Giving 화요일에 이메일을 사용하여 참여 및 기부 유도

마케터가 기대하는 특정 시간이 있다면(또는 일부는 두려우신가요?) 블랙 프라이데이 주말입니다(사이버 먼데이가 이어짐). 할인율이 높은 상품 구매에 대한 설렘으로 매출이 급증하고 참여도가 사상 최고치를 기록하고 있습니다.

꽤 오랜 시간 동안 비영리 단체는 파이 한 조각을 바라볼 수 밖에 없었습니다. Give 화요일(추수감사절 후 첫 번째 화요일)은 2012년에 도입되었습니다. 아이디어는? 사람들이 주말에 만연한 지출을 한 후에 주는 기분이 들 것입니다. 당연하게도, Giving Tuesday가 인기를 얻었고, 그 이후로 비영리 단체의 기부가 급증했습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

그렇다면, Giving 화요일에 참여와 기부를 유도하기 위해 이메일을 어떻게 사용할 수 있습니까? 결국 국제적으로 인정받는 날이며 눈에 띄려면 유니콘 전술을 사용해야 합니다. 다음은 최고의 팁입니다.

기빙 튜즈데이에 이메일 보내기 및 기부에 대한 팁

일년 중 가장 큰 자선 날 중 하나에 기부자를 참여시킬 준비가 되셨습니까? 다음은 캠페인의 성공을 보장하는 데 사용할 수 있는 10가지 이메일 마케팅 전략입니다.

1. 목록을 따뜻하게 유지하십시오.

비영리 조직이 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 이메일 목록을 차갑게 만드는 것입니다. 기부를 요청할 때 청중에게 다가가는 것은 관계를 망치는 쉬운 방법입니다. 결국 자신이 때때로 필요하다고 느끼는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.

기부금이 어떻게 이루어지고 그들이 사랑하는 대의에 미치는 영향에 대한 업데이트를 정기적으로 보내 이메일 목록을 따뜻하게 유지하십시오. 이 작업을 수행하는 좋은 방법은 무엇입니까? 정기적으로 뉴스레터를 보내십시오. 뉴스레터에서 계속해서 기부를 요청할 수 있지만 대부분의 메시지는 정보 제공용으로 만드십시오. 이렇게 하면 기부자의 지원이 필요할 때마다 기부자가 행동에 박차를 가할 수 있습니다. 당신은 그들에게 책임을 지면서 당신의 진정성을 증명할 것입니다.

2. 청중을 세분화하십시오.

참여를 유도하는 또 다른 효과적인 전략은 목록 세분화입니다. 간단히 말해서 유사한 속성을 가진 기부자를 하위 목록으로 그룹화하는 것입니다. 특히 Emma와 같은 강력한 이메일 서비스 제공업체를 사용하는 경우 이메일 목록을 세분화하는 것은 복잡하지 않습니다. 고급 세분화 기능을 사용하면 고도로 타겟팅된 이메일 목록 세그먼트를 생성하여 맞춤형 메시지를 쉽게 관리하고 생성할 수 있습니다.

3. 개인화된 메시지를 보냅니다.

비영리 단체를 포함한 브랜드가 비즈니스 이메일에서 하는 불쾌한 일 중 하나는 모든 사람에게 총괄 이메일을 보내는 것입니다. 대신, 개인화된 메시지를 전송하여 Giving 화요일 캠페인에 대한 참여와 기부를 유도하십시오. 연구에 따르면 개인화된 제목이 포함된 이메일은 열릴 가능성이 26% 더 높습니다. 그것은 당신의 모금에 참여하는 사람들의 26% 범프 가능성입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

개인화된 이메일에는 받는 사람에 대한 데이터, 즉 감정적 연결을 촉진하는 데이터가 포함되어 있습니다. 걱정하지 마십시오. 이 데이터를 얻기 위해 조사관을 고용할 필요가 없습니다. 기부자와의 상호 작용에서 수집한 데이터를 사용하기만 하면 됩니다. 예를 들어, 이전 기부금이나 위치를 참조하여 데이터베이스의 또 다른 이메일 주소가 아니라 가족의 소중한 구성원임을 알릴 수 있습니다.

4. 스토리텔링의 힘을 사용하십시오.

사람들은 이야기에 감동합니다. 이야기는 상황과 쉽게 관련될 수 있도록 하여 행동을 유도하는 힘이 있습니다. 그렇기 때문에 현장에서 직원들의 경험을 공유해야 합니다. 그러나 더 영향력 있는 이야기는 당신이 봉사하는 사람(또는 사물)의 이야기입니다.

출처: 캠페인 모니터

호주 적십자사는 위의 예에서 스토리텔링을 매우 잘 활용했습니다. 희생자 중 한 사람의 곤경을 강조함으로써 원인은 또 다른 사이클론 이야기가 아닌 사람들에 관한 것입니다. 이벤트가 아닌 사람에 대한 이야기를 만드는 것은 많은 도움이 필요한 기부를 유도하는 데 도움이 되었습니다.

이메일에서 스토리텔링의 기술을 마스터하면 이번 화요일에 기부자들로부터 더 많은 지원을 받을 수 있을 것입니다.

5. 흥분을 조성하십시오.

Giving 화요일에 더 큰 영향을 미치려면 그날까지 흥분을 조성해야 합니다. 실제 날짜보다 몇 주 전에 이메일 캠페인을 시작하여 사람들이 모금 캠페인에 참여하도록 유도할 수 있습니다.

흥분을 조성하는 데 도움이 될 수 있는 한 가지 방법은 전년도에 얼마를 모았는지, 그리고 무엇을 달성했는지 보여주는 일련의 이메일을 만드는 것입니다. 기부자에게 이번 기회에 자신을 능가하여 대의에 더 잘 봉사하도록 도전하십시오.

Giving 화요일 캠페인에 대한 흥분을 조성하는 또 다른 방법은 독자들에게 소셜 미디어 타임라인에서 이메일을 공유하도록 요청하는 것입니다. 소셜 미디어에서 공유하면 더 많은 지지자들이 당신의 대의를 옹호하는 데 도움이 될 것입니다.

6. 기부 금액을 제안합니다.

때때로 모든 기부자가 참여해야 하는 모든 것은 약간의 지침입니다. 그들에게 고려할 수치를 주는 것은 그들을 인도하고 기부하도록 격려하는 좋은 방법입니다. 그러나 그림을 제안하는 것만으로는 독자의 행동을 유도하기에 충분하지 않습니다. 금액은 어떻게 마련하셨나요? 기부가 어떤 영향을 미치나요? 더 나은 기부 기부를 위해 독자들에게 이 정보를 제공하십시오.

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위의 예에서 이메일은 독자에게 $1,000로 1년 동안 급식을 제공할 수 있음을 보여줍니다. 원인, 기부할 금액, 금액이 미칠 영향을 연결하면 이메일 캠페인이 의도한 목표에 도달할 가능성이 높아집니다.

7. 선물을 제공하십시오.

누구나 선물 받는 것을 좋아합니다. 그렇기 때문에 기부자에게 선물을 제공하는 것은 기부자가 당신의 대의에 기부하도록 하는 좋은 방법입니다. 그들이 흥미롭다고 생각하는 한 당신은 무엇이든 줄 수 있습니다. 이 전략이 모든 유형의 비영리 조직에 적용되는 것은 아니지만 소수 집단의 빈곤을 완화하는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다. 다음은 PuraVida의 이 전략의 좋은 예입니다.

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사람들은 자신의 구매가 특정 원인, 특히 자신이 열정적인 이유를 뒷받침한다는 것을 알 때 돈을 쓰고 싶어합니다.

8. 요점을 파악하세요.

이메일을 짧고 요점으로 유지하는 것은 독자가 이메일과 상호 작용할 수 있도록 하는 또 다른 방법입니다. 사람들이 당신의 긴 메시지를 해독할 시간이 없기 때문에 절대 덤벼들지 마십시오. 대신, 귀하의 요청에 직접적으로 응답하십시오.

또한 이메일을 단순하게 유지하고 디자인을 단순하게 유지하십시오. 너무 많은 요소가 포함된 어수선한 이메일 템플릿은 독자의 시선을 당면한 주요 문제에서 멀어지게 할 수 있는 다른 주의를 산만하게 할 뿐입니다.

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Royal Children's Foundation은 이에 못을 박았습니다. 그들은 이메일을 과감하게 표현하고 영웅 이미지 바로 옆에 배치하여 이메일의 목적을 만들었습니다. 이메일 사본의 경우에도 짧고 감미롭게 유지하여 독자가 산만해지기 전에 메시지를 받을 수 있도록 했습니다. 사람들의 주의 집중 시간이 점점 짧아지고 있다는 연구 결과가 있으므로 이를 수용하도록 메시지를 조정하는 것이 가장 좋습니다.

9. "선물 매치" 캠페인을 실행합니다.

기부 화요일 캠페인에 사람들이 참여하도록 하는 좋은 방법은 선물 일치 캠페인을 실행하는 것입니다. 이 유형의 캠페인은 사람들이 자신의 선물이 배가되고 있음을 느끼게 하기 위해 제공되는 모든 선물과 일치합니다.

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10. 클릭 유도문안을 최적화하십시오.

Giving 화요일 이메일과 이에 대한 다른 모든 이메일의 가장 중요한 요소 중 하나는 클릭 유도문안입니다. 약한 클릭 유도문안은 이메일 사본이 아무리 훌륭하더라도 기부 요청의 영향을 줄입니다. 클릭 유도문안이 더 많은 사람들이 결승선을 통과하도록 동기를 부여하려면:

• 행동 단어 사용

• 클릭 유도문안 버튼이 눈에 잘 띄는지 확인

다음은 Emma의 고객인 Charity Water의 예입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

Charity Water의 Giving Tuesday 이메일은 잘 디자인된 영향력 있는 이메일의 전형적인 예입니다. 단순하지만 효과적인 카피부터 영웅 이미지의 선택에 이르기까지 이 이메일은 본받을 가치가 있습니다. 그러나 즉시 눈에 띄는 한 가지 요소는 클릭 유도문안 버튼입니다. 위치가 좋고 나머지 이메일과 잘 대조되어 엄지손가락처럼 튀어나와 있어 클릭 유도문안 버튼에 좋습니다.

마무리

화요일을 주는 것은 세상을 바꾸는 데 도움이 되는 좋은 기회입니다. 기부자의 도움을 받으려면 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 설계하고 실행해야 합니다. 영향력 있는 캠페인을 만드는 요소는 다음과 같습니다.

• 세분화 및 개인화

• 스토리텔링 활용

• 기부자들의 흥미를 유발

• 기부할 금액 제안

• 이메일을 짧고 요점으로 유지

기부를 유도하는 방법에 대한 추가 정보가 필요하십니까? 이메일을 사용하여 일회성 기부자를 정기 기부자로 전환하는 방법에 대한 기사를 확인하십시오.