리마케팅 및 리타게팅: 정의 및 용도

결국 구매하지 않고 인터넷을 서핑하는 동안 끊임없이 오는 온라인 상점에서 기사를 찾고 있습니까? 당신이 '추격한다'는 이 발표는 우연의 결과가 아니다. 이는 디지털 마케팅에서 자주 사용되는 기술인 리마케팅 ​​및 리타게팅 때문입니다.

이러한 전략은 웹사이트를 방문한 사용자가 찾고 있던 제품을 구매하거나 서비스를 고용하지 않은 사용자를 지속적으로 상기시키는 데 사용됩니다. 그러나 이미 구매했으며 다른 제품에 관심이 있는 고객에게도 서비스를 제공할 수 있습니다. 의도한 바는 사용자에게 다시 영향을 미치고, '도움'이 당신이 무엇을 좋아하고 왜 제품에 관심이 있는지 알게 된 후 구매 결정을 내리도록 하고, 반드시 전환할 의향이 있다는 이점을 활용하는 것입니다.

리타게팅이란 무엇이며 리마케팅은 무엇이며 유사점과 차이점은 무엇이며 제공해야 하는 용어를 이해하는 것부터 시작하겠습니다.

리타게팅: 무엇입니까?

IAB 용어 사전은 리타게팅을 "활동이 컴파일된 도메인 외부의 특정 사용자를 제3자가 인식할 수 있도록 하는 태그, 픽셀 및 기타 코드의 사용"으로 정의합니다.

일반적으로 리타겟팅은 특정 웹사이트에서 검색을 수행하거나 탐색할 때 사용자가 보여준 관심을 고려하여 수행하는 디지털 광고를 말합니다.

그러나 리타게팅 은 사용자가 다시 방문할 수 있도록 다른 웹사이트에 디지털 광고를 만드는 역할을 할 뿐만 아니라 이메일 마케팅 , 온라인 상점에서 버려진 장바구니 알림 및 소셜 네트워크 광고 와 같은 다른 기술을 통해서도 매우 효과적입니다.

리마케팅: 무엇입니까?

리마케팅 은 사용자의 관심 (웹사이트의 특정 페이지 클릭)을 파악하고 디지털 영역에서 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품, 서비스 또는 기타 관련 정보를 다시 표시하는 것으로 구성됩니다. 그리고 오프라인 영역에서.

Remarquetin G는 이전에 웹 페이지를 방문한 사용자를 위해 맞춤형 또는 맞춤형 광고를 만들 수 있기 때문에 더 나은 투자 수익(ROI)을 달성하는 것을 목표로 합니다.

진실은 리마케팅 ​​및 리타게팅 의 개념이 수년 동안 디지털 광고 분야에서 점점 더 중요해지고 있다는 것입니다. Facebook 픽셀 의 등장으로 이 용어가 그 어느 때보다 인기를 얻었지만 이제는 두 용어를 각각 무엇을 참조해야 하는지에 대해 약간의 혼란이 있습니다. (나중에 Facebook 픽셀을 더 자세히 정의합니다.)

브랜드, 제품 또는 서비스에 관심을 보인 소비자에게 다시 영향을 미친다는 공통의 목표를 공유함으로써 리마케팅과 리타게팅은 동일한 개념의 두 가지 이름이거나 매우 유사한 두 가지 마케팅 기법으로 보일 수 있습니다. 그러나 진실은 리마케팅과 리타겟팅 사이에 특정한 차이점이 있다는 것입니다.

이 기사에서는 리마케팅과 리타게팅, 그 유사점과 차이점, 모든 디지털 마케팅 전략에서 두 용어를 사용할 때의 이점을 이해하는 데 도움을 드리고자 합니다.

리마케팅과 리타게팅의 차이점:

• 리마케팅은 리타게팅의 더 넓은 개념입니다. 리타게팅은 디지털 플랫폼에만 초점을 맞추는 동안 여러 영향 채널을 고려합니다.
• 리마케팅은 오프라인에서도 발생하지만 리타게팅은 디지털 수준에서만 활동을 집중시킵니다.

리타게팅은 일종의 리마케팅이라는 스파이크를 확인할 수 있습니다.

리마케팅과 리타게팅의 유사점:

• 둘 다 사용자의 관심을 식별하고 판매를 개선하는 데 사용합니다.
• 두 형식 모두 고객이 관심 분야에 따라 제품과 서비스를 제공하여 세분화할 수 있습니다.

리타겟팅 방법

아래에서 가장 많이 사용되는 리타게팅 유형을 정의합니다.

사이트 리타게팅

사이트 리타게팅은 가장 잘 알려져 있지만 많은 사용자들이 가장 싫어하는 형식입니다. 사용자는 웹사이트를 방문할 때 쿠키를 부여받고 장기간에 걸쳐 해당 제품에 대한 광고를 수신합니다.

이러한 유형의 리타게팅은 브랜딩에 매우 효과적이지만 판매를 얻고 동시에 사용자의 신뢰를 얻으려면 더 미묘해야 합니다.

다이내믹 리타겟팅

동적 리타게팅은 이전의 변형입니다. 광범위한 제품 카탈로그를 기반으로 여러 동적 광고를 만들 수 있습니다. Amazon과 같은 대형 전자 상거래 회사는 이러한 유형의 리타게팅을 많이 사용합니다.

소셜 리타겟팅

소셜 리타게팅은 소셜 네트워크를 통해 디지털 광고를 만드는 것으로 구성됩니다. 가장 많이 사용되는 소셜 리타게팅은 Facebook 및 픽셀 다이내믹 광고를 사용합니다.

리타게팅 검색

검색 리타겟팅은 사용자가 수행하는 검색에 따라 수행할 수 있는 홍보로 구성됩니다.

이메일 리타겟팅

이메일 리타게팅은 웹 브라우징 또는 사용자가 가지고 있는 기타 정보에 따라 개인화된 이메일을 보내는 것으로 구성됩니다.

CRM 리타겟팅

리타게팅 CRM을 사용하면 메일링 리스트를 훌륭한 리타겟팅 플랫폼을 가진 거대한 풀 쿠키와 비교할 수 있습니다. 이러한 유형의 리타게팅은 사용자에게 매우 세심하게 영향을 줄 수 있습니다.

디스플레이 리타겟팅은 어떻게 작동합니까?

다른 리타게팅 솔루션도 있지만 리타게팅 캠페인을 만드는 데 널리 사용되는 도구는 Google Ads입니다. 이 플랫폼에서 특정 리마케팅 ​​목록을 만들어 캠페인을 보다 효과적으로 만들 수 있습니다.

리타게팅은 매우 잠재적인 고객과 함께 작동하기 때문에 온라인 제품 판매 프로세스의 일부 단계에서 매우 유용하고 효과적입니다. 이미지와 매력적인 텍스트를 통해 링크를 클릭하면 몇 번의 클릭을 피하고 구매를 완료하는 페이지로 바로 이동하는 사용자의 관심을 받습니다.

Google Ads의 리마케팅 ​​기법은 간단한 4단계로 요약할 수 있습니다.

사용자가 특정 이유에 관심이 있는 웹 페이지에 액세스합니다.
쿠키를 통해 사용자를 식별합니다.
이 사용자는 Google Ads의 특정 리타게팅 목록에 추가됩니다.
리타겟팅 캠페인은 다시 나타나 새로운 전환 기회를 생성하도록 구성됩니다.

1. 사용자가 특정 이유에 관심이 있는 웹 페이지에 액세스합니다.
2. 쿠키를 통해 사용자를 식별합니다.
3. 이 사용자는 Google Ads의 특정 리타게팅 목록에 추가됩니다.
4. 리타게팅 캠페인은 다시 나타나 새로운 전환 기회를 생성하도록 구성됩니다.

그런 다음 제품은 사용자에게 광고 형태로 반환하여 웹 사이트와 다시 상호 작용하고 결국 전환하게 됩니다. 따라서 사용자는 다시 '사느냐 사느냐'의 딜레마를 일으키고 새로운 전환 가능성을 갖게 된다. 마케팅 AIDA 방식(Awareness, Interest, Desired, action)을 보면 관심이 있다고 말할 수 있지만 행동을 하기 위해서는 (retargeting을 통해) 욕구를 생성해야 합니다.

장점

• 잠재고객 타겟팅으로 광고 모양 맞춤 설정
• 변환 능력 증가
• Google Ads의 광고 버전 이 더 실용적입니다.
• 실제 이익 추구: 고객은 이미 웹사이트를 방문한 적이 있습니다.

리타게팅/리마케팅 광고 캠페인을 수행하는 방법은 무엇입니까?

그런 다음 이 유형의 캠페인에 가장 관련성이 높은 항목을 정의합니다.

발표:

감지된 다양한 세그먼트와 관심분야에 대해 여러 광고를 만드는 것이 좋습니다.

광고가 더 다이내믹할수록 항상 동일한 제품을 보여줌으로써 사용자를 더 빨리 지치게 하고 싶습니다.

방문 페이지:

클릭을 통해 제품에 관심을 갖게 되면 사용자를 유지하는 것이 중요합니다. 일부 제품 및 서비스의 경우 방문 페이지를 사용하여 가장 가까운 방식으로 리마케팅 ​​캠페인을 계속할 수 있는 이메일 또는 기타 정보를 무료로 제공할 수 있습니다.

분할:

세그먼트가 많을수록 CTR을 최적화 할 가능성이 높아집니다.

사용자의 관심사를 잘 알고 있으므로 다음 채널, 공급업체 및 도구를 고려하는 것이 좋습니다.

• Google Ads를 사용한 디스플레이 리마케팅 ​​캠페인
• Facebook 광고 및 Facebook 픽셀 을 사용한 광고 캠페인

• 웹 리타겟팅
  • 다른 페이지에 광고를 표시하기 위해 사용자의 관심을 감지합니다.

• 우편으로 리타겟팅:
  • 이메일 드롭 오프 장바구니.
  • 상향 판매 및 교차 판매 이메일(보완 제품 또는 최고 가치)
  • 방문한 제품에 대한 이메일 할인.

이 기사 전체에서 우리는 Facebook 픽셀의 이름을 반복적으로 지정한 다음, 의심을 명확히 하고자 합니다. Facebook의 유명한 픽셀은 무엇입니까?

페이스북 픽셀이란?

Facebook Pixel은 이 플랫폼에서 광고 캠페인을 측정하고 최적화하는 데 도움이 되는 도구입니다.

이를 통해 사용자가 당사 웹사이트에서 수행하는 작업을 모니터링 및 분석한 후 Facebook에 게시할 수 있습니다. 이 코드는 전환을 추적하고 투자 수익을 계산하기 위한 데이터를 제공하므로 액션을 수행할 가능성이 더 높은 사용자에게 모든 광고를 표시하여 광고 최적화를 촉진합니다.

Facebook의 픽셀은 전환을 추적하기 위해 웹 페이지에 삽입하는 JavaScript 코드 조각입니다.

픽셀 측정

• 당사 웹사이트 방문
• 웹사이트에서 검색
• 표시된 콘텐츠
• 장바구니에 집계된 제품
• 위시리스트에 집계된 제품
• 전체 로그
• 결제 정보
• 결제 개시
• 제품 구매
• 선두

Facebook 픽셀을 사용하면 Facebook에서 당사 광고 캠페인의 전환과 각 캠페인의 비용을 측정할 수 있습니다.

픽셀의 결과를 기반으로 당사 웹사이트 및 제품에서 맞춤형 대중을 생성하고, 목표를 달성할 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고를 표시하도록 광고를 조정하고, 당사 웹사이트를 방문하는 사용자의 특성을 정의하고, 특정 행동을 생성할 수 있습니다. 고객의 리드 전환이 증가했습니다.

Facebook Pixel은 계정당 하나의 픽셀만 허용합니다. 이러한 통합은 설치, 향상된 기능 및 결과 해석을 용이하게 합니다.

온라인 스토어에 방문하여 아무것도 구매하지 않고 포기하는 사용자가 많이 있습니까? 아니면 장바구니를 가득 채우고 잊어버리셨나요? 이 제품이나 서비스가 아직 사용 가능하고 구매할 수 있음을 상기시켜야 합니다. 회사에서 이 전략을 사용하여 KIWOP에 연락하여 더 많은 고객을 확보하세요. 리마케팅 ​​및 리타게팅 분야의 우수한 전문가가 좋은 결과와 전환을 얻는 데 도움이 될 것입니다.