- Strona główna
- Artykuły
- Media społecznościowe
- 5 wskazówek dotyczących strategii mediów społecznościowych we wtorek
Giving Tuesday to globalny ruch dawania, który rozpoczął się od hashtagu, więc ma sens, że przyciąga ogromną uwagę w mediach społecznościowych.
Jak masywny? W 2019 roku hashtag #GivingTuesday odnotował ponad 20 miliardów wyświetleń w mediach społecznościowych. W 2020 roku aktywność w mediach społecznościowych była obecna w każdym kraju i terytorium na całym świecie.
Media społecznościowe to kluczowy czynnik napędzający ruch (i darowizny) w Twojej kampanii „Give Tuesday”. Poznaj najlepsze sposoby na zaangażowanie obecnych zwolenników, przyciągnięcie nowych obserwujących i pozyskiwanie nowych darczyńców, którzy będą napędzać Twoją misję.
Zanurz się w tych pięciu strategiach, aby wywrzeć trwałe wrażenie na każdym, kto zetknie się z Twoją organizacją.
1. Bądź strategiczny z hashtagami
Bezpośrednim rezultatem marketingu strategicznego jest to, że #GivingTuesday przyniosło miliardy wyświetleń od swojego początku w 2012 roku. Bądź świadomy tego, jak włączasz hashtagi do swoich postów w mediach społecznościowych Giving Tuesday, aby drastycznie zwiększyć swój zasięg, tak jak zrobił to klub Gilda's Club Chicago w 2020 roku kampania.
Silna strategia hashtagów może przyciągnąć większe zaangażowanie, ale nieprawidłowe używanie hashtagów może stwarzać wyzwania. W rzeczywistości może to wywołać określone algorytmy, które zepchną Twoje treści dalej w kanałach widzów.
Zapoznaj się z najlepszymi praktykami na każdej platformie, a następnie wykaż się kreatywnością, aby określić, jakie podejście zastosować w tym sezonie ofiarnym, aby ulepszyć swoją sprawę.
Hashtag nakazów i zakazów dawania we wtorek
Hashtagi na Twitterze
Co robić | nie |
|
|
|
|
|
|
Hashtagi na Instagramie
Co robić | nie |
|
|
|
|
Hashtagi LinkedIn
Co robić | nie |
|
|
|
|
Hashtagi na Facebooku
Co robić | nie |
|
|
|
|
|
|
2. Zwiększ zaangażowanie we wtorek dzięki wideo
Wideo stało się integralną częścią mediów społecznościowych we wszystkich kanałach. Pandemia COVID-19 drastycznie zwiększyła zależność organizacji non-profit od strategii wirtualnego zaangażowania, aby utrzymać aktywność darczyńców w niepewnych czasach, ale popularność filmów non-profit wciąż rośnie.
Zobacz, w jaki sposób firma Haymakers for Hope wykorzystała wideo do swojej kampanii „Give Tuesday” w 2020 roku:
Przyjęcie wideo do strategii mediów społecznościowych Giving Tuesday ma wiele zalet. Oto tylko kilka:
- Zwiększ ekspozycję i zaangażowanie , przykuwając uwagę widza na dłużej
- Daj treściom dłuższy okres przydatności do spożycia , przyciągając więcej interakcji, utrzymując je w ekosystemie online
- Apel do darczyńców z pokolenia Z , którzy najczęściej słyszą o nowych sprawach za pośrednictwem mediów społecznościowych
- Przekaż potężną historię za pomocą własnych treści z autentyczną atmosferą
- Spraw, aby Twoja wiadomość była łatwiejsza do zapamiętania , komunikując się za pomocą wideo, a nie tekstem pisanym
Dobrą wiadomością jest to, że wartość produkcji nie determinuje poziomu zaangażowania. W rzeczywistości większość najbardziej angażujących filmów w 2020 roku to filmy pierwszoosobowe, nieopisane w scenariuszu, pojedyncze nagrania.
Skoncentruj się na kreatywności i mocnym opowiadaniu historii, aby nawiązać kontakt z publicznością i zmotywować do działania, tak jak zrobiło to Helen Woodward Animal Center w ramach kampanii 2020 Giving Tuesday.
3. Trzymaj się swojej strategii społecznej
Chociaż wdrażanie nowych taktyk w strategii mediów społecznościowych Giving Tuesday ma kluczowe znaczenie dla zrównoważonego rozwoju, nie zalecamy czekania do dnia, aby spróbować czegoś po raz pierwszy.
Trzymaj się platform, z których korzystałeś wcześniej i które odniosły sukces w poprzednich kampaniach. Przeanalizuj swoje dane dotyczące skuteczności na wszystkich platformach, aby określić, która z nich jest najskuteczniejsza w przekazywaniu wiadomości.
Zadaj sobie pytanie, czy jest jakaś konkretna platforma, z którą Twoi odbiorcy wydają się najbardziej angażować?
Pokoleniowy podział kanałów mediów społecznościowych, które przyciągają uwagę darczyńców:
- Facebook: 66% milenialsi, 45% Gen Z, 59% Gen X, 37% Boomers+
- YouTube: 59% pokolenie milenialsów, 56% pokolenie Z, 42% pokolenie X, 18% boomersi+
- Instagram: 53% generacja Z, 51% pokolenie milenialsów, 35% generacja X, 11% boomers+
- TikTok: 47% Gen Z, 37% milenialsi, 17% Gen X, 3% Boomers+
- Twitter: 36% pokolenie Z, 34% pokolenie milenialsów, 23% pokolenie X, 8% wyżu demograficznego+
- Snapchat: 25% Gen Z, 34% milenialsi, 17% Gen X, 2% Boomers+
Zwróć uwagę na wszelkie treści, które widzisz w tym Wtorku, które Cię inspirują. Kluczem do silnej obecności marketingowej jest identyfikacja nowych kluczowych trendów i burza mózgów, jak uwzględnić je w przyszłych kampaniach. Zachowaj ciekawość, aby przygotować się z listą pomysłów nadchodzących Dawanie we wtorek 2022 r.
4. Twórz wysokiej jakości treści we wtorek
Może wydawać się to oczywiste, ale tworzenie wysokiej jakości treści jest jednym z najważniejszych (i często pomijanych) elementów silnego planu mediów społecznościowych Giving Tuesday.
Treści, które wyzwalają emocje, mogą pomóc utrwalić pomysł w umysłach zwolenników. Rozważ udostępnienie infografiki, aby podkreślić kluczowe punkty potwierdzające Twoje wezwanie do działania, lub opublikuj niestandardową grafikę z potężnymi statystykami, które podkreślają pilność Twojego zapytania. Cytaty i referencje są również skuteczne w nawiązywaniu emocjonalnego związku z dawcami.
Aby upewnić się, że Twoje treści przekraczają wszelkie oczekiwania darczyńców, pamiętaj, aby:
- Utrzymuj spójność marki we wszystkich swoich postach w mediach społecznościowych Giving Tuesday. Pomaga to nie tylko rozwijać tożsamość wizualną i język, ale także inspiruje Twoje wiadomości w sposób, który rezonuje z Twoją społecznością.
- Rozciągnij swoje treści na wiele platform. Zmieniając przeznaczenie utworzonych zasobów na webinarium, post na blogu lub płatną reklamę, możesz zaoszczędzić zarówno czas, jak i zasoby, jednocześnie generując więcej możliwości zaangażowania odbiorców.
- Zoptymalizuj parametry obrazu i wideo , aby dostosować je do najbardziej aktualnych wymagań, tak jak zrobił to Camp Kesem w swoim poście wyróżnionym poniżej. Dowiedz się, jakich specyfikacji wideo i obrazów potrzebujesz do Giving Tuesday 2021.
- Zanurz się w analityce , aby opracować swoją strategię. Unikaj marnowania zasobów na treści, które nie przemawiają do odbiorców.
5. Angażuj się ze swoimi odbiorcami w autentyczny sposób
Podstawowym celem mediów społecznościowych jest interakcja z ludźmi, tworzenie połączeń i nawiązywanie znaczących relacji. Pomyśl o swoim kanale jako o ciągłej rozmowie, w której możesz odpowiadać na pytania, świętować sukces i wyróżniać swoich zwolenników.
Komunikuj się bezpośrednio ze swoimi darczyńcami przed wtorkiem i aktywnie wymieniaj się polubieniami, ulubionymi, udostępnieniami, wiadomościami bezpośrednimi i komentarzami w ciągu dnia, aby pokazać, jak bardzo doceniasz ich wsparcie.
Oznacz darczyńców, członków zarządu lub sponsorów, aby przekazać im spersonalizowany komunikat. Umieszczanie ich w swoich historiach to kolejny świetny sposób, aby poczuli się docenieni.
Pamiętaj, że niektórzy darczyńcy mogą zwrócić się do mediów społecznościowych, jeśli pojawią się problemy podczas przekazywania darowizn lub jeśli mają konkretne pytanie. Zapewnij swojej społeczności uważną obsługę klienta, monitorując swoje bezpośrednie wiadomości i pozostając na bieżąco z komentarzami do swoich postów. Wielkie wydarzenia, takie jak We wtorek, to dobry czas na przydzielenie jednego lub dwóch członków zespołu do zaangażowania w media społecznościowe, jeśli zwykle nie masz kogoś, kto pełniłby tę rolę.
Nie zapomnij o najlepszych praktykach w mediach społecznościowych z okazji dawania we wtorek
Oprócz tych prostych wskazówek, nie przeocz znaczenia poniższych sprawdzonych metod.
1. Przyciągnij uwagę darczyńców za pomocą zdjęć
Posty na Facebooku z obrazami mają 2,3 razy większe zaangażowanie niż te bez.
Obrazy oferują prosty i niedrogi sposób na przyciągnięcie uwagi ludzi i pokazanie im, dlaczego Twoja sprawa jest ważna. Są szczególnie skuteczne w mediach społecznościowych, ponieważ mogą szybko przyciągnąć uwagę dawcy, skutecznie skłaniając go do zatrzymania zwoju.
Oto kilka podstawowych zasad opowiadania historii, które zainspirują Twoją strategię:
- Stwórz kontekst , aby opowiedzieć nadrzędną narrację
- Zaoferuj świeżą perspektywę lub unikalny punkt widzenia, aby opowiedzieć znajomą historię w urzekający sposób
- Bądź osobisty , pokazując, jak Twoja praca wpływa na konkretne osoby
- Przedstaw konflikt i sposób, w jaki pracujesz nad jego rozwiązaniem
- Bądź autentyczny , pokazując zakulisowe spojrzenie na codzienność
- Zachowaj spójność , aby ułatwić ludziom identyfikację Twoich wiadomości
2. Dołącz link do kampanii we wszystkich postach
Chociaż chcesz, aby Twoje posty w mediach społecznościowych były widoczne i udostępniane, ostatecznym celem jest zachęcenie zwolenników do przekazywania darowizn na Twoją sprawę. Kluczem do konwersji jest link do strony kampanii lub darowizny.
Podejmij strategiczną decyzję, do której strony chcesz utworzyć link. Niektóre z Twoich postów w mediach społecznościowych Giving Tuesday będą kierować zwolenników na stronę Twojej kampanii, ale jeśli bezpośrednim wezwaniem do działania jest przekazanie darowizny, link powinien kierować użytkowników bezpośrednio do Twojej strony z darowiznami. Ułatwia to kibicom kontynuowanie działań, zanim zmienią zdanie lub się rozproszą.
Zobacz, jak Farm Aid bezproblemowo połączyło się ze stroną ich kampanii w tym podpisie na Instagramie:
3. Stwórz zawartość z wyprzedzeniem, aby dawać we wtorek
Zaoszczędź sobie dużo czasu (i stresu), pisząc i projektując swoje posty przed Wtorkiem.
Przeprowadź burzę mózgów nad wiadomościami, które chcesz udostępnić, a następnie utwórz dokument z całym tekstem, zdjęciami i grafiką, których planujesz użyć. Dzięki temu uzyskasz całościowy wgląd w to, co udostępniasz i jak to trafi do Twoich zwolenników.
Twoje treści powinny być mieszanką zachwycających obrazów i historii, aktualizacji postępów i odwołań. Możesz nawet tworzyć grafikę do opublikowania, gdy osiągniesz 50 procent, 75 procent lub 90 procent swojego celu, dzięki czemu możesz skupić się na angażowaniu darczyńców w czasie rzeczywistym.
Opanuj swoją strategię mediów społecznościowych na wiodącej konferencji non-profit
Wtorkowe porady dotyczące mediów społecznościowych w celu zwiększenia zaangażowania w ostatniej chwili
Jeśli brakuje Ci czasu lub zasobów, zapoznaj się z listą sposobów na szybkie wygranie, aby zabłysnąć we wtorek.
- Twórz i udostępniaj grafiki , które natychmiast komunikują Twoją misję, takie jak infografiki lub referencje
- Transmisja na żywo, aby połączyć się z darczyńcami w bardziej autentyczny sposób
- Dołącz link do swojej kampanii lub strony darowizny we wszystkich postach
- Dodaj odliczanie do naklejki Dawanie wtorek na swojej historii na Instagramie, aby data była na pierwszym miejscu
- Zwiększ częstotliwość publikowania w tygodniu poprzedzającym Dawanie Wtorku, dążąc do co najmniej jednego wpisu dziennie
- Poświęć czas na nawiązanie kontaktu ze swoimi obserwującymi w dniach poprzedzających Dawanie Wtorku i pozostań aktywny przez cały dzień, aby Twoi wspierający poczuli się docenieni i docenieni
Podnieś więcej dzięki silnej obecności w sieci
Media społecznościowe to ważne narzędzie marketingowe w każdej kampanii zbierania funduszy online — zwłaszcza we wtorek. Światowy dzień dawania rozrósł się skokowo, po części ze względu na ogromną liczbę odbiorców, do których dociera na platformach takich jak Instagram, Facebook i Twitter.
Skorzystaj z najlepszych praktyk w mediach społecznościowych Giving Tuesday, aby przyciągnąć nowych darczyńców, zaangażować dotychczasowych zwolenników i zainspirować większą społeczność do podjęcia działań w tym roku.
Opublikowany w Social Media Marketing Giving we wtorek
Planer treści w mediach społecznościowych Twojej organizacji non-profit