczytania i większość czytelników nie będzie miała cierpliwości, by przez to przebrnąć.

Twój idealny rozmiar czcionki to około 13-14 pikseli.

2. Rozmiar obrazu też ma znaczenie.

Obrazy, które są zbyt duże, irytują czytelników z dwóch powodów.

Po pierwsze, ładowanie większych obrazów może zająć dużo czasu. Ludzie często decydują, że nie mają wystarczająco dużo czasu, aby czekać na powolne wiadomości e-mail. Ponadto podczas ładowania obrazów może spowolnić działanie innych aplikacji na telefonie. Najczęściej tego typu wiadomości e-mail będą odrzucane.

Po drugie, obrazy, które są zbyt duże, mogą być trudne do zobaczenia. Zamiast widzieć cały obraz na jednym ekranie, czytelnicy będą musieli przesuwać palcem od lewej do prawej lub przewijać w dół, aby zobaczyć cały obraz. Dla większości ludzi czas i wysiłek, aby to zrobić, po prostu nie są tego warte.

Jeśli masz wiedzę techniczną, możesz użyć technik kodowania do responsywnych wiadomości e-mail. Techniki te pozwolą Ci dodawać mniejsze obrazy do urządzeń mobilnych i większe obrazy do wiadomości e-mail otwieranych na laptopach lub komputerach stacjonarnych. Inną opcją jest po prostu zmniejszenie rozmiaru obrazu o połowę.

3. W miarę możliwości trzymaj się projektów jednokolumnowych.

Źródło: Monitor kampanii

E-maile z jedną kolumną będą łatwiejsze do przeglądania na różnych urządzeniach. Im prostszy projekt, tym lepiej. Może być kuszące, aby wybrać coś bardziej złożonego i być może bardziej stymulującego wizualnie. Niestety, tego typu projekty mogą albo ładować się w nieskończoność, albo mogą wyglądać na zniekształcone na urządzeniach z mniejszymi ekranami.

Jak przygotować treści do urządzeń mobilnych

Te kilka następnych wskazówek zapewni, że Twoje treści będą gotowe dla użytkowników mobilnych.

4. Zadbaj o to, aby Twoje e-maile były jasne, proste i zwięzłe.

Dla niektórych tworzenie treści jest łatwiejsze niż dla innych. Ale każdy może wpaść w trudne wody, jeśli chodzi o pisanie e-maili. Ci, którzy kochają pisać, mogą skończyć na pisaniu treści o wartości powieści, ponieważ mają tak wiele, czym chcą się podzielić. Inni mogą w końcu wypełnić swoje e-maile puchem, ponieważ nie są pewni, co i ile napisać.

Dobra zasada: utrzymuj prostotę.

Jednym z kluczy do napisania responsywnego e-maila jest prosta, zwięzła kopia. Dodaj tylko fragment treści do swoich e-maili i zostaw treść swojej treści na bloga lub stronę internetową.

Zastanów się, jak się czujesz, gdy otrzymujesz długi e-mail i musisz przewijać i przewijać w telefonie, aby przejść przez całą zawartość. To nie jest zabawne i bardzo szybko się starzeje.

Chwyć i utrzymaj uwagę czytelników, zachowując prostotę.

5. Twoje wezwanie do działania i temat powinny być również jasne i zwięzłe.

Dwa inne elementy kopii wiadomości e-mail, które powinny być napisane w jasny i zwięzły sposób, to wezwanie do działania i wiersz tematu.

Gdy otrzymasz wiadomość e-mail na telefon lub tablet, możesz zobaczyć tylko tyle tematu. Długi wiersz tematu, który się zgubi, nie zachęci kogoś do kliknięcia, aby otworzyć wiadomość.

Podobnie wezwanie do działania (CTA) powinno być zwięzłe. Wystarczy kilka słów:

• Patrz teraz
• Kup tę wyprzedaż
• Kliknij tutaj, aby kupić!
• Czytaj więcej

Techniczny aspekt responsywnego projektowania e-maili

Wreszcie, te cztery ostatnie wskazówki pomogą Ci, jeśli chodzi o techniczny aspekt responsywnego projektowania wiadomości e-mail.

6. Znaczenie porządkowania poczty e-mail.

Co jakiś czas ważne jest, aby zrobić cyfrowe sprzątanie domu. W szczególności chcesz zrobić tak zwane czyszczenie listy e-mailowej. Zasadniczo usuwasz niezaangażowanych subskrybentów ze swojej listy e-mailowej.

Jaki jest cel czyszczenia poczty e-mail? Często ludzie nie otwierają Twoich e-maili, ponieważ nie zawsze pamiętają zasubskrybowanie Twojej listy. W takim przypadku mogą oznaczyć Twój e-mail jako spam.

Dostawcy usług poczty e-mail rejestrują skargi dotyczące spamu, co oznacza, że ​​możesz zyskać reputację cyfrową u tych dostawców jako spam. Najczęściej, gdy ktoś nowy zasubskrybuje Twoją listę, Twoje e-maile również mogą trafić do folderu ze spamem.

7. Użyj tagów alt dla wszystkich obrazów, w tym obrazu wezwania do działania.

Tagi Alt to opisy używane w kodzie do opisywania obrazu, niezależnie od tego, czy jest to piękna grafika, którą chcesz dodać, czy przycisk wezwania do działania.

Niektórzy dostawcy usług poczty e-mail nie zawsze zezwalają na wyświetlanie obrazów w wiadomościach e-mail. Aby uniknąć straconej okazji, warto dodać tagi alt. Pojawią się w miejscu obrazu. Da to odbiorcy wyobrażenie o Twoich intencjach i da mu znać, czy musi podjąć jakieś działanie, jak ma to miejsce w przypadku przycisku CTA.

Na poniższym obrazku zwróć uwagę na podświetlony na żółto kod po prawej stronie. To jest znacznik alternatywny dla obrazu torby chipsów Doritos.

Źródło: Moz

Poniższy obraz przedstawia kilka najlepszych praktyk, jeśli chodzi o pisanie tekstu znacznika alt.

Źródło: Moz

8. Staraj się unikać folderu spamu subskrybentów.

Jednym z celów e-mail marketingu jest uniknięcie wylądowania w folderach spamu subskrybentów.

Oto dwa ważne sposoby, w jakie możesz to zrobić.
Pierwszy to przejrzyste praktyki konfiguracyjne. Spamerzy stosują techniki zaciemniania, które mogą ukrywać ich pochodzenie. Oprogramowanie antyspamowe wyszukuje fałszywe domeny i ścieżki zwrotne. Aby uniknąć zidentyfikowania jako spam, spróbuj użyć zweryfikowanej domeny. Ponadto pole „od” i ścieżka zwrotna powinny być zgodne z nazwą domeny, z której wysyłasz wiadomości e-mail. Możesz również uwierzytelnić swoją pocztę e-mail za pomocą:

• SPF
• DKIM
• DMARC

Staraj się również unikać używania słów spamowych w swoich e-mailach. Słowo spam, szczególnie w temacie, to jeden z najszybszych sposobów na oznaczenie jako spam. Używaj personalizacji, gdy tylko jest to możliwe, unikaj używania znaków interpunkcyjnych i symboli w środku słów oraz słów, które brzmią jak sprzedaż i spam.

9. Przetestuj swoje e-maile pod kątem reakcji przed ich wysłaniem.

Niezależnie od tego, czy wysyłasz e-maile marketingowe od jakiegoś czasu, czy dopiero zaczynasz, zawsze będziesz się martwić próbą poprawy swoich wyników. Potrzebujesz lepszych współczynników otwarć, współczynników klikalności i współczynników konwersji, a także niskich współczynników rezygnacji z subskrypcji.

Jak możesz zapewnić większy sukces dzięki kampaniom e-mailowym? Regularnie testuj swoje e-maile pod kątem responsywności. Zanim wyślesz e-maile, przeprowadź test, aby sprawdzić, czy Twoje e-maile są wyraźnie widoczne na różnych urządzeniach.

Zakończyć

Tworząc responsywną kampanię e-mailową, musisz zwrócić uwagę na treść, projekt i techniczną stronę rzeczy.

Aby przejrzeć, powinieneś:

• Mieć czytelną, zwięzłą kopię, w tym wiersze tematu i wezwania do działania
• Uważaj na rozmiary czcionek i obrazów
• Trzymaj się projektów jednokolumnowych
• Użyj tagów alt
• Unikaj pasków menu i łączy w stos
• Unikaj folderu spamu, obserwując, jakich słów używasz i stosując przejrzyste praktyki konfiguracyjne.

Masz problem ze znalezieniem najlepszego projektu dla swoich kampanii e-mailowych? Całkowicie rozumiemy! Jest tak wiele rzeczy do zapamiętania podczas projektowania e-maili, że może to być trudne — a my służymy pomocą. Skontaktuj się z nami, aby omówić idealny projekt z naszymi projektantami.