15 wskazówek, jak stworzyć idealną kampanię e-mail marketingową

Każdego dnia na świecie jest 4 miliardy użytkowników poczty e-mail (Kirsh, 2023). To sprawia, że ​​marketing e-mailowy ma obecnie kluczowe znaczenie dla firm. Przy takiej liczbie osób korzystających z poczty e-mail marki muszą przygotować idealną kampanię e-mail marketingową dla swoich konsumentów. Świetna kampania e-mailowa może zwiększyć współczynnik konwersji i sprzedaż Twoich marek i produktów. Może pozytywnie wpłynąć na Twoją firmę i pomóc jej odnieść sukces w branży. Dlatego ważne jest, aby znać wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego i stosować je w swoich strategiach, aby jak najlepiej wykorzystać tego typu kampanie. W tym artykule znajdziesz 15 wskazówek, jak stworzyć idealną kampanię e-mail marketingową.

15 wskazówek, jak stworzyć idealną kampanię e-mail marketingową

1. Poznaj swoich odbiorców

Idealna kampania e-mail marketingowa zaczyna się od wiedzy, kim są Twoi odbiorcy. Musisz znać ich dane demograficzne, zachowania i sposób interakcji z Twoją marką lub produktami. Znając swoich odbiorców, możesz stworzyć dla nich idealną kampanię e-mail marketingową. Kampania powinna być dostosowana do tego, kim są konsumenci. Dzięki temu Twoja kampania będzie skuteczniejsza i spełni swój cel, może to być konwersja odbiorcy na klienta lub zwiększenie sprzedaży promowanego produktu. Kiedy poznasz swoich odbiorców, możesz rozmawiać z nimi w sposób, z którym mogą się najbardziej utożsamić. Twoja wiadomość stanie się bardziej trafna i interesująca, dzięki czemu zostanie przeczytana przez całą wiadomość e-mail. Co więcej, wiedząc, kim są Twoi odbiorcy, możesz zbudować z nimi głębszą więź.

2. Utwórz przekonujący temat, który przyciągnie uwagę czytelników

Wiersz tematu to to, co ludzie widzą jako pierwsze po otwarciu aplikacji e-mail. Służy jako tytuł wysyłanej wiadomości e-mail, dając ludziom wgląd w treść wiadomości i jej treść. Posiadanie atrakcyjnego tematu jest istotne w marketingu e-mailowym, ponieważ pozwala przewidzieć, czy odbiorca otworzy Twoją wiadomość e-mail, czy nie. Jeśli temat jest wystarczająco chwytliwy, istnieje większa szansa, że ​​zostanie otwarty przez konsumentów. Dzięki temu zwiększa się szansa, że ​​przeczytają Twoją wiadomość i dowiedzą się o Twojej kampanii e-mail marketingowej. Temat wiadomości musi przykuwać uwagę i zawierać najważniejsze szczegóły wiadomości. Musi skutecznie podsumowywać treść Twojego e-maila w możliwie zwięzły sposób.

3. Napisz wciągający wstęp, który zachęci ludzi do dalszego czytania

Po stworzeniu przekonującego tematu, następną wskazówką dotyczącą kampanii e-mail marketingu jest napisanie angażującego wiersza otwierającego. Może to sprawić, że ludzie będą dalej czytać Twoje e-maile. Podobnie jak temat, ten wiersz otwierający również musi przyciągać uwagę i być wystarczająco interesujący. W końcu chcesz, aby Twój konsument został zachęcony do przeczytania pełnej treści Twojego e-maila. Twoja linia otwierająca może być ciekawym pytaniem dla Twojego klienta. Może to być mocne stwierdzenie napisane pogrubionymi literami. Może też być dowcipny lub po prostu zawierać najważniejsze i interesujące szczegóły Twojej kampanii. Dobrze napisana linia otwierająca jest niezbędna, ponieważ od niej zależy, czy Twoja wiadomość zostanie przeczytana, czy nie. Większość ludzi czyta tylko kilka pierwszych zdań wiadomości e-mail marketingowych, dlatego ważne jest, aby natychmiast przyciągnąć ich uwagę, aby przeczytali całą wiadomość.

4. Upewnij się, że treść jest istotna, angażująca i wartościowa dla czytelnika

Czwartą z tej listy wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego jest upewnienie się, że Twoje treści są istotne, wciągające i wartościowe dla czytelnika. Treści e-mail marketingowe trzeba tworzyć nie tylko po to, aby wysłać wiadomość, ale także po to, by dostarczyć odbiorcy coś istotnego, interesującego i przydatnego. Twoje treści muszą być zgodne z trendem, mieć w sobie coś wyjątkowego i odpowiadać potrzebom lub zainteresowaniom Twoich konsumentów. Aby kampania marketingowa była jak najbardziej skuteczna, Twoje treści muszą być zrozumiałe dla czytelnika.

5. Staraj się, aby e-maile były krótkie i zwięzłe

Ponieważ większość ludzi czyta tylko kilka pierwszych zdań wiadomości e-mail, treść marketingu e-mailowego musi być krótka i zwięzła. Zawsze pamiętaj, aby podać tylko niezbędne szczegóły kampanii i ważne informacje, które chcesz przekazać konsumentowi. Należy unikać umieszczania niepotrzebnych informacji, zbędnych szczegółów oraz skomplikowanych, długich zdań i słów. Twoje e-maile powinny być prosto i na temat, ale jednocześnie jasne i zrozumiałe dla odbiorcy.

6. Dołącz elementy wizualne, takie jak obrazy lub filmy, aby uzyskać dodatkowy efekt

Oprócz angażujących tekstów, możesz także dołączyć do wiadomości e-mail treści wizualne, takie jak obrazy lub filmy, aby zwiększyć efekt. Możesz dołączyć plakat wydarzenia lub kampanii zawierający podstawowe szczegóły. Rozważ dodanie atrakcyjnych wizualnie zdjęć, które przyciągną uwagę czytelnika. Możesz dołączyć memy, jeśli Twoje treści marketingowe mają na celu być zabawne lub zabawiać czytelnika. Dołączając zdjęcia, możesz użyć narzędziado usuwania tła , aby łatwo usunąć niechciane tło lub szumy ze zdjęć, aby Twoja wiadomość e-mail wyglądała przejrzyście i atrakcyjnie dla odbiorców.W przypadku treści wideo możesz dołączyć krótkie, ale trafne i wciągające filmy, aby zwiększyć wpływ na swój e-mail. Twój film może pochodzić z Internetu lub możesz go nagrać specjalnie na potrzeby swojej kampanii e-mail marketingu.

7. Jeśli to możliwe, personalizuj wiadomości e-mail, zwracając się do każdego odbiorcy po imieniu

Dołóż wszelkich starań, aby dostosować swój e-mail do każdego odbiorcy, aby był bardziej spersonalizowany i wyjątkowy dla każdego. To proste zadanie sprawi, że odbiorca poczuje się doceniony, ponieważ zwracasz się do niego osobiście, zamiast korzystać z ogólnego i niespersonalizowanego e-maila. Zwracanie się do odbiorców po imieniu również sprawi, że Twój e-mail będzie wydawał się wiarygodny i będzie wyglądał na wiarygodne dla odbiorcy, ponieważ nie pomyśli, że te e-maile są generowane i wysyłane wyłącznie przez boty. Osobiste zwracanie się do odbiorców sprawi, że będą bardziej zaangażowani i zainteresowani treścią Twojej kampanii e-mail marketingowej.

8. Skorzystaj z testów A/B, aby określić, które tematy najlepiej sprawdzają się w przypadku różnych odbiorców

Kiedy już wysłałeś e-maile ze starannie przygotowanymi tematami, musisz przetestować grunt i ocenić, które tematy są odpowiednie dla określonych typów odbiorców. Możesz skorzystać z metody testów A/B, w której jeśli pierwsza metoda nie zadziałała w przypadku pierwszej grupy odbiorców, wypróbujesz ją na drugiej grupie odbiorców. Następnie zastosujesz drugą metodę wobec pierwszej publiczności, aby sprawdzić, czy zadziała. Ta metoda polega na próbach i błędach, aby sprawdzić, które tematy najlepiej sprawdzają się w przypadku różnych odbiorców. Dzięki temu stworzysz idealny temat, który skutecznie zakomunikuje odbiorcy i sprawi, że przeczyta całą Twoją kampanię e-mail marketingową.

9. Wykorzystaj segmentację, aby móc dostarczać bardziej ukierunkowane komunikaty do określonych grup osób

Jedną z najważniejszych wskazówek e-mail marketingu jest wykorzystanie segmentacji, czyli procesu dzielenia tematów na osobne części lub sekcje. Dzięki segmentacji w kampaniach e-mail marketingu możesz dostarczać wiadomości specjalnie dostosowane do docelowych odbiorców. Dzięki segmentacji możesz wysyłać ukierunkowane wiadomości do określonych grup osób, dzięki czemu Twój przekaz będzie dla nich bardziej odpowiedni i interesujący. Proces ten pozwala także zaoszczędzić czas, dzięki czemu nie przekażesz niewłaściwej grupie osób komunikatu, który do nich nie pasuje. Ważne jest również, aby wiedzieć, że nie wszystkie wiadomości pasują do każdego, dlatego zawsze należy unikać wysyłania ogólnych wiadomości, ponieważ nie wszyscy odbiorcy mówią tym samym językiem. Segmentacja pozwala zatem skutecznie komunikować się z odbiorcami.

10. Skonfiguruj kampanie automatyczne, korzystając z wyzwalaczy na podstawie zachowań użytkowników

Innym sposobem na stworzenie idealnej kampanii e-mail marketingu jest zautomatyzowane kampanie korzystające z wyzwalaczy na podstawie zachowań użytkowników. Dzięki tej wskazówce możesz natychmiast zaspokoić potrzeby klienta na podstawie działań, jakie podejmuje z Twoimi produktami. Dzięki temu możesz na nie szybko i trafnie odpowiedzieć. Zautomatyzowane kampanie również ułatwią Ci zadania, ponieważ to one określą, czy Twój klient jest idealną osobą, aby dowiedzieć się o konkretnej kampanii, dzięki czemu dostarczysz wiadomość e-mail marketingową, która będzie skuteczna i wygodna.

11. Wykorzystaj kanały mediów społecznościowych do promowania kampanii e-mailowych

Większość osób korzystających z Internetu korzysta z mediów społecznościowych w celu gromadzenia nowych informacji. To doskonała okazja dla Ciebie i Twojej kampanii e-mail marketingu, aby dotrzeć do większej liczby osób. Możesz wykorzystać swoje kanały mediów społecznościowych do promowania swoich kampanii e-mailowych, informując o nich ludzi. Możesz publikować posty, które poinformują Twoich obserwujących lub konsumentów o Twojej kampanii i zachęcą ich do otwarcia e-maili, aby uzyskać więcej szczegółów. Korzystając z kanałów mediów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, Twitter, TikTok itp., możesz przekierować swoich klientów do ich e-maili, a także sprawić, że otworzą i przeczytają Twoją kampanię e-mail marketingową.

12. Śledź wskaźniki wydajności, takie jak współczynnik otwarć, współczynnik klikalności, współczynnik konwersji itp.

Po wysłaniu kampanii e-mailowej do odbiorców musisz śledzić jej skuteczność, w szczególności współczynnik otwarć, współczynnik klikalności i współczynnik konwersji, aby wiedzieć, czy Twoja kampania działa i jak możesz ją ulepszyć. Śledząc wskaźniki wydajności, możesz lepiej zrozumieć zachowania swoich konsumentów i podejść do nich w oparciu o zebrane analizy danych. Śledzenie tych wskaźników jest ważne, ponieważ pozwala ocenić, które kampanie działają, a które nie. Dzięki nim możesz określić, które strategie są skuteczne, i zastosować je w innych kampaniach. Śledząc wskaźniki wydajności swojej kampanii e-mail marketingu, możesz lepiej zrozumieć swoich konsumentów i przygotować dla nich najlepsze kampanie.

13. Przed wysyłką masową przetestuj różne wersje szablonów e-maili

Podobnie jak osiem wskazówek na tej liście, które dotyczą wypróbowania testów A/B, ta strategia polega na testowaniu różnych wersji szablonów e-maili przed dostarczeniem masowych wysyłek do konsumentów. Testowanie szablonów e-maili jest konieczne, ponieważ może mieć ogromny wpływ na to, jak konsument będzie postrzegał Twoją kampanię. Musisz starannie wybrać szablon, który będzie najlepszy dla docelowych odbiorców, a jednym ze sposobów na osiągnięcie tego jest wypróbowanie różnych wersji. Testując różne wersje szablonu, możesz stworzyć idealną kampanię e-mail marketingową dla docelowej grupy odbiorców.

14. Oferuj zachęty lub rabaty, aby zachęcić do rejestracji lub zakupów

Jednym ze sposobów zachęcenia do większej liczby rejestracji lub zakupów za pośrednictwem marketingu e-mailowego jest oferowanie klientom zachęt lub rabatów. Ludzie lubią wyprzedaże i promocje, dlatego jest to skuteczny sposób na przyciągnięcie ich uwagi i przekonanie ich do zrobienia lub zakupu czegoś. Oferując zachęty i rabaty, z łatwością zainteresujesz odbiorcę i zachęcisz go do przeczytania o Twojej kampanii. To spowoduje, że zapiszą się na Twoje wydarzenie lub kupią promowany przez Ciebie produkt.

15. Niezwłocznie reaguj na wszelkie zapytania klientów lub skargi otrzymane pocztą elektroniczną

Zawsze pamiętaj, że Twoja kampania e-mail marketingowa nie kończy się na wysłaniu wiadomości e-mail do odbiorców. Może się zdarzyć, że Twój klient prześle Ci wiadomość e-mail z pytaniami lub skargami. Dlatego warto być na bieżąco i zwracać uwagę na takie zdarzenia. Musisz być w stanie odpowiedzieć na ich pytania i zaspokoić ich potrzeby, aby lepiej informować ich o swojej kampanii. Co więcej, jeśli pojawią się reklamacje, należy je rozstrzygnąć tak szybko, jak to możliwe. Ma to na celu uniknięcie większych problemów w przyszłości. Jeśli szybko skontaktujesz się z klientem, możesz skutecznie się z nim komunikować, co przyniesie korzyści Twojej kampanii e-mail marketingu.

Wniosek

Rzeczywiście marketing e-mailowy stał się istotny i kluczowy dla współczesnych firm. Aby uzyskać najlepsze wyniki, przedsiębiorcy powinni starannie planować swoje kampanie e-mail marketingowe. Przede wszystkim firmy muszą po prostu znać swoich odbiorców, pisać angażujące tematy i wiadomości oraz być zwięzłe. Ponadto powinni dostosowywać swój e-mail, wykorzystywać media społecznościowe, oceniać skuteczność swojego marketingu e-mailowego i stale go ulepszać. Pomoże Ci to w przygotowaniu idealnej kampanii e-mail marketingowej dla Twoich konsumentów.

Biografia autora

Yen jest autorem treści dla Removal.AI, narzędzia do usuwania tła obrazu. Jest entuzjastką marketingu cyfrowego i handlu elektronicznego, która uwielbia pisać i dzielić się nowymi spostrzeżeniami na temat marketingu, handlu elektronicznego i wskazówek dotyczących hakowania wzrostu dla startupów.