5 Najlepsze praktyki strony docelowej Shopify dla nowych marketerów

Opublikowany: 2018-09-12

Strony docelowe to narzędzie marketingowe używane w połączeniu z reklamą. Pozwalają wyświetlić odwiedzającym stronę, która wyraźnie pasuje do klikniętej przez nich reklamy, zwiększając w ten sposób liczbę konwersji.

„Strony docelowe to najlepszy sposób na sprzedaż swojej historii” — mówi dyrektor operacyjny ShopPad, Ryan O'Donnell. Jest to kluczowy sposób myślenia o stronach docelowych, szczególnie w przypadku firm eCommerce, biorąc pod uwagę liczbę formatów stron docelowych eCommerce, które mogą przyjmować w zależności od tego, która część ścieżki sprzedaży jest obsługiwana przez Twoją stronę.

Chociaż dążenie do idealnej strony docelowej to dla większości marketerów walka na całe życie (cześć, ciągłe testy A/B), nie ma powodu, dla którego nie można zacząć od razu, korzystając z niektórych najlepszych praktyk, których nauczyłem się przez lata .

Najpierw przyjrzyjmy się anatomii dobrej strony docelowej. Twój landing page składa się z pięciu części :

  • Unikalna propozycja sprzedaży , która zazwyczaj składa się z nagłówka głównego i pomocniczego. Może również zawierać oświadczenie wzmacniające i argument końcowy.
  • Twój bohater strzelił. Ujęcie bohatera to duży obraz lub film przedstawiający Twój produkt.
  • Zalety Twojego produktu , często przedstawiane na łatwej do odczytania liście wypunktowanej.
  • Dowód społeczny. Ludzie są psychicznie zwierzętami jucznymi i uwielbiamy wydawać nasze pieniądze na rzeczy, które naszym zdaniem podobają się innym ludziom. Dowód społeczny można wykazać na więcej niż kilka sposobów, ale niektóre popularne obejmują wstawianie krótkich recenzji produktów lub logo firm, które używają twoich produktów.
  • Wezwanie do działania. Tradycyjnie na stronie docelowej wyświetlany jest tylko jeden przycisk CTA. Jednak wiele firm eCommerce uważa, że ​​strony docelowe znajdujące się wyżej na ścieżce wymagają wielu wezwań do działania na jednej stronie docelowej. (Pomyśl o wyselekcjonowanej stronie produktu dla osoby, która kliknie słowo kluczowe „niebieskie spodnie”). W takim przypadku powinieneś myśleć o wielu wezwaniach do działania jako służących jednemu celowi. W przypadku tej wyselekcjonowanej strony produktu wszystkie wezwania do działania mają jeden cel: zakup jednej z kilku par niebieskich spodni, które sprzedajesz.

Porozmawiajmy teraz o sposobach, w jakie możesz nasycić te pięć elementów historią swojej marki, aby ożywić stronę docelową.

1. Dopasuj swój przekaz!

Najważniejszym aspektem idealnego połączenia reklamy i strony docelowej jest to, że komunikat reklamy mniej więcej dokładnie odpowiada przekazowi strony docelowej. Gdy użytkownicy klikają Twoją reklamę, spodziewają się, że wylądują na stronie, która robi to, co obiecywała im reklama.

Dopasowanie przekazu musi wykraczać poza to, by strona docelowa rzeczywiście spełniała to, co obiecuje reklama. Treść nagłówka strony docelowej powinna być podobna lub dokładnie taka sama jak treść nagłówka reklamy. Dopasowanie sformułowań jest natychmiastowym sygnałem dla odwiedzającego, że faktycznie jest we właściwym miejscu. Jeśli Twoje sformułowanie nie pasuje wyraźnie do sformułowania reklamy lub nie odnosi się do niego, większość ludzi nie zada sobie trudu, aby nawet sprawdzić, czy strona docelowa nadal działa tak, jak tego oczekiwali.

Aby zobaczyć przykład dopasowanej wiadomości, która nie jest dokładnie taka sama, sprawdź tę stronę docelową Coca-Coli:

Chociaż treść nie jest dokładnie taka sama, widać, że oba nagłówki mają wspólne słowa kluczowe: „personalizacja/d” i „butelka”. „Coke” i „Coca-Cola” działają podobnie. Ponieważ oba nagłówki zawierają ważne słowa, użytkownicy widzą, że reklama pasuje do tego, czego oczekiwali.

2. Skoncentruj się na swoim celu.

Możesz znaleźć wiele, wiele szkół myślenia na temat tego, ile wezwań do działania powinieneś mieć na stronie docelowej. Możesz nawet znaleźć ludzi, którzy kwestionują, czy w ogóle powinieneś mieć CTA. (Spoiler: oni się mylą. Po prostu nie wiedzą, że „wezwanie do działania” obejmuje wiele rzeczy innych niż przyciski.)

Tak więc, jak powiedziałem wcześniej, strony docelowe eCommerce mogą różnić się liczbą rzeczywistych wezwań do działania widocznych na stronie. Prawdziwa sztuczka dla marketerów eCommerce polega nie na stworzeniu idealnego przycisku, ale na skupieniu się na celu dla klientów i uczynieniu go tak jasnym, jak to tylko możliwe, aby mogli go zrealizować.

Co to oznacza w praktyce?

  • Dowiedz się, do której części podróży użytkownika zostanie dołączony Twój landing page. Na przykład strona docelowa tej kategorii, podobna do strony, może być bardzo skuteczna na etapie rozważania zakupu. Sprawdź tę stronę docelową, na którą kliknąłem, szukając „czerwonej sukienki”. Strona docelowa jest w dużej mierze skonfigurowana tak, aby uwzględniać fakt, że osoba wyszukująca tak ogólne hasło wciąż szuka czerwonych sukienek. Dlatego strona wyświetla wyselekcjonowaną stronę produktu ze wszystkimi czerwonymi sukienkami, które mają, aby dać mi szansę na przejrzenie ich. Osoba znajdująca się niżej na stronie docelowej lejka (na przykład szukająca bardzo konkretnej czerwonej sukienki) może skrócić wszystkie wezwania do działania do jednego, aby kupić tylko ten jeden produkt. (Należy zauważyć, że więcej niż jedna strona docelowa dla innych reklam ze słowem kluczowym „czerwona sukienka” prowadziła mnie do niewyselekcjonowanych stron produktów, które wyświetlały więcej niż tylko czerwone sukienki. Oczywiście bardzo szybko odrzuciłem te strony.)

  • Gdy masz do czynienia z wieloma wezwaniami do działania, ustal, jaki jest twój rzeczywisty cel i upewnij się, że wszystkie wezwania prowadzą do strony związanej z tym celem. Na przykład na stronie docelowej z czerwoną sukienką każde wezwanie do działania prowadzi do strony produktu z czerwoną sukienką, ponieważ jedynym celem jest przekonanie odwiedzającego do zakupu czerwonej sukienki.
  • Usuń cały bałagan niezwiązany z realizacją celu. To, że zdecydowałeś, że wiele opcji wezwania do działania najlepiej sprawdza się na Twojej stronie docelowej, nie oznacza, że ​​powinieneś mieć tylko dodatkowe linki na całej stronie. Na przykład powyższą stronę docelową można ulepszyć, usuwając co najmniej jedno menu nawigacyjne. Celem jest nakłonienie odwiedzającego do zakupu czerwonej sukienki, więc wszelkie linki prowadzące do miejsca innego niż czerwona sukienka powinny zostać usunięte.

3. Właściwie dołącz wideo.

Wideo jest wciąż stosunkowo nowe dla firm, a wiele stron docelowych nadal wykorzystuje obrazy statyczne, co oznacza, że ​​każdy film, którego użyjesz, będzie wyświetlał się nie tylko dlatego, że jest interesujący, ale za to, że jest wyjątkowy. Filmy o produktach to fantastyczny sposób, aby naprawdę zademonstrować, jak Twój produkt jest używany i co dokładnie potrafi. W zależności od filmu produktowego możesz nawet umieścić sekcję korzyści bezpośrednio w filmie i zaoszczędzić miejsce na stronie docelowej! (Pamiętaj oczywiście, że nie wszyscy zdecydują się obejrzeć film i nadal musisz dowiedzieć się, jak uzyskać korzyści gdzieś na stronie).

4. Bądź kreatywny ze swoim wizerunkiem bohatera.

Od dawna najlepszą praktyką jest umieszczanie dużego obrazu głównego produktu na stronie docelowej, zazwyczaj umieszczanego po lewej stronie. Ale wraz z pojawieniem się filmów, o czym właśnie mówiliśmy, marketerzy decydujący się na wykorzystanie statycznych obrazów muszą przesunąć granicę.

Sprawdź tę stronę docelową Lo & Sons. Zamiast zadowalać się pojedynczym zdjęciem lub pokazem slajdów, wykorzystali serię zdjęć, aby zademonstrować różne funkcje, jakie może spełniać ta torebka. Dzięki tej serii zdjęć można osiągnąć dokładnie to, co można osiągnąć w przypadku filmu.

5. Mierz swój sukces i testuj, testuj, testuj.

Nie byłbym zbyt dobrym marketingowcem, gdybym nie powiedział ci, aby mierzyć i testować w tym poście. Na sukces stron docelowych wpływa wiele zmiennych, w tym:

  • Kanał, z którego odwiedzający dotarł do strony
  • Kopia wiadomości
  • Wykorzystano obraz
  • kopia CTA
  • Kolor CTA
  • Umieszczenie wezwania do działania
  • Kopia świadczeń
  • Umieszczenie kopii korzyści

I tak dalej…

Jest kilka rzeczy, które powinieneś zrobić, aby przetestować te zmienne.

Po pierwsze, upewnij się, że używasz różnych stron docelowych dla każdego kanału w ramach kampanii. Istnieje realne prawdopodobieństwo, że użytkownicy z Google będą wchodzić w inne interakcje ze stroną niż użytkownicy z Instagrama.

Po drugie, powinieneś zastosować jakąś metodę testowania A/B na izolowanych zmiennych. Oznacza to, że wybierz jeden aspekt strony, na przykład kolor przycisku wezwania do działania i przeprowadź test A/B, w którym jedna strona ma jeden kolor, a druga wersja ma inny kolor.

Niektóre programy umożliwiają jednoczesne przeprowadzenie testu A/B, wyświetlając każdą stronę 50% odwiedzających.

Jeśli nie możesz tego zrobić, możesz po prostu uruchomić jedną wersję dla wszystkich odwiedzających, aż osiągniesz określoną liczbę, a następnie udostępnić drugą wersję wszystkim odwiedzającym, aż osiągniesz taką samą liczbę odwiedzających. Następnie możesz porównać wyniki. Zajmuje to trochę więcej czasu, ale wyniki powinny być takie same. Pamiętaj, że optymalna wielkość próby zależy od aktualnego natężenia ruchu w Twojej witrynie, więc musisz obliczyć swoją liczbę za pomocą kalkulatora takiego jak ten .

Pamiętaj: przeprowadzając testy A/B, musisz zmienić TYLKO JEDEN aspekt strony, inaczej nie uzyskasz jednoznacznych wyników.

Jak więc wygląda idealna strona docelowa eCommerce?

Kiedy wszystko zostanie powiedziane i zrobione, Twoja idealna strona docelowa będzie wyglądać inaczej niż ktokolwiek inny, ale aby zobaczyć przykład absolutnie zabójczej strony docelowej, która Cię zainspiruje, sprawdź stronę docelową Lo & Sons, aby znaleźć ich Deluxe Weekender Bag . Od samego początku dają ci nagłówek, ale zobaczysz, że szeroko wykorzystują filmy produktowe, które pokazują nie tylko, co może zrobić torba, ale także, jak może zmienić twoje życie. Te filmy obejmują wiele wyjątkowych propozycji sprzedaży, a także zastępują wizerunek bohatera i wypunktowane korzyści. Lo & Sons używa kombinacji statycznych obrazów i kopii, aby dodatkowo zademonstrować wiele funkcji torby, na wypadek gdybyś nie miał ochoty oglądać wideo. Na dole znajdziesz ich społeczny dowód słuszności, a następnie dwa przyciski wezwania do działania, z których oba prowadzą do tej samej strony produktu.

Chcesz zacząć tworzyć niesamowite strony docelowe dla swojego sklepu Shopify? Możemy Ci pomóc! Pobierz naszą aplikację Page Studio , aby natychmiast rozpocząć tworzenie profesjonalnie wyglądających stron docelowych.