고객이 법률 사무소 웹사이트에서 확인해야 하는 사항(그리고 고객을 실망시키지 말아야 하는 이유)

전환이란 무엇입니까? 그것은 당신에게 전화를 걸거나 당신의 웹사이트에서 연락 양식을 작성한 웹 방문자입니다. 그래서 당신은 그들을 웹사이트 방문자에서 당신의 회사가 그들에게 서비스를 제공할 기회로 전환시켰습니다.

이제 업계의 평균 전환율은 2%이지만 고성능 웹사이트는 훨씬 더 높은 비율로 전환합니다. 웹사이트가 전체 방문자의 5-10%를 지속적으로 전환시키는 고객이 있습니다. 그 차이를 상상해보세요! 업계 평균이라면 1000번의 웹 방문에 대해 20번의 전화를 받게 됩니다. 변호사를 위한 전문 디지털 마케팅 대행사와 협력하는 경우 동일한 방문 횟수에 대해 50-100통의 전화를 받습니다.

경쟁이 치열한 환경을 제외하고 대부분의 웹사이트가 더 높은 속도로 전환되지 않는 이유는 종종 웹사이트 자체에 있습니다. 또는 보다 구체적으로 클라이언트가 사이트에서 볼 것으로 기대하는 것과 실제로 보는 것의 차이입니다.

더 많은 고객을 확보하려면 웹사이트가 방문자의 기대에 부응해야 합니다. 그들이 기대하는 것은 다음과 같습니다.

로펌 웹사이트에서 뛰어난 사용자 경험 제공

웹 사이트 사용자 경험을 정의하는 여러 요소가 있지만 다음은 주요 요소입니다.

속도. 법률 사무소 웹 사이트를 더 빠르게 로드하는 방법

3초 또는 완료됩니다. 맞습니다. 귀하의 웹사이트가 빠르게 로드되거나 방문자가 다른 사이트로 빠르게 이동합니다.

마케팅 대행사에서 설정한 훌륭한 호스팅 서비스를 받고 속도를 위해 사이트를 최적화하도록 하십시오. 귀하의 사이트가 https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/에서 얼마나 잘 작동하는지 항상 여기에서 확인할 수 있습니다.

"느림"이 보이면 대행사에 전화하여 속도를 위해 사이트와 호스팅을 최적화하도록 요청하십시오. 사이트가 오래된 경우 비용이 많이 들 수 있지만 투자할 가치가 있습니다.

고객은 가능한 한 빨리 문제를 해결하기를 원하므로 좋은 웹사이트 페이지 속도 점수는 좋은 사용자 경험을 제공하는 열쇠입니다.

가독성. 로펌의 웹사이트 콘텐츠를 고객 친화적으로 만드는 방법

소비하기 쉬운 방식으로 콘텐츠를 게시하십시오. 아무도 특히 모바일 장치에서 긴 단락을 읽지 않을 것이며, 오늘날 대부분의 사람들이 인터넷을 검색하는 데 사용하는 것입니다.

사진과 비디오는 페이지에 잘 맞아야 합니다. 메뉴를 사용하면 누구나 쉽게 웹사이트를 탐색할 수 있습니다.

팝업 사용에 주의하십시오. 그들은 성가시고 사용자 경험을 악화시킵니다.

연락처 세부 정보가 표시되는지 확인합니다.

귀하의 변호사 사무소에 더 많은 고객을 확보하려면 귀하의 경험을 보여줄 필요가 있습니다. 당신의 능력을 보여주기 위해 간단한 단어로 어려운 전문 정보를 설명합니다.

로펌 웹사이트에 유용한 콘텐츠

평신도의 용어로 이야기하고 해결하는 문제를 설명하십시오. 귀하의 잠재 고객은 변호사가 아니며 업계 전문 용어를 이해하지 못합니다. 그들은 또한 그들이 가지고 있는 문제와 "연습 영역"을 연관시키는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 간단하게!

관련 콘텐츠를 링크(특정 문제가 있는 잠재 고객과 관련된 일련의 정보로 생각)를 통해 서로 연결하여 웹 방문자가 웹사이트에 머무르고 필요한 모든 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 조언을 제공하고 텍스트 및 명백한 클릭 유도문안 탭을 제공합니다.

변호사를 위한 경쟁력 있는 웹 디자인

여기 간단한 규칙이 있습니다. 귀하의 웹사이트는 최소한 최고의 경쟁자의 웹사이트만큼 좋아야 합니다. 그렇지 않은 경우 방문자가 귀하보다 책을 선택할 수 있습니다. 무슨 일이 있어도 우리는 여전히 표지로 책을 판단하기 때문입니다.

귀하의 웹사이트는 귀하의 회사에 대한 인식을 만듭니다. 귀하의 웹사이트가 오래되고 버려진 것처럼 보이거나 경쟁업체에 비해 열악해 보이는 경우 잠재 고객은 뒤로 버튼을 누를 것입니다. 결국, 당신은 어수선해 보이는 고객 회의에 가지 않습니다. 왜 당신의 웹사이트가 구식이어야 합니까?

외모가 좋지 않다는 것은 기회를 잃는 것 이상을 의미합니다. 이탈률이 높으면(사람들이 귀하의 사이트를 방문하고 다른 페이지를 클릭하지 않고 떠나는 경우) SEO 순위에 영향을 미치며, 이는 Google에서 낮은 순위로 이어지며, 광고하는 경우 더 높은 클릭당 비용으로 이어집니다.

법률 회사를 위한 훌륭한 웹사이트 디자인은 신뢰성을 높이고 탐색하기 쉽고 사람들이 귀하에게 연락하기 쉽게 만듭니다. 그리고 그것은 당신이 더 많은 돈을 버는 데 도움이 되어야 합니다. 최고의 로펌 웹 디자인 회사는 더 많은 고객을 확보할 수 있도록 사용자 친화적인 웹사이트를 만드는 방법을 항상 알고 있습니다. 변호사 웹사이트 디자인은 고객이 문제를 해결할 수 있다는 확신을 심어주어야 합니다.

잠재 고객이 원하는 것에 대해 제공

우리는 이미 당신의 콘텐츠가 단지 연습 영역의 목록이 아니라 당신이 해결할 수 있는 문제를 설명하는 평신도의 용어로 작성되어야 한다고 언급했습니다. 이렇게 하면 타겟 청중과 감정적 연결을 발전시킬 수 있으며, 이는 더 많은 전화 통화로 이어집니다.

변호사 웹사이트 콘텐츠의 또 다른 중요한 측면은 신뢰성을 구축하는 것입니다. 이상적으로는 웹사이트에 평가를 게시할 수 있지만 변호사 협회에서 허용하지 않는 경우 프로필에 링크되는 온라인 디렉토리의 배지를 사용할 수 있습니다. Google, Yelp, Avvo, Super Lawyers 및 기타 변호사 또는 Facebook 디렉토리에서 지속적으로 리뷰를 얻는 경우(예, Facebook 마케팅은 특히 리뷰 때문에 변호사에게도 효과가 있습니다) 웹사이트를 이러한 플랫폼 및 사람들에 연결하기만 하면 됩니다. 거기를 클릭하고 이전 고객이 귀하와 함께 일하는 것에 대해 말한 모든 훌륭한 내용을 읽을 수 있습니다.

따라서 이러한 모든 기준을 충족하는 웹사이트가 있으면 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 이들 중 하나를 구현하는 데 도움이 필요하면 주저하지 말고 [이메일 보호]에 대한 자세한 정보를 요청하십시오.

Comrade는 변호사를 위한 웹사이트 디자인 및 마케팅을 전문으로 하는 시카고 기반 디지털 마케팅 회사입니다. 법률 회사를 위한 콘텐츠 마케팅 서비스에 대해 자세히 알아보세요.

자주 묻는 질문

변호사는 어떻게 기업 고객을 확보합니까?

평소와 같이 기업 변호사는 네트워킹, 추천 및 법률 사무소의 성과를 게시하여 고객을 확보합니다. 그러나 마케팅 활동을 진행하기 전에 변호사는 기업 고객에 대해 가능한 한 많이 배워야 합니다.

법률 사무소가 성공하는 이유는 무엇입니까?

성공적인 법률 사무소는 초점 또는 존재 이유가 있어야 합니다. 또한 모든 변호사가 로펌의 주요 목표와 일치하는 특정 전문 지식을 개발하는 것도 중요합니다. 집중 법률 사무소는 마케팅 내용을 이해하기 때문에 상당한 마케팅 이점이 있습니다.

로펌에서 고객 서비스가 중요한 이유는 무엇입니까?

로펌의 고객들은 높은 수준의 서비스를 기대합니다. 훈련된 변호사로서 귀하는 클라이언트 관리 표준을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 법률 회사의 서비스에 관심을 가질 때 귀하는 회사와 그 고객 모두에게 귀하의 가치를 제공합니다.