11 najlepszych praktyk angażowania i pielęgnowania odnoszących sukcesy partnerów

Marketing ffiliate to dynamicznie rozwijający się przemysł, zwłaszcza w technologii, internetu i realizacji transakcji online oraz zakupu staje się coraz bardziej wygodne i żądanie.

W rzeczywistości ponad 80% marek podobno korzysta z programów marketingu afiliacyjnego, zwłaszcza jako sposobu na zaangażowanie swoich obecnych klientów.

Zapewne wiesz kilka rzeczy, odkąd po raz pierwszy zapuściłeś się w marketing afiliacyjny – ale jedna z najważniejszych rzeczy, w które musisz zainwestować? Utrzymywanie wysokiego zaangażowania obecnych partnerów.

Zaangażowane i pielęgnowane podmioty stowarzyszone są bardziej skłonne do rozpoczęcia rozmów na temat marki lub promowania swoich produktów partnerskich. A ponieważ prawie połowa ankietowanych marketerów afiliacyjnych (42,17%) podobno woli sprzedawać tylko od 1 do 10 produktów, musisz upewnić się, że jesteś sprzedawcą afiliacyjnym, z którym ludzie będą zachwyceni.

Jak możesz pielęgnować odnoszących sukcesy partnerów, aby pomóc im generować więcej kliknięć i sprzedaży? Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem.

Wstępne sprawdzenie Twojej strategii marketingu afiliacyjnego

Zanim przejdziemy do najlepszych praktyk, które pomogą Ci zaangażować i pielęgnować partnerów, pamiętaj najpierw o tych ważnych rzeczach.

Miej dedykowaną stronę docelową, aby zachęcić do rejestracji w programie partnerskim

Będziesz chciał umieścić w swojej witrynie dedykowaną stronę docelową, która podkreśli główne zalety Twojego programu partnerskiego. Ta strona służy nie tylko jako kanał marketingowy, dzięki któremu możesz pozyskać więcej zainteresowanych partnerów, ale jest także sposobem na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia na potencjalnych klientach.

Oto przykład skutecznej strony rejestracji partnera przez firmę hostingową Cloudways. Według opinii klientów zewnętrznych, firma jest znana z tego, że skutecznie przyciąga nowych partnerów dzięki unikalnej konfiguracji afiliacyjnej – w bardzo zatłoczonej przestrzeni pozwala ona partnerom decydować między dwoma różnymi poziomami promocji, w zależności od ich celów i modelu wydawniczego.

Posiadanie dobrze przemyślanego programu partnerskiego to warunek numer jeden, który powinieneś odhaczyć. Po zaprojektowaniu programu, który jest bardzo kuszący, możesz zacząć się rozwijać i pielęgnować tych partnerów dla swojej marki.

Ułatw aplikowanie zainteresowanym partnerom

Kolejną rzeczą, którą powinieneś upewnić się, jest to, że zainteresowani partnerzy mogą łatwo wysłać aplikację do Twojego programu. Zdecyduj, czy chcesz, aby proces aplikacji został przeanalizowany przez Ciebie i Twój zespół, czy też pozwolisz każdemu zarejestrować się i zacząć od razu.

Aby usprawnić ten proces, pamiętaj o tych wskazówkach:

• Twórz formularze rejestracyjne, które są łatwe w użyciu. Jeśli Twój program partnerski pozwala każdemu się zarejestrować, pamiętaj o umożliwieniu weryfikacji adresu e-mail, aby uniknąć kont spamowych.
• Jeśli przejrzysz aplikacje partnerskie przed ich zaakceptowaniem, poinformuj o standardowym czasie potrzebnym na otrzymanie odpowiedzi.
• Spraw, aby strony logowania dla partnerów były łatwo dostępne. Dołącz linki do swojej strony programu partnerskiego i zoptymalizuj te strony pod kątem SEO.

Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych

Zgłoszono, że ponad 50% ruchu afiliacyjnego pochodzi z urządzeń mobilnych, więc upewnij się, że każdy punkt kontaktu w Twoim programie marketingu afiliacyjnego może być oglądany i angażowany za pośrednictwem telefonu komórkowego.

Przeczytaj ten wpis na blogu, aby poznać więcej wskazówek, które pomogą Ci zoptymalizować pod kątem mobilnego marketingu afiliacyjnego.

Śledź wypłaty partnerów

Przygotuj system, który pomoże Ci zarządzać wypłatami dla partnerów, a następnie odzwierciedlić je w procesach księgowych Twojej firmy.

Możesz zdecydować się na użycie solidnego oprogramowania do zarządzania marketingiem afiliacyjnym, które pomoże Ci śledzić wydatki związane z afiliacją.

Zsynchronizuj je z oprogramowaniem księgowym w chmurze, takim jak Freshbooks, aby od razu zobaczyć swoje wydatki i zarobki w programie partnerskim.

11 najlepszych praktyk angażowania i pielęgnowania odnoszących sukcesy partnerów

Teraz możesz zacząć angażować swoich partnerów i pomóc im odnieść sukces. Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, aby zacząć.

Utrzymuj partnerską listę e-mailową

Przede wszystkim będziesz chciał trzymać partnerów na osobnej liście e-mailowej. W tym miejscu możesz scentralizować komunikację z nimi, ułatwiając kontakt lub wysyłanie ogłoszeń.

Ten krok może być tak prosty, jak utworzenie nowej reguły segmentacji klientów w Twoim dostawcy e-mail marketingu, która jest przeznaczona tylko dla Twoich partnerów.

Utwórz dedykowaną wiadomość e-mail, którą Twój zespół może obsłużyć również we wszystkich operacjach związanych z sukcesem partnerów. To nie tylko oczyszcza inne główne konta e-mail, ale także pokazuje partnerom, że istnieje dedykowany zespół, który może im pomóc, jeśli mają jakiekolwiek pytania lub wątpliwości.

Pamiętaj, aby wysyłać tylko biuletyny i e-maile związane z Twoim programem partnerskim do osób z tej listy e-mailowej. O ile nie zarejestrowali się w celu otrzymywania innych biuletynów, mogą nie chcieć otrzymywać od Ciebie wiadomości o innych sprawach.

Bądź płynny z cenami prowizji

Jeśli chcesz, aby podmioty stowarzyszone angażowały się w program przez długi czas, możesz skorzystać na elastyczności w zakresie prowizji lub poziomów.

Jednym z przykładów jest umożliwienie podmiotom stowarzyszonym z najlepszymi rekomendacjami zarabiania więcej, jeśli są w stanie polecić większą sprzedaż w ciągu kilku tygodni. Załóżmy, że każdy partner, który może polecić 4 sprzedaże na każdy miesiąc, będzie mógł cieszyć się 10% większymi zarobkami w następnym miesiącu.

Innym pomysłem, aby Twoje prowizje były interesujące, jest wprowadzenie ofert ograniczonych czasowo, które charakteryzują się wyższymi stawkami prowizyjnymi.

Na przykład, pozwalasz partnerom zarabiać 50% prowizji, jeśli mogą dokonywać poleceń przez następne dwa tygodnie. Rozważ wdrożenie tej taktyki podczas głównych świąt, takich jak Czarny Piątek czy Cyber ​​Poniedziałek.

Możesz użyć obu tych taktyk jednocześnie, aby utrzymać partnerów na palcach. W końcu, jeśli Twój program nigdy się nie rozwinie ani nie zmieni, partnerzy mogą mieć tendencję do całkowitego zapominania o programie lub produkcie.

Dostarcz gotowe materiały marketingu afiliacyjnego

Przygotuj materiały, z których mogą korzystać Twoje podmioty stowarzyszone, aby pomóc im w promowaniu Twojego produktu lub usługi. Możesz tworzyć banery, paski boczne lub obrazy na Pinterest do wykorzystania w postach na blogu lub podczas wysyłania wiadomości e-mail do własnych subskrybentów.

Powinieneś również rozważyć przekazanie im gotowej kopii lub tekstu, aby uprościć proces promocji. Ale zachęć ich do umieszczenia własnej marki i osobowości w tej kopii, aby była bardziej organiczna.

Dzięki Post Affiliate Pro możesz generować banery graficzne, kupony, lightboxy i nie tylko.

Powodem, dla którego chcesz to zrobić, jest to, że chcesz jak najłatwiej promować swój produkt dla swoich partnerów – im mniej pracy będą musieli włożyć, aby faktycznie sprzedać Twój produkt, tym większe masz szanse na ich zdobycie na drodze do sukcesu partnerskiego tak szybko, jak to możliwe.

Upewnij się, że zawierasz różne projekty i opcje, aby pomóc Tobie i Twoim partnerom w przeprowadzeniu testów A/B. Na przykład, możesz mieć kilka projektów banerów dla partnerów do wyboru, każdy z innymi elementami lub CTA.

Z biegiem czasu możesz być w stanie śledzić, które konkretne materiały marketingu afiliacyjnego są najlepsze, dzięki czemu możesz skupić się na optymalizacji tych o mniejszej skuteczności, aby zawierały więcej elementów o najlepszych wynikach.

Wyślij przewodniki afiliacyjne, aby uzyskać inspirację i najlepsze praktyki

Od czasu do czasu oferuj przydatne wskazówki i inspiracje swoim partnerom. Czy możesz opowiedzieć historię niedawnego, odnoszącego sukcesy partnera i tego, co zrobili? Czy możesz znaleźć przykłady najskuteczniejszych stron partnerskich? Jednym z powszechnych trendów wśród popularnych programów partnerskich o wysokich biletach, takich jak Clickfunnels, jest to, że często mają mnóstwo przekonujących referencji.

Twoi partnerzy mogą dowiedzieć się czegoś nowego lub dwóch lub uzyskać inspirację na temat sposobów, w jakie mogą promować Twój produkt.

Możesz również wysłać nowym partnerom zestaw wprowadzający, który przeprowadzi ich przez Twój program partnerski, aby dokładnie wiedzieli, czego mogą się spodziewać od teraz. W tym zestawie możesz już zawrzeć kilka przykładów podmiotów stowarzyszonych, które osiągają najlepsze wyniki i co zrobili, aby dokonać sprzedaży.

Pamiętaj, aby dołączyć zrzuty ekranu i linki, aby lepiej zilustrować te inspirujące wskazówki lub sprawdzone metody.

Płać partnerom na czas

Jednym z ważnych sposobów na utrzymanie zaangażowanych i pielęgnowanych partnerów jest płacenie ich prowizji na czas. Nikt nie chce stale otrzymywać wypłat z opóźnieniem — podmioty stowarzyszone mogą nie być zachęcane do kontynuowania z Tobą współpracy, jeśli wiedzą, że nie możesz przetworzyć ich płatności na czas.

Jeśli istnieją jakiekolwiek powody do opóźnień w płatnościach, niezwłocznie poinformuj o tym podmioty stowarzyszone. I pamiętaj, aby ograniczyć te przypadki do minimum.

Nadmierna komunikacja zmian i aktualizacji

Czy zmieniasz oprogramowanie do zarządzania podmiotami stowarzyszonymi? Czy zmieniasz swoje prowizje? Czy niedawno uruchomiłeś nowe materiały marketingowe do wykorzystania przez partnerów?

Twoi partnerzy muszą jako pierwsi dowiadywać się o wiadomościach, zwłaszcza jeśli mają one wpływ na nich lub im pomagają.

Aktualizuj te podmioty stowarzyszone, wysyłając im ważne biuletyny zawierające najnowsze zmiany lub nowe aktualizacje.

Możesz nawet pójść o krok dalej, decydując się na umieszczenie banerów lub wstążek na odpowiednich stronach, które mogą odwiedzać, tj. na stronach docelowych powiązanych z podmiotami stowarzyszonymi lub stronach logowania.

Polecaj swoich partnerów

Czasami możesz zaangażować partnerów, przedstawiając ich i ich historie sukcesu. Może to być korzystne dla obu stron i prowadzić do większej liczby zaangażowanych podmiotów stowarzyszonych.

Pomyśl o tym: jeśli partner wie, że może zostać wyróżniony podczas prezentowania swojej firmy lub publikacji przed publicznością, może być bardziej prawdopodobne, że będzie chciał odnieść sukces w marketingu Twoich produktów.

Aby mieć pewność, że podmioty stowarzyszone są świadome, że mają szansę, aby ich firma została wyróżniona przez Twoją firmę jako jeden z najlepszych podmiotów stowarzyszonych, regularnie wysyłaj te funkcje i dołączaj wezwania do działania, aby poinformować ich, jak mogą stać się następną polecaną historią.

Miej otwarte godziny pracy dla partnerów

Otwórz drzwi do organizacji efektywnych, strategicznych spotkań z partnerami. Może się zdarzyć, że partner ma pytania lub chce skontaktować się z przedstawicielami Twojej marki.

Możesz zaplanować te godziny pracy regularnie lub przekształcić je w wirtualne wydarzenia grupowe.

Na przykład, możesz zdecydować się na organizację comiesięcznych pytań i odpowiedzi dla partnerów lub seminarium, aby pomóc Ci albo wprowadzić nowych partnerów, albo nawiązać kontakt z już istniejącymi. Rozważ naszą poprzednią wskazówkę i poproś najlepszych partnerów, aby podzielili się swoimi historiami sukcesu podczas webinaru na żywo lub sesji w godzinach pracy.

Jest to kolejny sposób na pokazanie partnerom, że poważnie podchodzisz do swojego sukcesu, a im bardziej osobisty jesteś w tym podejściu, tym bardziej będą zaangażowani z biegiem czasu.

Daj bonusy poza prowizjami

Innym niesamowitym sposobem na zaangażowanie i pielęgnowanie relacji z podmiotami stowarzyszonymi jest zaoferowanie im specjalnych korzyści poza opłatami za polecenie.

Czy możesz zaoferować im wyłączny dostęp do nowego produktu, który wkrótce wprowadzisz na rynek? Czy możesz wysłać im gratisy pocztą?

Bądź kreatywny i miej na sercu dobro swoich partnerów. Jeśli stwierdzą, że Twojej marce naprawdę zależy na współpracy z nimi, mogą być skłonni do znalezienia lepszych sposobów na promocję Twoich produktów.

Poproś o opinię

Utrzymuj swój program partnerski w ciągłej rozmowie ze swoimi partnerami. Poproś ich o opinię na temat swojego programu. Co najbardziej cenią? Gdzie możesz jeszcze poprawić?

Dając partnerom możliwość podzielenia się swoimi przemyśleniami, możesz pokazać, że poważnie myślisz o ich sukcesie. A jeśli stwierdzą, że zareagowałeś na otrzymane od nich informacje zwrotne, możesz pielęgnować z nimi lepsze relacje.

Dotrzyj do wpływowych osób lub powiązanych graczy jako partnerzy VIP

Wreszcie, być może w Twojej niszy znajduje się influencer lub powiązany biznes, o którym wiesz, że byłby świetnym partnerem w Twoim programie. Zapewnij im traktowanie VIP, zapraszając ich do aplikowania.

Potrzebujesz do tego świetnej strategii docierania, ale dobrym miejscem na rozpoczęcie jest oferowanie im ekskluzywnej stawki prowizji, która może być wyższa niż w przypadku innych podmiotów stowarzyszonych.

Osobisty akcent może zdziałać cuda, zapraszając partnerów VIP na pokład. Pokaż, że poważnie z nimi pracujesz i że mogą być po prostu jednym z największych promotorów Twojej marki.

Potrzebujesz dodatkowych wskazówek, aby znaleźć partnerów od zera? Sprawdź ten wpis na blogu.

Kluczowe dania na wynos

Każdy program partnerski jest tak skuteczny, jak jego partnerzy. Aby pielęgnować swoich partnerów, musisz najpierw mieć na uwadze ich sukces. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z powyższymi wskazówkami i najlepszymi praktykami, które pomogą Ci zaprojektować lepsze strategie, które naprawdę zaangażują Twoich partnerów. Pamiętaj, że rozwój i sukces Twoich partnerów można przypisać tylko wzrostowi i sukcesowi Twojej firmy.