잠재고객 성장을 위한 최고의 디지털 마케팅 채널 선택

효과적인 디지털 마케팅 프레임워크는 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 유형의 디지털 마케팅 채널을 식별하는 것이 캠페인 성공에 매우 중요함을 알려줍니다.

오늘날의 옴니채널 시장에서는 최고의 콘텐츠로 원하는 채널을 통해 타겟 고객에게 도달하는 것이 중요합니다. 그러나 최고의 콘텐츠를 제공하려면 선택한 채널의 기능에 가장 적합한 콘텐츠인지도 확인해야 합니다. 훌륭한 디지털 마케팅 서비스를 받으면 쉽게 이를 달성할 수 있지만 캠페인에 활용할 수 있는 모든 채널에 익숙해지는 것도 도움이 됩니다.

다양한 유형의 디지털 마케팅 채널이 있으므로 올바른 채널을 선택하는 것이 다소 까다로울 수 있습니다. 잠재고객에게 가장 적합한 채널을 결정하는 데 도움이 되도록 가장 효과적인 디지털 마케팅 채널 유형에 대한 빠른 가이드를 읽어보세요.

이 디지털 마케팅 채널을 통해 타겟 고객에게 도달하세요

• 디지털 채널을 선택할 때 고려해야 할 중요한 요소
• 디지털 채널의 4가지 범주
• 가장 효과적인 디지털 채널을 결정하는 방법

디지털 마케팅 채널을 선택할 때 고려해야 할 중요한 요소

디지털 마케팅 채널을 선택하기 전에 고려해야 할 몇 가지 요소가 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

이러한 요소는 채널이 마케팅 캠페인에 적합하고 브랜드 리소스에도 적합하도록 하는 데 도움이 됩니다. 그것은 당신과 당신의 고객 모두에게 윈-윈 상황이어야 합니다! 따라서 고려해야 할 다음 요소에 유의하십시오.

1. 타겟 오디언스

훌륭한 콘텐츠가 준비되어 있다고 가정해 보겠습니다. 그러나 고객이 정확히 사용하지 않거나 익숙하지 않은 디지털 마케팅 채널에서 이러한 콘텐츠를 출시하는 것은 그다지 좋지 않을 것입니다.

또한 다양한 채널을 통해 일관된 브랜드 경험을 유지하는 옴니채널 시장의 작동 방식에 유의하십시오. 따라서 한 채널에만 모든 캠페인 노력을 집중해서는 안 됩니다.

귀하의 콘텐츠에 이상적인 청중을 찾고 싶으십니까? 이 기사에서 더 읽어보기: 5단계로 콘텐츠에 이상적인 청중을 찾는 방법

2. 타임라인

최근에 유행하는 Twitter 주제와 관련된 제품 콘텐츠를 만들었습니다. 그래서 언제 출시할 예정인가요? 이 캠페인이 얼마나 지속되기를 원하십니까?

일부 디지털 마케팅 채널은 매주 또는 매월 다른 관련 주제를 가질 수 있음을 기억하십시오. 따라서 실제로 따라갈 수 있는 디지털 채널을 선택했는지 확인해야 합니다.

디지털 채널에 가장 적합한 콘텐츠를 찾는 데 어려움을 겪고 계십니까? 이 문서에서 자세히 알아보세요.
2022년 콘텐츠 마케팅 전략 수립 가이드(propelrr.com)

3. 예산

브랜드의 디지털 채널을 선택하게 되어 기쁩니다. 그러나 예산을 살펴보니 할당된 재정에 맞지 않습니다. 이 경우 목표 금액 이내의 디지털 마케팅 채널을 고수하는 것이 현명할 것입니다.

이러한 채널은 마찬가지로 효과적일 수 있으며 다른 마케팅 작업에 할당할 수 있었던 비용이 너무 많이 들지 않습니다.

디지털 미디어 계획을 통해 예산을 극대화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
2022년 성과 기반 디지털 미디어 기획 및 PPC 전략 가이드

4. 기능

타겟 고객을 위해 작동하는 디지털 마케팅 채널 외에도 이러한 채널은 브랜드에서도 작동해야 합니다. 캠페인 개선에 도움이 되는 기능을 사용할 수 있어야 합니다.

예를 들어 동영상 프로모션을 하려면 선택한 플랫폼이 동영상 업로드 및 재생에 적합해야 합니다.

5. 유지보수

모든 마케팅 캠페인에는 유지 관리가 필요하고 이를 배포하는 디지털 마케팅 채널도 마찬가지입니다. 특히 소셜 미디어 플랫폼과 관련하여 보안 업그레이드, 새로운 기능 또는 마케팅 채널이 쓸모없게 될 수 있는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 유지 관리 인스턴스도 염두에 두어야 합니다.

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디지털 채널의 4가지 범주

이제 올바른 채널을 선택하기 위해 고려해야 할 요소에 대해 준비했으므로 다음 네 가지 채널 범주를 살펴보세요.

1. 유료

유료 채널은 유료로 광고를 제공하는 디지털 마케팅 채널입니다. 브랜드는 유료 광고를 사용하여 디지털 채널에서 충성도가 높고 가능한 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 유료 채널의 다른 하위 유형이 있습니다.

2. 임대

대여 채널은 제품 또는 서비스를 홍보하는 데 도움이 되는 타사 디지털 마케팅 채널입니다. 임대 광고는 일반적으로 임대 광고와 혼동되는 유료 광고에 비해 더 많은 유기적 콘텐츠를 사용합니다.

3. 소유

소유 디지털 마케팅 채널은 브랜드가 완전히 제어할 수 있는 플랫폼입니다. 그것은 당신의 웹사이트나 뉴스레터가 될 수도 있고, 당신이 만들고자 하는 독특한 플랫폼이 될 수도 있습니다.

4. 획득

획득한 플랫폼은 기본적으로 무료이며 기회를 잘 활용한다면 최고의 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다. 이는 귀하의 브랜드를 사랑하는 고객이 제공하는 추가 노출일 뿐이며 웹사이트 트래픽을 늘리는 몇 가지 훌륭한 방법도 포함합니다.

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가장 효과적인 디지털 채널을 결정하는 방법

이제 4가지 유형의 디지털 마케팅 채널이 무엇인지 배웠습니다. 다음은 무엇입니까? 올바른 질문을 염두에 두고 특정 채널을 평가하세요.

1. 유료 검색

유료 검색은 검색 엔진을 통한 유료 광고를 말합니다. 이러한 광고 게재위치는 검색 엔진 결과 페이지에 나타나며 일반적으로 검색 결과 제목 옆에 작은 상자 "광고"가 있습니다. 유료 검색의 몇 가지 예로는 Google Ads, Bing Ads 및 Yahoo Ads가 있습니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  대상 고객이 Google, Bing 또는 Yahoo와 같은 일반적인 검색 엔진 페이지를 통해 검색할 때 쉽게 귀하를 찾도록 하려면 유료 검색이 필수적입니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  대부분의 사람들은 검색 엔진 페이지를 사용합니다. 그러나 대부분의 경우 새로운 제품이나 브랜드를 찾는 잠재 고객은 검색 엔진 페이지에서 브랜드 이름을 찾을 수 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  유료 검색을 사용하면 적절한 잠재고객을 즉시 타겟팅할 수 있습니다. 검색 엔진에서 순위를 매기기 시작한 경우에도 최고의 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다. 또한 포괄적인 분석 측면에서 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.
• 단점은 무엇입니까?
  유료 검색은 정확히 시각적이지 않으므로 시각적 콘텐츠를 찾는 경향이 있는 잠재 고객에게 적합하지 않을 수 있습니다. 단, 시각적 검색에 익숙하거나 일반적으로 사용하는 경우는 예외입니다. 또한 고품질 콘텐츠를 만들고 검색 엔진에서 순위를 매기기 위해 약간의 예산을 지출해야 합니다.

2. 소셜 미디어 플랫폼 및 광고

• 소셜 미디어 플랫폼
  소셜 미디어 채널은 기술적으로 소셜 미디어 플랫폼에서 빌린 페이지입니다. 플랫폼에서 게시할 수 있는 콘텐츠 유형에 따라 광고 또는 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 오늘날 다양한 유형의 청중을 수용하는 소셜 미디어 채널의 인기 있는 예로는 TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook 및 Twitter가 있습니다.
• 소셜 미디어 광고
  소셜 미디어 광고는 이름에서 알 수 있듯이 소셜 미디어 페이지를 통한 유료 광고입니다. 이 광고는 유료 검색과 마찬가지로 옆에 "광고" 레이블이 있으며 소셜 미디어 플랫폼의 뉴스 피드 또는 후원 섹션에 나타날 수 있습니다. 소셜 미디어 광고의 예는 Facebook, LinkedIn, Instagram 및 TikTok에서 볼 수 있습니다.
• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  틈새 잠재고객이 소셜 미디어에서 선호하는 콘텐츠를 통해 페이지를 찾도록 하려면 소셜 미디어 광고와 플랫폼이 필수적입니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  모든 소셜 미디어 플랫폼에는 다른 사용자가 있습니다. 그러나 사진과 동영상과 같은 시각적 콘텐츠의 경우 고객은 Instagram과 TikTok을 사용합니다. 짧고 유익한 콘텐츠의 경우 고객은 Facebook, Twitter 및 LinkedIn을 이용할 수 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 인기가 있으므로 각 플랫폼의 사용자에게 도달하는 데 문제가 없습니다. 소셜 미디어 광고는 사용자가 광고를 클릭할 때만 비용을 지불하면 되므로 비용 효율적입니다. 소셜 미디어 채널과 관련하여 사용자는 이러한 플랫폼에서 제공되는 데이터로 인해 잠재적으로 다른 사람들에게 도달하는 동시에 쉽게 상호 작용하고 콘텐츠에 참여할 수 있습니다.소셜 미디어 마케팅을 시작할 준비가 되셨습니까? 지금 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에 대한 유용한 조언을 확인하십시오.
  • 오디언스 타겟팅을 위한 5가지 Facebook 마케팅 기법
  • 5 TikTok 광고 크리에이티브 도구 및 모범 사례
  • Instagram Marketing 101: 첫 번째 참여를 유도하는 방법
• 단점은 무엇입니까?
  인기 때문에 이러한 디지털 마케팅 채널은 더 많은 경쟁을 의미합니다. 다른 유사한 브랜드에는 다른 마케팅 전술이 있을 수 있으며 이러한 전술을 모니터링하여 가시성을 확보해야 할 수도 있습니다.

3. 디스플레이 광고

디스플레이 광고는 온라인에 표시되는 텍스트, 사진, 비디오 또는 기타 그래픽의 형태가 될 수 있는 디지털 마케팅 채널입니다. 배너 광고라고도 합니다. 일반적으로 흥미로운 클릭 유도문안과 다른 페이지로 연결되는 링크가 있습니다. 디스플레이 광고의 몇 가지 예로는 리타게팅 광고와 네이티브 광고가 있습니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  디스플레이 광고는 타겟 고객이 특정 행동(예: 제품 구매, 새 제품 보기)을 하도록 설득하려는 경우에 사용하는 것이 좋습니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  누구나 이 채널을 사용할 수 있습니다. 배너 광고는 어디에서나 볼 수 있으며 기본적으로 사람들은 클릭 유도문안을 기반으로 브랜드와 상호작용할 수 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  디스플레이 광고는 바로 디지털 마케팅 채널입니다. 그들은 청중이 무엇을 하기를 원하는지 정확히 말하고 즉시 조치를 취하도록 합니다. 전환율을 높이고 클릭 유도문안의 효과에 대한 더 많은 통찰력을 제공할 수 있습니다.
• 단점은 무엇입니까?
  사람들은 특히 광고가 너무 많은 경우 디스플레이 광고를 성가시게 생각할 수 있습니다. 최근 온라인 사기가 발생하면서 일부 사람들은 이를 침해적이라고 여기거나 모두 함께 피할 수 있습니다.

4. 프로그래매틱 광고

프로그래매틱 광고는 자동 입찰을 통한 실시간 구매 및 판매를 통해 이루어지는 유료 디지털 마케팅 채널입니다. 이러한 채널은 시스템을 통해 이루어지기 때문에 브랜드는 유기적 트래픽과 같은 실시간 인사이트를 얻을 수 있습니다. 프로그래밍 광고의 몇 가지 예는 웹사이트의 자동 재생 동영상 또는 오디오 광고입니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  프로그래매틱 광고는 새로 시작한 캠페인이나 온라인 콘텐츠에 대한 실시간 인사이트를 얻으려는 경우에 사용하는 것이 이상적입니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  그것은 당신의 목표 청중을 기반으로 한 사람입니다. 프로그래매틱 광고는 특정 타겟팅을 가능하게 하므로 타겟이 정확히 누구인지 알 수 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  프로그래매틱 광고는 이름에서 알 수 있듯이 특정 잠재고객을 위해 프로그래밍됩니다. 이러한 의미에서 더 높은 효율성의 광고, 더 많은 투자 수익(ROI) 및 유용한 분석을 의미합니다.
• 단점은 무엇입니까?
  이러한 디지털 마케팅 채널은 프로그래밍되어 있으므로 제어할 수 없습니다. 또한 잘못되거나 일치하지 않는 광고 또는 온라인 트래픽 봇이 발생할 수도 있습니다.

5. 검색 엔진 최적화

SEO 또는 검색 엔진 최적화에는 기술, 온 페이지, 오프 페이지 및 콘텐츠라는 네 가지 기본 구성 요소가 있습니다. 다음은 각 구성 요소의 작동 방식에 대한 설명입니다.

SEO 관행은 검색 엔진 결과 페이지 또는 SERP에서 채널 순위를 높이는 데 도움이 되어 브랜드의 가시성과 참여도를 높입니다. 여기에서 SEO를 개선하는 최고의 기술을 찾아보십시오. SEO를 개선하는 방법: 성능을 높이는 11가지 확실한 기술.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  SEO는 올바른 노력으로 검색 엔진에서 가시성을 얻을 수 있으므로 사용하기에 좋습니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  소셜 미디어와 같은 다른 플랫폼에도 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진과 통합된 검색 기능이 있습니다. 따라서 다른 플랫폼에 있는 사용자가 누구든 SEO를 통해 도달할 수도 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  최고의 디지털 마케팅 채널 중 하나인 SEO의 가장 큰 장점은 브랜드 전문 분야에 대한 권위가 있다는 것입니다. 또한 온라인 인지도를 높여 브랜드에 대한 더 나은 유기적 트래픽과 더 많은 전환을 가져옵니다.

  전문가 기반 SEO 조언이 필요하십니까? 걱정하지 마십시오. 전문가가 제공하는 20가지 바보 같은 SEO 모범 사례

• 단점은 무엇입니까?
  SEO는 100% 작동을 보장하지 않습니다. 순위는 변경될 수 있으며 SEO 전략도 준비된 많은 대회가 있습니다. 결과가 구체화되는 데도 시간이 걸릴 수 있으므로 더 많은 시간과 인내가 필요합니다.

6. 인플루언서 마케팅

인플루언서는 어떤 사람들이 싫어하든 그렇지 않든 여전히 영향력 있는 이유가 있습니다. 이러한 이유로 인플루언서 마케팅을 활용하는 것도 오늘날 훌륭한 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다. 하지만 물론, 실제로 제품과 관련이 있고 브랜드 고객에게 호감이 가는 최고의 인플루언서를 선택해야 합니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  인플루언서 마케팅은 브랜드의 도달 범위를 개선하려는 경우 더 많은 팔로워와 참여를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  대부분의 밀레니얼과 Z세대 사용자는 특정 인플루언서의 팬이 될 수 있습니다. 기성 세대는 유명인사를 더 좋아할 수 있지만 이러한 유명인사는 자신이 인플루언서일 수도 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  인플루언서, 특히 긍정적인 피드백을 받은 사람들은 브랜드에 대한 엄청난 팔로워를 구축할 수 있습니다. 그들은 또한 지속적으로 제품을 홍보할 수 있으며, 그들이 좋아하는 영향력 있는 사람들이 귀하의 브랜드 서비스를 사용하거나 이용하기 때문에 고객 충성도를 보장할 수 있습니다.
• 단점은 무엇입니까?
  인플루언서가 문제에 휘말리면 브랜드도 엉망이 될 수 있습니다. 약관에 따라 언제든지 계약을 해지할 수 있지만 많은 비용과 시간, 노력이 소요될 수 있으며 브랜드 캠페인의 일정에 큰 타격을 줄 수 있습니다.

  적합한 인플루언서를 선택하는 방법을 알아보세요.
  올바른 인플루언서 선택: 고려해야 할 9가지 지표

7. 웹사이트

귀하의 웹사이트는 원하는 모든 기능을 정확하게 표시하며 선택한 웹사이트 빌더에 따라 사용자 정의할 수 있습니다. 훌륭한 웹사이트 경험은 필수입니다. 그렇지 않으면 청중이 다른 웹사이트로 쉽게 이동할 수 있습니다.

웹사이트에 더 많은 방문자를 유치하려면 업데이트된 웹 디자인이 필수적입니다. 이 포괄적인 웹사이트 디자인 가이드를 확인하십시오: 웹사이트 개선을 위한 궁극적인 웹 디자인 체크리스트

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  웹사이트는 자신만의 방식으로 고객에게 직접 연락하고 소통할 수 있는 훌륭한 디지털 마케팅 채널입니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  맞춤형 웹사이트 기능이 제공할 수 있는 고유한 브랜드 경험을 원하는 신규 충성도 높은 고객.
• 장점은 무엇입니까?
  고객과 직접 상호 작용할 수 있으며 타사 공급자가 필요하지 않기 때문에 모든 거래 비용이 절감됩니다. 이러한 방식으로 양식과 같은 웹사이트의 기능과 개선을 위해 조사해야 할 기타 기능을 정확히 알고 있기 때문에 캠페인을 더 잘 계획할 수도 있습니다. 사이트의 양식은 고객 피드백 및 거래에 사용할 수 있습니다. 올바른 정보로 채워질 가능성을 높이려면 사용자 친화적인지 확인해야 합니다.

  여기에서 가이드와 함께 최고의 양식을 만드세요.
  사용자 친화적인 리드 생성 양식을 위한 양식 디자인 원칙

• 단점은 무엇입니까?
  웹사이트 사용은 브랜드 참여의 다른 모드를 원하는 일부 사용자에게는 제한적일 수 있습니다. 또한 모든 기능이 제대로 작동하도록 웹사이트를 항상 유지 관리해야 합니다.

8. 뉴스레터

이메일 뉴스레터는 간단하면서도 효과적인 디지털 마케팅 채널입니다. 그들은 고객에게 귀하의 비즈니스의 최신 뉴스, 업데이트 및 프로모션에 대한 즉각적인 개요를 제공합니다. 또한 비용이 적게 들고 플랫폼에 트래픽을 생성할 수 있습니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  뉴스레터는 브랜드에 대한 최신 뉴스와 업데이트를 볼 수 있는 곳입니다. 사용자는 뉴스레터를 탐색하기만 하면 즉시 소식을 접할 수 있습니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  귀하의 웹사이트와 플랫폼을 방문했고 귀하의 주간 또는 월간 뉴스레터를 구독하기를 열망하는 고객 및 잠재 고객입니다.
• 장점은 무엇입니까?
  뉴스레터는 정보를 제공하며 대부분의 사람들은 이제 이메일을 통해 (특히 직장에서) 의사소통합니다. 이 뉴스레터는 신제품 및 서비스에 대한 기대감을 높이는 데 도움이 될 수 있으며 최근 할인 또는 프로모션 발표를 통해 전환율을 높일 수 있습니다.
• 단점은 무엇입니까?
  이러한 디지털 마케팅 채널은 고객이 이메일 확인을 좋아하지 않는다면 덜 효과적일 수 있습니다. 그들은 수많은 이메일 뉴스레터에 등록할 수도 있으며, 여러분의 뉴스레터는 이메일 더미 속에서 길을 잃을 수도 있습니다. 또는 웹사이트에서 특정 파일이나 기능을 다운로드한 후 뉴스레터 구독을 즉시 취소하는 경우도 있습니다.

  효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 구축하는 방법은 무엇입니까? 이 기사에서 확실한 팁을 확인하십시오.
  이메일 마케팅에 대한 15중 선언문

9. 링크 빌딩

백링크 또는 링크 구축은 SERP에서 더 높은 순위를 매기는 좋은 방법입니다. 그것은 귀하의 웹사이트에 백링크를 추가하는 관행이며, 대부분 웹사이트 평판이나 도메인 순위 면에서도 훌륭한 웹사이트입니다. 그렇게 하면 사이트의 SEO 성능을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  링크 구축은 평판이 좋은 다른 디지털 마케팅 채널을 통해 웹사이트 트래픽을 늘리는 좋은 방법입니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  귀하의 브랜드에 대해 더 알고 싶어 하는 잠재 고객 또는 다른 제품 및 서비스를 사용해 보고 싶어 하는 충성도가 높은 고객입니다.
• 장점은 무엇입니까?
  웹 결과 페이지에서 순위를 높이고 브랜드 인지도를 높입니다. 또한 백링크를 통해 더 많은 평판을 얻을 수 있습니다. 특히 이러한 링크가 평판이 좋은 브랜드나 웹사이트에서 온 것이라면 더욱 그렇습니다.
• 단점은 무엇입니까?
  링크 구축은 시간이 많이 소요될 수 있으며 이러한 링크에 어떤 일이 발생할지 알 수 없습니다. 일부 링크는 죽은 것으로 판명되거나 꽤 시간이 지나면 웹 순위가 낮아질 수 있으므로 이러한 링크도 업데이트하고 모니터링해야 할 수 있습니다. 이는 또 다른 추가 작업입니다.

10. 홍보내용

디지털 PR은 평판이 좋은 다른 웹사이트, 플랫폼 또는 브랜드가 귀하의 브랜드를 인용하거나 자체 콘텐츠를 검토하는 경우입니다. 이들은 브랜드뿐만 아니라 귀하의 브랜드에 대한 인지도와 참여도를 높이는 온라인 보도 자료입니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  PR 콘텐츠는 새로운 제품 및 서비스를 홍보하는 데 이상적이므로 그 효과를 입증할 수 있습니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  평판이 좋은 다른 브랜드나 서비스, 심지어 경쟁업체도 이 채널을 사용할 수 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  이러한 디지털 마케팅 채널의 장점은 브랜드를 많은 잠재 고객에게 홍보할 수 있다는 것입니다. 이것은 또한 귀하의 제품 및 서비스에 대한 온라인 언론을 공개할 수 있는 다른 브랜드로부터 더 많은 관심을 얻는 데 도움이 될 것입니다.
• 단점은 무엇입니까?
  불행히도 PR 콘텐츠는 통제할 수 없습니다. 다른 브랜드는 귀하의 제품의 장점에 대해 논의할 수 있지만 귀하의 브랜드에 대해 더 많은 단점이 나열될 수도 있습니다. 또한 경쟁자에게 개선해야 할 부분에 대한 더 많은 아이디어를 제공하고 다음 캠페인에서 이를 사용할 수 있습니다.

11. 언급/인용

고객은 귀하의 제품이나 서비스를 너무 좋아하여 다른 플랫폼에 기꺼이 게시할 수 있습니다. 그들은 Google, 웹사이트, Facebook, Instagram 또는 TikTok과 같은 소셜 미디어 채널에서 제품에 대한 공개 리뷰를 작성할 수 있습니다.

• 이 채널의 가장 좋은 점은 무엇입니까?
  멘션/인용은 실제 고객의 제품 또는 서비스에 대한 현실적인 평가나 리뷰에 이상적입니다.
• 이 채널을 주로 사용하는 사람은 누구입니까?
  소셜 미디어 플랫폼, 전자 상거래 사이트 또는 자체 웹 사이트의 고객이 될 수 있습니다.
• 장점은 무엇입니까?
  봇뿐만 아니라 실제 고객으로부터 즉각적인 브랜드 인지도를 얻을 수 있습니다. 추가 비용 없이 브랜드를 알리는 좋은 광고입니다. 또한 고객으로부터 충성도를 얻고 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
• 단점은 무엇입니까?
  고객이 경쟁사를 가장하여 부정적인 피드백을 제공하면 이 채널에서 얻는 고객이 줄어듭니다. 또한 인센티브가 없으면 일부 고객은 제품에 대한 의견을 제시하지 않고 등급 척도에서 아무 숫자나 누르도록 권장하지 않을 수 있습니다.

주요 내용

가장 효과적인 유형의 디지털 마케팅 채널을 선택하는 것은 필수적인 마케팅 작업입니다. 따라서 이 작업을 잘 수행하는 데 도움이 되도록 다음 알림을 기록해 두십시오.

1. 채널을 통해 통합된 브랜드 경험을 사용하는 것을 고려하십시오 . 브랜드는 다른 채널을 선택할 수 있습니다. 그러나 고객이 쉽게 기억하고 다양한 방식으로 브랜드에 참여할 수 있도록 이러한 모든 채널에서 동일한 고유한 브랜드 경험을 일관되게 제공해야 합니다.
2. 귀하와 귀하의 고객에게 가장 적합한 채널을 선택하십시오 . 고객뿐만 아니라 브랜드 리소스도 고려해야 합니다. 귀하의 예산이나 기타 자원에 적합하지 않을 수 있는 디지털 마케팅 채널을 선택하지 마십시오.
3. 항상 단점을 기억하지만 여전히 자신에게 가장 적합한 것을 선택하십시오 . 디지털 마케팅 채널에는 항상 단점이 있습니다. 그러나 틈새 청중에게 콘텐츠를 전달하는 데 가장 효과적인 채널을 언제든지 선택할 수 있습니다.

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