플래시 판매란 무엇입니까: 플래시 판매 실행에 대한 입문 가이드

플래시 판매 또는 일일 거래를 언급하지 않고 전자 상거래에 대해 이야기하기는 어렵습니다. 이 인기 있는 판촉 전략은 2000년대 초반부터 존재했으며 그 인기는 오늘날에도 계속되고 있습니다.

일부 비즈니스는 플래시 판매 사이트로만 사용되는 반면 다른 비즈니스는 신규 고객을 확보하고 판매를 늘리기 위한 비정기적 기술로 사용합니다. 어느 쪽이든, 플래시 판매는 모든 유형의 판매자에게 효과적인 전략이 될 수 있습니다.

플래시 판매를 고려하고 있다면 소개 가이드를 살펴보고 성공적인 판매를 실행하는 데 필요한 모든 것을 확인하십시오.

플래시 세일이란 무엇입니까?

플래시 판매는 종종 일일 거래 또는 오늘의 거래라고 합니다. 이러한 판매는 사이트가 짧은 기간 동안 할인된 가격으로 단일 또는 제한된 제품 선택을 제공하는 전자 상거래 비즈니스 모델입니다. 판매는 일반적으로 몇 시간에서 24-36시간 사이에 지속됩니다.

플래시 세일은 블랙 프라이데이나 사이버 먼데이와 같은 쇼핑 휴일에 자주 발생하지만 일년 내내 판매를 늘리는 데 사용됩니다.

플래시 판매의 역사

플래시 판매는 2004년 Woot.com 사이트가 출시되면서 인기를 얻었습니다. 이 사이트는 단 24시간 동안 매일 다른 판매를 선보였습니다. 몇 년 안에 유사한 형식을 제공하는 100개 이상의 다른 사이트가 생겼습니다. 오늘날 미국에는 500개 이상의 사이트가 있습니다. 주목할만한 일일 거래 사이트에는 Groupon, Zulily 및 Living Social이 있습니다.

미국에서 플래시 판매의 인기는 2008년 경기 침체와 함께 진행되었습니다. 플래시 판매는 소비자가 기꺼이 구매하려는 매우 저렴한 품목을 제공했습니다. 짧은 기간은 판매를 흥미롭고 재미있게 만들었습니다.

그 이후로 Groupon과 같은 플래시 판매 사이트는 성공의 흥망성쇠를 경험했습니다. 2010년 Groupon은 약 130억 달러의 가치로 IPO를 시작했습니다. 1년 만에 주식 가치의 약 80%를 잃었습니다. 수년에 걸쳐 소규모 일일 거래 사이트의 규모가 축소되거나 폐업하거나 보다 전통적인 판매 방식으로 개편되었습니다.

그래서, 무슨 일이 있었나요? 몇 가지 다른 요인이 수년 동안 플래시 판매에 영향을 미쳤습니다.

• 갑작스러운 판매 피로 - 소비자는 받은 편지함이 넘쳐 이메일과 거래를 무시하기 시작했습니다.
• 경제 회복 - 소비자는 그렇게 저렴한 가격에 의존할 필요가 없었습니다.
• 지속 가능한 수익이 아님 – 기업이 비즈니스 모델을 유지하기에는 너무 낮은 마진
• 더 똑똑해진 쇼핑객 – 소비자는 시간 제한 없이 저렴한 가격을 검색하고 찾을 수 있습니다.

플래시 판매의 흥망성쇠에 대한 전체 역사를 보려면 eCommerce Rules의 심층 기사를 확인하십시오.

일일 거래에만 의존하는 회사의 비틀거림에도 불구하고 더 전통적인 전자 상거래 판매자는 성공적인 판촉 기술로 플래시 판매를 계속 사용할 수 있습니다.

플래시 세일을 실행하는 이유

전자 상거래 판매자는 최저가 경쟁을 너무 잘 알고 있습니다. 오늘날의 정보에 입각한 소비자는 가장 낮은 가격으로 판매자로부터 쉽게 조사, 비교 및 ​​구매할 수 있습니다. 플래시 세일은 소비자가 원하는 것을 정확히 제공할 수 있는 기회입니다. 그런 다음 짧은 기간 동안 거래를 실행하면 고객이 빠르게 행동하고 지금 구매하도록 추가적인 충격을 받을 수 있습니다.

그리고 판매자는 결과를 봅니다. 전반적으로 플래시 판매는 거래율을 35% 증가시키는 것으로 보고되었습니다.

플래시 판매는 판매자가 가격으로 경쟁하는 데 도움이 되지만 이것이 유일한 장점은 아닙니다. 판매자가 제한된 판매를 실행하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 초과 재고를 제거할 수 있습니다. 일부는 나중에 그들을 유지하기 위해 새로운 고객을 유인하는 전술로 사용합니다. 다른 사람들은 전체 매출과 이익을 늘리려고 합니다.

이유가 무엇이든, 플래시 판매는 다른 것을 시도하는 데 필요한 것일 수 있습니다. 반면에 플래시 판매는 모든 사람을 위한 것이 아닙니다.

당신은 플래시 판매를 실행해야합니까?

할 수 있다고 해서 항상 해야 하는 것은 아닙니다.

플래시 판매를 고려할 때 회사는 그것이 판매에 가장 적합한 경로인지 결정해야 합니다. 플래시 판매의 몇 가지 단점은 다음과 같습니다.

• 당신의 이익을 잠식
• 충성도 높은 고객을 만들지 마십시오.
• 잘못 실행하면 브랜드 이미지 손상
• 고객이 신경 쓰지 않는 플래시 판매 피로

그러나 전자 상거래 상인은 신중한 계획과 준비를 통해 이러한 단점을 극복할 수 있습니다. 가격을 낮추고, 몇 개의 이메일을 배포하고, 시간 제한을 설정하는 것보다 더 많은 것이 필요합니다. 플래시 세일 계획을 위한 몇 가지 주요 팁을 확인하십시오.

플래시 판매 계획

성공적인 플래시 판매에는 몇 가지 주요 구성 요소가 있습니다.

• 타겟 고객
• 세심한 마케팅 및 프로모션
• 적당한 가격
• 예상 수요에 대한 가용 재고
• 자동화된 백엔드 프로세스

이러한 구성 요소는 간단하게 들리지만 많은 작업이 필요합니다.

판매자는 잠재고객을 선택하고 제품에 관심이 있는지 확인해야 합니다. 이메일 마케팅과 소셜 미디어 홍보는 미리 생각하고 매력적이어야 합니다. 귀하의 제안은 받은 편지함에 있는 다른 12가지 할인 제안 중에서 눈에 띄어야 합니다.

그렇다면 가격이 맞아야 합니다. 귀하의 할인은 사람들을 귀하의 사이트로 보낼 만큼 충분히 커야 합니다. 절대 판매하지 않는 명품 브랜드라면 10%면 충분할 것입니다. 일상용품을 판매하고 소비자가 판매에 익숙해지면 10%는 아무 것도 아닌 것처럼 보일 수 있습니다.

많은 판매자가 잘못 생각하는 영역 중 하나는 수요 예측입니다. 추가 인벤토리를 제거하려는 것은 좋습니다. 그러나 고객을 만족시킬 수 있는 충분한 재고를 보유하는 것이 좋습니다. 그들은 귀하의 사이트로 달려가 제품을 주문한 다음 실제로 주문 상품을 배송하기에 충분한 재고가 없다는 사실을 알고 싶어하지 않습니다. 그 고객들은 소셜 아울렛에 재빨리 부정적인 경험에 대한 실망감을 표명할 것입니다.

플래시 판매를 위한 대부분의 준비는 판매 대상이 누구인지, 어떤 제품을 판매하는지, 그리고 해당 제품을 어떻게 판매할 것인지로 돌아갑니다. 이 기사에서 Shopify Plus는 해당 기준에 따라 플래시 판매를 계획하는 방법을 자세히 설명합니다.

그러나 플래시 판매는 청중과 제품을 신중하게 계획하는 것 이상을 필요로 합니다. 판매자는 판매를 실행하기 위한 올바른 백엔드 프로세스가 있어야 합니다. 최고의 의도와 사려 깊은 프론트 엔드 준비를 가진 사람들조차도 플래시 판매로 브랜드를 망칠 수 있습니다.

플래시 판매로 비즈니스를 망치는 방법

전자 상거래 판매자는 일반적으로 플래시 판매의 마케팅 및 프로모션을 성공적으로 설정하는 데 문제가 없습니다. 작업을 완료하고 판매를 시작하는 이메일의 보내기 버튼을 누르십시오. 이제 몸을 뒤로 기대고 명령이 들어오는 것을 지켜보십시오.

수십만에서 수천 개의 새로운 주문이 첫 시간 내에 주문 관리 시스템에 쏟아지는 것을 간절히 지켜보고 있습니다. 당신은 그것을 믿을 수 없습니다! 점점 더 많은 주문이 쏟아져 들어오고 있습니다. 그런데 그렇게 됩니다.

ERP 또는 웹사이트가 주문량을 따라가지 못하기 때문에 충돌합니다. 혼돈이 시작됩니다. 실망한 고객이 주문을 할 수 없는 이유를 궁금해 전화를 겁니다. 당신은 미친 듯이 사이트를 되살리기 위해 노력하고 있습니다. 주문 데이터가 손실됩니다. 고객들은 당신이 실패하고 있다는 사실을 다른 사람들에게 알리기 위해 빠르게 소셜 미디어로 눈을 돌립니다.

이것은 모든 소매업체, 심지어 대기업에서도 발생할 수 있습니다!

이와 같은 부정적인 플래시 판매 경험은 기존 고객과의 신뢰를 잃게 하고 새로운 고객에게 끔찍한 첫인상을 남깁니다. 하루 만에 판매를 늘리는 쉬운 방법처럼 보였던 것이 결국 비즈니스의 평판을 훼손하게 됩니다.

그러나 이러한 문제는 피할 수 있습니다!

일반적인 플래시 판매 실패를 피하고 극복하는 방법에 대한 다음 기사를 확인하십시오. 백엔드 프로세스 및 시스템의 적절한 통합 및 자동화가 플래시 판매 기간 동안 비즈니스를 망치는 것을 방지할 수 있는 방법을 알게 될 것입니다.

또는 플래시 판매 실행에 대한 궁극적인 가이드를 다운로드할 수 있습니다! 여기에서 가이드를 다운로드하십시오.