Rozwiązania płatnicze na rynku, które działają teraz DOSKONALE

Szukasz najlepszego rozwiązania płatniczego dla swojego rynku? W końcu znalezienie niezawodnego i kompleksowego rozwiązania płatniczego ma kluczowe znaczenie dla zbudowania udanego rynku.

Dziś dowiesz się wszystkiego o najlepszych rozwiązaniach płatniczych na rynku.

Gotowy żeby zacząć? Zanurzmy się od razu!

Źródło: Pexels

Co to jest rozwiązanie płatnicze na platformie handlowej?

Rozwiązanie płatnicze umożliwia Twoim użytkownikom przesyłanie pieniędzy między sobą. Ponieważ rozwiązania płatnicze na rynku są mocno uregulowane i skomplikowane w utrzymaniu, opracowanie własnego rozwiązania byłoby kosztowne. Właśnie dlatego rozwiązanie płatnicze dostawcy usług płatniczych jest najlepszą alternatywą dla rynków. Dostawcy usług płatniczych budują infrastrukturę płatniczą, którą następnie oferują innym.

Ponieważ platformy handlowe różnią się od zwykłych witryn e-commerce lub usług, potrzebujesz rozwiązania płatniczego, które oferuje funkcje specyficzne dla rynku.

Po pierwsze, Twoje rozwiązanie płatnicze musi umożliwiać kupującym wysyłanie pieniędzy sprzedającym. Jeśli korzystasz z modelu rozliczania prowizji , chcesz, aby Twoje rozwiązanie płatnicze umożliwiało pobieranie prowizji, gdy pieniądze są przekazywane między użytkownikami. Ponadto, aby chronić sprzedających i kupujących, najlepiej będzie korzystać z płatności depozytowych.

A jeśli Twój rynek nie jest całkowicie lokalny, potrzebujesz rozwiązania płatniczego, które działa globalnie. Twoje rozwiązanie płatnicze powinno zostać ustalone (abyś nie skończył z nieoczekiwanymi problemami, takimi jak bankructwa).

Ale to nie wszystko. Twoje rozwiązanie płatnicze musi być zgodne z przepisami prawa, takimi jak RODO. Twoje rozwiązanie płatnicze na rynku musi również obsługiwać zautomatyzowane procesy Poznaj swojego klienta (KYC) dla osób fizycznych, sprawne zarządzanie sporami dotyczącymi kart kredytowych, a także sprawozdawczość podatkową.

Teraz wiesz, jak powinno wyglądać Twoje rozwiązanie płatnicze. Następnie przyjrzyjmy się bliżej konkretnym funkcjom, które musi mieć Twoje rozwiązanie płatnicze.

Źródło: Pexels

Jakie są najważniejsze funkcje rozwiązania płatniczego w Marketplace?

Jakie funkcje powinno mieć Twoje rozwiązanie płatnicze? Poniżej dowiesz się dokładnie, jak wybrać odpowiednie rozwiązanie płatnicze, aby nie znaleźć się w sytuacji, w której Twoje rozwiązanie płatnicze nie oferuje kluczowej funkcji dla Twojego rynku.

Poznaj procesy swoich klientów

Poznaj swojego klienta (KYC) odnosi się do przepisów regulujących proces weryfikacji tożsamości swoich klientów przez firmy w celu oceny nielegalnych zamiarów i ich przydatności do prowadzenia działalności. W tym celu firmy muszą zbierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia i adres. W niektórych przypadkach może być wymagana weryfikacja tożsamości i inne informacje.

Aby proces ten był płynny dla Twoich użytkowników, Twoje rozwiązanie płatnicze musi obsługiwać procesy KYC. A ponieważ dane są osobiste i wrażliwe, muszą również zapewniać ich bezpieczeństwo.

Bezpieczeństwo

Jak bezpieczne jest Twoje rozwiązanie płatnicze? Aby użytkownicy mogli ufać Twojej witrynie Marketplace, musisz oferować najwyższy poziom bezpieczeństwa . Przyjrzyj się takim rzeczom, jak szyfrowanie i ujawnianie luk w zabezpieczeniach, aby upewnić się, że Twój dostawca płatności jest bezpieczny. Na szczęście uznani dostawcy usług płatniczych oferują niezwykle wysoki poziom bezpieczeństwa.

Podatki

Gdy transakcje przekraczają określoną kwotę, większość krajów wymaga od sprzedawców zadeklarowania podatków. Ponieważ zwykle jest wiele transakcji na rynku, może to stać się skomplikowanym procesem. Dlatego Twoje rozwiązanie płatnicze powinno oferować sprzedawcom narzędzia do zgłaszania podatków. Jednak zanim Twój rynek osiągnie określony rozmiar i będzie dużo transakcji, podatki niekoniecznie są Twoim pierwszym zmartwieniem (chyba że prowadzisz działalność w krajach o niskich progach).

Escrow

Zaufanie jest jednym z podstawowych filarów Twojego rynku. Dlatego oferowanie usług depozytowych jest bardziej regułą niż wyjątkiem.

Kupujący będą chcieli wiedzieć, że zakupiona usługa lub produkt jest zgodny z opisem. Sprzedający będą chcieli otrzymać zapłatę, gdy spełnią swoją obietnicę.

W przypadku korzystania z usługi depozytowej płatność jest opóźniana do momentu dostarczenia usługi lub produktu. Na przykład Airbnb wypłaca opłaty za wynajem po zakończeniu wynajmu.

Jedną z rzeczy, o których musisz pamiętać, są spory.

Widzisz, kiedy oferujesz płatności kartą kredytową jako formę płatności, możesz napotkać obciążenia zwrotne. Są to spory dotyczące karty kredytowej, w których właściciel karty kredytowej zgłasza spór po zakupie usługi lub produktu. W wielu przypadkach firmy obsługujące karty kredytowe stają po stronie kupującego.

Jeśli oferujesz opóźnione płatności lub depozyt, ponosisz odpowiedzialność za te spory. Może to spowodować dla Ciebie znaczne koszty. W swoich warunkach możesz sprawić, że sprzedawcy będą odpowiedzialni za te obciążenia zwrotne, ale ostatecznie to Ty ponosisz za nie odpowiedzialność.

Wsparcie w Twoich językach docelowych

Jeśli Twoja główna grupa odbiorców nie znajduje się w kraju anglojęzycznym lub nie działasz na całym świecie, Twoje rozwiązanie płatnicze powinno przynajmniej oferować lokalizacje najważniejszych stron, takich jak strona kasy i strona potwierdzenia zamówienia. Czemu? Jeśli zlokalizowane strony nie są dostępne, ostatecznie będziesz musiał odpowiedzieć na więcej zgłoszeń do pomocy technicznej i prawdopodobnie przegapisz sprzedaż.

Struktura opłat

Oczywiście rozwiązania płatnicze wiążą się z własnymi kosztami i opłatami. Upewnij się, że wiesz, jakie są te opłaty i porównujesz różne rozwiązania płatnicze, aby upewnić się, że otrzymujesz potrzebne funkcje, a opłaty, które płacisz, są konkurencyjne w porównaniu z innymi rozwiązaniami płatniczymi.

zamawiać

Jeśli Twoja firma jest zbudowana na modelu prowizyjnym (jako dostawca platformy przyjmujesz część płatności jako opłatę za swoje usługi), Twoje rozwiązanie płatnicze musi oferować opcję podziału płatności na wiele sposobów. Nie zawsze tak jest i dlatego ważne jest, abyś wybrał współpracę z dostawcą usług płatniczych, który oferuje funkcje platformy handlowej.

Metody Płatności

Wreszcie, jakie metody płatności oferuje Twoje rozwiązanie płatnicze? Płatność powinna być jak najłatwiejsza dla kupujących. Ponieważ karta kredytowa jest powszechnym sposobem obsługi transakcji i najczęściej używanym rozwiązaniem płatniczym podczas zakupów online, warto wybrać rozwiązanie płatnicze, które akceptuje karty kredytowe.

Teraz wiesz, jakich funkcji potrzebuje Twoje rozwiązanie płatnicze. Ale jakie są rozwiązania? Na to przyjrzymy się dalej.

Alternatywne rozwiązania płatnicze na rynku

Jakie są dostępne rozwiązania płatnicze na rynku? Dwie najlepsze alternatywy to Stripe Connect i Mangopay. Obaj są uznanymi operatorami z funkcjami dla rynków. Oto, jak się dowiedzieć, który z nich należy wybrać.

Połącz w paski

Stripe to jedno z najbardziej uznanych i najszybciej rozwijających się rozwiązań płatniczych. Jej produkt Stripe Connect został stworzony specjalnie dla rynków internetowych.

Jeśli zdecydujesz się używać Stripe Connect jako rozwiązania płatniczego, jesteś w dobrym towarzystwie. Platformy rynkowe warte miliardy dolarów, takie jak Lyft, Thumbtack i Instacart, korzystają ze Stripe Connect.

Mangopay (UE)

Mangopay to europejski dostawca rozwiązań płatniczych, który koncentruje się na firmach rynkowych. Dlatego ma kilka zaawansowanych funkcji specjalnie dla rynków.

Platformy takie jak The Food Assembly i Vestiaire Collective używają Mangopay jako rozwiązania płatniczego.

Funkcje Stripe Connect i Mangopay

Jakie funkcje oferuje każde z tych rozwiązań płatniczych? Oto, co musisz wiedzieć:

Poznaj proces klienta

Zarówno Stripe Connect, jak i Mangopay rozwiązują problem „Poznaj swojego klienta”, umożliwiając użytkownikom marketplace wypełnianie ich danych na platformie marketplace. Konto użytkownika jest tworzone automatycznie, bez konieczności podejmowania przez użytkowników dodatkowych kroków. Pieniądze są następnie przekazywane bezpośrednio do użytkowników.

Bezpieczeństwo

Stripe i Mangopay oferują ten sam poziom bezpieczeństwa co banki. Informacje o kartach kredytowych i transakcjach są chronione najwyższymi standardami.

Podatki

Stripe oferuje potężne narzędzia do raportowania podatkowego dla firm w USA.

Escrow

Chociaż posiadanie funkcji depozytowych jest niezwykle ważne dla Twojego rynku, usługi depozytowe wymagają specjalnych licencji w większości jurysdykcji. Na szczęście Mangopay oferuje pełną funkcjonalność depozytu. Stripe oferuje podobne funkcje, w których wypłata może być wstrzymana do sześciu miesięcy.

Jeśli chodzi o obciążenia zwrotne i obsługę sporów, Stripe oferuje narzędzie do uczenia maszynowego, które identyfikuje prawdopodobne obciążenia zwrotne, a także nieuczciwe transakcje (gdy kupujący kupują coś z zamiarem obciążenia swoich pieniędzy).

Wsparcie w Twoich językach docelowych

Mangopay i Stripe oferują lokalizacje w wielu językach.

Struktura opłat

Mangopay pobiera 1,8% i 0,18 EUR za transakcję, a wypłaty są bezpłatne. Stripe Connect pobiera 2 € za aktywne konto miesięcznie i 0,25% wolumenu konta (w UE) lub 2 i 0,5% w USA. Pobiera również 0,10 EUR / 0,25 USD za transakcję. (patrz pełny cennik tutaj ).

zamawiać

Zarówno Mangopay, jak i Stripe pozwalają podzielić płatność. W rzeczywistości możesz nawet podzielić to na wiele sposobów, co może być potrzebne, jeśli kupujący kupują od kilku dostawców lub wypłacasz prowizje za polecenie.

Metody Płatności

Stripe i Mangopay oferują możliwość płatności kartą kredytową. Ponieważ obaj ci dostawcy usług płatniczych peer to peer są firmami o ustalonej pozycji, ich procesy realizacji transakcji są płynne i dobrze zaprojektowane.

Chcesz zacząć od razu?

To wszystko, teraz wiesz, jakie są dostępne rozwiązania płatnicze na rynku i które wybrać. Sprowadza się to do tego, że Twoje rozwiązanie płatnicze oferuje funkcje, których potrzebuje Twój rynek, takie jak wypłata prowizji i depozyt.

Chcesz zacząć budować swój rynek? W Kreezalid oferujemy najbardziej niezawodne rozwiązania z funkcjami dla rynków. Możesz używać zarówno Stripe Connect, jak i, jeśli jesteś w UE, Mangopay jako rozwiązania płatniczego. Aby upewnić się, że Kreezalid jest odpowiednią platformą SaaS dla Ciebie, możesz teraz wypróbować Kreezalid bezpłatnie przez 14 dni.