모든 전자 상거래 상점 소유자가 CCPA에 대해 알아야 할 사항

전자 상거래 비즈니스 소유자이고 캘리포니아에 고객이 있는 경우 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법인 CCPA를 준수하십시오. 2020년 1월에 도입되었습니다. 다음은 전자 상거래 상점 소유자를 위한 규정 준수에 대한 요약입니다.

CCPA 란 무엇입니까?

CCPA는 California Consumer Privacy Act 2020의 약자입니다. 캘리포니아는 데이터 침해 통지법을 통과한 최초의 주로 알려져 있으므로 2018년 6월에 CCPA가 승인된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 법은 포괄적입니다. 개인정보를 수집 또는 저장하는 회사를 대상으로 합니다. 이 법의 주요 목표는 개인 정보 보호법에서 소비자라고 하는 캘리포니아 주민들의 개인 데이터 권리를 보호하는 것입니다. 현재로서는 캘리포니아에만 해당되지만 2021년까지 확대될 예정이며, 전국의 부인할 수 없는 국가 표준이 될 것입니다.

다음은 CCPA가 소비자에게 권한을 부여한 권리입니다.

개인 정보 에 의해 CCPA는 소비자의 이름, 사용자 이름 및 암호, 셀 번호, IP 또는 실제 주소를 의미합니다. 또한 교육 및 고용, 인종, 성적 취향, 인종, 연령, 결혼 여부, 얼굴 인식 데이터, 지문 등에 대한 정보도 포함합니다.

CCPA는 누구에게 적용됩니까?

캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)은 2020년 1월에 발효되었으며 골든 스테이트에서 사업을 하고 거주자의 개인 정보를 수집하는 회사에 적용됩니다. CCPA가 귀하의 비즈니스에 적용되는지 여부에 대해 여전히 두 가지 생각이 있다면 다음 진술을 살펴보십시오.

• 당신은 연간 2500만 달러를 번다
• 귀하는 매년 50,000명 이상의 캘리포니아 거주자, 가구 또는 장치의 개인 데이터를 수집, 교환, 공유 또는 판매합니다.
• "연간 수익의 50% 이상을 소비자의 개인 정보 판매에서 얻습니다."

CCPA 대 GDPR

가장 많이 논의되는 법률이 다른가요? 아니면 유사점이 있습니까? 먼저 GDPR이 무엇인지 상기시켜 드리겠습니다. GDPR은 일반 데이터 보호 규정(General Data Protection Regulation)의 약자이며 사람들의 개인 정보 보호 권리를 강화하고 회사의 개인 정보 수집 및 처리를 제한하도록 설계되었습니다. 이 법은 2018년 5월부터 발효되었습니다. 문제는 EU 데이터로 작업하는 회사에만 적용되며 유럽 연합에 설립되었는지 여부는 중요하지 않습니다. 반면 CCPA는 캘리포니아 소비자에게 개인 정보에 대한 통제권을 부여합니다. 정보.

CCPA와 CCPA가 세상에 어떤 영향을 미칠지 예측하기에는 아직 이르지만 GDPR을 기반으로 한 몇 가지 통계는 다음과 같습니다.

눈에 띄는 차이점은 사전 동의가 GDPR에만 적용된다는 것입니다. CCPA에 따르면 회사는 개인 데이터를 수집하거나 처리하기 전에 사용자의 사전 동의를 구하지 않습니다. 좋은 소식은 GDPR을 준수하는 경우 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법을 준수하기 위해 약간의 변경 사항이 있다는 것입니다.

소비자 데이터 개인 정보 보호는 특히 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 사람들에게 항상 뜨거운 토론 주제였습니다. 그러나 올해 CCPA는 전자 상거래 세계에서 상당한 파장을 일으켰습니다. 그리고 GDPR의 무시무시한 통계를 고려할 때 CCPA는 걱정해야 할 부분입니다. 그렇지 않으면 불이익을 받을 뿐만 아니라 브랜드 평판과 고객 신뢰도가 떨어지기 때문입니다. 그리고 이것은 분명히 최악의 시나리오입니다.

전자 상거래 비즈니스가 CCPA를 준수하는 데 도움이 되는 사항은 다음과 같습니다.

• 이해하는 데 시간을 할애하고 귀하의 비즈니스에 어떤 규정이 적용되는지 알아보십시오. 조사를 하거나 변호사와 상의하십시오.
• 왜, 어떻게, 어떤 종류의 개인 데이터를 저장하고 처리하는지에 대한 개인 정보 보호 정책을 검토하고 업데이트하십시오. CCPA와 관련된 고객 권리에 대한 명확한 설명이 있어야 합니다.
• 고객이 자신의 데이터에 대한 액세스를 요청하고 수집된 내용을 변경 또는 삭제할 수 있는 방법에 대한 정보를 게시하십시오.
• 24개월 동안 요청과 답변을 기록해 두십시오.
• 개인 데이터를 공유하기 위해 부여한 재정적 인센티브를 명시하십시오(예: 고객에게 이메일과 교환하여 쿠폰을 제공).
• e-store 홈 페이지에 "내 개인 데이터를 판매하지 마십시오"와 같은 명확한 문구를 넣으십시오. 즉, 고객 데이터를 제3자에게 교환하거나 판매하지 않습니다.
• 데이터 침해를 방지하기 위해 보안 소프트웨어를 강화하십시오.

마지막으로 가장 중요한 것은 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 문제를 더 빨리 파악하고 해결할 계획이라면 최고 수준의 도구를 사용하는 것이 좋습니다. Magento 확장 프로그램을 사용하십시오. 전자 상거래 상점을 소유하고 있고 Magento2용 일부 타사 확장 공급업체를 사용하는 경우 빠른 업데이트를 할 수 있는 공급업체를 고수하십시오. 여기처럼.

Magento 개발 서비스의 선구자인 MageWorx , Select Magento Partner는 신속하게 대응하여 지체 없이 모든 변경 사항을 적용했습니다. 요점은 그들이 하는 일에 경험적으로 경험이 있는 회사에만 신뢰를 두라는 것입니다.
ccpa를 준수하는 데 추가 비용이 발생하더라도 안전하고 견고한 상태를 유지하는 데 드는 비용은 벌금을 물거나 회사 평판을 회복하는 것보다 확실히 훨씬 적은 비용이 소요됩니다. 변경 사항이 발생하는 경우 올바른 인벤토리는 CCPA와 같은 새로운 데이터 개인 정보 보호법에 따라 소매 비즈니스를 보호합니다.

요약

CCPA 및 GDPR은 데이터 규제 법률의 세계로 가는 여정의 시작일 뿐입니다. 그리고 엄격한 규정 준수 규칙은 따르지 않을 경우 많은 전자 상거래 비즈니스에 위협이 될 수 있습니다.

CCPA가 현재 전자 상거래 비즈니스에 부담으로 느껴지더라도 무언가가 바뀔 수 있는 경우를 대비하여 "기다려보고" 접근하지 마십시오. CCPA를 최첨단 고객 경험을 제공할 수 있는 귀중한 기회로 생각하십시오. 고객 개인 정보 보호는 항상 가장 중요했지만 지금은 그 어느 때보다 중요합니다. 그렇기 때문에 모든 데이터를 암호화하고 규정 준수 요구 사항을 구현하는 것이 중요합니다. 모든 데이터 규정을 충족하면 벌금이 부과되지 않을 뿐만 아니라 고객에게 세계적 수준의 서비스를 제공할 수 있습니다.