Jeśli chcesz doświadczyć korzyści, jakie zapewnia e-mail marketing, ważne jest, aby postępować zgodnie z odpowiednią strategią e-mail, a kampanie e-mail marketingu są doskonałym miejscem na rozpoczęcie.

Jeśli nie wiesz, czym jest drip email marketing, to dobrze trafiłeś.

Wspólnie omówimy kilka świetnych przykładów marketingu kroplowego dla strategii e-mailowej, która może pasować do konkretnych scenariuszy marketingowych, z którymi masz dziś do czynienia.

Co to jest e-mail marketing kroplowy?

Drip email marketing to proces polegający na wysyłaniu treści wiadomości e-mail do użytkowników, którzy wykonali (a dokładniej – nie wykonali) określonej czynności.

Ten rodzaj strategii umożliwia wysyłanie odpowiednich wiadomości e-mail do subskrybentów na podstawie tego, jak i kiedy wchodzą w interakcję z Twoją firmą. Zamiast wysyłać zbiorczą wiadomość e-mail do całej publiczności, możesz wysyłać treści, które korelują z ich przeszłymi doświadczeniami.

Zautomatyzowane ustawienia, które stosujesz w kampanii kroplowej, można sformatować na wiele sposobów, aby inaczej kierować do odbiorców.

Na przykład możesz skonfigurować powitalną wiadomość e-mail, która będzie wysyłana, gdy użytkownik zasubskrybuje Twoją listę e-mailową. Akcja subskrypcji spowoduje, że Twoja kampania kroplowa wyśle ​​​​zaplanowane treści wprowadzające.

E-mailową kampanię marketingową można również skonfigurować na podstawie harmonogramu.

Zamiast czekać na wykonanie określonej akcji, określone e-maile mogą zostać przesłane do odbiorców wraz z innymi, którzy podążą za nimi kilka godzin lub nawet dni później.

Dlaczego kampanie e-mailowe są ważne?

Chociaż aspekt automatyzacji kampanii kroplowej jest wygodny, korzyści, jakie zapewnia, sprawiają, że jest to ważna strategia, którą należy uwzględnić w planach e-mail marketingowych. Pozwalają pozostać w kontakcie z obecnymi klientami i pielęgnować potencjalnych klientów, biorąc pod uwagę produkt lub usługę, którą masz do zaoferowania.

Możesz bezproblemowo spersonalizować swoją kampanię kroplową i wybrać działania, które są podejmowane (lub nie) w celu stymulowania wiadomości e-mail. Wszyscy zapoznaliśmy się z e-mailami, które otrzymujemy, gdy kupujemy produkt online. Wiesz, „Dziękuję za zakup!” lub „Twój zakup jest w drodze!” e-maile w celu potwierdzenia płatności i śledzenia zamówienia.

Jednak dla tych, którzy nie zawsze dochodzą do kasy lub nie czytają Twojego najnowszego wpisu na blogu, zindywidualizowane wiadomości e-mail, które odpowiadają na ich ostatnią wymianę z Twoją firmą, mogą pomóc im przejść dalej w dół ścieżki sprzedaży.

Teraz powiedzmy sobie jasno, Twoi klienci nie zawsze muszą wchodzić w interakcję z Twoją witryną, aby kampania kroplowa wysłała wiadomość e-mail. Możesz również skonfigurować go tak, aby klient otrzymywał wiadomość e-mail po upływie określonego czasu bezczynności.

10 przykładów marketingu kroplowego dla strategii e-mailowej

Rzućmy okiem na kilka przykładów marketingu kroplowego dla strategii e-mailowej, która może pasować do konkretnego scenariusza marketingowego, z którym obecnie próbujesz sobie poradzić.

Powitalne e-maile, aby przedstawić, kim jesteś

1. powitalny e-mail Beek

Beek, firma zajmująca się skórzanymi sandałami, ma skonfigurowaną wiadomość powitalną, która trafia do skrzynki odbiorczej użytkownika po zapisaniu się na listę e-mailową.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Ten e-mail zawiera wiele niezbędnych punktów do rozmowy, w tym recenzję z wiarygodnego źródła (Vanity Fair), link do zapoznania się z ich produktami oraz niektóre przyczyny wspierane przez firmę.

Ale najważniejszą rzeczą, którą zdecydowali się dołączyć, jest tło dotyczące założycieli firmy. Czytelnicy chcą wiedzieć, za czym stoją firmy, a umieszczenie tej małej informacji w e-mailu powitalnym naprawdę elegancko przedstawia, kim są i co mają do zaoferowania.

2. Wprowadzenie do odcinków AMC

Konto nagród, które oferuje AMC Theatres, Stubs, również wysyła powitalną wiadomość e-mail za pośrednictwem kampanii kroplowej.

Ich e-mail wprowadzający zawiera zniżki i inne oferty, z których możesz skorzystać, gdy następnym razem pójdziesz do kina.

Informują również, jak pobrać swoją aplikację i uwzględniają korzyści płynące z posiadania ich nagród na wyciągnięcie ręki.

Ponadto oferują nawet możliwość złożenia swoich urodzin, dzięki czemu możesz otrzymać specjalne prezenty i oferty, gdy nadejdą twoje urodziny. Nie ma to jak otrzymanie mnóstwa prezentów przy pierwszej ekspozycji. Dobra robota, AMC.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

3. Handel: kampanie drip czy drip coffee?

Handel jest internetowym źródłem informacji o wszystkim, co dotyczy kawy. W swojej powitalnej kampanii e-mailowej zaczynają od świetnego projektu i zorganizowanego układu, który zachęca czytelnika do przewijania w dół. Dzięki wciągającym zdjęciom kawy i czystej planszy Trade jest w stanie pokazać, o co im chodzi, poprzez sam projekt.

Zawierają linki do dostępnej kawy, a także do palarni, z którymi współpracują, które zapewniają zapasy. Ale najciekawszą częścią ich e-maila wprowadzającego jest to, że dają ci możliwość przedstawienia się jako pijący kawę.

Polecają kilka mieszanek ze średniej półki, ale także udostępniają link do opisania swoich preferencji i upodobań w świecie kawy. Przedstawienie się firmy to jedna rzecz, ale ta chce wiedzieć, kim jesteś i czym się zajmujesz, aby móc lepiej ci służyć.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

E-maile o porzuconym koszyku

4. Przypomnienie o zestawie 23andMe DNA

23andMe ma ustawioną kampanię kroplową, aby przypomnieć, że nie zakończyłeś zakupu ich zestawu DNA. Niezależnie od tego, czy byłeś zbyt zajęty, aby przejść do kasy, czy też nie byłeś pewien, czy jesteś gotowy do zakupu, ten e-mail z przypomnieniem pozwoli Ci przejść dalej.

Jeśli chodzi o Twoją firmę, pozwoli to na dokonywanie większej liczby zakupów, gdy dasz użytkownikom możliwość ponownego rozważenia lub kontynuowania procesu.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

5. Dowcipne przypomnienie o kasie Adidasa

Adidas stosuje inne podejście i obwinia porzucony wózek za brak połączenia Wi-Fi.

Jako marketerzy nigdy nie chcesz obwiniać klienta. Humorystyczne podejście Adidasa do tej kampanii kroplowej sprawia, że ​​są bardziej związani z klientami.

Gdybyś otworzył ten e-mail, uznałbyś, że to zabawne, wiedząc, że twoje połączenie jest w porządku i że po prostu głupio zostawiłeś swój wózek do zbierania kurzu w sieci WWW. Budowanie relacji z użytkownikami, tak jak robi to Adidas, zachęca ich do przejścia do kasy.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

6. Virgin Atlantic używa pilności

Virgin Atlantic jest w stanie wykorzystać charakter branży lotniczej, aby zachęcić użytkowników do kupowania biletów już teraz. Ta kampania e-mailowa jest wysyłana do tych, którzy zarezerwowali lot, ale zaniedbali zakup.

Oznacza to również, że jest całkiem możliwe, że obecne stawki wzrosną, zanim użytkownik otrzyma szansę na sfinalizowanie zakupu.

W tym e-mailu Virgin Atlantic stwierdza, że ​​„jesteś tak blisko realizacji zamówienia, ale powinieneś działać teraz, zanim stawki wzrosną, im bliżej zbliża się data”. Zapewni to niedobór, zachęcając użytkowników do jak najszybszego zakupu. świetny sposób na ponowne odwiedzenie i ukończenie tych porzuconych zakupów.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

E-maile wprowadzające dla tych, którzy nie są pewni

7. Asana podaje przykłady z życia

Asana wykorzystuje e-mailową kampanię marketingową, aby przynosić korzyści użytkownikom na etapie onboardingu.

Kiedy masz klientów/potencjalnych klientów w tym obszarze, już się im przedstawiłeś, ale mogą potrzebować więcej wyjaśnień, co robisz i jak to robić. Kiedy jest to prawidłowo zaplanowane w kampanii kroplowej, może to zapobiec rezygnacji użytkowników z braku informacji.

Asana używa modelu kroplówki do wysyłania e-maili wyjaśniających, co mogą zrobić dla Twojej firmy. Wykorzystują tę okazję, aby odpowiedzieć na ogólne pytanie, które ma większość ich klientów. Dostarczają rozwiązania, które Asana ma do zaoferowania, wraz ze zdjęciami tego, czego można oczekiwać od ich witryny. Daje to ich użytkownikom bezpieczeństwo, jakiego chcą, ponieważ będą wiedzieli, czego mogą się spodziewać po Asanie.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

8. StubHub przyniesie Ci koncert.

Gdy użytkownik jest nowy na platformie takiej jak StubHub, może być konieczne dodanie dodatkowych informacji, aby przejść przez witrynę i przejść do kasy.

StubHub uwzględnia ten e-mail wprowadzający w swojej kampanii kroplowej, aby odpowiedzieć na pytania użytkowników, gdy zaczynają się ich obawy. Zawiera link do sklepu, aby rozpocząć wyszukiwanie wydarzeń w pobliżu, a także listę nadchodzących wydarzeń w danym tygodniu w Twojej okolicy.

Ale najważniejszą rzeczą jest to, że udostępniają sekcję, w której możesz zadawać pytania lub kliknąć FAQ, aby dowiedzieć się więcej o tym procesie.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Zachęcaj do ponownego zaangażowania w witrynie

9. Uber zapewnia bardzo dużo.

Kampanie kropelkowe mogą pomóc użytkownikom w ponownym zaangażowaniu się w Twoją witrynę.

Uber wykorzystuje kampanię kroplową jako rozwiązanie i oferuje pasażerom wiele, aby stymulować tę interakcję.

Chociaż mogą być pasażerowie, którzy nie korzystają z Ubera tak często, oferta oferowana przez firmę jest taka, której nie można odmówić.

Uzyskanie ryczałtowej stawki na 28 dni zachęci osoby, które nie wchodziły w interakcję z Uberem, do zalogowania się do aplikacji w celu skorzystania z tej oferty.

Czas tej kampanii kroplowej, aby komunikować się z tymi, którzy stali się nieaktywni (to jak przekleństwo) może pobudzić tych, którzy zostawili cię w zawieszeniu i przywrócić cię na pierwszy plan w swojej skrzynce odbiorczej.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

10. Winę ponosi Typeform.

Typeform wykonuje śmiały ruch, pytając klienta, dlaczego nie wchodzi w interakcję, a jeśli jest coś, co może zrobić, zmień to. Formatują swój e-mail kroplowy, aby zapytać, czy to coś, co powiedzieli, odstraszyło ich od nich. Jak słodko, ale jak smutno – widzisz to współczucie?

Następnie oferują CTA, aby przeglądać nowe szablony, które oferują, aby zainspirować nowe pomysły. Tak proste, jak ten e-mail, oferują przyjazną wiadomość, aby ponownie nawiązać kontakt z tymi, którzy odeszli bez aktywności. A gdy zostanie to wysłane na czas, może przyciągnąć tych użytkowników z powrotem w celu uzyskania dodatkowej usługi.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Zakończyć

Wiele firm korzysta z modelu marketingu kroplowego w swojej strategii e-mailowej, ale wszystkie różnią się, jeśli chodzi o cele.

Ważne jest, aby poświęcić czas na przeanalizowanie tego, co chcesz, aby osiągnęli Twoi użytkownicy. Niezależnie od tego, czy chodzi o kliknięcie CTA, które przeniesie ich do strony Twojego produktu, przeczytanie nowego bloga, czy zakup tego, co zostało w koszyku z zeszłego tygodnia, kampania e-mail marketingu kroplowego może pomóc w osiągnięciu tych celów.