바이럴 마케팅: 성공적인 캠페인의 전략, 통찰력, 교훈 및 예

게시 됨: 2023-09-22

확성기를 가진 남자의 그림 - 대담한 색상

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폭포에서 백조 다이빙을 하는 동안 항상 원했던 꿈의 주방에서 맛있는 케이크를 구울 수 있었던 말을 탄 남자를 기억하시나요?

아, "올드 스파이스 가이"! 유머, 터무니없음, 카리스마가 놀라울 정도로 혼합된 이 캐릭터는 단지 방취제만 파는 것이 아닙니다. 그는 매우 재미있는 경험을 팔았습니다.

그 광고는 새로운 향기를 찾는 사람들에게만 다가가는 것이 아닙니다. TV, SNS, 유튜브를 넘나들며 창의적이고 재미있는 벽화를 그리며 예측할 수 없는 매력으로 시청자들을 사로잡았습니다.

결과? 입소문이 퍼지면서 시청만 하는 것이 아닌 수많은 팬이 탄생했습니다. 그들은 동영상을 공유하고, 흉내 내고, 심지어 특이한 점을 동영상에 통합하기도 했습니다.

Old Spice가 이 컨셉을 생각해냈을 때 바이럴 골드의 대박을 터뜨렸다는 것을 알고 있었나요? 어렴풋이 짐작은 했을지 모르지만, 팬덤이 폭발한 걸까요? 이것이 바이럴 마케팅 의 예측할 수 없는 마법이다.

바이럴 마케팅이란 무엇입니까?

바이럴 마케팅은 사람들이 네트워크, 주로 소셜 미디어를 통해 제품 메시지를 공유하도록 장려하여 유기적인 소문을 생성하는 전략입니다. 바이러스처럼 메시지가 얼마나 빠르고 광범위하게 확산되어 의도한 청중을 넘어 일반 대중에게 도달할 수 있기 때문에 '바이럴'입니다. 이는 대화를 촉발하고 청중의 상호 작용을 활용하여 제품이나 서비스를 홍보함으로써 메시지가 공감을 불러일으켜 사람들이 공유하지 않을 수 없게 만드는 것입니다.

바이러스 대박을 터뜨리는 것은 완벽한 공식을 갖는 것이 아닙니다. 이는 전략, 독창성 및 대상 고객에 대한 충분한 이해를 혼합하는 것입니다.

지난 15년 이상 동안 저는 수백 명의 기업가와 사업주를 멘토링하여 크고 작은 기업부터 일부 확고한 기업에 이르기까지 모든 종류의 기업이 메시지를 전달하고 실질적인 영향을 미칠 수 있도록 도왔습니다.

이 가이드에는 제가 그 과정에서 얻은 모든 실제 교훈과 통찰력이 담겨 있습니다. 이제 막 마케팅을 시작했거나 마케팅을 강화하려는 경우, 저는 귀하의 콘텐츠를 널리 알리고 청중의 관심을 끌 수 있도록 제가 알고 있는 정보를 공유하기 위해 왔습니다.

바이럴 마케팅: 최고의 가이드

핵심 내용 - 바이럴리티의 이점
바이럴 마케팅의 단점
바이러스 마법을 만들기 위한 모범 사례
바이럴 마케팅 캠페인 예시

주요 시사점 – 바이럴리티의 이점

귀하의 콘텐츠가 바이러스 열병에 걸리도록 하는 것이 그만한 가치가 있는 이유는 무엇입니까?

폭발적인 노출. 바이럴 마케팅은 귀하의 콘텐츠를 각광받게 하여 더 많은 청중에게 노출시키고 가시성과 도달 범위를 높입니다. '아이스 버킷 챌린지'는 인터넷을 휩쓸며 조회수를 높이고 ALS에 대한 전 세계적인 대화를 촉발시켰습니다. 포스트잇은 다양한 환경에서 제품을 조명하면서 널리 퍼진 무료 샘플을 통해 어디에나 존재하게 되었습니다.
비용 효율적인 버즈. 바이럴 캠페인은 예산을 낭비하지 않고도 상당한 화제를 불러일으켜 ROI를 극대화합니다. Dollar Shave Club의 색다른 영상이 큰 예산 없이도 화제를 불러일으키며 관심을 끌었습니다. “Wacky Waving Independent Arm Flailing Tube Man”은 도로변 가시성을 통해 최소한의 비용으로 주목을 받았습니다.
신뢰성이 향상되었습니다. 콘텐츠가 입소문을 타면 광범위한 승인을 통해 소비자의 신뢰를 얻고 브랜드 신뢰도가 높아집니다. Wikipedia는 사용자의 신뢰를 얻었고 입소문을 통해 추천되는 소스가 되었습니다. Tupperware는 제품 시연과 사용자 평가로 소비자의 마음을 사로잡았습니다.
커뮤니티 빌딩. 브랜드 주변의 커뮤니티를 조성하여 사용자 상호 작용과 브랜드 충성도를 장려합니다. Reddit의 다양한 커뮤니티는 팔로워를 확보하여 소속감과 상호 작용을 촉진했습니다. 지역 북클럽은 문학적 토론을 위한 오프라인 공동 공간을 육성해왔습니다.
리드 생성 증가. 바이럴 콘텐츠는 잠재 고객을 끌어모아 리드와 전환을 창출합니다. Dropbox의 추천 기능은 광범위한 공유를 촉발하여 많은 신규 사용자를 유치했습니다. 지역 체육관의 입소문 추천 프로그램은 지역 사회의 소문을 통해 새로운 회원을 끌어 모았습니다.
매출 증대. 노출과 참여가 높아지면 매출이 증가하고 수익에 긍정적인 영향을 미칩니다. Instant Pot은 온라인 채팅을 통해 누구나 아는 이름이 되었고, Amazon과 같은 플랫폼에서 판매가 급증했습니다. 스타벅스의 호박 스파이스 라떼(Pumpkin Spice Latte)는 매년 오프라인 및 온라인 입소문에 힘입어 매출이 지속적으로 급증하고 있습니다.
브랜드 인지도가 높아졌습니다. 바이럴 캠페인은 소비자의 마음 속에 브랜드를 각인시켜 브랜드 회상과 인지도를 높입니다. Coca-Cola의 "Share a Coke" 캠페인은 브랜드 이미지를 강화하고 가시성을 높였습니다. 버거킹의 'Have it your way' 캠페인은 소비자의 반향을 불러일으키며 브랜드 아이덴티티를 강화했습니다.
SEO 특전. 바이러스성 콘텐츠의 백링크와 언급은 SEO 순위를 높이고 온라인 가시성을 향상시킬 수 있습니다. 인기 있는 "넥타이 묶는 방법" 콘텐츠를 통해 패션 블로그는 백링크 증가를 통해 SEO 순위를 높일 수 있었습니다. 지역 레스토랑에 대한 높은 수요와 입소문은 지역 검색 엔진 순위에 영향을 미칠 수 있습니다.
고객 참여도 향상. 인터랙티브하고 매력적인 바이럴 콘텐츠는 소비자의 관심을 끌고 브랜드와의 더욱 강력한 연결을 조성합니다. Old Spice의 대화형 비디오 캠페인은 대화와 상호 작용을 촉진하여 고객 관계를 심화했습니다. McDonald의 대화형 광고판은 지나가는 사람들의 관심을 끌었으며 브랜드에 대한 연관성과 접근성을 더욱 높여주었습니다.
시장 통찰력이 향상됩니다. 바이러스성 콘텐츠의 광범위한 사용과 피드백은 시장 동향과 소비자 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. Google Forms를 광범위하게 활용함으로써 기업은 풍부한 시장 통찰력을 얻을 수 있었습니다. Costco의 샘플링 캠페인 응답은 소비자 선호도와 제품 성능에 대한 통찰력을 제공했습니다.

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바이럴 마케팅의 단점

우리 모두는 바이러스성 히트와 실패의 공평한 몫을 보았습니다. 입소문이 퍼지는 것은 판도를 바꿀 수 있지만 항상 공원을 산책하는 것은 아닙니다. 몇 가지 장애물과 함정으로 인해 여행이 다소 까다로워질 수 있습니다. 다음은 발생할 수 있는 몇 가지 문제입니다.

예측 불가능성. 모든 노력을 다해 킬러 캠페인을 펼칠 수는 있지만 성공할 것이라는 보장은 없습니다. 그것은 마치 스파게티를 벽에 던지고 뭐가 달라붙는지 보는 것과 같습니다. 몇 번의 좋아요와 공유를 얻기 위해(또는 잘못된 유형의 홍보) 화려한 광고에 베팅하는 회사에 대해 들어본 적이 있습니까? 이런 일은 생각보다 자주 발생합니다!
부정적인 소문. 때로는 캠페인이 잘못된 이유로 관심을 끌 때도 있습니다. 실수로 인해 사람들이 말하게 될 수 있지만 좋은 방법은 아닙니다. 온라인 광고는 논란을 불러일으키고 X(트위터)에서 사람들의 관심을 끌 수 있습니다. 피해를 통제하기 위해서는 많은 일이 필요합니다.
브랜드 희석. 콘텐츠가 산불처럼 퍼지면 통제력을 잃게 됩니다. 귀하의 메시지가 왜곡될 수 있고, 귀하의 브랜드가 본질을 잃을 수도 있습니다. 눈길을 끄는 슬로건이 밈화됩니다. 당신이 알기도 전에 그것은 더 이상 당신의 브랜드에 관한 것이 아닙니다.
리소스 집약적입니다. 눈에 띄는 콘텐츠를 만들려면 시간과 노력, 그리고 진지한 창의성이 필요합니다. 그럼에도 불구하고 그것은 도박입니다. 만드는 데 오랜 시간이 걸린 그 멋진 영상이요? 인터넷의 배경 소음에 섞여들 수도 있습니다.
단기적인 영향. 입소문이 퍼지는 것은 순식간에 일어날 수 있습니다. 오늘의 화제는 내일의 오래된 뉴스입니다. 인기 있는 해시태그는 어느 날 모든 사람을 떠들썩하게 만들고 다음 날에는 잊혀질 수 있습니다.
높은 기대치. 일단 입소문이 나면 사람들은 더 많은 히트를 기대합니다. 그 추진력을 유지하는 것은 따라가기 힘든 행동이 될 수 있습니다. 대성공을 거둔 후에도 다음 번 큰 성공을 거두지 못할 수도 있고 팬들이 원할 수도 있습니다.
청중의 불일치. 때로는 귀하의 콘텐츠를 사랑하고 공유하는 사람들이 귀하가 접근하려는 사람들이 아닐 수도 있습니다. 백만 주를 얻는 것은 멋지지만, 당신이 파는 것을 살 사람들에게 도달하지 못한다면 그렇지 않습니다. 이 시나리오는 바이러스성 TikTok 비디오를 활용하는 B2B 비즈니스에 일반적입니다.
개인 정보 보호 문제. 입소문을 타려는 시도에는 경계를 넘어 데이터 및 개인 정보 보호 문제로 인해 어려움을 겪을 위험이 있습니다. 너무 많은 개인 정보를 요구하는 앱은 인기를 끌다가 개인 정보 보호의 악몽으로 빠르게 변할 수 있습니다.*
ROI 불확실성. 모든 소문이 달러와 센트로 해석될지는 예측하기 어렵습니다. 많은 좋아요와 공유는 기분이 좋지만 항상 더 많은 매출을 의미하는 것은 아닙니다.
수량에 대한 과도한 강조. 좋아요와 공유를 위한 경쟁으로 인해 품질이 뒤처지는 경우가 있습니다. 트렌드를 쫓는 것이 주목을 받을 수도 있지만 장기적으로 보면 브랜드에 좋은 관심이 아닐 수도 있습니다.

바이러스 마법을 만들기 위한 모범 사례

이는 행운에 관한 것이 아니라 Mr. Beast가 YouTube에서 자선 활동을 펼치는 것과 마찬가지로 연결하고 공명하며 올바른 화음을 치는 것입니다. 캠페인에 바이럴 스파크를 불어넣을 수 있는 몇 가지 사례를 분석해 보겠습니다.

1. 타겟 고객을 철저하게 파악하세요

캠페인을 지속시키려면 타겟 고객의 마음가짐과 사고방식을 이해해야 합니다. 그들의 가치, 열망, 감정을 반영하는 콘텐츠를 만드는 것입니다.

Crowdspring을 출시할 때 우리는 기발한 감자 발사기 동영상(학생 영화 제작팀이 제작)을 공개하는 것을 고려했습니다. 재미있고 공유할 가치가 있는 작품이었습니다. 그러나 우리의 전략을 자세히 살펴보면 불일치가 드러났습니다. 바이럴리티의 성공은 수많은 창의적인 사람들, 활기 넘치는 무리를 끌어들이는 것을 의미할 수 있지만 우리의 주요 목표인 사업주들은 그렇지 않습니다.

Netflix는 시청 습관을 기반으로 맞춤형 예고편을 만들고, 개별 시청자의 공감을 이끌어내고, 공유할 가치가 있도록 만드는 훌륭한 작업을 수행합니다!

많은 오프라인 비즈니스도 바이럴 센세이션을 일으키고 있습니다. 재치 있고 친근한 칠판 간판이 앞에 놓여 화제를 불러일으키고 사람들을 끌어들이는 지역 카페를 생각해 보세요.

2. 설득력 있는 시각적 요소 활용

사진 한 장은 1,000주만큼의 가치가 있습니다! 강력한 시각적 요소는 스토리를 설명하고 청중의 시선을 사로잡으며 눈을 사로잡는 미끼 역할을 합니다.

Instagram의 성공은 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 바탕으로 모든 게시물이 입소문을 타게 만드는 데 기반을 두고 있습니다. 눈길을 사로잡는 이미지를 갖춘 혁신적인 광고판은 시선을 사로잡고 도시의 화제가 되어 브랜드 회상을 높일 수 있습니다.

3. 창의성이 왕이다

즉시 사용 가능한 독창적인 아이디어는 바이럴 캠페인의 중추입니다. 흔적을 남기고 대화의 시작이 되어야 합니다.

ALS 아이스 버킷 챌린지는 단순한 아이디어를 세계적인 현상으로 바꾸는 획기적인 사건이었습니다. Red Bull의 Stratos 점프는 창의적인 마케팅의 대가였으며, 성층권에서 스카이다이빙하여 세상을 경외하게 만들었습니다.

4. 정서적 연결이 필수적이다

감정적인 연결은 캠페인을 기억에 남게 만듭니다. 목표는 감정을 불러일으켜 일련의 주식 공유로 이어지는 것입니다. Dove의 Real Beauty Sketch 캠페인은 자존감 문제를 다루고 전 세계적으로 대화를 촉발함으로써 큰 호응을 얻었습니다. 감동적인 이야기를 활용하여 지원을 얻고 인식을 확산시키는 마음을 울리는 자선 행사가 훌륭한 예입니다.

5. 공유성을 위한 최적화

공유 친화적일 때 캠페인의 도달 범위가 증폭됩니다. 공유 옵션을 포함하고 인플루언서를 활용하면 콘텐츠가 바이럴 영역으로 확산될 수 있습니다. 밈은 본질적으로 공유 가능하며 Reddit 및 Twitter와 같은 플랫폼을 통해 단순한 아이디어를 입소문나는 센세이션으로 변환합니다. 입소문은 공유 가능한 콘텐츠의 가장 오래된 형태입니다. 놀라운 고객 서비스 스토리는 산불처럼 퍼져 고객을 끌어들일 수 있습니다.

6. 타이밍이 전부다

청중이 가장 활동적일 때 콘텐츠를 공개하는 것이 성공과 실패의 차이가 될 수 있습니다. 주요 이벤트나 공휴일에 맞춰 조정하면 도달 범위를 확대할 수 있습니다. 오스카상과 같은 중요한 행사 중에 트윗을 하면 참여도가 급증하는 것을 볼 수 있습니다. Oreo와 그들의 정전 트윗을 물어보세요! 블랙 프라이데이 즈음에 신제품을 출시하면 쇼핑 열풍을 활용하여 화제를 불러일으키고 매출을 높일 수 있습니다.

바이럴 캠페인을 만드는 것은 콘텐츠를 바람에 던지고 그것이 성공하기를 바라는 것이 아닙니다. 그것은 정확성, 공명, 마케팅 마법에 관한 것입니다. 전염성 있는 밈이든 진심이 담긴 오프라인 이벤트이든 청중을 이해하고, 시각적으로 매력적이며, 독창적인 자세를 유지하고, 감정선을 자극하고, 공유 가능성을 보장하고, 적절한 타이밍을 맞추는 것이 바이럴 성공의 요소입니다.

바이럴 마케팅 캠페인 예시

가장 인기 있는 바이럴 마케팅 캠페인과 중소기업이 각 캠페인에서 무엇을 배울 수 있는지 살펴보겠습니다.

올드 스파이스: “당신의 남자에게서 냄새가 나는 남자”

Old Spice는 브랜드 이미지를 재정의하고 남성 위생 제품을 자주 구매하는 새로운 인구층인 여성의 관심을 끌 필요가 있었습니다. 그들은 여성들에게 직접적으로 이야기하는 "The Old Spice Man"을 특징으로 하는 유머러스하고 과장된 광고를 만들었습니다.

이 캠페인은 유머러스하고 예상치 못한 접근 방식과 새로운 인구통계와의 직접적인 참여로 인해 입소문이 났으며, 바이럴 마케팅에서 유머와 직접적인 참여의 효과를 입증했습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

최종 사용자와 간접적으로 관련되어 있더라도 실제 구매자를 식별하고 해결하면 캠페인의 효과를 높일 수 있습니다.
유머와 창의성이 돋보이고 브랜드 회상과 인지도를 크게 높일 수 있습니다.

파파이스 치킨 샌드위치

파파이스는 칙필레(Chick-fil-A)와 같은 경쟁업체가 지배하는 시장에서 2019년에 새로운 치킨 샌드위치를 광고하는 것을 목표로 삼았습니다. 샌드위치를 다른 샌드위치와 비교하면서 온라인 토론과 유머러스한 토론에 영리하게 참여했습니다. 사용자 생성 콘텐츠와 온라인 입소문을 현명하게 활용함으로써 Popeyes는 패스트푸드 업계의 주요 경쟁자가 되었습니다. 기존 논쟁을 유머로 활용하고 소비자와 직접 소통하면서 제품에 대한 기대와 희소성을 창출했기 때문에 입소문이 났습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

제품 출시를 현재 토론 및 토론에 맞추면 더 많은 가시성을 얻을 수 있습니다.
유머러스하고 시의적절한 응답은 참여를 유지하고 토론을 지속하는 데 도움이 될 수 있으며 이는 온라인 및 오프라인 비즈니스에 도움이 됩니다.

블렌텍의 'Will it Blend?'

Blendtec은 블렌더의 성능을 매력적으로 보여줘야 하는 과제에 직면했습니다. 그들은 "그것이 혼합될 것인가?"를 시작했습니다. 시리즈는 스마트폰, 대리석 등 관습에 얽매이지 않는 사물을 혼합합니다. 이 솔루션은 시청자를 즐겁게 하면서 블렌더의 성능을 입증했습니다. 독특하고 재미있는 콘텐츠는 자연스럽게 공유를 장려하여 시리즈를 입소문으로 만들었습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

제품 기능을 독특하고 재미있게 보여주는 것은 참여와 판매를 촉진할 수 있습니다.
정기적으로 콘텐츠를 공개하면 잠재고객의 참여를 유도하고 더 많은 콘텐츠를 보기 위해 다시 방문하게 됩니다.

Spotify 포장

Spotify의 과제는 여러 플랫폼이 연말 리뷰를 발표하는 연말 동안 사용자 참여를 유지하고 앱을 홍보하는 것이었습니다. Spotify Wrapped는 사용자에게 자신의 청취 습관에 대한 개인화된 개요를 제공하여 사용자가 간절히 기대하고 공유하는 연례 이벤트가 됩니다. 캠페인의 성공 여부는 개인화와 음악 취향을 공유하려는 사용자의 욕구에 달려 있으며, 앱 다운로드와 상호 작용이 급증하여 입소문이 확고해집니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

개인화는 청중을 참여시키는 데 핵심입니다. 그것은 그들에게 공유할 수 있는 독특한 것을 제공합니다.
콘텐츠를 정기적으로 업데이트하면 청중의 기대와 참여가 유지되어 브랜드와의 일관된 상호 작용이 보장됩니다.

콜린 캐퍼닉과 함께한 나이키 'Just Do It'

Nike는 "Just Do It" 캠페인에 Colin Kaepernick을 등장시켜 사회 문제와 인종 차별에 대한 도전을 수용했습니다. 캐퍼닉은 NFL 경기에서 국가가 연주되는 동안 무릎을 꿇은 시위로 인해 양극화된 인물이었습니다. 이 캠페인은 인종 불평등과 권리에 대한 논의를 촉발시켰고, 널리 퍼져 있는 사회 문제에 대한 입장을 취하고 사람들의 정서와 신념에 공감하면서 입소문을 타게 되었습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

사회적, 문화적 문제에 대한 입장을 취하면 토론과 가시성을 높일 수 있습니다.
브랜드 가치를 캠페인 메시지와 일치시키면 브랜드 이미지와 충성도를 높일 수 있습니다.

Lil Nas X의 Old Town Road

Lil Nas X는 포화된 시장에서 음악 경력을 시작하려고 했습니다. 그는 전략적으로 "Old Town Road"의 눈길을 끄는 부분을 공개하여 전체 노래에 대한 기대감과 화제를 불러일으켰습니다. 눈길을 사로잡는 밈이 될 수 있는 노래와 전략적이고 기대되는 발매, 음악 장르에 대한 계속되는 논쟁의 결합은 이 노래와 Lil Nas X를 엄청나게 인기 있게 만들었으며, 이는 기대감과 독창성이 어떻게 입소문을 불러일으킬 수 있는지를 보여줍니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

독특하고 눈길을 끄는 제품(또는 콘텐츠)은 광범위한 청중의 관심을 끌고 토론을 촉발합니다.
논쟁을 활용하면 대화를 계속 진행하고 브랜드에 대한 가시성을 유지할 수 있습니다.

언제나 “#LikeAGirl”

항상 "소녀처럼"이라는 문구의 부정적인 의미를 다루고 바꾸는 것을 목표로 삼았습니다. 그들은 "소녀처럼"이라는 문구에 대한 다양한 해석을 보여주고 어린 소녀들의 강인함과 자신감을 강조하는 비디오를 만들었습니다. 캠페인의 영향력 있는 메시지와 사회 규범에 대한 도전은 많은 이들의 공감을 불러일으켰습니다. 그들은 성별 고정관념에 대한 토론을 촉발하고, 사회 문제를 해결하고 경멸적인 문구를 재정의하는 바이럴 콘텐츠의 힘을 보여주었습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

사회적 규범과 고정관념을 해결하면 더 많은 청중의 공감을 불러일으키고 대화를 유도할 수 있습니다.
해시태그는 캠페인에 대한 참여와 토론을 유지하고 추적하는 강력한 도구가 될 수 있습니다.

엘프화장품 #눈슬립얼굴챌린지

elf Cosmetics의 목표는 다양한 트렌드가 지배하는 플랫폼인 TikTok에서 브랜드 인지도를 높이는 것이었습니다. 그들은 브랜드 노래를 활용하고 사용자들에게 #eyeslipsface 해시태그를 사용하여 메이크업 동영상을 게시하도록 독려했습니다. 눈길을 끄는 노래와 사용자 생성 콘텐츠를 결합하면 엄청난 브랜드 가시성이 확보되어 플랫폼별 트렌드와 사용자 참여를 활용하여 바이럴 캠페인을 만드는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

공유 가능하고 관련성이 높은 콘텐츠를 만들면 브랜드 가시성과 상호 작용이 빠르게 향상될 수 있습니다.
인기 있는 트렌드와 플랫폼에 참여하면 더 젊고 폭넓은 잠재고객에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다.

ALS: “아이스 버킷 챌린지”

ALS 협회는 ALS 연구에 대한 인식과 기금을 높이는 것을 목표로 삼았습니다. 아이스 버킷 챌린지는 자신의 머리에 얼음물을 붓고 다른 사람들도 같은 일을 하도록 지명하는 방식으로 진행되었습니다. 이 캠페인의 성공은 참여적, 도전 기반 성격, 유명인의 참여, 더 큰 대의명분의 표현에 의해 주도되었으며, 엔터테인먼트와 대의명분 옹호를 결합하면 어떻게 광범위한 참여와 인식으로 이어질 수 있는지 보여줍니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

즐겁고 참가자들이 더 큰 대의의 일부라는 느낌을 갖게 만드는 캠페인은 지속적인 영향을 미칠 수 있습니다.
소셜 미디어 문제로 인해 가시성과 참여도가 기하급수적으로 높아질 수 있습니다.

비둘기 “진짜 아름다움 스케치”

Dove의 도전은 비현실적인 아름다움의 기준에 집착하는 세상에서 여성의 진정한 아름다움을 강조하는 것이었습니다. Dove는 법의학 예술가를 사용하여 여성이 자신을 설명하는 방식과 낯선 사람이 설명하는 방식을 그렸습니다. 대조는 여성들이 다른 사람들에 비해 자신을 얼마나 가혹하게 보는지를 보여주었습니다. 이 캠페인은 보편적인 불안감을 다루고 자존감과 신체 이미지에 대한 대화를 장려하여 관련성과 공유 가능성이 높아 입소문이 났습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

감성적이고 관련성이 높은 콘텐츠는 더 많은 공유와 토론을 유도할 수 있습니다.
실제 문제와 불안감을 해결하면 청중과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다.

Mr. Beast의 YouTube 캠페인

YouTube 사용자인 Mr. Beast는 자선 활동과 화려한 묘기로 유명합니다. 과포화된 유튜브 환경에서 눈에 띄는 콘텐츠를 만드는 게 과제였다. Mr. Beast는 의심하지 않는 개인에게 수천 달러를 기부하는 등 재미있는 콘텐츠와 자선 활동을 결합했습니다. 이러한 캠페인은 충격적인 가치, 따뜻한 반응, 진정한 친절 표시로 입소문을 타며 플랫폼 전반에 걸쳐 공유와 토론을 촉발했습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

자선 활동과 나눔은 청중의 공감을 불러일으키며 긍정적인 브랜드 이미지를 창출합니다.
콘텐츠와 참여의 일관성은 전용 청중 기반을 구축하고 유지하는 데 중요합니다.

메뚜기의 초콜릿으로 덮인 메뚜기

가상 전화 시스템 제공업체인 Grasshopper는 독특하고 잊을 수 없는 방식으로 특이한 제품을 활용하여 초콜렛으로 덮인 메뚜기라는 버즈를 만들어냈습니다. Grasshopper는 서비스에 대한 관심을 끌고 경쟁업체와 차별화할 수 있는 방법이 필요했습니다. 잠재 고객에게 다가가는 것뿐만 아니라 화제를 불러일으키고 사람들이 대화를 나누기를 원했습니다.

메뚜기는 영향력 있는 기업가들에게 초콜릿으로 덮인 메뚜기 상자를 보냈습니다. 이는 단순한 스낵 선택이 아니라 브랜드 이름과 일치하고 이미지를 강화하는 상징적인 제스처였습니다. 이 선물의 기괴하고 파격적인 성격은 수령인이 자신의 경험을 온라인으로 공유할 가능성이 높으며 캠페인의 입소문이 더 커진다는 것을 의미했습니다.

이 캠페인은 독특하고 예상치 못한 것에 대한 인간의 사랑을 활용했습니다. 사람들은 이러한 색다른 선물을 받는다는 생각에 흥미를 느끼고 즐거워했으며, 소셜 미디어 플랫폼을 넘어 대화를 촉발했습니다. 선물과 브랜드 이름의 조화는 기억에 남는 선물이 되었으며 받는 사람과 청중의 마음 속에 Grasshopper의 이미지를 굳히는 데 도움이 되었습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

브랜드 아이덴티티에 맞는 마케팅 전략을 사용하세요. 기존에 얽매이지 않는 접근 방식이라도 브랜드 이미지와 메시지와 일치하면 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.
고정관념에서 벗어나 생각하는 것을 두려워하지 마세요. 때로는 파격적이고 놀라운 브랜드 전략이 전통적인 방법보다 더 효과적으로 관심을 끌 수 있으며, 공유와 토론을 장려하여 브랜드 가시성과 참여도를 높일 수 있습니다.

코카콜라 "콜라 한 잔"

Coca-Cola는 소비자를 위해 더욱 개인화된 경험을 만들고 싶었습니다. 그들은 콜라병에 이름을 새기는 'Share a Coke' 캠페인을 선보였습니다. 개인적인 접촉으로 인해 사람들은 자신의 이름이나 친구의 이름이 적힌 병을 찾아 온라인으로 사진을 공유하게 되었고 입소문이 났습니다. 이는 개인적인 연결과 인정이라는 인간의 본능을 충족시켜 광범위한 참여와 상호 작용을 유도했습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

개인화 및 맞춤화는 콘텐츠를 더욱 공유하기 쉽고 관련성 있게 만듭니다.
캠페인에 청중을 참여시키면 더 많은 상호 작용과 참여가 촉진됩니다.

GoPro 사용자 생성 콘텐츠

GoPro는 카메라의 다양성과 품질을 선보이는 것을 목표로 삼았습니다. 그들은 사용자들이 GoPro에서 포착한 모험을 공유하도록 장려했습니다. 사용자 제작 콘텐츠의 진정성과 다양성은 제품의 가치를 입증하고 사용자들 사이에 공동체 의식을 형성했습니다. 이러한 접근 방식을 통해 콘텐츠의 연관성과 공유가 가능해졌으며 GoPro는 유기적으로 더 많은 청중에게 다가갈 수 있었습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

사용자 제작 콘텐츠는 진정성과 관련성을 제공합니다.
사용자가 자신의 경험을 공유하도록 장려하면 브랜드 충성도와 도달 범위가 향상됩니다.

탐스 <하나를 위한 하나>

Toms는 영향력을 행사하고 지속 가능한 비즈니스 모델을 만들고 싶었습니다. 그들은 신발 한 켤레를 구매할 때마다 신발 한 켤레를 기부하는 'One for One' 모델을 선보였습니다. 이 명확하고 자선적인 사명은 소비자의 이타적인 측면에 호소하여 소비주의와 자선 활동을 혼합하여 사람들이 구매에 대해 좋은 느낌을 갖게 하고 광범위한 공유와 옹호를 촉진함으로써 화제를 불러일으켰습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

강력하고 자선적인 사명은 구매와 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.
명확하고 간결한 메시지는 캠페인을 더 잘 이해하고 회상하는 데 도움이 됩니다.

에어비앤비 'Live There' 캠페인

에어비앤비는 기존의 여행 옵션과 차별화되는 것을 목표로 삼았습니다. 'Live There' 캠페인은 사용자들이 관광객이 아닌 현지인으로서 여행지를 경험할 수 있도록 독려했습니다. 사용자 공유 경험과 진정한 여행에 대한 약속은 캠페인을 공감하고 매력적으로 만들었습니다. 이 컨셉은 관찰보다는 경험을 선호하는 여행 선호도의 변화에 맞춰 입소문을 타며 공유와 토론의 파급 효과를 만들어냈습니다.

중소기업 및 스타트업을 위한 통찰력:

사용자가 자신의 독특한 경험을 공유하도록 장려하면 브랜드 참여와 신뢰를 높일 수 있습니다.
다양성과 포용성을 보여주면 더 많은 청중의 관심을 끌 수 있고 브랜드 가치를 높일 수 있습니다.

결론

바이럴 성공을 달성하는 것은 과학이라기보다 예술에 가깝습니다. 모든 경우에 적용되는 일률적인 공식은 없습니다. 과거의 성공을 살펴보는 것은 유용한 단서를 제공할 수 있지만, 입소문을 타는 것은 청중과 진정한 관계를 맺는 것의 핵심입니다. 사람들에게 개인적인 차원에서 이야기하고 공유하고 싶어하게 만드는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그렇다면 공감하고, 참여하고, 흥미를 유발하는 콘텐츠 제작에 집중하세요. 누가 알겠습니까? 귀하의 브랜드가 이 도시의 차세대 화제가 될 수도 있습니다!