웹사이트 테스트 및 마케팅 자동화를 사용하여 판매를 늘리는 방법

경쟁이 치열한 디지털 시장에서 기업은 효율적으로 수익을 극대화해야 합니다. 다행히 웹 사이트 테스트 및 자동화 도구 덕분에 비용을 절감하면서 매출을 늘리는 것이 훨씬 쉬워졌습니다.

이 문서에서는 전체 디지털 마케팅 및 전체 비즈니스 목표 를 달성하기 위해 두 가지를 모두 최대한 활용할 수 있는 방법에 대해 설명합니다 .

페이지, 광고 등에 대한 A/B 테스트 활용

매출을 늘리고 웹사이트의 효율성을 높이려면 A/B 테스트를 활용하는 방법을 알아야 합니다. A/B 테스트는 거의 동일한 페이지 또는 요소를 서로 비교하여 장기적 구현에 가장 적합한 버전을 확인하는 웹사이트 테스트의 한 형태입니다 .

추가 읽기: 전문가처럼 A/B 분할 테스트에 대한 심층 가이드

다음은 실행 중인 A/B 테스트의 기본 예입니다.

• 고객이 온라인 광고를 클릭할 때 연결되는 두 가지 버전의 방문 페이지가 있습니다.
• 방문 페이지에 대한 A/B 테스트를 게시합니다. 여기에서 페이지의 한 버전에는 클릭 유도문안이 있고 다른 버전에는 다른 위치에 클릭 유도문안 및 구매 버튼이 있습니다.
• 페이지의 첫 번째 버전은 몇 주 동안 게시됩니다. 다른 하나는 다음에 게시됩니다. 이 A/B 테스트에서 데이터를 수집하고 페이지의 결과를 비교합니다.
• 테스트가 끝나면 어떤 버전의 방문 페이지가 소비자와 비즈니스에 더 적합한지 알게 됩니다.

A/B 테스트는 귀하의 비즈니스가 대상 고객에게 가능한 가장 좋은 방법으로 자신을 제시하는 데 크게 도움이 될 수 있습니다. 그러나 A/B 테스트를 구현할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

A/B 테스팅의 종류

전환율 최적화(CRO) 테스트

전환율 최적화 테스트 또는 CRO 테스트 는 액션 지향적인 페이지를 설정하여 얼마나 많은 리드가 판매로 이어지는지를 극대화하는 데 중점을 둡니다. 이는 사람들이 콘텐츠를 다운로드하거나 구매하거나 연락처 정보를 입력하도록 하는 데 중요합니다.

CRO 테스트는 모든 "전환 지점" 페이지를 최적화하는 것을 목표로 합니다. 최대화할 경우 CRO A/B 테스트를 통해 더 많은 사이트 방문자를 판매 자격이 있는 리드 또는 완전한 고객으로 전환할 수 있습니다.

추가 참고 자료: 전환 최적화 전문가를 위한 14가지 최고의 A/B 테스트 도구 목록

성장 기반 설계 테스트

다음은 성장 주도 설계 또는 GDD 테스트입니다. GDD 테스트를 사용하면 웹사이트를 체계적으로 개편하고 시작 시간을 단축하여 대상 고객에게 미치는 영향을 강조하는 데 집중할 수 있습니다. GDD 테스트를 올바르게 구현하려면 사이트의 여러 버전을 지속적으로 조사하고 테스트해야 합니다.

이를 통해 풍부한 데이터를 수집하고 사이트 방문자가 브랜드와 상호 작용하는 방식을 배우게 됩니다. 시간이 지남에 따라 규모가 증분적이지만 지속적인 개선을 구현할 수 있습니다. GDD 테스트를 정기적으로 활용하면 웹사이트 또는 온라인 상점의 효율성과 매력을 극대화할 수 있기를 바랍니다.

A/B 테스트의 두 버전 모두 중요하며 귀하의 사이트가 최고의 버전이 되도록 도울 수 있습니다. 두 경우 모두 수많은 데이터에 의존하고 브랜드를 위한 가장 현명한 결정 을 내리기 위해 자주 테스트해야 합니다.

A/B 테스트를 사용하는 곳

A/B 테스트는 다음을 포함하여 다양하고 현명한 방법으로 사용할 수 있습니다.

• 메시징 서비스 테스트. 예를 들어 여러 고객에게 SMS 또는 이메일 메시지의 여러 버전을 테스트할 수 있습니다. 처음에는 소수의 고객에게 기본 배치를 보낸 다음 나머지 대상 고객에게 보낼 이메일 메시지의 가장 실적이 좋은 버전을 선택합니다. 이것은 귀하가 게시한 모든 메시지에 대한 투자 수익을 극대화하는 데 유용합니다.
• 웹사이트 또는 웹페이지 디자인을 테스트합니다. 위에서 언급했듯이 A/B는 테스트된 웹 페이지의 어떤 버전이 가장 잘 수행되는지 확인하는 데 가장 일반적으로 사용됩니다. 그러나 어떤 웹사이트 레이아웃이 가장 좋은지, 어떤 장바구니가 포기율이 가장 낮은지 등을 분석하여 이를 나머지 웹사이트로 확장할 수 있습니다.

두 예 모두에서 A/B 테스트는 웹사이트가 최대한의 성능을 발휘하도록 도와줍니다. 기억해야 할 핵심은 A/B 테스팅은 하면 할수록 더 효과적이고 가치가 있다는 것입니다. 또한 사이트 를 판매하고 모든 노력에 대한 보상을 얻을 때 사이트의 가치를 높이는 데 유용합니다 !

마케팅 자동화 도구 및 이점

A/B 테스트를 활용하여 브랜드를 향상시키는 것 외에도 마케팅 자동화 도구를 활용하고 싶을 것입니다. 이러한 도구를 올바르게 사용하면 브랜드가 많은 주요 이점을 경험할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 도구

소셜 미디어 마케팅 도구는 조직의 자동화를 강화하는 데 놀랍습니다. SMM은 여러 소셜 미디어 채널 또는 플랫폼에 정기적으로( 종종 매일 ) 게시해야 하므로 많은 참여가 필요합니다 .

자동화 도구를 사용하면 누군가 버튼을 누르지 않고도 매일 같은 시간에 게시할 수 있으므로 SEO 점수에 도움이 됩니다. 그러나 이렇게 하면 소셜 미디어 관리자나 다른 직원이 더 많은 실제 작업을 수행할 수 있습니다. 소셜 미디어 자동화 도구는 또한 데이터를 수집하고 고객에게 신속하게 대응하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Propelrr은 소셜 미디어 마케팅 및 SEO 도구 모음의 좋은 예입니다. Propelrr을 사용하면 A/B 테스트 및 기타 측정을 위해 수많은 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 매일 같은 시간에 게시하는 것과 같은 많은 SMM 작업을 자동화 할 수 있습니다.

고객 관계 관리(CRM) 도구

CRM 또는 고객 관계 관리 도구는 다른 많은 자동화 플랫폼과 관련되어 있습니다. 이는 판매 파이프라인을 관리하고 간소화하는 데 도움이 되도록 특별히 설계되었습니다.

CRM 소프트웨어는 조직의 웹사이트에 나타나는 모든 잠재적인 리드를 추적하고 방문자가 회사와 만드는 상호 작용을 측정할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 다음을 배울 수 있습니다.

• 가장 자주 방문하는 페이지
• 특정 고객이 대부분의 시간을 보내는 곳
• 리드가 여는 이메일 수 등

즉, CRM 도구는 마케팅 팀을 위한 데이터 수집을 자동화하고 방문자 또는 대상 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. CRM 도구를 적절하게 사용하면 고객의 요구를 더 잘 예측하고 더 효과적으로 광고할 수 있습니다.

기타 자동화 도구

물론 사용할 다른 자동화된 마케팅 도구가 많이 있습니다. 예를 들어 HubSpot과 같은 마케팅 자동화 플랫폼은 다음과 같은 마케팅 작업을 자동화하는 데 탁월합니다.

• 데이터 수집
• 자동 이메일 보내기
• 고객 데이터 정리
• 재무 정보를 수집 및 분류하여 손익계산서에 입력하는 등

그러나 무엇보다도 모든 마케팅 자동화 도구는 마케팅 팀의 작업 시간을 절약해 줍니다. 바쁜 작업을 하거나 잠재 고객에게 수동으로 메시지를 보내는 대신 마케팅 팀은 광고 카피를 작성하거나 수집된 데이터를 분석하거나 기타 중요한 작업을 수행하는 데 시간을 할애할 수 있습니다.

주요 내용

모든 브랜드는 웹사이트 테스트 및 자동화를 활용 하여 전반적 으로 매출 과 성공을 높일 수 있고 활용해야 합니다. 다시 말씀드리자면:

• 더 많은 생각 작업을 위해 팀을 자유롭게 하세요. A/B 테스트 및 자동화 도구를 사용하면 마케팅 팀을 크게 돕고 여러 면에서 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하여 통찰력을 제공하고 반복적인 생산 관련 작업에서 처리 및 사람과의 공동 작업과 같이 기계가 대체할 수 없는 작업으로 팀의 에너지를 리디렉션하는 데 도움이 됩니다.
• 기술 스택을 자주 검토하십시오. 새로운 도구와 이전 도구에 대한 업데이트가 자주 제공됩니다. 따라서 투자를 한 후에는 기술 스택을 재평가하는 좋은 습관을 갖도록 하십시오. 따라서 이들로부터 최적의 비즈니스 가치를 유지할 수 있습니다.

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저자 소개

Lee Li는 TaoBao, MeitTuan 및 DouYin(현재 TikTok)의 PM으로 중국 핀테크 스타트업 공간에서 10년 간의 경험을 가진 프로젝트 관리자이자 B2B 카피라이터입니다.