3 sposoby na wykorzystanie danych do skutecznej strategii marketingowej SMS
Opublikowany: 2021-08-19W dzisiejszych czasach dane są najcenniejszym towarem. Pełen dostęp i widoczność skuteczności kampanii w czasie rzeczywistym to ważna część stosu technologicznego każdego marketera. Musisz zrozumieć, jak Twoje kanały radzą sobie na wysokim poziomie i mieć te dane łatwo dostępne w Twojej dłoni.
Ale wiesz, co mówią - wiedza staje się potęgą tylko wtedy, gdy ją wykorzystamy.
Przeprowadzimy Cię teraz przez 3 potężne sposoby, w jakie SMSBump pomoże Ci uzyskać pełną przejrzystość Twoich wyników i jak wykorzystać te dane do wzmocnienia Twojej strategii marketingowej SMS, napędzania ciągłego wzrostu i zwiększania ROI na nowe wyżyny.
Zbuduj solidną publiczność marketingu tekstowego
Ponieważ jedną z kluczowych cech marketingu tekstowego jest to, że opiera się on na zgodzie, budowanie solidnej listy subskrybentów jest pierwszym krokiem każdej skutecznej strategii SMS. Dogłębne zrozumienie, w jaki sposób i dlaczego ludzie decydują się na otrzymywanie od Ciebie ofert marketingowych, jest kluczowe, jeśli chcesz osiągnąć zrównoważony wzrost.
Nasze zaawansowane narzędzie do analizy kolekcji subskrybentów pomoże Ci uzyskać kluczowe informacje o tym, ile osób zasubskrybowało (lub zrezygnowało) z różnych używanych przez Ciebie narzędzi do wyrażania zgody na SMS-y, z jakich krajów pochodzą, jakie są Twoje stopy wzrostu w przeliczeniu na źródło i nie tylko.
Czy wyskakujące okienko w Czarny piątek przynosi więcej konwersji niż dedykowana strona docelowa? Jak radzą sobie narzędzia do zbierania subskrybentów na stronie w porównaniu z narzędziami do zbierania danych poza witryną? Wykorzystaj te cenne dane, aby przyspieszyć wzrost liczby odbiorców , identyfikując najskuteczniejsze narzędzia do gromadzenia subskrybentów i ulepszając bieżące formularze, aby osiągać jeszcze lepsze wyniki .
Dzięki wizualnej reprezentacji liczby subskrybentów szybko zobaczysz okresy z najlepszymi (lub najgorszymi) wynikami. Marketerzy, którzy chcą zagłębić się w wskaźniki wydajności, mogą wykorzystać analitykę dystrybucji krajowej do oceny świadomości marki i ekspozycji na różnych rynkach oraz identyfikowania kluczowych możliwości rozwoju .
Przeanalizuj sukces swoich działań marketingowych i wykorzystaj te spostrzeżenia, aby zbudować solidną publiczność marketingu tekstowego i zaplanować skuteczne kampanie w przyszłości.
Śledź wydajność i dostosuj strategie w czasie rzeczywistym
W dzisiejszych czasach istnieje wiele narzędzi dla marketerów do analizy skuteczności swoich kampanii w celu optymalizacji wysiłków (i budżetów). Ale jak możesz upewnić się, że twoja gra SMS jest na miejscu? A czy wiesz, co działa dobrze, a co może wymagać poprawy, jeśli chodzi o Twój program marketingu tekstowego?
Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w raportach SMSBump. Pomogą Ci lepiej zrozumieć , w jaki sposób Twoja baza subskrybentów rośnie w czasie , śledzić i analizować skuteczność Twojej ogólnej strategii marketingu tekstowego oraz oceniać wyniki każdej kampanii SMS, automatyzacji i przepływu . Dane w raportach mogą być uporządkowane według dnia, tygodnia, a nawet miesiąca.
Każdy z 5 raportów można wygenerować i pobrać na swój komputer jako plik CSV. Uzyskaj do nich dostęp z dedykowanej sekcji w panelu SMSBump Dashboard, wybierz ramy czasowe, w których dane mają być zorganizowane, i zacznij analizować swoje wyniki!
Skorzystaj z raportów Subskrybenci/Rezygnujący z subskrypcji, aby zagłębić się w każdą wysłaną wiadomość tekstową i dowiedzieć się, która kampania została dobrze odebrana przez kupujących, a która wymaga poprawy. Pomoże Ci to zoptymalizować strategię pozyskiwania subskrybentów pod kątem przyszłych inicjatyw – teraz, gdy wiesz, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twoich odbiorców. Raporty skuteczności kampanii , automatyzacji i przepływu pokazują najważniejsze wskaźniki KPI Twoich działań marketingowych, takie jak przychody, koszty, ROI, współczynnik klikalności, współczynnik konwersji i AOV, natomiast raporty Całkowite przychody z SMS-ów pomogą Ci śledzić i analizować sukces całą strategię marketingu SMS.
Raporty SMSBump są tutaj, aby pomóc Ci uzyskać szybki i łatwy dostęp do cennych informacji na temat Twoich kampanii SMS. Przegląd wszystkich ważnych trendów i wskaźników wzrostu za pomocą jednego kliknięcia ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy eCommerce i na pewno pozwoli Ci ocenić swoją wydajność i wpływ, dostosować strategię w czasie rzeczywistym i zmaksymalizować sukces w dłuższej perspektywie.
Porównaj wyniki w ramach strategii omnichannel
Załóżmy, że zainwestowałeś trochę czasu i pieniędzy w promocję swojego nowego produktu lub kolekcji, wykorzystałeś wiele kanałów do rozpowszechniania informacji i w krótkim czasie zdobyłeś tysiące sprzedaży. Jak rozpoznać, która kampania przyniosła najlepsze wyniki? Czy była to jednorazowa kampania marketingu tekstowego, którą uruchomiłeś w weekend, czy ostatnio aktywowany przepływ up-sellingowy, czy też newsletter, który wysłałeś w zeszły czwartek? Aby odpowiedzieć na te pytania, musisz zapytać każdego klienta po zakupie lub zainwestować w czytanie kart tarota... Lub po prostu zagłębić się w ustawienia atrybucji SMSBump.
Atrybucja to proces dopasowywania interakcji użytkownika do określonej kampanii marketingowej, czyli inaczej mówiąc, gdzie i w jaki sposób klienci natknęli się na Twój produkt lub usługę . Nasz ulepszony model atrybucji SMS opiera się na logice ostatniego kliknięcia i ostatniego dostarczenia i może pomóc w pomiarze skuteczności każdej kampanii , automatyzacji lub przepływie oraz śledzeniu przychodów w różnych kanałach .
Użyj go, aby zidentyfikować najskuteczniejsze wiadomości : czy ich sukces był wynikiem dowcipnej kopii, czy atrakcyjnego obrazu? Wiedza, które teksty głęboko przemawiają do odbiorców, prowadząc do wyższych współczynników klikalności i konwersji, z pewnością pomoże Ci zoptymalizować przyszłe kampanie.
Kolejnym bardzo przydatnym dodatkiem do naszego narzędzia atrybucji jest śledzenie UTM, które pozwala markom tworzyć do 5 niestandardowych parametrów i automatyzować proces tworzenia linków . W ten sposób możesz mieć pewność, że dane w Analytics będą zawsze trafne i dokładne .
SMSBump pomaga sprzedawcom uzyskać pełną przejrzystość wydajności każdej kampanii i jednocześnie śledzić wyniki w całym stosie marketingowym. Wykorzystaj te dane, aby nakreślić najbardziej angażujące kanały, najskuteczniejsze kampanie i pomnożyć sukces kolejnego dużego wydarzenia w handlu detalicznym w swoim kalendarzu.
„Wszystkie informacje są dobre, nawet jeśli są złe”
Analityka , Raporty i Atrybucja to idealna trójka potężnych, użytecznych i praktycznych narzędzi, które każda marka powinna włączyć do swojej strategii marketingowej SMS-ów, aby zdefiniować zwycięskie strategie i uzyskać przewagę konkurencyjną.
Maksymalny wgląd w swoje wyniki (dobre lub złe) ma ogromne znaczenie, jeśli chcesz zmaksymalizować ROI i sukces swoich kampanii SMS, podejmować lepsze decyzje i ostatecznie osiągnąć nowe wyżyny.
Dowiedz się, jak SMSBump może pomóc Ci zbudować skuteczną strategię marketingu SMS, dzięki czemu możesz tworzyć angażujące i spersonalizowane doświadczenia na każdym etapie podróży klienta. Poproś o demo lub zacznij już teraz.