17 najlepszych wierszy tematycznych do następnego e-maila z ankietą

Opublikowany: 2021-08-18

E-maile z ankietami to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z subskrybentami i poznanie ich.

Konsumenci chcą wiedzieć, że ich opinie mają znaczenie dla marki. A nawiązanie kontaktu pokazuje im, że zależy Ci na tym, co mają do powiedzenia.

Jak ważne są e-maile z ankietami? Cóż, mają średni wskaźnik odpowiedzi na poziomie 33% – co oznacza, że ​​ważne jest, aby tworzyć je ostrożnie. Jeszcze ważniejsze jest ostrożne tworzenie: Twoje wiersze tematu.

Czy tematy wiadomości e-mail z ankietami różnią się znacznie od tematów przeciętnych wiadomości e-mail? Tak i nie. Porozmawiamy o tym za chwilę.

Linie tematyczne odgrywają dużą rolę w sukcesie Twojej kampanii

Marketingowcy e-mailowi ​​już rozumieją, jak ważny jest temat wiadomości e-mail. To pierwsze wrażenie, jakie odniesie czytelnik, gdy natknie się na Twoją wiadomość. Co więcej, 47% odbiorców wiadomości e-mail decyduje, czy otworzyć wiadomość e-mail wyłącznie na podstawie jej tematu.

Jeśli chodzi o tematy wiadomości e-mail z ankietami, chcesz zachęcić, ale nie chcesz, aby były spamem. Prawie 70% osób, które otrzymują wiadomości e-mail, używa wiersza tematu, aby określić, czy należy oznaczyć wiadomość jako spam (a ankiety e-mailowe często wykorzystują słowa wyzwalające filtr spamu, co nie ułatwia pracy zespołowi marketingowemu).

Strategie tworzenia wierszy tematów w e-mailach z ankietami

Rozumiesz już, że tworzenie klikalnego wiersza tematu wymaga finezji. Istnieje wiele najlepszych praktyk, które mogą Cię poprowadzić, ale nie zawsze dotyczą one tematów wiadomości e-mail z ankietami.

Dlatego przygotowanie strategii jest absolutnie niezbędne w procesie twórczym, a my mamy kilka, które pomogą Ci zacząć.

Spersonalizuj swoje wiersze tematyczne do e-maili z ankietami

Twoja strategia e-mail marketingu nie byłaby zbyt duża bez personalizacji. A jeśli chodzi o temat, personalizacja może znacznie zwiększyć współczynniki otwarć i wskaźniki zaangażowania. Na przykład, według Campaign Monitor, prawdopodobieństwo otwarcia e-maili ze spersonalizowanymi tematami jest o 26% większe.

Personalizacja w tematach wiadomości e-mail z ankietami tradycyjnie obejmuje imię i nazwisko subskrybenta. W niektórych przypadkach można użyć słowa „ty”.

Poniższy przykład firmy Nokia jest doskonały, ponieważ spersonalizowano wiersz tematu nazwą abonenta. To sprawia, że ​​czytelnik czuje się wyróżniony – w dobry sposób. Marka jasno dała do zrozumienia, że ​​chce opinii tej osoby, więc szanse na odpowiedź są znacznie większe.

Temat: Cześć Smiles Davis, jak ci się podoba Body+?

Ankieta e-mailowa Nokia Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Uderz emocjonalny akord swoim tematem

Emocje odgrywają istotną rolę w tym, jak ktoś reaguje na temat wiadomości e-mail z ankietą, więc dlaczego nie wykorzystać tego na swoją korzyść?

W tym e-mailu Netflix chce, aby jego subskrybenci czuli się docenieni i ważni. Aby to zrobić, podkreślają, jak bardzo cenią opinie swoich subskrybentów w temacie.

Subject Line: Netflix ceni Twoją opinię

Przykład wiersza tematu Netflix

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Jako konsument chcesz, aby Twój głos był słyszany i traktowany poważnie. Tak więc, gdy marka mówi, że ceni Twoje przemyślenia i opinie, jesteś bardziej skłonny do wyrażania opinii.

Kolejne skuteczne podejście dobrze pokazuje to, co zrobił poniżej Pinezka.

Temat: Powiedz nam, co myślisz o Pinezka w 30 sekund

Przykładowy wiersz tematu pinezki

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

W dzisiejszych czasach ludzie są zajęci. Często nie mają 20, a nawet 10 minut na przekazanie informacji zwrotnej. Pinezka zadbała o swoich klientów, oferując szybką ankietę, która pokazuje, że im zależy. U niektórych osób może to wywołać pewne emocje, które mogą skłonić ich do kliknięcia i wypełnienia ankiety.

Zadaj pytanie odbiorcom ankiety e-mail

Innym skutecznym podejściem jest zadanie pytania swoim czytelnikom. To pytanie może przybrać niemal każdą formę.

Marka WYR wykonała fantastyczną robotę w swoim e-mailu poniżej.

Temat: Kacze łapki? Sprawiedliwy.

Przykład wiersza tematu WYR

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Ten wiersz tematu e-maila wyróżnia się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej i nie wywołuje spamerskiego wrażenia „weź naszą ankietę”. Czytelnicy nawet nie wiedzą, że są proszeni o opinię, dopóki nie przeczytają wiadomości.

Zachęcaj subskrybentów bezpośrednio w temacie

Silne zachęty mają długą drogę w e-mail marketingu. Przyciągają uwagę czytelnika i poprawiają ogólne współczynniki klikalności. Jeśli chodzi o wiadomości e-mail z opiniami klientów, te, które zawierają zachętę, często mają zwiększony wskaźnik odpowiedzi o 30%.

Marka Frye zachęciła swoich czytelników prezentem w wysokości 50 dolarów.

Wiersz tematu: 50 USD za Twoje przemyślenia

Przykładowy wiersz tematu smażenia

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Unikaj słów wywołujących spam

Spam wyzwalający słowa: jeden z obszarów, w którym zespoły marketingowe często potykają się podczas tworzenia wierszy tematu wiadomości e-mail z ankietami. Dodanie słów takich jak „ankieta” i „bezpłatnie” może być kuszące. Jednak często wyrządzają one więcej szkody niż pożytku, ponieważ mogą łatwo uruchomić filtr antyspamowy.

Niektóre popularne słowa wyzwalające spam, których należy unikać w temacie wiadomości e-mail z ankietami, obejmują:

  • Możliwość

  • Oferta

  • Gotówka

  • Kredyt

  • Zarabiać

  • Zniżka

  • Pieniądze

  • Zwrot pieniędzy

  • Bez opłat

  • Cena

  • Zbierać na

  • Szansa

  • Stracić

  • Kliknij poniżej/tutaj

  • Formularz

  • Członek

  • otwarty

  • Sprzedaż

  • Umowa

  • Bon upominkowy

  • Gwarancja

  • Brak haczyka

  • Bez zobowiązań

  • Bez zobowiązań

  • Wygrać

  • Zostałeś wybrany

  • Jesteś zwycięzcą

Przetestuj wszystkie wiersze tematyczne A/B, aby zobaczyć, co działa najlepiej

Jeśli naprawdę nie jesteś do końca pewien, jaką drogę chcesz obrać, tworząc wiersze tematu e-maili z ankietami, najlepiej byłoby przetestować kilka opcji za pomocą testów A/B.

Testy A/B umożliwiają testowanie różnych odmian wiersza tematu wiadomości e-mail w małych fragmentach listy e-mailowej i sprawdzanie, która działa lepiej.

W zależności od wyników, których szukasz, możesz użyć różnych testów porównawczych wiadomości e-mail, aby określić, z jakimi typami tematów wiadomości e-mail Twoi subskrybenci najprawdopodobniej się zaangażują, a które zignorują.

przykład wiersza tematu wiadomości e-mail

Źródło: Emma

Przetestuj dwie różne odmiany wiersza tematu z tą samą treścią wiadomości e-mail, aby mieć pewność, że otrzymujesz wyniki wyłącznie na podstawie wiersza tematu, a nie treści.

Po uruchomieniu testu będziesz mógł zobaczyć, który wiersz tematu wypadł lepiej.

17 wierszy tematu e-maili z ankietą, które pomogą zainspirować Twoją następną kampanię

Czasami najlepszym sposobem na przyspieszenie procesu twórczego jest obejrzenie próbek innych pisarzy. Dlatego spędziliśmy czas na przeszukiwaniu Internetu, aby znaleźć tę listę formuł tematycznych wiadomości e-mail z ankietą, które pomogą zainspirować Twoją następną kampanię.

  • Masz minutę do stracenia?

  • Bądź szczery – co myślisz?

  • Jak oceniasz swoje ostatnie doświadczenia z <brand>?

  • Oddaj swój głos, a otrzymasz 50% zniżki na następny zakup!

  • <Imię>, czy możemy porozmawiać?

  • Potrzebujemy Twojego wkładu!

  • Cóż, spójrz na siebie! Jak Twój <produkt> pracuje dla Ciebie?

  • Twoja opinia jest dla nas ważna

  • Twoja pomoc jest wymagana

  • Czy <produkt> był wszystkim, na co liczyłeś? Powiadom nas!

  • Jak możemy ci pomóc?

  • Nie możemy się poprawić bez Twojej pomocy

  • Cenimy Twój wgląd

  • Co myślisz, <imię>?

  • Czy jesteś zadowolony z <brand>? Daj nam znać, jak możemy się poprawić

  • Jak Ci się podoba <produkt/marka>?

  • Pomóż ulepszyć <markę>, wypełniając tę ​​krótką ankietę


Zakończyć

Stworzenie idealnego tematu wiadomości e-mail może być trudne – a podczas pracy z tematem wiadomości e-mail z ankietami istnieje cienka granica między prośbą o wprowadzenie danych a spamem.

Oto niektóre z najlepszych porad, jakie możemy Ci udzielić:

  • Spersonalizuj swoje tematy

  • Napisz do emocjonalnej strony swojego subskrybenta

  • Zadaj swoim subskrybentom pytanie

  • Zachęć swoich subskrybentów

  • Unikaj uruchamiania filtra spamu słowami będącymi spamem

  • Test A/B kilku tematów


Czy zauważyłeś spadek zaangażowania? Upewnij się, że unikasz tych pięciu typowych błędów w wierszu tematu, które mogą zabijać Twoje współczynniki otwarć.