Świąteczne trendy i strategie marketingowe 2022

Każdego roku ludzie robią wielkie plany, aby uczcić ten świąteczny okres. Marketerzy powinni wcześnie zacząć planować ten największy sezon zakupowy w roku. W ubiegłym roku 45% konsumentów rozpoczęło świąteczne zakupy w październiku. Dobra wola rośnie, więc musisz rozważyć działania marketingowe i promocyjne w 2022 roku, aby poprawić swoje dochody z wakacji. Aby wykorzystać ten kluczowy okres sprzedaży, marki muszą z dużym wyprzedzeniem planować swoje strategie marketingowe na okres świąteczny. Szansa na zwiększenie sprzedaży jest ogromna, ponieważ ludzie kupują prezenty, dekoracje, artykuły spożywcze i napoje oraz kosmetyki z okazji świąt na koniec roku. Sytuacja w 2022 r. jest inna niż w latach wcześniejszych ze względu na inflację. Firmy muszą dostosować się do zmieniających się zachowań konsumentów, aby zwiększyć sprzedaż w okresie świątecznym. Niektóre sprawdzone strategie z poprzednich lat mogą tym razem nie być skuteczne. Wraz z rozwojem okoliczności zmieniał się styl życia i relacje ludzi z markami. Gratisy lub krótkotrwała oferta specjalna mogą już nie wystarczyć, ponieważ ludzie będą teraz szukać marek, które oferują wyjątkowe rabaty i cieszą się zaufaniem influencerów w mediach społecznościowych. Buduj relacje z klientami dzięki dobrze przemyślanemu świątecznemu planowi marketingowemu, który zwiększy sprzedaż i utrzymanie klientów. Według NRF konsumenci planują wydać 832,84 USD na prezenty i artykuły świąteczne, takie jak jedzenie i dekoracje. Skuteczna kampania marketingowa może przyciągnąć ich uwagę, gdy konsumenci są gotowi wydać pieniądze na zakupy w ostatniej chwili lub gdy planują wydatki świąteczne i szukają marek dla określonych produktów lub usług. Masz przewagę nad swoimi klientami, jeśli ciągle myślisz o Tobie. W tym artykule dowiesz się, czego można się spodziewać po świątecznym sezonie zakupowym w 2020 roku i jakie strategie zastosować. O Sociallybuzz:

Sociallybuzz to wiodąca agencja marketingu, zarządzania i reklamy w mediach społecznościowych dla małych i średnich firm. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu wiemy, jak tworzyć i realizować kampanie marketingowe, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes. Nasza agencja mediów społecznościowych specjalizuje się w wykorzystywaniu siły mediów społecznościowych do tworzenia wysoce ukierunkowanych kampanii zaprojektowanych w celu zdobycia większej liczby klientów i sprzedaży.

Czego marketerzy powinni oczekiwać w tym roku

Ludzie wcześnie zaczną robić zakupy na święta

Konsumenci robiący wcześniej zakupy na wakacje to trend ostatnich kilku lat, który utrzymuje się w okresie świątecznym. W ubiegłym roku kupujący rozpoczęli świąteczne zakupy wcześniej niż zwykle, ponieważ spodziewali się niedoborów zapasów i dłuższych terminów dostaw. Aż 54% konsumentów zaczęło szukać świątecznych wyprzedaży przed Świętem Dziękczynienia. Świąteczne zakupy zaczną się szybciej niż kiedykolwiek w 2022 roku. Według Insider Intelligence, 22% klientów rozpoczęło zakupy świąteczne już w sierpniu 2022 roku. oczekuje się, że trend ten wzrośnie w tym roku. Ponieważ konsumenci szukają ofert wcześniej niż zwykle, marketerzy powinni planować swoje świąteczne działania marketingowe jeszcze wcześniej. Rozważ wcześniejsze rozpoczęcie wyprzedaży świątecznych produktów, oferując tańsze opcje zakupów, takie jak pakiety prezentów lub kupony w sklepie. Coraz powszechniejsze stają się promocje napędzane inflacją. Inflacja i koszty artykułów konsumpcyjnych są w tym roku znacznie wyższe niż w latach poprzednich. Wraz ze wzrostem cen żywności i prezentów kupujący zaczną wcześnie korzystać ze sprzedaży i rozkładać swoje wydatki na kilka miesięcy. Cena będzie decydującym czynnikiem dla wielu konsumentów przy podejmowaniu decyzji o zakupie produktu. W rezultacie marketerzy koncentrują się na reklamach promocyjnych przez cały okres świąteczny. Promocje będą głównym wakacyjnym trendem marketingu cyfrowego w 2022 roku. Możesz spodziewać się, że więcej firm B2C oferuje ekskluzywne oferty, takie jak kupony, rabaty, konkursy, prezenty i gry, aby zaangażować i nawrócić klientów znacznie wcześniej niż wcześniej. A co z firmami B2B? Firma B2B może zaoferować ograniczoną czasowo promocję na najpopularniejszą usługę subskrypcji, nagrodę za uaktualnienie członkostwa lub premię za polecenie dla obecnych klientów.

Wyprzedaże świąteczne, takie jak Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek, będą rosły

Oprócz wcześniejszego rozpoczęcia, klienci będą zwracać szczególną uwagę na wydarzenia z dużymi rabatami. W tym roku nastąpi wzrost świątecznych wyprzedaży, takich jak Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek, ponieważ rosnące koszty zmuszają konsumentów do szukania najlepszych ofert. Według Meta , 54% amerykańskich konsumentów kupiło w zeszłym roku Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek. Ponieważ coraz więcej konsumentów korzysta z ofert świątecznych, oczekuje się, że liczba ta wzrośnie. Podejmij strategiczne działania marketingowe, aby Twoja marka była w czołówce umysłów konsumentów w okresie świątecznych zakupów. Możesz zatem skorzystać z Black Friday i Cyber ​​Monday, a także z innych okazji, takich jak Halloween czy Small Business Saturday. Specjaliści ds. marketingu powinni pamiętać, że marki mogą wykorzystywać influencerów do tworzenia podwalin pod skuteczne kampanie w Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek. W Stanach Zjednoczonych 15% konsumentów kupiło produkt w Czarny Piątek lub Cyber ​​Poniedziałek, ponieważ twórca go promował.

Influencerzy w mediach społecznościowych mają większy wpływ na świąteczne zakupy

Według McKinsey 58% klientów zgadza się, że media społecznościowe wpływają na ich decyzje zakupowe w okresie świątecznym. Ludzie aktywnie szukają pomysłów na zakup w okresie wręczania prezentów i szukają inspiracji w mediach społecznościowych. Marketerzy powinni wiedzieć, że influencerzy nadal będą głównym czynnikiem sprzedaży w okresie świątecznym w 2022 roku. Mieszanka brandowanych treści, reklam i influencerów w mediach społecznościowych coraz bardziej wpływa na zachowanie konsumentów. Ludzie chętniej zwracają się do preferowanych osób mających wpływ na media społecznościowe w celu uzyskania rekomendacji zakupowych. Według raportu Meta , 29% klientów ze Stanów Zjednoczonych stwierdziło, że influencerzy pomagają im w znalezieniu prezentów w okresie świątecznym. Ponadto, ponieważ 25% konsumentów w USA szacuje, że prawdopodobnie dokona zakupu w tym ważnym okresie, osoby mające wpływ mogą pomóc Twojej firmie w zwiększeniu sprzedaży. Współpraca z influencerami w mediach społecznościowych może zwiększyć zainteresowanie Twoimi produktami i rozpowszechniać informacje o nich na rynku docelowym. Możesz zwiększyć sprzedaż, prosząc swoich influencerów o udostępnianie linków partnerskich, aby ich obserwatorzy mogli łatwo kupować Twoje towary. Użyj influencer marketingu, aby zwiększyć sprzedaż w okresie świątecznym.

Sprzedaż społecznościowa będzie rosła

Głównym trendem świątecznym w 2022 r. będzie sprzedaż społecznościowa. Sprzedaż społecznościowa — istotny aspekt marketingu cyfrowego — staje się coraz bardziej popularna jako nowa i wygodna metoda zakupów. Należy się spodziewać, że w tym roku będzie to widoczne w zwyczajach zakupowych świątecznych klientów. W tym roku sprzedaż społecznościowa poczyniła ogromne postępy, a nadchodzący sezon świąteczny nie będzie inny. Według ostatnich badań Hubspot, 63% specjalistów ds. sprzedaży stwierdziło, że sprzedaż społecznościowa stała się kluczowa dla zawierania nowych transakcji. Spodziewaj się wzrostu liczby transmisji na żywo z możliwością zakupu, podczas których widzowie mogą kupować bezpośrednio z Twojej transmisji wideo na żywo. W okresie świątecznym 2021 na Twitterze, YouTube i Instagramie odbyły się różne wydarzenia związane z zakupami społecznościowymi na żywo. Powinieneś spodziewać się powrotu zakupów na żywo na święta w 2022 roku. Istnieją przesłanki, że YouTube nadal będzie priorytetowo traktować sprzedaż na żywo. W tym roku, we współpracy z Glossier , YouTube ujawnił nowe funkcje zakupów na żywo i krótkie filmy YouTube z możliwością zakupu. W zależności od tego, które platformy społecznościowe są odpowiednie dla Twojej grupy docelowej, możesz stworzyć skuteczną strategię sprzedaży społecznościowej na sezon świąteczny 2022. Decydując o tym, jak włączyć sprzedaż do treści wideo, weź pod uwagę platformy, z których Twoi odbiorcy wolą korzystać lub na których spędzają najwięcej czasu.

Świąteczne strategie marketingowe 2022

W okresie świątecznym ludzie nie decydują się nagle na zakup Twoich produktów znikąd. Musisz przekonać ich, że Twój produkt lub usługa poprawia ich życie i życie ich bliskich. Bez świątecznej strategii marketingowej brakuje Ci jasnego planu oferowania wartości klientom w wielkim stylu. W dużej mierze spekulujesz, co skutkuje utratą przychodów z wakacji z powodu nieskutecznego marketingu. Świetna kampania marketingowa może zaangażować konsumentów, którzy wyszukują marki pod kątem konkretnych produktów lub usług i są gotowi wydać pieniądze w okresie świątecznym na zakupy w ostatniej chwili. Poniższe wskazówki pomogą Ci zyskać przewagę w oczach klientów i być stale w ich myślach.

Utrzymuj treści emocjonalne i okazuj wdzięczność

Rób więcej niż tylko skoncentruj się na reklamowaniu funkcji swojego produktu. Twoje świąteczne działania marketingowe powinny wywoływać pozytywne emocje. Święta przywołują różne uczucia, w tym radość i miłe wspomnienia. Dobry świąteczny plan marketingowy może przekonać klientów do wykorzystania Twojej firmy na świąteczne zakupy, odwołując się do tych emocji. Tworząc świąteczny plan marketingowy, zwróć szczególną uwagę na emocjonalną atrakcyjność treści. Udostępniaj intrygujące i motywujące wiadomości w mediach społecznościowych, daj wgląd od środka, jak Twoja firma obchodzi święta, lub korzystaj z innych kreatywnych metod, aby wzbudzić silne emocje. Koncentrowanie się na emocjach jest często preferowane podczas promowania świąt rodzinnych, takich jak Boże Narodzenie i Chanuka. Ta świąteczna strategia kampanii zwiększy lojalność wobec marki wśród konsumentów i wygeneruje ruch dla Twojej firmy. Pokaż klientom, jak cenni są dla Twojej firmy, okazując wdzięczność. Docenienie to fantastyczna świąteczna strategia marketingowa mająca na celu utrzymanie klientów, którzy są całkowicie i mocno oddani Twojej marce. Chociaż istnieje wiele metod wyrażania wdzięczności klientom, wysłanie e-maila lub fizycznej karty to dwa proste działania, które mogą przekonać ich do spędzenia świątecznych zakupów z Twoją marką.

Oferuj pomocne i spersonalizowane treści

Przed stworzeniem świątecznej treści promocyjnej zastanów się, jak przyniesie ona korzyści i pomoże Twoim klientom. Upewnij się, że Twoje treści promocyjne mają sens dla czytelników. Ważne jest, aby wyjaśnić, w jaki sposób z biznesowego punktu widzenia Twój produkt przyniesie korzyści klientom. Nie będziesz w stanie przekształcić czytelników w klientów, jeśli narzucisz im swoje produkty i usługi. Skoncentruj się na tworzeniu przydatnych treści dla swoich produktów i usług, które odpowiadają na potrzeby klientów. Oprócz dostarczania klientom przydatnych informacji, personalizacja materiałów marketingowych ma kluczowe znaczenie. Uwzględnij informacje o klientach w materiałach marketingowych. Na przykład używaj imion, gdy zwracasz się do ludzi w kampaniach e-mailowych. Dzięki temu, że Twoje treści są osobiście istotne dla czytelnika, możesz przyciągnąć jego uwagę i skłonić go do zakupów w Twojej firmie.

Twórz wyróżniające się kampanie e-mail marketingowe na święta

Konkurencja jest szczególnie intensywna w okresie świątecznym, a skrzynki odbiorcze Twoich konsumentów zostaną zalane ekskluzywnymi świątecznymi ofertami limitowanymi i noworocznymi akcjami promocyjnymi. Chociaż skorzystanie z okazji jest w porządku, nie przytłaczaj publiczności. Spamowanie list e-mailowych i kont w mediach społecznościowych nieefektywnymi treściami szkodzi reputacji Twojej marki i prowadzi obserwujących do wypisania się z listy mailingowej. Dlaczego nie zrobić czegoś innego, jeśli chcesz się wyróżnić? Możesz na przykład wysłać swoim klientom listę rzeczy do zrobienia na wakacje lub pomysły na prezenty świąteczne z kilkoma linkami do Twoich produktów lub usług. To prosta, ale wspaniała reklama świąteczna, która wydaje się koncentrować na czymś innym niż tylko Twoje produkty i usługi. Oferuje wiele możliwości przypominania ludziom o Twojej firmie i zachęcania klientów do kupowania u Ciebie.

Oferuj prezenty i bezpłatne pakowanie prezentów

Oferowanie karty podarunkowej lub darmowego produktu to bardzo skuteczna świąteczna strategia marketingowa w 2022 roku. Chociaż wielu klientów jest zainteresowanych kupnem prezentów, przyciąga ich również oferta prezentów przy każdym dokonanym zakupie. Możesz użyć tej strategii, aby przekonać klientów do zakupu Twoich produktów i wydawania dużych pieniędzy w Twoim sklepie w te święta. Na przykład oferowanie upominku przy zakupie za 70 USD zachęca klientów do dokonywania kolejnych zakupów. Z wyjątkiem kilku fanów pakowania, wiele osób nie przepada za pakowaniem prezentów. To może być drobny gest, ale oferowanie tego dla swoich klientów przyniesie Ci mnóstwo dobrej woli ze strony klientów. Nie tylko poprawi to reputację Twojej marki, ale także zwiększy Twoją widoczność w mediach społecznościowych, ponieważ dzisiejsi konsumenci udostępniają swoje unboxing w swoich mediach społecznościowych.

Upewnij się, że Twoja kampania marketingowa jest przyjazna dla urządzeń mobilnych

Musisz rozpoznać moc urządzeń mobilnych. Sprzedaż mobilna jest zawsze wyjątkowo wysoka w okresie świątecznym. Urządzenia mobilne generują blisko 60% całego ruchu w sieci . Świadczy to o tym, że większość konsumentów preferuje zakupy mobilne. Możesz skoncentrować się na opracowaniu wyjątkowej świątecznej strategii marketingu mobilnego. Optymalizacja aplikacji mobilnych pod kątem świąt może zwiększyć konwersje sprzedażowe i odzwierciedlać doskonałą obsługę klienta. Tracisz ponad połowę budżetu marketingowego, jeśli Twoje strony docelowe, formularze i e-maile nie działają na urządzeniach mobilnych.

Używaj hashtagów

Hashtagi są łatwe do zapamiętania. Potencjalni nabywcy nie będą mieli problemów z zapamiętaniem Twojej marki, jeśli użyjesz hashtagów. Używaj hashtagów, aby rozpowszechniać informacje o ofertach i promocjach świątecznych. Używaj hashtagów na swoim Facebooku, Instagramie i innych kontach w mediach społecznościowych, aby zwiększyć szum w mediach społecznościowych dla Twojej firmy. Tworzenie sloganu, którego użytkownicy mogą używać podczas publikowania zdjęcia lub statusu o Twoim produkcie lub usłudze, to kolejny sposób na promowanie treści generowanych przez użytkowników. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zwróć uwagę na trendy branżowe w zakupach. Co jest najważniejsze dla Twoich klientów w okresie świątecznym? Korzystając z odpowiednich hashtagów, możesz również nawiązać kontakt z nowymi klientami poszukującymi idealnego prezentu na ten sezon świąteczny.

Wniosek

Okres świąteczny to najbardziej pracowity okres w roku dla marketerów, a także fantastyczna okazja do zwiększenia rozpoznawalności marki i sprzedaży na koniec roku. Przygotowanie się do przodu i wybór ofert i promocji do promocji jest niezbędne do skutecznej świątecznej strategii marketingowej. Możesz lepiej zrozumieć zachowania grupy docelowej i lepiej zrozumieć wcześniejsze wzorce oraz ich wpływ na rozwój Twojej firmy, przeglądając wyniki poprzednich kampanii wakacyjnych. Korzystanie ze wszystkich dostępnych danych pomoże Ci określić cele skuteczniejszej świątecznej strategii marketingowej w tym sezonie. Okres świąteczny to świetny czas na zainwestowanie w stworzenie emocjonalnego połączenia z rynkiem docelowym i zwiększenie zaangażowania klientów. Mamy nadzieję, że nasze strategie marketingowe pomogły Ci dowiedzieć się, czego się spodziewać i robić w tym okresie świątecznym. Teraz nadszedł czas, aby zacząć planować świąteczne strategie marketingowe, jeśli jeszcze nie zacząłeś. O Sociallybuzz:

Sociallybuzz to wiodąca agencja marketingu, zarządzania i reklamy w mediach społecznościowych dla małych i średnich firm. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu wiemy, jak tworzyć i realizować kampanie marketingowe, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes. Nasza agencja mediów społecznościowych specjalizuje się w wykorzystywaniu siły mediów społecznościowych do tworzenia wysoce ukierunkowanych kampanii zaprojektowanych w celu zdobycia większej liczby klientów i sprzedaży.

Sprawdź niektóre z naszych studiów przypadku