환영 이메일과 가입 후 이메일이 전자 상거래 사이트에 중요한 이유

94%의 사람들이 이메일을 확인하기 위해 인터넷을 방문한다는 사실을 알고 계셨습니까?

즉, 이메일 마케팅은 청중에게 다가가고, 관계를 구축하고, 매출을 높일 수 있는 매우 효과적인 방법입니다.

그리고 이메일 목록은 효과적인 이메일 마케팅 캠페인의 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다.

그러나 누군가가 귀하의 이메일 목록을 구독한 후에는 어떻게 됩니까?

이러한 신규 구독자를 브랜드에 소개하기 위한 다음 단계는 무엇입니까?

여기에서 가입 및 환영 이메일이 유용할 수 있습니다.

이는 새로운 구독자와의 관계를 위한 빌딩 블록입니다.

그리고 이 두 가지 유형의 이메일은 이메일 목록을 늘리는 동일한 목표를 가지고 있지만 두 유형 사이의 몇 가지 주요 차이점에 주목하는 것이 중요합니다.

여기 당신이 알아야 할 것이 있습니다 ...

가입 후 이메일이란 무엇입니까?

가입 후 이메일은 가입자가 목록에 등록한 후 받는 첫 번째 이메일입니다.

가입해 주셔서 감사하기 때문에 가입자에게 즉시 전송됩니다.

그리고 누군가가 귀하의 이메일 목록에 등록하는 방법은 다양할 수 있습니다.

이것은 가입을 확인하거나 가입 시 할인 코드를 제공할 수 있습니다.

각 이메일 캠페인에 대해 가입 후 이메일을 자동화하고 활성화할 수 있습니다.

그리고 방문자에서 구독자로의 원활한 전환을 보장합니다.

그렇다면 가입 후 이메일이 중요한 이유는 무엇입니까?

가입 후 이메일의 중요성

1. 가입 후 이메일은 가입 절차를 봉인하고 다음에 일어날 일에 대해 가입자를 준비시킵니다.

가입 후 이메일로 가입 절차가 종료됩니다.

이 경우 가입은 간단하지만 실행 가능해야 합니다.

Barking Up Wrong Tree(잘못된 나무를 짖는)의 이메일 예 를 가입 후 가져오세요.

이것은 단순한 레이아웃이지만 즉시 행동하라는 메시지를 표시합니다.

그 외에...

2. 이메일 가입 후 가입자와 이루어진 거래의 투명성을 보여줍니다.

또한 구독의 기능 및 이점에 대한 개요도 보여줍니다.

따라서 가입자는 다음에 무슨 일이 일어나고 가입 후에 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다.

Spotify에서 그들은 먼저 구독자에게 감사할 것입니다. 그런 다음 그들은 노래를 추천할 것입니다. 또한 평가판 구독인 경우에도 주문 거래를 보냅니다.

따라서 가입자는 유료 서비스에 가입할 때 어떤 일이 발생하는지 알게 됩니다.

Spotify의 가입 후 이메일 예를 살펴보겠습니다 .

이 다음 이유가 중요합니다 ...

3. 가입 후 이메일은 여러분이 고객과 가입 경험을 소중히 여기고 있음을 고객에게 알리는 놀라운 방법입니다.

간단한 감사는 구독자와의 관계를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다.

귀하의 비즈니스에 관심을 보여주셔서 감사합니다.

Shopify 매장이 있는 경우 이는 전자상거래 매장의 트래픽을 늘리는 훌륭한 전략입니다.

방문자 수가 증가하면 판매 기회가 더 많아질 수 있기 때문입니다.

Shopify에 이메일 등록을 추가하는 방법만 배우면 됩니다.

다음 포인트로 넘어가자...

4. 가입 후 이메일은 가입자가 가입하기 전에 한 약속을 가입자에게 상기시킵니다.

Speak English Confidently의 가입 후 이메일 예 를 살펴보겠습니다.

가입 후 이메일은 무료 리소스에 대한 약속을 확실히 전달합니다. 따라서 고객으로부터 신뢰와 신뢰를 구축합니다. 또한 향후 판매 및 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있는 견고한 고객 기반을 만드는 데 도움이 됩니다.

이는 가입 후 취해야 할 조치의 톤을 설정합니다. 방문자에서 구독자로 원활하게 전환되어야 합니다.

그럼 이제 줄게...

회원 가입 후 이메일 작성의 이점

• 그것은 당신이 고객에게 감사하고 있음을 보여줍니다.
• 그것은 그들의 구매에 대해 고객을 흥분시킵니다.
• 구독자의 마음에 브랜드를 기억하게 합니다.

가입 후 이메일은 잠재적으로 고객이 될 수 있는 구독자와 소통하는 초기 단계의 중요한 부분입니다.

그러나 그 후에도 취해야 할 후속 조치가 있습니다.

환영 이메일이 사진에 들어가는 곳입니다...

환영 이메일이란 무엇입니까?

가입자가 가입하는 즉시 환영 이메일 이 전송됩니다.

그들과 소통하고 전자 상거래 환영 이메일 시퀀스를 시작하는 좋은 방법입니다.

그것은 당신의 브랜드를 소개하는 훌륭한 방법이자 그 브랜드 뒤에 있는 사람으로서 자신을 소개할 수 있는 기회입니다.

본질적으로 이것은 방문자를 구독자로 전환하는 마지막 단계일 수 있습니다.

가입 후 이메일이 가입 프로세스를 종료하는 동안 환영 이메일은 구독자의 브랜드 참여의 시작일 뿐입니다.

가입 후 이메일과 달리 환영 이메일은 구매 활동에 관계없이 모든 구독자에게 발송되어야 합니다.

그리고 환영 팝업 또는 장바구니 저장 캠페인을 통해 환영 이메일을 모든 구독자에게 보내야 합니다.

캠페인을 통해 가입한 모든 연락처는 환영 이메일을 받아야 합니다.

환영 이메일을 통해 구독자에게 따뜻한 환영 경험을 선사할 수 있습니다.

일종의 예의입니다.

따라서 환영 이메일을 사용하여 새 구독자에게 인사하고 감사를 표하십시오.

새 구독자가 환영 이메일을 받으면 첫인상을 받는 것이며 이는 매우 중요합니다.

전자 상거래 환영 이메일 시퀀스의 시작이며 앞으로 실행할 모든 이메일 시퀀스입니다.

구독자가 브랜드 고유의 "놀라움"을 느낄 수 있는 기회이므로 구독자는 항상 다음 이메일을 기다리게 됩니다.

환영 이메일은 일반 마케팅 이메일보다 4배 더 많은 열기와 5배 더 많은 클릭을 생성한다는 사실을 알고 계셨습니까?

그리고 환영 이메일의 평균 열기율은 50%로 매우 높아 환영 이메일이 일반 뉴스레터보다 86% 더 잘 작동합니다.

따라서 환영 이메일이 중요하며 다음과 같은 이유가 있습니다.

환영 이메일의 중요성

1. 환영 이메일은 신규 가입자에게 보낼 수 있는 가장 중요한 이메일입니다.

그리고 신규 가입자를 고객으로, 고객을 옹호자로 전환할 수 있는 가장 좋은 기회입니다.

또한...

2. 따뜻한 환영은 항상 감사합니다.

고객이 통신을 수신하기 위해 상점 웹사이트에 방금 등록했을 때 그는 귀하의 따뜻한 환영을 기대합니다.

3. 구독자가 다음 단계를 수행하도록 동기를 부여합니다.

다운로드를 완료하든, 할인 쿠폰을 사용하든, 구매를 시작하든, 또는 전략적 계획과 목표가 무엇이든 상관없습니다.

4. 구독자는 귀하에게 무엇을 기대하는지 알고 싶어합니다.

어떤 종류의 이메일을 보낼 것인지 알려주십시오.

주간 이메일이나 뉴스레터를 보내시겠습니까?

또는 새로운 제품이나 기능에 대해 가장 먼저 알게 될 것이라고 알려주십시오.

그것은 당신이 그들에게 제공할 가치와 미래에 대해 흥분하게 할 수 있습니다.

다음으로 중요한 포인트...

5. 저는 여전히 첫인상이 중요하다고 믿습니다.

환영 이메일은 당신의 브랜드를 만들 수도 있고 무너뜨릴 수도 있습니다. 따라서 환영 이메일은 가능한 가장 좋은 방법으로 브랜드를 제시해야 합니다.

6. 웰컴 메일로 구독자분들과의 대화가 이어집니다.

그것은 발견과 지속적인 참여의 기회를 열어줍니다. 그것은 당신이 당신의 구독자의 마음의 맨 위에있을 수 있습니다.

이제 환영 이메일이 왜 중요한지 알게 되었습니다.

자신의 것을 만드는 데 도움이 되도록 몇 가지 예를 제시하겠습니다.

elcome 이메일 예 (W) 전자 상거래 브랜드는 일반적으로 가입자에게 제공

환영 이메일 예 #1 - Trello

Trello의 전자 상거래 환영 이메일 시퀀스의 일부는 새로운 구독자에게 제공하는 환영 이메일입니다.

처음 몇 줄은 신규 구독자가 브랜드에서 기대하는 따뜻한 환영 톤을 전달하기 때문에 중요합니다.

또한 새로운 구독자가 배울 수 있는 인기 리소스에 대한 몇 가지 권장 사항이 있습니다.

또한 구독자는 수신하려는 이메일 빈도를 자유롭게 선택할 수 있습니다.

이것은 신규 구독자를 위한 훌륭한 온보딩 가이드입니다.

환영 이메일 예시 #2 - 에어비앤비

저는 Airbnb와 함께 하는 이 환영 이메일을 좋아합니다. 먼저 고객을 환영한 다음 추가 정보를 요청합니다. 이런 식으로 그들은 고객을 알게 됩니다. 그들은 또한 고객에게 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.

이제 다음 예제로 넘어가겠습니다...

환영 이메일 예 #3 - Spotify

Spotify의 따뜻한 환영은 가입자가 프리미엄을 선택한 올바른 선택임을 보증합니다. 그들은 프리미엄 계정의 기능을 실행하기 위해 재미있는 아이콘을 사용합니다. 또한 하단에 클릭 가능한 버튼이 있어 구독자가 즉시 청취할 수 있습니다.

가입 후 이메일과 환영 이메일이 무엇인지 배운 후 최고의 이메일 예도 보았습니다...

실제 참여는 환영 이메일 중에 ​​발생한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

그럼 한 가지 더 알아주셨으면 하는 것이 있는데...

환영 이메일 작성을 위한 모범 사례를 확인하십시오.

1. 첫 연락 후 바로 보내주세요.

연구에 따르면 즉시 전송된 환영 이메일은 나중에 전송된 환영 이메일보다 88.3% 더 많은 열림과 29.3% 더 많은 클릭이 있음을 보여줍니다.

생각해 보니 새로운 구독자가 당신을 떠올리게 합니다.

그리고 적시에 환영 이메일을 보낼수록 참여 가능성이 높아집니다.

환영 이메일을 보내기 전에 너무 오래 기다리지 마십시오. 그렇지 않으면 가입자가 차가워지거나 가입을 잊어버릴 수도 있습니다.

다음...

2. 추가 정보와 리소스를 제공하여 브랜드의 접근성을 높입니다.

FAQ와 같은 더 많은 정보를 제공하여 그들이 귀하의 브랜드를 더 잘 알 수 있도록 할 수 있습니다.

또한 지금은 eBook, 무료 보고서 또는 설명서와 같은 약속된 무료 리소스를 제공할 때입니다.

환영 이메일은 사용자가 올바른 시작을 할 수 있도록 하고 여정 전반에 걸쳐 지원한다는 것을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.

세 번째 포인트가 중요합니다 ...

3. 배경 스토리로 브랜드 관계 구축을 시작하십시오.

브랜드에 대한 이야기를 하면 즉시 구독자와의 관계를 구축하고 육성할 수 있습니다.

이것은 회사가 설립된 이유부터 프로세스가 어떻게 작동하는지 설명하는 것부터 회사가 고객을 위해 준비한 것까지 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

잠깐만요, 우리는...

4. 개인화하십시오.

이메일 제목이나 본문에 구독자 이름을 포함하는 것만으로 간단합니다.

이것은 또한 관계를 구축하는 좋은 방법입니다.

그것은 확실히 당신의 브랜드를 구축하고 구독자와의 관계를 키우는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 구독자는 미래의 브랜드 옹호자로 변할 수 있습니다

드디어...

5. 소셜 미디어에 있음을 알리십시오!

이 이메일을 사용하여 구독자에게 귀하가 소셜 미디어에도 있음을 알릴 수 있습니다. 구독자를 더 많이 알고 이메일 외부에서 구독자와 소통할 수 있는 좋은 방법입니다.

소셜 미디어는 온라인 커뮤니티를 성장시키고 브랜드 인지도를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 뿐만 아니라 비즈니스의 다음 주요 사항에 대한 추가 정보를 제공할 수도 있습니다.

따라서 가입 및 환영 이메일을 보낼 때 소셜 미디어 계정을 포함해야 합니다!

마지막 한가지...

5. 연락을 유지하십시오!

질문이 있는 경우 연락처 정보를 공유하고 새로운 구독자가 도움을 찾을 수 있는 위치를 알 수 있도록 피드백을 초대하세요.

오늘은 여기까지입니다.

항상 기억해:

"고맙습니다"와 "환영합니다"라는 간단한 말은 당신과 구독자 사이의 신뢰를 구축하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다 .

그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까?

고객을 환영하고 감사를 시작하십시오 ...

가입 후 이메일 및 환영 이메일을 눈에 띄게 함으로써 그들과의 관계를 구축하는 데 좋은 토대를 마련하게 됩니다.

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이것은 분명히 이메일 마케팅 전략과 비즈니스에 큰 영향을 미칠 것입니다.

그러나 그들의 주의를 끈 후에 그들이 사용할 수 있는 기능적인 웹사이트가 있는지 확인해야 합니다.

전자 상거래 상점을 원활하게 사용하지 못하면 노력이 낭비 될 수 있기 때문입니다!

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