유기적 도달범위가 예전만큼 좋지 않은 이유(그리고 이에 대해 할 수 있는 일)
게시 됨: 2021-10-08최근에 소셜 미디어의 유기적 도달이 감소하는 것을 목격했다면 혼자가 아닙니다.
지난 몇 년 동안 소셜 미디어에서 많은 것이 바뀌었습니다.
사례: Facebook에서 유기적 게시물의 평균 도달률은 5.2%에 불과합니다.
이는 팔로워 19명 중 1명만이 귀하의 유기적 콘텐츠를 볼 수 있음을 의미합니다.
Simon Kemp의 연구에 따르면 Facebook의 유기적 콘텐츠에 대한 유기적 도달률은 6.4%에 불과했습니다.
뿐만 아니라 Trust Insights는 Instagram 사용자 참여가 단 3개월 만에 0.64% 급감한 것을 확인했습니다.
소셜 미디어 플랫폼은 지속적으로 알고리즘을 변경하고 있습니다. 따라서 적응하는 법도 배워야 합니다. 이는 더 많은 시간과 돈을 투자하여 팬이 참여할 수 있도록 최신 콘텐츠를 유지할 수 있음을 의미합니다.
하지만 여기에 함정이 있습니다 ...
Facebook과 같은 소셜 채널도 저품질 콘텐츠를 주시하고 있습니다. 귀하의 콘텐츠가 가치가 없다면 Facebook은 배포를 줄이거 나 완전히 비승인됩니다.
그것은 당신이 일어나고 싶지 않은 일입니다.
그래서, 해결책은 무엇입니까?
한 가지 방법은 광고 예산을 늘리는 것입니다. 그렇게 하기 전에 유기적 도달범위의 힘을 과소평가하지 마십시오.
그렇다면 유기적 소셜 미디어 도달 범위를 늘리기 위한 구체적인 전술이 있습니까?
다음 섹션에서 답을 찾아보겠습니다. 하지만 먼저 기본부터 시작하겠습니다...
유기적 도달이란 무엇입니까?
유기적 도달범위는 비용을 지불하지 않고도 콘텐츠를 전달할 수 있는 사람들의 수입니다.
좋아요. 무료입니다! 특정 예산을 투입할 필요는 없습니다. 즉, 이전에 사용한 모든 유료 프로모션은 제외됩니다.
고유한 계정 이 타임라인, Facebook 스토리에서 귀하의 게시물을 보거나 귀하의 페이지를 볼 때마다 그것이 유기적 도달입니다.
Facebook의 월간 활성 광고주 수는 수백만 명에 달합니다. 이는 기업이 유기적 도달 범위를 늘리는 것이 그 어느 때보다 중요하다는 것을 의미합니다.
(원천)
그 외에도 여러 가지 이유로 유기적 도달이 중요합니다. 아래에서 그 중 몇 가지를 강조하겠습니다.
유기적 도달이 중요한 이유는 무엇입니까?
1. 유효성을 높입니다.
사람들이 소셜 미디어에서 귀하의 광고를 볼 때 다음으로 하고 싶은 일은 귀하의 프로필을 방문하는 것입니다.
그들은 거기에서 무엇을 측정합니까?
간단한 대답은 팔로워와 참여입니다. 고객이 사용후기와 리뷰를 통해 브랜드와 소통합니까?
고객의 88%는 온라인에서 물건을 구매하기 전에 온라인 리뷰를 신뢰합니다. 일부는 친구와 가족에게 추천을 요청하기도 합니다.
이는 유기적 도달 전략이 마련되어 있을 때만 가능합니다.
유기적 도달의 부재가 귀하의 목소리 점유율에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 상상할 수 있습니다.
유기적 도달은 또한 이상적인 고객과 진정으로 연결하는 데 도움이 됩니다. 여기 방법이...
2. 오가닉 리치(Organic Reach)를 통해 잠재고객과 소통할 수 있습니다.
브랜드 인지도를 높이고 싶다면 유료 광고가 가장 좋은 친구가 될 수 있습니다.
그러나 고객과의 관계를 구축하는 것이 확실히 더 중요합니다. 그것은 유기적인 방법을 사용하여 접근할 때만 가능합니다.
자세히 설명하자면...
소셜 미디어의 유기적 도달은 브랜드와 구매자가 서로에 대해 더 많이 알 수 있도록 합니다. 그들은 관련성이 있다고 느끼는 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있습니다.
유료 광고는 이야기의 한 측면 역할을 합니다. 사실, 유료 광고는 고객이 이미 귀하의 브랜드를 알고 있거나 다른 사람에게서 들어본 적이 있을 때만 효과가 있습니다.
유기적 소셜 미디어 도달 범위를 사용하는 또 다른 분명한 이점은...
3. 비용 효율적이고 장기적입니다.
유기적 도달범위가 비용 효율적이라고 설명해야 합니까? 유기농입니다. 무료입니다.
돈을 써야 하는 유일한 영역은 콘텐츠입니다. 유기적 소셜 미디어 전략은 맞춤형 콘텐츠를 중심으로 이루어지기 때문입니다.
또한 유기적 도달을 통해 이상적인 고객에게 도달하는 것은 먼 길을 갈 수 있습니다.
유료 광고는 단기입니다. 캠페인이 활성화된 경우 결과를 가져옵니다.
소셜 미디어의 유기적 도달이 그렇게 중요하다면 애초에 왜 사라지고 있습니까? 알아 보자...
오가닉 리치(Organic Reach)가 죽어가는 이유는 무엇입니까?
많은 사람들이 유기적 도달 범위의 죽음에 대해 이야기하는 것을 보았을 것입니다. 그러나 처음에 그 일이 일어난 원인이 무엇인지 궁금해 한 적이 있습니까?
여기에는 세 가지 이유가 있다고 생각합니다.
첫째, 소셜 미디어에 그 어느 때보다 많은 콘텐츠가 있습니다. 1분에 500,000개 이상의 댓글이 Facebook에 게시됩니다. 브랜드는 사용자 타임라인을 콘텐츠로 넘쳤습니다.
둘째, 거의 모든 대형 플랫폼은 계속해서 알고리즘을 변경합니다.
셋째, 사용자 행동의 변화이다.
봉쇄령이 더 이상 엄격하지 않게 되면서 사람들은 관심사와 취미, 소셜 미디어의 급변하는 트렌드를 바꾸고 있습니다.
물론 현재 상황은 특히 유료 광고 캠페인에 많은 투자를 하고 싶지 않은 신규 벤처의 경우 실망스럽습니다.
하지만 좋은 소식은...
소셜 채널을 통해 여전히 수많은 유기적 트래픽을 얻을 수 있습니다. 어떻게? 탐구하자!
소셜 미디어 유기적 도달을 늘리는 스마트 팁 2021
1. 플랫폼 파악
소셜 미디어 플랫폼마다 다릅니다. Facebook에 가장 잘 맞는 것이 Instagram과 TikTok에 반드시 좋은 것은 아닙니다.
더 많은 사람들에게 유기적으로 도달하는 것이 목표라면 게시물을 최적화해야 합니다. 이는 각 플랫폼의 콘텐츠 가이드라인에 대한 명확한 아이디어가 있어야만 가능합니다.
예를 들어 TikTok 및 Instagram에 대한 창의적인 해시태그를 만들 수 있습니다. 그러나 Facebook 게시물의 경우 캡션 작업이 필요할 수 있습니다.
소셜 미디어 유기적 전략을 최대한 활용할 수 있도록 모든 정보를 알아보십시오.
2. 강력한 콘텐츠 전략 만들기
소셜 미디어 유기적 도달 전략은 콘텐츠를 중심으로 이루어집니다.
첫 번째 단계는 청중에 대해 아는 것입니다. 그들의 관심을 끄는 콘텐츠 유형은 무엇입니까?
대부분의 소셜 채널을 통해 판매자는 분석을 추적할 수 있습니다. 청중이 참여하고 있는 콘텐츠 유형에 대해 파악하려면 이를 추적하세요.
다음으로 기억...
3. 자동화는 훌륭하지만 과도하게 사용하지 마십시오!
소셜 미디어 - 이름이 모든 것을 말해줍니다.
이것은 이상적인 고객과 어울리고 관계를 구축할 수 있는 기회입니다.
게시물과 블로그만 예약하지 마세요. 고객과 연결하기 위해 즉시 사용 가능한 아이디어를 생각하십시오.
약간의 유머는 아무에게도 해를 끼치 지 않습니다. Nutella가 재미있는 게시물로 어떻게 성공했는지 확인하세요. 당신도 똑같이 할 수 있습니다.
더 많은 아이디어를 원하십니까? Zappos가 다양성과 형평성을 증진하기 위해 무엇을 하고 있는지 보십시오. 이러한 유형의 라이브 소셜 이벤트는 브랜드를 보다 진정성 있고 신뢰할 수 있게 보이게 합니다.
당신이 ...
4. 일관성 유지
당신은 규칙을 알고 있습니다. 자주 게시하고 항상 적절한 시간에 게시하십시오. 대부분의 팔로워가 온라인 상태인 시간을 확인하려면 분석을 교차 확인하십시오.
콘텐츠 캘린더를 만들고 종교적으로 따르십시오. 팔로워가 멋진 게시물을 너무 오래 기다리게 하지 마세요.
저는 스타벅스 콘텐츠 캘린더와 사랑에 빠졌습니다. 가장 좋은 점은 고객에게 UGC를 게시하도록 요청하여 목소리를 낼 수 있다는 것입니다.
그들의 #RedCupArt 캠페인을 기억하십니까?
고객은 자신이 좋아하는 맥주를 사야 했습니다. 그러나 그들은 빨간 컵을 쓰레기통에 던지는 대신 그 위에 그림을 그리고 클릭하고 공식 스타벅스 인스타그램 채널에 게시합니다.
결과?
스타벅스는 매일 수많은 UGC를 생성할 기회를 얻었습니다. 반면에 고객들은 좋아하는 맥주를 1년치 상을 받을 수 있는 기회를 얻었습니다. 윈윈이었습니다. ️
5. 스팸하지 마세요!
좋아요를 사거나, 횡설수설한 헤드라인을 게시하거나, 업데이트로 사용자에게 폭격을 가하는 것은 득보다 실이 더 많을 것입니다.
거의 모든 소셜 플랫폼에는 스패머에 대한 엄격한 정책이 있습니다. 플랫폼의 코드를 고수하십시오.
결국... 팬 기반을 유지하는 것이 중요합니다.
6. 유지할 수 있는 팬 기반 구축
두터운 팬층을 확보하고 싶은 마음은 있지만 유지하는 것은 쉽지 않을 것입니다.
팬층이 클수록 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 더 많은 노력이 필요합니다.
당신은 무엇을 선호합니까? 반응이 없는 대규모 팬 기반 또는 작지만 참여도가 높은 청중?
음...물론 후자입니다! 몰입도 향상을 위해...
7. 약혼을 원하십니까? 그것을 요청하십시오!
대화를 시작하는 것이 참여를 유도하는 가장 좋은 방법입니다.
여기에서 Shelcy와 Christy의 예를 들어 보십시오. 유명한 nycxclothes 브랜드의 제작자는 간단한 질문을 통해 참여도를 높였습니다.
그들은 이 게시물에 120개 이상의 응답을 받았습니다.
얼마나 멋진 일입니까? 그들이 할 수 있다면 당신도 할 수 있습니다 ...
어떻게 할 수 있는지에 대한 작은 팁이 있습니다 ...
게시물이 대화를 촉발하는지 확인하십시오.
대화를 시작하는 한 가지 방법은 타겟 청중을 찾고 그들과 소통하는 것입니다.
또한 잠재 구매자 및 기존 구매자와 진정한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
약혼에 대해 말하자면...
8. 댓글 섹션에서 내리기
상대방도 대화에 관심이 있다는 것을 알 때 우리는 누군가와 더 잘 어울립니다.
댓글 섹션으로 이동하여 댓글에 응답하세요. 이것이 고객과 계속 연락할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
메시지에 빨리 답장할수록 브랜드와 더 잘 연결됩니다.
그래서... 이제 유기적 도달범위가 예전만큼 좋지 않다는 것을 알고 계시다면...
당신은 그것에 대해 무엇을 할 수 있습니까?
소셜 미디어의 유기적 도달은 모두 기본으로 돌아가는 것입니다. 시간을 내어 댓글을 읽고 응답하세요. 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 만듭니다. 자신에게 물어:
- 교육하고 영감을 주고 즐겁게 합니까?
- 내 콘텐츠가 내 고객(내 유입경로 아님)에게 어떻게 가치를 더합니까?
기억하세요, 그것은 당신이 아니라 그들에 관한 것입니다.
유기적 도달 범위가 증가하여 전자 상거래 목표에 한 걸음 더 다가섰습니다! Shopify 스토어가 계속 개선되고 있는지 확인하십시오!
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