6 kluczowych zalet technologii transkrypcji dla Twojej małej firmy

Technologia transkrypcji jest niezbędna dla firm każdego typu i wielkości — zarówno małych, jak i dużych. Transkrypcja nie tylko wpływa na Twoje codzienne operacje, ale ma również wpływ na sposób wymiany i przechowywania informacji. Transkrypcja ułatwia przechowywanie, udostępnianie, tłumaczenie i śledzenie zawartości audio lub wideo.

Biorąc pod uwagę korzyści płynące z wykorzystania wideo w marketingu cyfrowym, 91% firm będzie wykorzystywać wideo jako narzędzie marketingowe w 2023 r. – (najwyższy wynik od 2016 r.) – ale badania sugerują, że 69% widzów wycisza filmy podczas ich oglądania. Twoje filmy muszą zostać poddane transkrypcji, aby uzyskać wiele korzyści, w tym:

1. Większa dostępność
2. Poprawiony czas realizacji
3. Ulepszona współpraca
4. Większa wygoda
5. Lepsza jakość treści

Istota komunikacji biznesowej uległa całkowitej zmianie. We współczesnym świecie korporacyjnym codziennie tworzona jest ogromna ilość informacji audio i wideo w formie demonstracji, seminariów internetowych, warsztatów, wywiadów, telekonferencji i nie tylko. Firmy muszą rejestrować nagrania audio i wideo na potrzeby transkrypcji biznesowej i potrzeb prawnych. Przechwytywanie materiału w formie transkrypcji ma kilka zalet dla Twojej firmy, odbiorców i personelu.

Pozwól, że przedstawimy Ci najważniejsze zalety technologii transkrypcji dla Twojej firmy, ale zanim zagłębimy się w to, zagłębimy się w zrozumienie, czym jest transkrypcja.

Zrozumienie technologii transkrypcji

Konwersja mowy na tekst była używana ręcznie przed wynalezieniem technologii transkrypcji. Osoby zajmujące się transkrypcją audio musiały wysłuchać mówcy i wpisać to, co usłyszały.

Transkrypcja jest coraz prostsza i łatwiejsza w użyciu wraz z rozwojem obecnych technologii, w tym rozpoznawania mowy. Pomimo tych zmian, firmy oferujące dziś profesjonalne usługi transkrypcji nadal stosują metody ręczne, co ma wpływ na koszt usług i czas reakcji. Przy mniejszych ilościach i niższych marżach ta strategia ogranicza skalowalność.

Nieliczne firmy, które korzystają z oprogramowania do transkrypcji cyfrowej, osiągają średni wskaźnik dokładności wynoszący jedynie 70–80%. Tym, co odróżnia liderów od innych, jest technologia sztucznej inteligencji.

Transkrypcja słów mówionych na tekst pisany, taki jak dokumenty elektroniczne, jest cennym zastosowaniem technologii transkrypcji. Ułatwia automatyczną transkrypcję dźwięku na tekst z:

1. Wywiady
2. Rozmowy
3. Dyktanda
4. Wideo m.in

Nagranie w języku mówionym jest często przekształcane w dokument nadający się do wydrukowania, taki jak raport, poprzez transkrypcję.

Chociaż narzędzia te wykorzystują uczenie maszynowe (ML) i przetwarzanie języka naturalnego do transkrypcji mowy, niektóre wykorzystują również podejście człowieka w pętli (HITL) w celu poprawy jakości transkrypcji.

6 kluczowych zalet technologii transkrypcji dla Twojej firmy

Firmy stosują transkrypcję treści audio i wideo, aby poprawić ich przeszukiwalność. Transkrypcja treści z mowy na tekst pomoże botom Google czytać i rozumieć Twoje informacje, ponieważ wyszukiwarki nie oglądają filmów ani nie słuchają dźwięku. Twój film będzie zawierał wnikliwe treści na różne tematy.

Powszechną praktyką staje się nagrywanie konferencji prasowych, spotkań pracowników i innych wydarzeń, udostępnianie transkrypcji wideo i przyspieszanie przetwarzania danych. Jeśli te działania są rejestrowane na piśmie, łatwiej będzie wchodzić w interakcje z klientami, informować kierownictwo najwyższego szczebla i dobrze angażować pracowników.

Przyjrzyjmy się bliżej, aby poznać kluczowe zalety technologii transkrypcji.

1. Konwertuje pliki MP3 na tekst

Konwersja plików MP3 na tekst przy użyciu technologii transkrypcji jest szybsza i tańsza. Transkrypcje tekstowe są przydatne w przypadku wielu formatów plików audio, w tym podcastów, prezentacji, spotkań i długiej listy innych. Istnieje kilka zalet konwersji tekstu plików MP3, od ułatwień dostępu, przez SEO, po notatki ze spotkań. Przekształć MP3 na tekst i zaoszczędź czas i zasoby — będziesz mógł przekonwertować swój plik MP3 na ponad 120 języków, dialektów i akcentów, co zmieni zasady gry w Twojej firmie.

Transkrypcja pliku MP3 na tekst jest wygodna i prosta i można to zrobić, wykonując następujące proste czynności:

1. Importuj i przesyłaj pliki MP3 z dowolnego miejsca, czy to z laptopa, Dysku Google, YouTube czy Dropbox.
2. Wybierz język audio i wybierz pomiędzy „wygenerowanym maszynowo” lub „stworzonym przez człowieka”.
3. Oprogramowanie do automatycznej transkrypcji jest błyskawiczne i ma 85% dokładności, podczas gdy transkrypcja usługi personelu jest dostarczana z 99% dokładnością.
4. Kliknij „eksportuj” i wybierz preferowany format pliku, aby dokonać transkrypcji plików MP3!

2. Wzmacnia wiarygodność

Profesjonalni transkrypcjoniści są znani z tego, że poświęcają czas na zrozumienie szczegółów technicznych tekstu. Znają specyfikę działalności firmy i jej potrzeby jeszcze przed rozpoczęciem procesu transkrypcji. Gwarantuje to, że w dokumentacji jest mniej błędów, a specjaliści sprawnie wykonują swoje zadania.

Skuteczność transkrypcji znacznie wzrasta, gdy jest wykonywana z oryginalnego pliku audio i zachowuje wszystkie informacje zawarte w nagraniu. Raporty transkryptora są o wiele bardziej godne zaufania niż raporty osoby sporządzającej notatki, ponieważ będą wracać i wielokrotnie słuchać dźwięku, aby zweryfikować dokładność transkrypcji. Korzystanie z technologii transkrypcji zapewni dokładność i niezawodność transkrypcji.

Nagrywając i transkrybując wystąpienia głównych mówców i dyskusje przy okrągłym stole, wykorzystasz technologię transkrypcji, aby mieć pewność, że zarejestrowane zostaną dokładniejsze informacje o wydarzeniu. Prowadzisz dokładny zapis wszystkich ich rozmów, więc w przyszłości można się do niego odwoływać. Wymagane jest coś więcej niż tylko robienie notatek, a zapewnienie ich poprawności będzie wyzwaniem. Zawsze jest dyskusyjne, czy wrócić i poprawić.

3. Oferuje zróżnicowane rozpowszechnianie danych

Filmy to najpotężniejsze elementy cyfrowego planu marketingowego. Filmy są dla ludzi bardziej fascynujące, wciągające i zawierają więcej informacji. To wyjaśnia, dlaczego zachowują wiedzę i fakty przedstawione w filmach. Filmy doskonale nadają się do przedstawiania atrakcyjnych historii i promowania produktów lub usług.

Dzisiejsze firmy poprawiają swoją konwersję i widoczność za pomocą metod marketingu wideo, takich jak blogi wideo, seminaria internetowe, samouczki, reklamy, referencje klientów, transmisje na żywo, filmy o produktach i filmy na żywo. Tak więc tworzenie wideo to świetny wybór, aby dotrzeć do docelowych odbiorców.

Materiały audio są mniej lubiane niż treści wideo i graficzne, które są najczęściej konsumowanymi rodzajami treści. Przetwarzanie wszystkich informacji na raz podczas korzystania z materiału dźwiękowego jest wyzwaniem.

Niemniej jednak, jeśli Twój dźwięk jest transkrybowany, zostanie zaprezentowany odbiorcom w wygodniejszym formacie cyfrowym, co ułatwi im zrozumienie. Transkrypcję audio można również bardzo łatwo opublikować na kilku platformach, takich jak witryna internetowa i media społecznościowe.

4. Zwiększa wartość Twoich treści

Badacze rynku i producenci treści wykorzystują nagrane wideo lub audio do tworzenia fragmentów, rolek i montaży, ale sortowanie tych treści za pomocą transkrypcji będzie łatwe. Przeglądanie i przeszukiwanie transkrypcji pod kątem istotnych słów lub tematów jest proste — bezpośrednie cytaty zostaną skopiowane i wklejone, aby można je było wykorzystać jako referencje.

Kilka firm korzysta z usług transkrypcji, aby ułatwić znajdowanie treści wideo. Podczas gdy wyszukiwarki nie będą oglądać ani słuchać plików wideo lub audio, dostępność transkrypcji zwiększa możliwość udostępniania treści wideo. Jeśli film jest opatrzony napisami lub poddany transkrypcji, wyszukiwarki Google odczytają transkrypcje i ustalą dokładną treść filmu.

Możesz podzielić każdy transkrypcję na kilka stron lub fragmentów bloga w zależności od wymagań Twojej witryny. Udostępnianie treści wszystkim widzom, w tym osobom niedowidzącym, jest jedną z głównych motywacji do transkrypcji filmów.

5. Oszczędza czas i pieniądze

Transkrypcja jest kosztowna dla każdej organizacji, ponieważ generowanie plików o wysokiej jakości zajmuje dużo czasu. Otrzymasz szybkie, niezawodne transkrypcje i zaoszczędzisz niepotrzebne koszty ogólne, korzystając z profesjonalnej usługi transkrypcji.

Ilość pieniędzy i czasu, które można zaoszczędzić na kilka sposobów, gdy firma zleca usługi transkrypcji, jest kluczową zaletą.

Jeśli masz załogę dokonującą transkrypcji, będą oni potrzebować odpowiednich materiałów, maszyn i wykwalifikowanych ekspertów, aby ukończyć pracę. Każda firma musi wydać na to dużo pieniędzy. Biorąc pod uwagę, jak długo trwa generowanie plików wysokiej jakości, transkrypcja będzie trudnym zadaniem. Zatrudniając profesjonalną usługę transkrypcji, uzyskasz szybkie, niezawodne transkrypcje i zaoszczędzisz na zbędnych opłatach ogólnych. Profesjonalni transkryptorzy mają wieloletnie doświadczenie w transkrypcji różnych plików, co jest kolejną korzyścią.

6. Promuje elastyczne możliwości oglądania

Jeśli Twoje treści wideo mają napisy, odwiedzający będą mieli możliwość obejrzenia ich w ustawieniach, w których włączenie dźwięku staje się uciążliwe. Będzie to również działać w zatłoczonych miejscach, gdy dźwięk jest stłumiony.

Napisy sprawią, że Twój film będzie bardziej odpowiedni dla ludzi w ruchliwym otoczeniu. Ponadto napisy pozwalają widzom zobaczyć ich filmy w miejscach, w których nie ma możliwości włączenia dźwięku.

Filmy w większości serwisów społecznościowych zazwyczaj domyślnie odtwarzają się automatycznie w trybie cichym, więc napisy są niezbędne, jeśli chcesz, aby widzowie zrozumieli, co mówisz.

Korzyści z technologii transkrypcji

Firmy muszą skutecznie i często dokumentować wszystkie spotkania i komunikację — podstawowe notatki nie wystarczają do prowadzenia przeszukiwalnych zapisów. Zastosowanie technologii transkrypcji będzie miało znaczący wpływ na zdolność Twojej firmy do zachowania kluczowych danych, dotarcia do większej liczby klientów, poprawy połączeń z klientami, uproszczenia życia personelu i rozwoju firmy.