지금 성공적인 Salesforce 관리자가 되려면 무엇이 필요합니까?

게시 됨: 2022-10-28

Salesforce에서의 경력은 다양한 전문적 및 학문적 배경을 가진 사람들에게 매력적인 기회입니다. IT 전문가에게는 CRM 솔루션에서 가장 수익성이 높고 장래성이 있는 분야인 Salesforce에 합류할 수 있는 좋은 기회입니다. 동시에 Salesforce 관리자가 되는 것은 IT에 대한 경험과 배경이 거의 없는 사람들이 경력 경로를 변경하고 새로운 전문적 및 재정적 목표를 향해 나아갈 수 있는 기회입니다.

그러나 오늘날 Salesforce 관리자가 된다는 것은 실제로 무엇을 의미합니까? 대부분의 사람들은 주로 이 직책에 코딩 지식이나 경험이 필요하지 않다고 확신하기 때문에 이 기회에 끌립니다.

부분적으로는 사실이지만 Salesforce 관리 작업의 개념은 이것보다 조금 더 복잡합니다.

이 기사에서는 오늘날 성공적인 Salesforce 관리자가 필요로 하는 실제 기술, 경험 및 개인적 특성에 대해 이야기하고 인도 또는 세계의 다른 부분.

Salesforce 관리자는 무엇을 합니까?

실제 전문적인 특성과 기술에 대해 알아보기 전에 Salesforce 관리자로 개발해야 합니다. 직책이 무엇을 포함하는지 자세히 살펴보겠습니다.

Salesforce 관리자는 고객(Salesforce CRM 솔루션을 채택하기로 결정한 기업)과 이러한 솔루션을 가능하고 가장 효율적으로 만드는 다양한 Salesforce 전문가 간의 반응 연결 역할을 하는 필수 전문가입니다.

즉, Salesforce 관리자는 기술 동향을 이해할 수 있는 개념으로 또는 그 반대로 전환하여 Salesforce와 고객이 서로를 더 잘 이해하고 다른 유사한 서비스 제공업체에서는 사용할 수 없는 완벽하게 맞춤화된 CRM 솔루션을 개발할 수 있도록 돕는 일종의 협상자 또는 통역사입니다.

따라서 누군가가 오늘날 Salesforce 관리자가 기술 용어 및 개발 프로세스의 복잡성에서 벗어날 수 있다고 말하면 완전히 사실이 아닙니다. 사실 최고의 Salesforce 전문가는 가장 효율적이고 더 빠르게 맞춤형 솔루션을 제공하기 위해 관련 직책의 특성과 본질을 연구하기 위해 최선을 다하는 사람들입니다.

그렇기 때문에 온라인 Salesforce 교육 과정이나 Salesforce 교육 기관을 선택할 때 Salesforce 관리자, Salesforce 개발자 및 LWC 모듈도 제공하는 교육 기관을 찾는 것이 중요합니다. 학업을 마치는 즉시 경쟁력 있고 인기 있는 전문가가 되는 데 도움이 될 것입니다.

무엇보다도 Salesforce 관리자는 필요한 데이터베이스를 수집 및 유지 관리하고, 최신 업데이트 및 솔루션을 소개하는 데 도움을 주고, 전체 팀이 관련 수준에서 Salesforce를 인식하고 작업할 수 있는지 확인하는 전문가입니다. 즉, Salesforce 관리자는 깊은 지식을 제외하고 조직 및 사람 기술, 응답 및 멀티태스킹 능력, 회사 CRM 프로세스의 최첨단 유지가 필요한 다차원적인 위치입니다.

Salesforce 관리자 인증 – 수준, 요구 사항 및 목적.

관리자를 위한 Salesforce 인증에는 네 가지 기본 수준이 있습니다. 각각은 점진적으로 달성되며 Salesforce 관리자가 현재 고용주에게 제공해야 하는 전문 지식, 지식 및 실용적인 기술의 수준을 나타냅니다.

  • 공인 Salesforce 관리자 - 기본 인증 수준에는 모든 Salesforce CRM 프로세스 및 솔루션에 대한 깊은 지식, 고급 보고서 작성, 다양한 수준의 데이터베이스 수집 및 유지 관리, 고객과 개발, 사용자 지정 팀 간의 연결 역할을 하는 기능이 필요합니다. , 관련 CRM 솔루션을 제공합니다.
  • 인증된 고급 Salesforce 관리자 – 이름에서 알 수 있듯이 이 수준의 인증은 Salesforce 관리자가 프레임워크 내에서 가장 고급 수준의 지식과 기술을 개발했으며 이제 전문 지식을 확장하여 Salesforce CRM의 전체 기능을 발견했음을 의미합니다. ;
  • CPQ 인증 - 이 수준은 Salesforce 관리자가 구성, 가격 책정 및 견적 소프트웨어를 마스터했으며 이제부터 회사가 다양한 요인에 따라 맞춤화된 고급 가격 책정 및 견적 프로세스를 개발하는 데 도움이 될 수 있음을 의미합니다.
  • 플랫폼 앱 빌더 인증서 – Salesforce 관리자의 인증 시스템에 최근 추가된 이 인증서는 최신 Salesforce 관리자의 지식과 전문성이 조직 프로세스를 넘어서는 추세를 반영합니다. 이러한 Salesforce 관리자는 맞춤형 앱을 즉시 구축하고 고객이 Salesforce를 최대한 활용하고 모든 종류의 비즈니스에 제공해야 하는 것을 지원하는 솔루션을 제공할 수 있습니다.

공인 Salesforce 관리자가 되려면 어떻게 해야 합니까?

Salesforce 인증 시험은 전문가가 자격을 발전, 개발 및 유지하고 직책에서 가장 효율적인 데 도움이 되는 새로운 기술을 발견하는 데 도움이 되도록 구축되었습니다.

이러한 전문성 개발은 모든 분야와 전문성 수준의 Salesforce 전문가의 지도 없이는 불가능합니다. Salesforce가 매우 유명한 세계적으로 유명한 전문 에코시스템 및 링크를 제외하고 다양한 Salesforce 교육 기관을 통해 최신 동향 및 업데이트를 파악하고 관리자를 위한 Salesforce 인증을 받고 유지 관리할 수 있습니다.

CRS Info Solutions는 인도 및 전 세계에서 Salesforce 교육 분야에서 12년 이상의 경험을 갖고 있기 때문에 가장 인기 있는 솔루션 중 하나입니다. 교수진은 모든 분야의 공인 Salesforce 전문가로 구성되어 있으며 모든 지망자에게 포괄적인 지원을 제공합니다.

CRS Info Solutions는 또한 Salesforce 관리자, Salesforce 개발자 및 LWC와 같은 모듈을 커리큘럼에 포함하는 Salesforce 교육 기관 중 하나입니다.

Salesforce 교육의 첫 단계를 시작하려는 경우 다양한 온라인 교육 플랫폼이 전 세계적으로 유명하고 유명하며 Salesforce 과정 및 세미나도 제공합니다. UDEMY, Coursera 및 LinkedIn과 같은 유명한 이름은 Salesforce 인증 및 일반 운영에 대한 학습 자료 및 온라인 세미나의 잘 알려진 허브입니다. 쉽게 접근할 수 있고 저렴한 기회로 "물을 시험해 보고" Salesforce 관리자가 되는 것이 실제로 당신이 찾고 있는 직업 기회인지 확인할 수 있습니다.

이미 실제 Salesforce 관리자인 경우 전 세계의 Salesforce 전문가를 연결하고 Salesforce 인증을 받고 유지하기 위해 지식을 동기화하고 체계화하도록 도와주는 플랫폼인 Trailhead에 대해 들어본 적이 있을 것입니다.

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Salesforce 인증 시스템에 뛰어들어 고급 시험에 응시할 준비가 된 노련한 Salesforce 관리자라면 Mind Majix, Intellipaat 및 Janbask와 같은 플랫폼의 이점을 누릴 수 있습니다. 그들 모두는 당신이 찾고 있는 인증 수준, 최신 동향 및 업데이트에 정확히 초점을 맞춘 30-35시간 몰입형 부트캠프와 같은 교육 프로그램을 제공합니다.

Salesforce 관리자는 Salesforce 에코시스템에서 가장 다기능적이며 흥미로운 위치 중 하나입니다. 새로운 직업적 관점을 발견하고 열정적이며 같은 생각을 가진 동료를 찾고 헌신적인 전문가를 위한 끝없는 전문적, 재정적 관점을 통해 매우 수익성이 높은 직업 시장의 일부가 될 수 있는 좋은 기회입니다.