Velvet Rope 마케팅 전략: 사람들이 실제로 가입하고 싶어하게 만드는 방법

벨벳 로프 마케팅 전략이 귀사 제품의 일부입니까?

계획에 누락된 것이 있는지 궁금하십니까?

레드 벨벳 로프 접근 방식은 무형의 감성적인 고객 욕구를 불러일으킨다. "하고 싶거나 갖고 싶다"는 마음가짐을 의미합니다. 따라서 합리적인 구매자의 비용 편익 분석은 불가능합니다.

예를 들어:
뉴욕시에서 사람들은 선을 보면 왜 그것이 존재하는지 묻기 전에 선을 긋는 경우가 많습니다.

왜냐하면:
시간을 두려워하는 사람들이 속도와 편리함을 찾는 세상에서 선은 인식된 높은 가치의 보상으로 해석됩니다.

그렇다면 왜 사람들은 부족한 시간과 자원에 비해 이러한 비합리적인 행동에 탐닉하는 것일까요?

그들은 다음을 추구하기 때문에:

• 감정적인 FOMO와 실망을 피하고,
• 무형의 중요한 것을 얻음으로써 자랑할 권리를 얻습니다.
• 엘리트 지위를 원하는 다른 사람들의 관심을 끕니다 .

잠재 고객에게 무한한 선택권이 있는 시장에서 벨벳 로프 마케팅 전략을 사용하면 실제적이고 인지된 독점이 만들어집니다. 결과적으로, 이러한 선택성은 프리미엄 가격과 증가된 고객 평생 가치(일명: CLTV)를 초래하는 고객 만족도로 이어집니다.

벨벳 로프 마케팅 전략을 비즈니스 계획에 어떻게 적용할 수 있는지 살펴보겠습니다.

벨벳 로프 마케팅 전략이란 무엇입니까?

벨벳 로프 마케팅 전략 정의:
고객 기반에 대한 선택적이고 표적화된 접근 방식입니다. 결과적으로 더 높은 인지 가치, 제한된 가용성 및 감소된 구매 마찰로 인해 제품 및 서비스에 대한 욕구가 높아집니다 . 이것은 엘리트 지위와 사치를 의미합니다.

따라서 오퍼링의 매력을 더해주는 특별 특전을 추가하여 가격을 인상할 수 있습니다. 청중이 비용을 지불할 능력이 있음을 보여주기 때문입니다.

벨벳 로프 마케팅 전략을 사용할 때 제한된 청중에게 집중하기 위해 의식적인 결정을 내립니다. 본질적으로 잠재 고객 기반은 규모가 제한되어 있으며 일련의 지침에 의해 정의됩니다.

그렇다면 잠재 고객의 규모를 제한하는 이유는 무엇입니까?
고객의 평생 동안 창출된 수익은 시장 부문의 규모에 비례하지 않기 때문입니다.

2013년 Boston Consulting Group의 조사에 따르면:
전체적으로 소비자들은 사치품으로 정의한 품목에 대해 매년 전 세계적으로 1조 8000억 달러 이상을 지출했습니다. BCG는 이러한 구매 행동 경향을 "과시 충동"이라고 불렀습니다.

수익성 있는 럭셔리 마케팅의 성공을 위해 다음 4가지 주요 과제를 고려하십시오.

• 정의하기 어려운 새로운 고액 소비 소비자 부문 및 구매 행동
• 특정 위치 또는 지리적 속성 은 소매 명품 제공 가용성 및 가시성에 영향을 미칩니다.
• 문화적 변화로 인한 새롭고 혁신적인 비즈니스 모델 그리고
• 진화하는 디지털 기술의 영향은 마케팅 및 판매에 혼란을 야기합니다.

독점적인 고객 경험 전략을 추가해야 하는 이유는 무엇입니까?

하나 이상의 잠재고객 세그먼트 및/또는 제품 제안에 엘리트 접근 방식을 추가하여 비즈니스에서 얻을 수 있는 것은 무엇입니까?

독점적인 레드 벨벳 로프 접근 방식을 사용하여 조직과 제품을 경쟁자 및 가까운 대체 제품과 차별화하십시오.

• 제품 및 서비스의 인지된 가치를 향상시킵니다. 높은 가격과 힘든 경험을 결합하여 사람들이 더 원하게 만들었습니다. 무형의 감정적 인식을 포함하여 "꼭 갖고 있어야 한다"는 선호도를 높입니다.
• 제품 및/또는 서비스의 공급, 액세스 및/또는 상태를 제한합니다. 예를 들어 Lululemon은 제품 수량을 제한하여 고객이 지금 구매해야 한다고 생각합니다!
• 유형 및 무형 요소로 구성된 고관여 제품을 개발합니다. 따라서 고객은 성격, 지위 및 라이프 스타일에 따라 정서적 중요성을 얻습니다.

결과적으로 다음과 같은 엘리트 접근 방식을 마케팅에 추가합니다.

• 평판을 구축합니다.
• 수익성 있는 수익을 높입니다. 그리고
• 가용성을 제한하여 수요를 생성합니다.

이러한 VIP 우대 대우는 타인을 소속시키고 싶게 만들기 때문에 감성적인 포모(FOMO)감을 형성한다. 결과적으로 고객과 직원 모두 협회에 의해 특별하다고 느낍니다.

그러나 입학 지침은 인종, 종교, 출신 국가, 성적 취향 및/또는 기타 구별을 근거로 차별해서는 안 됩니다. 이는 법적 및/또는 사회적 문제는 물론 부정적인 여론을 유발하기 때문입니다.

벨벳 로프 마케팅을 어떻게 제공합니까?

최고 품질의 제품과 서비스 및 콘텐츠를 제공합니다.

고객이 특별하다고 느낄 수 있는 엘리트 경험을 제공하십시오. 고객이 원하는 방식과 맥락에서 신중한 VIP 품질 서비스를 연중무휴 24시간 포함합니다.

실행 가능한 벨벳 로프 마케팅 팁:

• 평균 고객 지출 금액 및 구매 빈도를 포함하여 대상 자격을 정의합니다. 이는 잠재 고객을 대상으로 하고 마케팅 투자 및 수익성을 결정하는 데 도움이 됩니다. 최근성, 빈도 및 금전적(또는 R/F/M)이라고도 합니다.
• 특별 서비스 및/또는 혜택을 추가하면 더 높은 마진과 CLTV를 얻을 수 있도록 자세한 가격 및 전체 비용 분석을 수행합니다. 또한 추가 혜택의 가치와 잠재적인 수익 기회 상실을 평가하십시오.

벨벳 로프의 힘은 어디에서 왔습니까?

450개 객실이 넘는 최고급 호텔인 Waldorf Hotel은 1893년의 공황 직전에 문을 열었습니다. 철도 확장과 금 공급 부족으로 인한 주요 불황이었습니다. William Waldorf Astor의 5번가 주택 부지에 지어진 호텔 비용 4억 달러.

당시의 다른 호텔과 달리 주인은 발도르프가 여행자를 위한 임시 거주지 이상의 의미를 갖기를 원했습니다. 대신 그들은 돈을 가진 젊은 뉴요커들이 대중 앞에서 즐겁게 지내고 볼 수 있는 장소를 만들었습니다. 설계상 그것은 부유한 후원자들이 관중 스포츠로서 사회적 등반에 탐닉하도록 허용했습니다.

총지배인인 George C. Boltt 에 따르면:

“우리는 이곳을 부유한 사람들을 위한 안식처로 만들어야 합니다. 생활의 편리함과 고급스러움으로 채워보세요. 이러한 특권을 위해 기꺼이 비용을 지불할 충분한 사람들이 항상 있습니다. 그들에게 기회를 주십시오.”

Waldorf Hotel 직원은 Boldt의 5가지 고객 서비스 규칙을 따라야 했습니다.

• 450개의 모든 호텔 객실에 동시에 충분한 양의 공급품 (일명: 온수)을 항상 준비하십시오.
• 여성에게 갑자기 말하거나 그녀의 불만에 무관심하지 마십시오. 여성들은 호텔이 자신을 위해 일을 처리해 주기를 바라지 않고 5분 전 통보를 받고 떠날 수 있기 때문입니다.
• 고객은 항상 옳습니다. 가장 낮은 금액을 지불하는 고객에게 가장 높은 금액만큼 예의를 갖추십시오.
• 군사 규율로 모든 고객 요청을 실행합니다. 그리고
• 모든 방문자의 이름을 알고 다음에 돌아올 때 기억하십시오.

실행 가능한 벨벳 로프 마케팅 팁:

• 기대 이상의 고품질 고객 서비스를 제공합니다. 가능한 경우 고객과 고객의 요구 사항을 예상하십시오.

스위스 이민자가 Waldorf Hotel의 대중이 된 방법

Oscar Tschirky가 Waldorf Hotel의 대중 얼굴이자 레스토랑 책임자가 된 방법은 다음과 같습니다.

Tschirky는 뉴욕시 최고의 레스토랑인 Delmonico's의 개인 식당을 운영하는 동안 새로운 Waldorf Hotel의 레스토랑에 대해 알게 되었습니다. 이 일을 하기 위해 Tschirky는 후원자에게 고용 관리자에게 그를 소개시켜 달라고 요청했습니다. 또한 그는 다른 후원자에게 자신을 추천하는 편지에 서명하도록 요청했습니다. 그래서 그는 10페이지 분량의 추천서를 들고 면접장에 도착했습니다.

권위 있는 Waldorf 직위를 확보한 후 Tschirky는 다음과 같은 방법으로 새 ​​직장에서 탁월한 개인 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 숙제를 했습니다.

• 호텔이 완공될 때까지 금융가 시내 식당에서 일했다. 그래서 그는 비즈니스 언어를 배우고 떠오르는 철도 직원 및 은행가와 관계를 구축할 수 있었습니다.
• 뉴욕의 1,368명의 백만장자의 이름을 배웁니다.

점점 더 인구가 늘어나고 익명의 도시에서 Oscar는 모든 사람이 알려지기를 원한다는 것을 이해했습니다. 그 과정에서 호텔의 가장 소중한 자산이 되었습니다.

실행 가능한 벨벳 로프 마케팅 팁:

• 정보와 소개를 얻기 위해 네트워크가 필요하기 전에 네트워크를 구축하고 개발하십시오 . Waldorf의 Oscar처럼 Orbit Media의 Andy Crestodina는 한 번에 한 사람씩 네트워크를 구축해야 한다고 믿습니다.
  
  
  "소셜 미디어의 진정한 힘은 당신의 부족을 만드는 것입니다!" – Andy Crestodina 클릭하여 트윗하기

Waldorf Hotel은 어떻게 개장에 400명의 최고 가족을 끌어들였습니까?

월도프 호텔의 개장에 뉴욕의 후즈 후 협회 를 끌어들이기 위해 총지배인인 조지 C. 볼트는 주요 자선 행사를 계획했습니다. 그것은 William Kissam Vanderbilt 부인의 애완 동물 자선 단체인 Saint Mary's Free Hospital for Children을 기리는 것입니다.

오프닝 티켓은 5달러의 엄청난 액수입니다. Waldorf가 다음을 제공한 이후로 모든 돈은 자선 단체에 기부되었습니다.

• 행사장,
• 담로쉬 오케스트라의 음악,
• 샴페인 저녁.

폭우에도 불구하고 400명 이상의 가족 중 1,500명 이상이 1893년 3월 14일 The Waldorf에 도착했습니다. 또한 Karl Schriftgiesser 의 Oscar of the Waldorf 에 따르면 행사장에 입장하는 참석자들을 보기 위해 사람들이 호텔 밖에 줄을 섰습니다.

실행 가능한 벨벳 로프 마케팅 팁:

• 타겟 시장이 관심을 갖는 사람들을 끌어들여 사람들이 당신의 제품이나 이벤트를 원하도록 하세요. Boldt의 플레이북에서 한 페이지를 가져옵니다. 그는 존재하기 전에 인플루언서 마케팅을 사용했습니다!

Studio 54가 벨벳 로프의 선호도를 높이는 방법

1977년 뉴욕시에 나이트클럽인 Studio 54를 열었을 때 Steve Rubell과 Ian Schrager는 벨벳 카펫 마케팅 전략에 비틀기를 추가했습니다. 오스카를 공부한 후, 그들은 클럽에 들어가는 데 예측할 수 없는 부분을 만들었습니다.

왜요?
A급 선수를 포함하여 Studio 54에 입장하려면 모두가 줄을 서서 기다려야 했기 때문입니다.

그리고 들어가는 것은 그날 밤 경비원들이 당신에 대해 어떻게 느꼈는지에 달려 있습니다. 전날 밤에 갔더라도 사거나 매력을 느낄 수 없었습니다.

결과적으로 Studio 54는 저항할 수 없는 코드로 크랙했습니다. 그들의 벨벳 로프 마케팅 전략은 스테로이드에 FOMO를 만들었습니다. 당신은 독점적 인 클럽에 속해 있거나 안에 있기를 갈망했습니다.

벨벳 로프 브랜드, 제품 및/또는 경험은 청중이 통제할 수 없기 때문에 더 많이 원합니다. 그래서 그들은 입장하기 위해 선택되기를 바라며 줄을 서기 위해 나타납니다.

사람들이 당신의 목록에 오르고 싶어하게 만드는 3가지 전술은 무엇입니까?

라인 형성 선택성을 활용하려면 이 3가지 전술을 엘리트 마케팅에 추가하십시오.

왜요?
그들이 당신의 제물을 감정적으로 매우 바람직하게 만들기 때문에 사람들은 그것을 얻기가 어렵기 때문에 그것을 갖고 싶어합니다.

결과적으로 사람들은 그것을 얻기 위해 기꺼이 시간 및/또는 돈을 투자합니다. 이 과정에서 사람들은 줄을 서서 기다리거나 프리미엄을 지불함으로써 원하는 것을 시각적으로 보여주기 때문에 제안에 매력을 더합니다.

1. 앞서 해보기 캐시 획득

이 벨벳 로프 마케팅 전략은 무언가를 하거나 구매하는 첫 번째 사람이 됨으로써 달성됩니다. 예를 들어 사람들은 최신 Apple 제품을 구매하기 위해 줄을 서 있습니다.

이 접근 방식을 제품 및 서비스에 어떻게 적용할 수 있습니까?

고객이 제품에 대한 조기 액세스 권한을 얻는 데 대해 특별하다고 느끼게 할 수 있는 방법을 브레인스토밍합니다. 제품과 관련된 이벤트의 관점에서 생각하십시오 .

실행 가능한 벨벳 로프 마케팅 팁:

• 제한된 가용성으로 제품 및 라이브 이벤트에 대한 미리보기를 만드십시오. 최고의 고객에게 제공하십시오. 또는 추가 혜택에 대해 프리미엄을 부과합니다. 예를 들어 제품 미리보기를 제공합니다.
• 소셜 미디어에서 공유하거나 추가 구매를 위해 사용자 생성 콘텐츠를 만드는 방법을 제공합니다 . 예를 들어, 타이베이 101 타워 꼭대기로 올라가기 위해 엘리베이터를 타기 전에 사진을 찍고 건물 꼭대기에서 기념품으로 판매합니다.

2. 명예의 전당 만들기

오스카와 같은 할리우드 이벤트의 레드카펫 입장에서 영감을 받아 차를 몰고 세간의 이목을 끄는 이벤트에 입장하는 것은 고유한 형태의 보상을 제공합니다. 그것은 누군가 또는 높은 프로필과 관련하여 사람들에게 유명인의 수준을 제공합니다.

예를 들어, 명품 제조업체, 디자이너 및 소매업체는 가시성을 확보하기 위해 드레스를 입거나 유명 보석을 빌려주겠다고 제안합니다. 더군다나 이 의상은 People Magazine과 같은 인기있는 가십 미디어에서 두 번째 삶을 얻을 수 있습니다.

또는 참석자 및/또는 주요 이벤트의 승자를 위한 선물 가방에 기여하는 것은 큰 사업입니다. 공간이 제한되어 있고 제품이 검증되기 때문입니다. 오스카 및 그래미와 같은 이벤트에는 제품 및 관련 수수료를 심사하는 프로세스가 있습니다.

왜 이 과정에 참여해야 합니까?
인플루언서가 귀하의 제품과 서비스를 사용하도록 합니다.

실행 가능한 벨벳 로프 마케팅 팁:

• 접근이 제한된 이벤트에서 사람들이 볼 수 있는 기회를 만드십시오. 이 전술을 틈새 시장의 락스타에 적용하십시오. 예를 들어 Content Marketing World(#cmworld) 및 Social Media Marketing World(#smmw)와 같은 최고의 마케팅 컨퍼런스에서 제 동료인 Jay Baer는 2014년에 시작한 전통인 "The Warm-Up"을 주최합니다. 이벤트의 연사인 이러한 특별 모임을 통해 회의의 누가 누구인지 어울리게 됩니다.
• 개인 및 소셜 미디어 사진을 위한 배경을 만듭니다. 예를 들어 타임스퀘어에 있는 Marriott Marquis는 8층 컨시어지 맞은편에 셀카 스테이션이 있습니다. 회의 및 라이브 이벤트에도 이 접근 방식을 적용합니다.
  

  Heidi Cohen은 Marriott Marquis에서 사진 촬영 기회를 이용합니다.

3. 한정판 제품 또는 서비스 생성

일회성 한정으로 품절되면 구할 수 없는 한정 상품이 매력을 더한다. 결과적으로 소유권은 특별합니다.

예를 들어 Bertelsmann에서 나는 가죽으로 묶인 SF 고전 수집품 시리즈를 만들었습니다. 우리가 판매한 평균 책보다 150% 가격이 책정된 이 특별판은 50% 이상의 수익을 올렸습니다.

그렇다면 고객이 구매하기 위해 줄을 서는 특별판 품목을 만들기 위해 제안을 확장할 수 있는 방법은 무엇입니까?

• 청중을 잘 알고 있습니다. 구매 결정에 영향을 미치는 요소에 주의를 기울이십시오. 예를 들어, 과거 판매 및 관련 테스트를 기반으로 Bertelsmann의 공상과학 소설 구매자는 수집 가치가 있다고 생각하는 제품에 대해 프리미엄 가격을 지불할 것이라는 것을 알고 있었습니다.

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  • 마케팅 대상 정의: 알아야 할 사항
• 각 제품 또는 서비스의 가격 및 비용 역학을 이해합니다. 위험과 비용을 최소화하기 위해 나는 고객이 주문을 제출한 후 이 값비싼 가죽 제본 공상 과학 책을 출판했습니다. 그 결과 값비싼 초과 재고나 초과 물량을 피할 수 있었습니다.

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  • 마케터가 측정해야 하는 비용

벨벳 로프 마케팅은 어떻게 당신을 위해 일할 수 있습니까? [사례 연구]

Citibank의 Private Bank에서 고액 자산가(일명:HNWI)를 대상으로 하는 프로젝트에 참여하면서 고객 서비스 및 상호 작용의 모든 세부 사항이 중요하다는 점에 감사합니다. 한 팀은 상징적인 씨티그룹 센터에 있는 우리 사무실을 방문한 고객의 요구를 충족시키기 위해 헌신했습니다. Waldorf의 Boldt와 Oscar처럼 그들의 매니저인 John Knowles는 세세한 부분이 너무 작기 때문에 고객에게 서비스를 제공할 때 더 많은 노력을 기울이도록 가르쳤습니다.

Velvet Rope 마케팅 사례 연구: Project Voice 100

벨벳 로프 마케팅 전략을 사용하여 제안을 구현하는 방법을 이해하기 위해 Bradley Metrock이 Project Voice 100을 만들기 위해 수행한 작업을 살펴보겠습니다.

Metrock은 2021년 4월 테네시 주 채터누가에서 열린 대면 회의에 최고 음성 및 대화형 AI 비즈니스 임원을 초대했습니다. 반면 COVID는 여전히 미국에서 여행 문제를 제시했습니다.

Voice Spark Live의 Nicholas Sawka와 AJ Wool이 만든 이 짧은 비디오를 시청하십시오. 그들은 Project Voice 100 참석자들과 함께 일련의 마이크로 인터뷰를 녹음했습니다.

Velvet Rope 마케팅 문제: 왜 Project Voice 100에 참석해야 합니까?

새로운 음성 및 대화형 비즈니스가 동료, 파트너 및 리소스를 만나 수익에 영향을 주는 비즈니스 거래를 수행할 수 있도록 지원합니다 .

Metrock은 2021년 초에 음성 지원 업계의 구성원을 만나기 위해 미국을 여행하는 동안 고위 경영진, 기업가 및 투자자가 기존의 COVID 문제에도 불구하고 기꺼이 여행하고 필요한 장애물을 극복할 의향이 있음을 발견했습니다.

또한 Metrock 팀은 중매자 역할을 하여 참석자들이 더 나은 접촉을 할 수 있도록 했습니다. 이는 참석자에게 긍정적인 결과를 보장하는 데 도움이 되었습니다.

Velvet Rope Marketing Action: Project Voice가 어떻게 사람들을 참여시켰습니까?

Metrock은 벨벳 로프 마케팅을 사용하여 사람들이 Project Voice 100에 참석하도록 했습니다. 참석과 FOMO의 매력을 높이기 위해 그는 이벤트를 초대 전용으로 만들었습니다.

• 이벤트는 최고 수준의 참석자 100명으로 제한됩니다. 또한 참석자가 올바른 적합성과 자격을 갖추었는지 확인하기 위해 승인을 받아야 했습니다.
• 티켓 가격 인상. Project Voice 100은 참석자 수가 적기 때문에 비용이 더 많이 듭니다.
• 얼굴을 맞대고 만나기 위해 늦은 COVID 여행 장애물을 기꺼이 극복해야 했습니다. COVID 백신이 투여되기 시작하기도 전에 Metrock은 채터누가 컨퍼런스 센터에서 행사를 개최하기로 결정했습니다. 이 장소는 특별한 공기 여과 기술이 있었기 때문에 참석자들에게 안전했습니다.

Velvet Rope 마케팅 결과: 참석자들은 Project Voice 100에서 무엇을 얻었습니까?

• 음성 지원 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되도록 비즈니스에 중요한 연결을 만들었습니다. Metrock과 그의 팀은 일대일 경영진 회의를 신중하게 준비했습니다. 또한, 그들은 음성 커뮤니티의 성장을 지원하는 관계와 비즈니스를 구축하기 위한 네트워킹을 촉진하기 위해 참석 임원을 직접 선택하고 연결했습니다.

독점 마케팅을 어떻게 개선할 수 있습니까?

Velvet Rope 마케팅 전략을 Studio 54와 같은 전체 오퍼링에 적용하거나 Project Voice와 같은 하나의 세그먼트 또는 제품에만 적용할 수 있습니다.

다음 3가지 실행 가능한 벨벳 로프 마케팅 전술을 사용하십시오.

• 조직 및/또는 제품에 대한 정보를 공유하여 선택성을 높이고 FOMO를 일깨우십시오 . 이 심리학은 많은 소셜 미디어 사용과 공유를 주도합니다. 따라서 다음과 같이 질문하십시오. " 인플루언서와 팬이 구매 여부와 상관없이 귀하의 조직과 공개적으로 교류하고 싶어합니까?"
• 잠재고객의 자격을 갖춘 구성원이 브랜드 및/또는 콘텐츠를 통합하여 사용자 생성 콘텐츠(일명: UGC)를 만들 수 있도록 합니다. 이는 광범위한 콘텐츠 형식 및 플랫폼에 적용됩니다. 특별한 벨벳 로프 처리로 표적으로 삼을 사람을 찾으려면 Talkwalker와 같은 AI 기반 소셜 추적 도구를 사용하십시오.
• 귀하의 제품 및/또는 서비스를 엘리트 품목으로 변환하십시오. 따라서 잠재 고객은 FOMO를 느끼고 기꺼이 프리미엄을 지불하여 구매합니다. 스포츠 이벤트는 프리미엄 가격의 상자로 이러한 접근 방식을 완성했습니다.

벨벳 로프 마케팅 전략 결론

소수의 고객이 특별하고 만족스러운 느낌을 받을 수 있도록 원하는 제품 및/또는 서비스를 선택하십시오.

왜요?
그들의 경험에서 구매 및 기타 마찰을 제거함으로써 귀하가 제공하는 제품에 대한 만족도를 높일 수 있기 때문입니다.

결과적으로 고객은 프리미엄을 지불하고 시간이 지남에 따라 더 높은 수익성 있는 판매를 생성할 것입니다.

따라서 이 특별 대우에 대해 프리미엄을 지불할 것이기 때문에 이러한 엘리트 고객을 유치하기 위해 브랜드와 제품을 조정하십시오.

이 벨벳 로프 마케팅 전략을 잘 사용하려면:
귀하의 브랜드 및/또는 제품 라인이 가치가 있는지 물어보십시오.

그렇다면 무엇이 특별하게 만들지 결정하고, 그렇지 않다면 최고의 고객이 엘리트라고 느끼게 하기 위해 무엇을 하는지 평가하십시오.

행복한 마케팅,
하이디 코헨

Heidi Cohen 은 Riverside Marketing Strategies의 사장입니다.
Facebook, Twitter 및 LinkedIn에서 Heidi를 찾을 수 있습니다.

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