사고 리더십을 위해 트위터를 사용하는 방법

게시 됨: 2022-09-13

우리는 트위터가 가져오는 수천 건의 웹사이트 방문에 감사하지만, 우리의 소셜 콘텐츠가 얻는 수십만 건의 인상, 공동 마케팅 기회, 웨비나 및 팟캐스트 초대, 개인적인 인맥, 그리고 그것이 생성하는 새로운 비즈니스에 훨씬 더 관심이 있습니다. (그리고 회사는 그것이 침전하는 인수).

소셜 미디어의 이야기는 웹사이트 분석 및 페이지뷰 데이터 외부에서 전달됩니다.

Twitter는 의사 결정자를 자신의 소셜 그래프로 가져올 수 있는 방법을 제공합니다. 작은 생각으로 당신의 아이디어와 신념이 많은 청중 없이 퍼질 수 있는 곳입니다. 실제 사람들이 실시간으로 시간을 보내는 공간으로 초대받을 수 있는 기회이자, 개인과 직업의 경계를 허무는 기회입니다.

그것은 당신이 정말로 "생각을 리드"할 수 있는 곳입니다. 실제 사람들이 생각하고 구매하는 방식에 영향을 주는 방식으로 아이디어와 신념을 공유합니다.

소셜 시뮬라크라: 대부분의 기업이 트위터에 대해 잘못 알고 있는 것

문제는 대부분의 기업이 소셜 미디어를 어떤 형태로든 존재해야 하는 의무로 간주하거나 클릭을 블로그 게시물이나 방문 페이지로 유입시키는 방법으로 간주한다는 것입니다.

다음은 Amazon UK의 대표적인 트윗입니다. 팔로워 150 만 명과 좋아요 11개:

이러한 유형의 결과는 많은 기업의 트위터 노력에서 드문 일이 아닙니다. 아마도 그들은 ROI에 대해 관심이 없을 수도 있고, ROI가 너무 복잡하고 불투명하여 누구도 책임지지 않을 가능성이 더 큽니다. 이것은 물방울 효과가 있습니다. 이것이 B2B 소셜 미디어의 모습이라고 가정하기 쉽습니다.

그러나 이러한 문제가 불가피한 것은 아닙니다. 이는 이러한 브랜드가 Twitter를 사용 하는 방식 의 자연스러운 결과입니다.

  • 그들은 방송하고 결코 참여하지 않습니다. 많은 회사에서 소셜 미디어를 검색 최적화 기사 및 보도 자료와 같은 다른 공간을 위해 생성된 콘텐츠를 소셜 피드로 펌핑하는 방송 플랫폼으로 간주합니다. 그리고 놀라움, 놀라움: 아무도 신경 쓰지 않습니다.
  • 그들은 독자들을 그들의 웹사이트로 다시 유인하려고 합니다. 회사는 블로그 게시물 링크를 덤프하고 독자가 클릭하여 네트워크에서 나와 웹사이트로 돌아가도록 유도하는 장소로 소셜 미디어를 사용합니다. 그러나 우리가 이전에 쓴 것처럼 독자 는 "자신이 선택한 공간이 무엇이든 여기에서 자신의 조건에 따라 가치를 얻는 것이 더 행복할 것입니다."
  • 그들은 자신의 브랜드를 실링합니다. 대부분의 브랜드 Twitter 계정은 제품 업데이트, 보도 자료 및 회사 로고의 끝없는 반영으로 가득 차 있는 Narcissus의 풀처럼 보입니다.
  • 그들은 소셜 미디어 콘텐츠처럼 보이는 것을 게시합니다. 대부분의 블로그 게시물이 "콘텐츠 마케팅"이라는 독특한 냄새를 풍기는 것과 마찬가지로 #BrandedHashtags 및 bit.ly 링크가 포함된 대부분의 소셜 콘텐츠는 마케팅 책략처럼 느껴집니다 .

이렇게 보일 필요는 없습니다.

트위터 콘텐츠에 접근하는 방법

우리는 우리 자신과 고객을 위해 Twitter 콘텐츠를 만듭니다. 다음은 우리의 손을 인도하는 몇 가지 원칙입니다.

1. 개인 브랜드의 자산 구축

"사람은 사람에게서 산다"는 속담을 들어보셨을 것입니다. Twitter에 해당하는 것은 "사람들이 사람을 팔로우합니다."입니다.

팔로워는 브랜드 회사 계정보다 실제 사람의 조언과 의도를 신뢰하는 것이 더 쉽습니다. 또한 회사를 위한 것보다 자신을 위한 콘텐츠를 만드는 것이 더 쉽습니다. 자신의 경험, 의견 및 아이디어를 활용할 수 있습니다.

이러한 유형의 콘텐츠는 성능이 좋습니다. 사람들은 당신이 다른 사람들에게 도움이 될 것이라고 생각하는 곳이라면 어디에서나 개인적인 경험을 이야기할 때 좋아합니다.

또는 자신이 저지른 실수를 공유하고 다른 사람들이 같은 운명을 피할 수 있는 방법:

또는 주변 세계에서 일어나는 사건에 대한 컨텍스트를 제공하기 위해 경험을 사용할 때:

개인 브랜딩에는 우연한 이점이 있습니다. 브랜디드 콘텐츠를 리트윗하고(자신만의 컨텍스트 레이어를 추가하여) 회사 운영에 빛을 비추고 팔로워들에게 회사 이름의 반대편에 진짜 숨쉬는 사람들이 있다는 것을 상기시켜 회사에 후광 효과를 줄 수 있습니다. 심벌 마크.

이는 브랜드 계정을 포기해야 한다는 의미가 아닙니다. 개인 브랜드는 종종 더 간단하고, 더 쉽게 접근할 수 있고(더 재미있는) 출발점입니다.

2. 블로그 게시물이 아닌 아이디어 배포

기업이 저지르는 많은 실수는 Twitter와 모든 소셜 미디어 채널이 블로그 콘텐츠의 배포 채널로만 기능한다는 정신에서 비롯됩니다. 누군가가 링크를 클릭하고 우리 웹사이트로 다시 돌아와서 그 과정에서 페이지뷰를 기록하도록 할 수 없다면 그 노력은 가치가 없습니다.

그러나 마케팅의 궁극적인 목표는 신뢰 구축, 설득, 그리고 사람들이 우리의 아이디어를 듣고 이해하고 믿도록 돕는 것입니다. 그렇다면 그 아이디어가 블로그 게시물에 포함되어 있든 트윗 스톰에 포함되어 있든 무슨 상관입니까?

효과적인 소셜을 위해서는 플랫폼 고유의 콘텐츠, 즉 콘텐츠가 공유되는 채널에 완전히 맞춤화된 콘텐츠를 만들어야 합니다. 따라서 블로그 게시물이나 프레젠테이션에 대한 링크를 공유하는 대신 다음 트윗 스톰과 같이 소셜 게시물에서 핵심 내용을 요약하세요.

그리고 때로는 소셜 미디어 만을 위해 제작된 콘텐츠를 기꺼이 실험하기도 합니다. 예를 들어 해당 블로그 게시물이 없으며 "용도 변경"을 시도하지 않습니다. 다음은 트위터 전용 콘텐츠입니다.

3. 알고리즘에 따라 플레이(가끔)

Twitter에 대한 한 가지 관찰: "무료 도구"와 "Google 문서 도구 팁"의 멍청한 요약은 일반적으로 똑똑하고 미묘한 아이디어보다 더 나은 성능을 보입니다. 또는 다른 방법으로:

이것은 의미가 있습니다. "바이럴하기"는 트윗이 광범위한 호소력을 가져야 하며 읽을 책이나 사용할 무료 도구에 대한 트윗 스톰은 일반적으로 거의 보편적인 청중을 보유해야 합니다. 알고리즘은 이러한 트윗에 대한 보상을 제공합니다. 많은 사람들이 이것이 트위터 사용 경험을 감소시킨다고 생각하지만 우리는 이를 유리하게 사용할 수 있습니다.

SEO 전략과 유사하게, "멍청한" 목록과 정리는 소위 "머니 페이지"의 성능을 향상시키는 데 필요한 백링크를 제공할 수 있습니다. 같은 방식으로 훌륭한 트위터 계정은 "멍청한" 트윗 폭풍을 활용하여 더 나은 콘텐츠의 성능을 향상시킵니다.

  • 타겟 청중과의 신뢰 구축을 위한 스마트하고 미묘한 아이디어
  • 이러한 아이디어를 증폭시키는 데 도움이 되는 약혼 미끼 .

Twitter를 사용하면 특히 실적이 우수한 주제, 트렌드 및 콘텐츠 유형을 쉽게 식별할 수 있습니다. 원하는 인플루언서를 선택하고 Twitter의 편리한 고급 검색 연산자 중 하나를 사용하면 검증된 트윗의 플레이북을 바로 활용할 수 있습니다.

다음은 Wes Kao의 트위터 히트작 중 일부입니다.

이 후크와 구조는 자신의 목적에 맞게 조정할 수 있습니다. 하지만 기억하세요. 이 트윗은 수단이지 목적이 아닙니다. 바이러스 성으로 인한 도파민 히트는 중독성이 있지만 결국 그 트윗은 실제로 제품이나 서비스를 구매할 사람들의 마음과 마음을 얻지 못할 것입니다.

4. 참여 및 증폭을 장려하기 위해 소셜 역학을 사용합니다.

아이디어 배포 지분에서 소셜 네트워크는 블로깅보다 타고난 이점이 있습니다. 소셜 네트워크는 P2P 연결을 장려하고 보상하는 네트워크 입니다. 즉, Twitter는 콘텐츠에서 바로 다른 사용자를 언급함으로써 도달 범위를 확대할 수 있는 툴킷을 제공합니다.

멘션과 인용 리트윗은 강력한 사회적 인센티브를 제공합니다. 트윗을 만드는 사람은 자신이 태그를 지정하는 사람들과 암시적으로 연관되어 혜택을 받습니다. 트윗이 견인력을 얻으면서 등장한 사람들은 눈덩이를 계속 굴릴 동기를 갖게 됩니다.

스레드 마스터 Sam DeBrule의 이 게시물에는 25개(말 그대로 25개 )의 서로 다른 브랜드와 사람들에 대한 아첨하는 문구가 포함되어 있습니다.

Animalz 설립자 Walter Chen의 이 트윗도 동일한 방식으로 첫 번째 YC 집단(기술에 민감한 사람들로, 활발한 트위터 계정과 확실한 팔로워를 가질 가능성이 있는 그룹)을 언급합니다.

이러한 언급은 우습거나 엉뚱하게 느껴지지 않습니다. Sam과 Walter는 이러한 사람들을 언급할 필요 가 있는 유형의 이야기를 하기로 결정했습니다. 이것은 트위터가 최대한의 잠재력을 제공하는 도구를 사용하는 최고의 플랫폼 네이티브 콘텐츠입니다.

기업이 소셜 미디어의 "소셜" 부분을 잊었을 때

트위터는 소셜 미디어 네트워크입니다. 대부분의 회사는 "소셜" 및 "네트워크" 부분을 희생시키면서 해당 설명자의 "미디어" 부분에 대해 많은 색인을 생성했습니다. 엄청난 양의 콘텐츠를 퍼뜨리고 트위터 사용자가 브랜드 콘텐츠와 블로그 게시물보다 개인적인 관계와 앱 내 에서 즐기는 것에 더 관심이 있다는 사실을 잊습니다.

Twitter는 B2B 회사를 위한 훌륭한 채널입니다. 다른 B2B 회사가 이를 어떻게 사용하는지 무시하면 됩니다. 개인 브랜드에 집중하고, 플랫폼 내 에서 유용한 콘텐츠를 공유하고, Twitter가 제공하는 도구(소셜 역학 및 참여 미끼)를 사용하여 성장을 확대하십시오.