연말연시를 대비하여 소셜 미디어를 준비하기 위해 지금 해야 할 일
게시 됨: 2022-09-06연말연시에는 많은 압박과 기대가 있을 수 있습니다. 한 해를 완벽하게 마무리하고자 하는 소비자뿐만 아니라 긍정적인 의미로 분기를 마감하기 위해 미친듯이 달려드는 기업에게도 마찬가지입니다. 고객의 요구에 부응합니다.
소셜 미디어는 휴가철에 브랜드에 대한 뉴스를 공유하는 것뿐만 아니라 제품 또는 서비스 프로모션과 가볍고 유쾌한 콘텐츠 사이에서 균형을 유지하는 원더랜드와 같은 경험을 고객에게 제공하기 위해 매우 중요해졌습니다.
계획을 시작하기에 너무 이른 때는 없습니다. 휴가 기간이 이미 마음에 있다면 계속 읽고 준비하는 방법과 어떤 아이디어를 준비해야 하는지 알아보세요.
계정 준비
우리의 소셜 계정은 항상 사용 중일 수 있지만 일부 미세 조정 및 이중 확인을 통해 휴가철의 러시를 직면할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다. 이것은 사람들이 아이디어, 선물, 영감 및 올해를 마무리하고 다음 해를 순조롭게 시작하는 데 필요한 모든 것을 찾기 위해 인터넷에 넘쳐나는 몇 안 되는 시기 중 하나입니다.
각 휴가철이 시작되기 전에 시간을 내어 다음을 살펴보십시오.
프로필 정보
휴일이 시작되기 직전의 시간은 프로필을 정리하고 모든 계정에서 일관성을 유지하는 데 이상적입니다. 여기에 목록을 체크 표시해야 할 몇 가지 항목이 있지만 비교적 빨리 살펴봐야 합니다.
첫 번째: 프로필 사진은 현재 브랜드 로고와 일치하거나 시즌에 전환하기로 결정한 휴일 테마 로고를 반영해야 합니다. 또한 모든 소셜 미디어 계정에서 동일한 로고가 사용되고 있는지 확인하십시오. 플랫폼에 따라 변경하는 것은 재미있지만 사용자에게 혼란을 줄 수 있습니다.
두 번째: 나에 대한 정보 또는 전기 섹션을 훑어보고 눈길을 끌 뿐만 아니라 유익한 정보인지 확인합니다. 이것은 당신이 무엇에 대해 간략하게 설명하는 전용 공간이므로 최대한 활용하십시오.
마지막으로 회사 세부 정보와 정보를 살펴보고 모든 정보가 여전히 정확한지 확인하십시오. 예를 들어 웹사이트 링크가 여전히 작동합니까? 근무 시간과 휴일 시간이 여전히 정확합니까? 주소, 전화번호, 연락처 이메일이 여전히 연락하기에 좋은 위치입니까?
콘텐츠 캘린더
딥 오렌지, 퍼플 및 블랙이 소셜 피드에 몰래 들어가 짙은 녹색, 생생한 빨간색 및 아이스 블루로 점차 전환하는 휴가철임을 알 수 있습니다. 콘텐츠 전략은 마케팅 계획에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 시간을 내어 피드를 선별하고 그것이 정보인지 오락인지 공유하고 싶은 콘텐츠 유형을 계획하십시오.
가장 좋은 점은 사람들이 이러한 게시물이 표시되는 것을 보고 여러분이 게시물을 작성하는 것을 보고 기뻐한다는 것입니다. 이 세 가지 인스타그램 피드에서 휴가 응원을 보고 그들이 당신을 행복하게 하지 못한다고 말해 주세요.
메시징
미리 계획된 일정과 그에 따른 메시지 외에도 청중으로부터 받게 될 질문과 의견에 대비해야 합니다. 그들은 휴일 세트, 제품 출시, 휴일 배송 또는 영업 시간, 거래 등에 대해 궁금해하고 귀하의 소셜 계정을 고객 서비스의 확장으로 보기 시작할 수 있습니다.
예상되는 일반적인 질문에 대한 답변을 미리 작성해 두는 것이 유용할 수 있습니다. 또한 자동화 도구를 사용하여 기본적인 질문에 답하거나 챗봇을 실행하여 실제 사람에게 알리기 전에 고객이 가야 할 곳으로 안내할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴일이 덜 바쁘게 느껴지고 전체 받은 편지함을 관리하는 대신 전략에 집중할 수 있습니다.
홀리데이 소셜 미디어 캠페인
이제 기본 사항이 가장 중요하므로 피드에서 보고 싶은 종류의 콘텐츠를 만드는 데 완전히 뛰어들 수 있습니다. 아이디어는 어디에서나 나올 수 있으며 무한합니다.
귀하의 게시물은 휴가 상품에 대한 정보를 제공하거나 귀여운 강아지 비디오와 같은 즐거움을 제공하는 등 다양한 목적으로 사용될 수 있습니다. 핵심은 목표를 염두에 두고 전략 요구 사항에 따라 콘텐츠를 조정하는 것입니다.
공유하는 플랫폼에 따라 콘텐츠를 다양화하는 것도 중요합니다. 각 소셜 미디어 플랫폼은 고유한 방식으로 작동하며 청중은 각 플랫폼과 다르게 상호 작용하는 데 익숙해질 것입니다. 게시물을 선별할 때 이를 고려하고 모든 소셜 미디어 계정에서 똑같은 내용을 공유하지 마십시오.
휴일 소셜 미디어 게시물
영감을 찾고 계십니까? 계획에 포함할 전체 아이디어 목록과 함께 창의적이고 흥미롭고 멋진 예를 준비 했습니다!
제품 특징
제품을 과시하는 것은 한 가지 방법이며 사람들에게 구매할 수 있는 제품을 상기시키는 데 좋습니다. 정기적인 서비스 및 품목 라인을 다시 도입하거나 휴가 관련 상품을 처음으로 공개하는 경우 전용 게시물은 고객이 앞으로 있을 일에 대해 흥분하게 만들 것입니다.
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IG 제품 태그
제품 추천에 대한 추가 기능으로 소셜 미디어 플랫폼이 제공할 수 있는 광고 도구를 활용하는 것을 잊지 마십시오. 예를 들어 Instagram을 사용하면 게시물에 제품을 태그할 수 있으므로 청중이 직접 검색할 필요 없이 콘텐츠를 보고 바로 이동할 수 있어 훨씬 더 편리합니다.
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제품 가이드
마지막으로, 제품 중심의 아이디어를 끝내기 위해 휴일 가이드는 계절마다 유용하며 누군가의 위시리스트에 완벽하게 들어맞을 수 있는 제품을 공유하는 재미있는 방법입니다. "아빠를 위한 선물 아이디어" 또는 "교사를 위한 선물 아이디어"에서 많은 지침을 얻을 수 있습니다. 타겟 고객 프로필에서 영감을 얻고 거기에서 창의력을 발휘하십시오.
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제품 재입고
휴가철이 생각보다 바쁠 가능성이 있습니다. 품목이 품절되었거나 컬렉션 드롭에 참여하고 싶었지만 놓친 경우가 몇 번이나 있습니까? 게시물을 사용하여 청중과 소통하세요. "매진" 게시물은 사람들이 놓치고 있는 것처럼 느끼게 할 수 있는 반면 "재입고되었습니다" 게시물은 연말연시 쇼핑객에게 많은 안도감을 줄 수 있습니다.
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휴일 팁
휴일은 붐비고 바쁜 것으로 알려져 있으므로 유용한 정보를 얻을 시간이 있다면 바로 여기입니다! 많은 회사들이 일년 내내 유용한 정보를 공유하지만 휴가철은 한 단계 더 발전할 수 있는 좋은 기회입니다.
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FedEx는 또한 12월 한 달 동안 우편으로 반품하는 것과 같은 다양한 팁이 포함된 일련의 유용한 휴가 콘텐츠를 만들었습니다.
재미있는 콘텐츠
휴가 팁 외에도 모든 종류의 재미있는 휴가 방법 게시물을 브레인스토밍하여 다가오는 달을 준비할 수 있습니다. 꾸미기 팁, DIY 아이디어, 서비스를 사용하여 다른 사람과 연결하는 방법 등을 공유할 수 있습니다.
Chewy는 반려동물 친화적인 설탕 쿠키 레시피를 강조하는 이 재미있는 비디오를 만들었습니다. 자세한 내용과 지침은 프로필에 링크되어 있습니다.
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포함할 더 재미있는 콘텐츠 아이디어를 찾고 계십니까? 당신은 당신이 원하는만큼 크거나 작게 자유롭게 갈 수 있습니다. T-Mobile은 Santa Stream Along 이벤트를 제안하고 북극의 가상 투어 에서 이벤트를 홍보하는 전체 배열의 비디오에 이르기까지 이를 다루는 수많은 게시물을 공유했습니다.
산타와 함께하는 북극 라이브 가상 투어에 등록하세요! https://t.co/uRMpljfUkY pic.twitter.com/p6BRbpQUsN
— T-모바일(@TMobile) 2021년 12월 18일
자신 만의 휴가를 만들고 함께 실행하십시오. 우리 모두는 Merry Chrysler와 Happy Honda Days를 원했습니다. 이것들은 대중에게서 나온 창의적인 말장난에 불과하지만 그 뒤에 있는 실제 회사의 휴가 캠페인으로 귀결되었습니다.
2016년부터 Honda Days Twitter 게시물을 찾을 수 있었습니다!
Happy Honda Days에 시간이 부족합니다. 지금 2016 HR-V 또는 CR-V를 거래하십시오. HappyHondaDays https://t.co/styH84FZMB pic.twitter.com/nHNzqlOrAp
— Honda (@Honda) 2016년 12월 27일
그리고 50년이 지난 후에도 사람들은 여전히 Happy Honda Days를 원하고 있습니다.
마지막으로, 휴일에 관해서는 속임수와 창의적 정신이 부족하지 않습니다. 보호 센터의 직원과 동물 이 등장 하는 "12 Days of Fishmas " 에 대한 일련의 비디오를 발표한 Marine Mammal Center r 에서 영감을 얻으십시오 .
회사 하이라이트
자신의 브랜드와 직원에 대해 더 많이 공유하여 사랑과 가족의 느낌을 전파하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 모든 사람을 참여시키고 콘텐츠 제작에 참여하십시오. 이것은 청중에게 행복한 휴가 시즌을 기원하는 팀의 간단한 비디오 또는 팀의 각 구성원이 즐기는 휴가 전통을 보여주는 재미있는 장면처럼 보일 수 있습니다.
Chewy는 작년에 가족에게 보낸 수백 장의 애완동물 휴가 카드 중 몇 장을 공유하여 가족을 휴가 콘텐츠에 통합했습니다. 겨울 스웨터에 강아지의 건강에 좋은 콘텐츠를 즐기지 않는 사람은 누구입니까?
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비하인드 스토리 게시물 은 사람들에게 당신이 무엇인지 살짝 보여주려는 경우 갈 수 있는 또 다른 방법 입니다. FedEx는 휴가철에 패키지를 사랑하는 사람에게 어떻게 전달하는지 보여주는 짧은 비디오를 만들었습니다.
협업
연중 언제든지 다른 회사와 협력하거나 테마를 중심으로 콘텐츠를 만드는 것은 재미있습니다. 휴일은 우리에게 가장 기발한 아이디어를 시도할 핑계를 제공할 뿐입니다. 발렌타인 테마 티셔츠, 식물 애호가 가이드, 이름만 들어도 알 수 있습니다! Shatto Milk Company가 일년 내내 만든 몇 가지를 확인하십시오.
호박으로 양념한 모든 것은 가을에 흔히 볼 수 있는 일이며 Shatto는 작년에 제때에 매장을 강타한 호박 양념 에그노그를 놓칠 수 없었습니다.
파트너십은 Shatto Milk Company가 보여준 것처럼 문자 그대로 어디에서나 올 수 있습니다 . 작년에 그들은 Weston Brewing Company와 협력하여 홀리데이 에그노그 스페셜 에디션을 출시했습니다. 이 휴가 음료는 휴가 향신료와 약간의 럼이 가미된 회사의 클래식 에그노그를 특징으로 합니다.
반사
휴일은 기대하는 시간이기도 하지만 지난 1년 동안 일어난 모든 일을 되돌아보는 시간이기도 합니다. 이번 시즌은 온갖 것들에 대한 향수를 불러일으키는 방식입니다. 리뷰 게시물에서 자신만의 연도를 만들어 활용하세요.
Honda는 폴라로이드 사진과 2021년 한 해 동안의 사건과 순간을 담은 비디오로 그렇게 했습니다.
당신이 없었다면 2021년을 보낼 수 없었을 것입니다. #HondaLove의 모든 것을 되돌아보세요. NYE #YearReview pic.twitter.com/D4yqctJtvO
— Honda (@Honda) 2021년 12월 30일
미리 알림
우리 모두는 특히 우리의 마음에 천만 가지 다른 것이 있을 때 알림이 필요합니다. 휴가 이벤트가 앞으로 몇 달 동안 마케팅 초점이기 때문에 가장 중요할 수 있지만 다른 사람들은 잊어버릴 수 있습니다. 시간을 내어 청중에게 진행 중인 휴일 이벤트나 프로모션을 상기시키십시오.
Pandora는 고객에게 블랙 프라이데이 세일을 상기시키는 빠른 비디오를 출시했습니다.
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경품 및 기부
베푸는 계절은 사람들이 휴일과 연관시키는 또 다른 이름이며 당신은 그 감정에 동참하기 위해 당신의 역할을 할 수 있습니다. 자신만의 경품을 만들어 공유하거나 청중을 대신하여 기부를 제안하십시오.
종종 이들은 "팔로우, 좋아요, 댓글 입력"과 같은 일종의 판촉 활동과 짝을 이루며 "모든 공유에 대해 x 금액이 기부됩니다."는 귀하, 귀하의 청중, 그리고 당신이 선택한 자선단체.
엠코스메틱의 경품 이벤트와 콜라보레이션을 한 포스트에 담았습니다. 그들은 보석 회사와 제휴하여 두 계정을 모두 팔로우하고 게시물을 좋아하고 댓글 섹션에서 일부 친구를 태그한 사람들에게 제품과 기프트 카드를 선물했습니다.
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T-Mobile 은 #TMobileGivesBack 캠페인을 통해 마감일까지 받은 모든 리트윗에 대해 $5를 기부하기로 약속 했습니다.
당신의 도움으로 @PayAwayLayaway #TMobileGivesBack과 함께 Fa la la la lalayayaways (화난 엘프가 아닌 한). 12/14까지 리트윗할 때마다 가족을 위한 5달러를 최대 200,000달러까지 기부합니다. pic.twitter.com/C8RgbRcpt
— T-모바일(@TMobile) 2021년 11월 30일
테이크아웃
우리는 우리가 당신에게 많은 아이디어를 던졌다는 것을 알고 있지만, 더 즐거운 일의 정신에 사로잡힐 수밖에 없습니다. 너무 부담스럽다면 휴일에 대한 목표와 목표를 다시 참조하고 이를 사용하여 게시하고 하는 일을 추진하세요.
휴일은 많은 압박이 될 수 있습니다. 우리는 완전히 이해합니다. 다른 모든 사람들도 일종의 시행착오 단계에 있다는 것을 기억하십시오. 도달할 수 없거나 도달하는 것을 잊어버린 아이디어가 있다고 느끼더라도 걱정하지 마십시오. 휴가는 당신이 그들을 시험해 볼 수 있도록 내년에 다시 돌아올 것입니다!