웹사이트가 브랜드 차별화 요소가 될 수 있는 5가지 방법

귀하의 웹사이트는 귀하의 브랜드를 정의하는 데 도움이 됩니다. 소셜 미디어나 광고와 달리 게시하는 콘텐츠를 무제한으로 제어 할 수 있으며 고객에게 표시되는 방식과 느낌을 미세 조정할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 귀하의 웹사이트가 브랜드 차별화 요소 역할을 하여 귀하를 경쟁업체와 차별화하고 귀하의 비즈니스를 고객의 문제를 해결하는 데 고유한 가치로 확립하는 것입니다.

그러나 더 이상 모바일에서 멋지게 보이는 빠른 로딩 웹사이트를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객이 브랜드를 이해하고 브랜드를 차별화하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 포함해야 합니다.

이 게시물에서는 웹사이트가 회사의 성공을 도울 수 있는 5가지 방법을 살펴보겠습니다.

웹사이트가 브랜드에 중요한 이유는 무엇입니까?

귀하의 웹사이트는 사람들이 귀하의 회사를 조사할 때 가장 먼저 찾는 곳입니다.

또한 귀하가 제공하는 고품질 제품을 보여주고 방문자를 좌절시키지 않는 사용자 경험을 제공하면서 마케팅 노력에 총력을 기울일 수 있는 곳이기도 합니다.

브랜드 홈

Visual Objects는 500명의 미국 소비자를 대상으로 현지 검색 습관에 대해 조사한 결과 응답자의 76%가 실제 매장을 방문하기 전에 회사 웹사이트를 검색한다는 사실을 발견했습니다.

웹사이트에서 웹사이트의 콘텐츠와 디지털 마케팅을 제어합니다. 브랜드의 아이덴티티를 자유롭게 정의할 수 있습니다. 디지털 홈을 장식하는 방법에 대한 결정권은 귀하에게 있습니다.

그리고 그렇게 하는 것이 중요합니다. Marigold의 2023년 소비자 트렌드 지수에 따르면 소비자의 86%가 일관된 메시지나 경험이 있는 브랜드를 선호하므로 모든 플랫폼과 페이지에서 스타일을 비슷하게 유지하세요.

아직 강력한 브랜드 미학이 없다면 HubSpot의 무료 브랜드 키트 생성기를 사용하여 빠르게 개발할 수 있습니다.

인바운드 마케팅

귀하의 웹사이트는 인바운드 마케팅 전략의 기둥이기도 합니다. 여기에서 고객의 요구 사항을 충족하는 유용한 고품질 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 당신이 소매상이든 스타트업이든, 그들이 당신과 당신의 제품을 신뢰하도록 설득해야 합니다.

광고와 달리 이 콘텐츠를 타겟 청중 앞에 배치하기 위해 비용을 지불할 필요가 없으며 보다 구체적인 시장 점유율에 집중할 수 있습니다. Nielsen의 2022년 ROI 보고서에 따르면 디지털 광고의 약 37%가 의도한 잠재 고객에게 도달하지 못한 것으로 나타났습니다. 이는 모든 마케터가 광고 지출 예산을 고려할 때 염두에 두어야 할 사항입니다. 대부분의 경우 대신 자신의 웹사이트에 집중하는 것이 좋습니다.

하지만 전용 웹사이트가 없는 신규 회사라면 어떨까요? 아니면 몇 년 동안 홈페이지가 업데이트되지 않았습니까? 귀하의 웹사이트를 돕기 위해 HubSpot 대행사를 선택하는 것을 고려할 수 있습니다.

웹사이트가 브랜드 차별화 요소로 작용하는 방법

예, 웹사이트는 브랜드 차별화에 필수적일 수 있지만 실제로 어떻게 달성합니까?

다음은 고유한 브랜드 구축을 권장하는 5가지 방법입니다. 아니요, 다른 모양을 갖는 것이 전부는 아닙니다.

1. 귀하의 회사 또는 서비스에 대한 정보 제공

귀하의 웹사이트는 귀하의 주요 회사 메시지가 대중에게 공개되는 곳입니다. 방문자에게 브랜드 이름, 위치 및 제품과 같은 회사에 대한 주요 사실을 알려줄 뿐만 아니라 귀하를 위해 일하는 사람들에 대해서도 설명합니다. 귀사의 브랜드 포지셔닝, 귀사를 차별화하는 독특함을 강조합니다.

많은 사람들이 브랜드를 개발할 때 색상과 스타일만 생각하지만 메시지와 고객 경험도 마찬가지로 중요할 수 있습니다.

이러한 요소는 브랜드를 강화하는 방법입니다. 귀하가 제공하는 서비스 유형과 귀하와 협력하면 누가 혜택을 받을 수 있는지 정확히 설명할 수 있습니다.

웹사이트에는 최소한 다음이 있어야 합니다.

• 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 정보
• 연락처 정보(이메일, 전화번호 및 주소)
• 회사 데이터
• 사명 선언문 또는 목적
• 명확한 클릭 유도문안

모든 사람에게 어필하려고 하지 않도록 하십시오. 실제로 목표 시장에 초점을 맞추고 고객이 연락하는 데 필요한 정보를 제공하는 것이 좋습니다. 모든 마케팅은 타겟팅입니다.

귀하의 제품이 시장의 저가에 도달하고 있습니까, 아니면 프리미엄 가격대에 가깝습니까? 귀하의 웹 사이트에서 이것이 명확한지 확인하십시오.

웹 카피를 사용하여 전문 청중에게 어필하든 젊은 청중에게 다가가든 관계없이 브랜드의 분위기를 표현하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 단어 선택, 구문 및 에너지가 모두 귀하의 웹사이트에 표시되고 방문자가 귀하가 잘 맞는지 판단하는 데 도움이 됩니다.

하지만 기억하세요. 주요 초점은 웹사이트의 콘텐츠에 있어야 하지만 거기에 없는 것도 염두에 두어야 합니다. 즉, 결함, 404 오류 및 오래된 정보에 주의해야 합니다. 품질 보증을 위해 항상 정기적으로 테스트해야 합니다.

2. 브랜드의 스타일과 미학을 보여줍니다.

스타일 개발은 브랜드 차별화를 만드는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 작업할 수 있는 몇 가지 스타일 요소가 있습니다.

• 귀하의 로고
• 당신의 컬러 팔레트
• 당신의 글꼴
• 당신의 일반적인 미학(대담함, 격식, 장난기 등)

특히 로고는 고객에게 많은 정보를 전달합니다.

Promotique와 VistaPrint가 실시한 설문 조사에 따르면 응답자 10명 중 3명은 제품을 볼 때 로고를 가장 먼저 알아차렸습니다. 추가로 42%는 로고가 브랜드의 개성을 보여준다고 동의했고 39%는 로고가 브랜드 품질에 대한 무언가를 표현한다고 믿었습니다.

그러나 아마도 가장 중요한 사실은 응답자 5명 중 3명은 "끔찍한" 로고가 있는 브랜드에서 이전에 회사에 대해 좋은 소식을 들었더라도 구매하지 않을 것이라고 말했다는 것입니다. 자신의 로고의 효과에 대해 의심이 든다면 이 무료 로고 메이커를 사용하여 새로운 모양을 제공하는 것을 고려하십시오.

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로고를 결정한 후에는 색상 팔레트에 집중해야 합니다.

인기 있는 블루스 또는 장난스러운 보라색 색상으로 가십니까? 색상 팔레트 생성기를 사용하면 한 번에 너무 많은 색상을 사용하지 않고도 서로를 보완하는 음영을 선택할 수 있습니다.

너무 많은 대조되는 시각적 단서를 섞고 싶지는 않을 것입니다. 몇 가지 놀라움을 주는 것은 괜찮지만 전체적인 룩은 고객을 압도하지 않으면서 브랜드 차별화에 도움이 되는 명확한 메시지를 전달해야 합니다.

결론적으로, 사용하는 글꼴, 이미지 및 모양은 모두 브랜드의 일반적인 미학을 만듭니다. 밝은 네온 컬러와 모던하고 심플한 디자인을 선택하면 클래식한 서체로 손으로 그린 ​​로고와는 또 다른 느낌을 줍니다.

3. 고객 평가 쇼케이스

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평가 또는 사용자 생성 콘텐츠를 추가하는 것이 고객에게 점점 더 중요해지고 있습니다. Stackla는 귀하의 웹사이트에 사용자 생성 콘텐츠가 표시되는 경우 사용자의 80%가 귀하로부터 구매할 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다.

여기에는 비디오, 사진, 사례 연구 및 고객 리뷰도 포함됩니다. 이러한 경험과 의견을 웹사이트의 전면 중앙에 배치하면 제3자 신뢰도와 소비자가 원하는 진정성을 더할 수 있습니다.

다양한 평가를 포함하면 잠재 고객이 서비스를 사용하는 동안 어떻게 성공할지 시각화할 수 있습니다. 합법적인 성장 통계를 포함하는 것이 좋습니다. 실제 수치를 공개하면 모호한 약속보다 더 많은 신뢰를 얻을 수 있습니다.

4. 회사 문화 강조

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회사 문화가 브랜드 차별화보다 고용에 더 중요하다고 생각할 수 있지만 회사 문화를 보여주는 것은 소비자에게도 말을 건다.

귀하의 웹사이트는 귀하의 회사에서 일하는 사람과 그들의 가치가 무엇인지 방문자에게 알리면서 비즈니스의 기원 이야기와 리더십 팀을 공유할 수 있습니다.

엘리트로 보일 수 있는 "C-suite"에 대한 정보를 공유하는 데 만족하지 말고 조직의 모든 부서에서 근무하는 직원을 강조하십시오.

팀 및 회사 이력에 주의를 환기시키면 웹 사이트 방문자가 귀사(더 나아가 귀사의 제품)를 독특하고 주목할 만한 것으로 만드는 요소를 이해하는 데 도움이 됩니다.

5. 고객에게 중요한 정보 강조

브랜드 차별화 전략이 때때로 모든 스타일처럼 보일 수 있지만 고객도 실체를 찾을 것입니다. 즉, 귀하의 웹사이트는 매력적일 뿐만 아니라 고객이 귀하의 제품을 이해하는 데 도움이 되는 귀중한 정보를 제공해야 합니다.

불필요한 필러로 웹사이트를 채우고 싶지는 않지만 명확하게 표시된 홈페이지, 서비스 페이지 및 연락처 페이지를 사용하여 웹사이트의 정보를 신중하게 구성하는 것이 중요합니다.

최소한 귀하의 웹사이트는 쉽게 탐색할 수 있어야 하며 가격, 신제품 및 영업 시간 방향을 고객에게 알려 주어야 합니다.

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서비스 사용 또는 제품 구매를 시작하는 방법에 대해 쉽게 액세스할 수 있는 정보가 있어야 합니다.

사용자를 소셜 미디어 페이지로 안내하는 사용자 지정 아이콘도 마찬가지입니다. 결국 소비자의 67%는 회사 웹사이트에 소셜 미디어 계정에 대한 링크가 있는 것을 좋아합니다.

또한 방문자가 전화, 이메일 또는 문의 양식을 통해 연락할 수 있는 방법도 명확해야 합니다.

전화번호는 모바일 중심의 웹사이트에서 특히 중요합니다. Google은 스마트폰 사용자의 60%가 "클릭 투 콜" 버튼과 같은 기능을 사용하여 검색 결과 연락처 정보에서 직접 업체에 전화를 걸었다고 보고합니다.

웹 사이트의 콘텐츠가 최신 상태이고 최적화되면 스타일 요소를 미세 조정하여 브랜드 차별화에 도움이 될 수 있습니다.

마무리

귀하의 웹사이트는 많은 모자를 쓰고 있습니다. 잠재 고객에게 회사에 대한 중요한 정보를 제공하고, 브랜드 스타일을 보여주고, 고객 평가를 강조하고, 회사 문화에 대한 창을 제공합니다.

무엇보다 브랜드를 특별하게 만드는 요소를 차별화하고 집중합니다.

그러나 이러한 모든 요소를 ​​웹 사이트에 함께 배치하는 방법을 알아내는 것은 까다로울 수 있습니다. 그리고 때로는 어디서부터 시작해야 할지 모르는 것처럼 느껴질 수도 있습니다.

HubSpot과 Articulate Marketing과 같은 솔루션 파트너와 함께 우리는 비즈니스가 이 과정에서 문제를 해결하고 브랜드를 돋보이게 하는 차별화 전략을 구축하도록 돕고 있습니다.

저자 약력

Alice Sol은 콘텐츠 파트너십 및 협업에 중점을 둔 PR 전략가입니다. Alice는 HubSpot에서 4년 이상 근무했으며 매사추세츠주 보스턴에 거주하고 있습니다.