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성적 증명서

John Jantsch: 이 Duct Tape Marketing Podcast 에피소드는 메일이 반송되지 않는지 확인하기 위해 모든 주요 ESP와 통합되는 이메일 유효성 검사 시스템인 ZeroBounce에서 제공합니다. zerobounce.net에서 확인하세요.

John Jantsch: 안녕하세요. Duct Tape Marketing Podcast의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 저는 John Jantsch이고 오늘 제 게스트는 Zvi Band입니다. 그는 CRM 플랫폼 Contactually의 공동 창립자이자 CEO입니다. 그는 또한 오늘 이야기할 책의 저자이기도 합니다. 성공은 귀하의 영역에 있습니다: 관계의 힘을 활용하여 비즈니스 목표를 달성하십시오 .

John Jantsch: 자, 쇼에 오신 것을 환영합니다, Zvi.

Zvi Band: John, 오늘 함께 해주셔서 감사합니다.

John Jantsch: 그럼 어려운 질문으로 시작하겠습니다. 워밍업만 하는 경우가 많지만 어려운 질문을 하고 바로 가겠습니다.

Zvi 밴드: 하자.

John Jantsch: 그렇다면 답은 둘 다라고 자유롭게 말할 수 있습니다. 그러나 Contactually의 고급 사용자로부터 네트워킹에 대해 많은 것을 배웠다고 말하는 것이 안전할까요? 아니면 사람들이 여전히 인맥을 쌓는 방법을 모르기 때문에 이 책을 썼다고 말하는 것이 안전할까요?

Zvi 밴드: 둘 다.

John Jantsch: 어려울 것이라고 생각했습니다. 손님이 그렇게 주저할 때마다 제가 어려운 질문을 했다는 것을 압니다.

즈비 밴드: 네. 내 말은, 글쎄, 나는 말하기가 싫다. 나는 그것에 대해 꽤 쉽게 대답할 수 있을 것 같은 느낌이 들었다. 나는 기다리고 있었다, 거기에 당신이 있습니까? 예, 제 말은, 들어보세요. 우리는 그 두 가지 이유로 책을 썼습니다. 우리가 Contactually를 운영해 온 7년 반 동안 너무나 많은 사람들이 우리에게 와서 이렇게 말했습니다. 당신의 소프트웨어를 사용하기 위해, 하지만 어떻게 관계를 통해 내 비즈니스를 성장시킬 수 있습니까?” 오른쪽?

Zvi Band: 거의, 알다시피, 전에 이것을 사용한 적이 있습니다. 요리를 할 줄 모르는 사람에게 요리사의 칼을 주는 것과 같습니다. 그래서 우리는 깨달았습니다. 그리고 이 책의 목적은 본질적으로 사람들에게 요리하는 법, 관계를 활용하여 비즈니스를 성장시키는 방법, 그 이면에 전략을 적용하는 방법을 가르치는 것입니다. 이 책의 내용은 관계를 통해 비즈니스를 성공적으로 성장시킬 수 있었던 수만 명의 전문가를 관찰하면서 작성되었습니다. 그래서 함께 손을 잡았습니다.

존 잔치: 네, 네. 나는 당신이 꽤 멋진 용도라고 생각하지 않았던 일을 하는 몇몇 사람들을 관찰했을 것이라고 확신합니다.

Zvi 밴드: 아, 물론입니다. 내 말은, 심지어 책에서 발견된 완전히 반직관적인 것들이 있습니다. 벤 프랭클린 효과의 개념처럼 누군가와 관계를 구축하기 위해 실제로 부탁을 했다는 것입니다. 들어본 적도 생각해본 적도 없는 일이다. 저는 깨닫지 못했습니다. 그리고 다시 몇 년 동안 이 일을 하고 나서 4년을 보냈습니다. 연구하고 책을 집필했습니다.

Zvi Band: 그러나 사람들에게 가장 큰 방해 요소는 일관성입니다. 마치 그들이 무엇을 할 수 있을지는 알지만 개인적으로 행동할 수는 없다는 것입니다. 그래서 이 모든 것이 있었고, 이 책을 쓴다는 것은 너무나 큰 선물이자 위대한 여정이었습니다.

John Jantsch: 그래서 Contactually에 익숙하지 않은 사람들을 위해 일반적으로 CRM 플랫폼이라는 용어를 사용합니다. 그러나 Contactually가 많은 사람들이 일반적인 CRM 플랫폼으로 생각할 수 있는 것과는 다른 느낌을 주는 테이블을 설정할 수 있습니다.

Zvi 밴드: 네, 물론입니다. 그래서 제 말은, 대부분의 사람들이 CRM에 대해 생각할 때 일반적으로 거래 판매와 같은 판매 컨텍스트에서 생각합니다. 맞습니까? 나는 깔때기의 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝으로 누군가를 데려가려고 노력하고 있습니다. 그들이 고객이 되거나 완전히 자격을 상실하게 되며 그게 다입니다. 그러나 관계 중심 비즈니스에 종사하는 경우 반드시 거래만 생각하는 것이 아니라 전반적인 관계에 관한 것입니다. 그렇죠?

Zvi Band: 예를 들어 부동산 중개인은 과거에 함께 일한 사람이나 이미 알고 있는 사람을 통해 대부분의 비즈니스를 얻습니다. 알다시피, 당신과 나는 컨설턴트로서 우리는 우리의 영향력 범위에 있는 사람들, 우리 네트워크에 있는 사람들로부터 가장 많이 말할 기회를 얻습니다. 따라서 이러한 관계를 한 번만 프로세스를 통해 밀어붙이는 것이 아니라 지속적으로 육성하는 것이 중요합니다.

Zvi Band: 우리가 Contactually에 대해 생각하는 방식은 거래가 아니라 관계에 관한 모든 것입니다. 그래서 어떤 사람들은 우리를 스테로이드에 대한 연락처 관리자처럼 부릅니다. 물론, 당신은 그것에 대해 생각할 수 있습니다. 그러나 비즈니스에서 가장 중요한 자산이 반드시 파이프라인의 거래가 아니라 데이터베이스의 관계인 경우 Contactually가 실제로 초점을 맞추고 있는 것입니다.

John Jantsch: 그래서, 지난 몇 년 동안 재미있었다고 생각하는 것 중 하나는 ... 당신이 묘사한 것처럼, 제 생각에 이런 관계는 제 아버지가 가방을 들고 다니던 판매원이었습니다. . 내 말은, 그들은 그를 만나서 행복했기 때문에 정말로 그와 관계를 가졌습니다. 그들은 그를, 알다시피, 분기에 한 번, 그런 종류의 것을 보았습니다.

John Jantsch: 그래서 내 말은, 판매원을 위한 전문성이라는 개념은 그러한 관계를 소중히 여기는 것이 항상 큰 문제였다고 생각합니다. 제가 흥미롭게 생각하는 것은 기술이 실제로 그것을 만들었다는 것입니다. 제 생각에는 우리가 기술을 사용하는 방식이 어떤 면에서 더 어려워지고 실제로 어떤 면에서는 의도적인 관계를 갖는 것을 더 어렵게 만들었습니다.

즈비 밴드: 아, 네. 아니요, 당신은 완전히 제자리에 있습니다. 제 생각에는 우리가 전 세계의 누구와도 일할 수 있는 절대적으로 놀라운 세상에 살고 있다고 생각합니다. 그러나 이는 또한 우리의 고객과 우리와 함께 일할 사람들이 누구와도 일할 수 있다는 것을 의미합니다. 전세계에서도. 그래서 지식 격차가 사라졌습니다. 아시다시피 나와 함께 일하는 소비자는 분명히 우리보다 더 많이 알 수 있기 때문입니다. 그 기술 격차는 사라졌습니다. 알다시피, 우리는 더 이상 우리 업계나 우리 이웃에서 그 기술을 가진 독특한 사람이 아니기 때문입니다.

Zvi Band: 그래서 평판이 더욱 중요해졌습니다. 하지만 문제는 우리가 너무 많은 사람들과 연결될 수 있지만 대부분의 소셜 플랫폼은 2,000, 3,000, 4,000명의 LinkedIn 연결 또는 Twitter 팔로워를 확보하는 데 중점을 두고 있다는 것입니다. 또는 그런 것들. 음, 그것은 우리가 1마일 너비와 1인치 깊이로 가고 있다는 것을 의미합니다. 왜냐하면 인간의 마음은 그곳에 있는 많은 사람들에 대한 너무 많은 정보만 기억할 수 있기 때문입니다.

존 잔치: 네. 알겠습니다. 저는 어떤 세대나 그런 성격의 어떤 것도 가리키지 않을 것입니다. 하지만 사람들이 휴대전화를 스크롤하는 것을 봅니다. 하루. 그것은 마치, 약혼입니까? 우리가 정말 그걸로 뭔가 하고 있는 건가요? 이 의도적인 관계 게임에서 소셜 미디어의 역할은 무엇인지 묻겠습니다.

Zvi Band: 네, 맞습니다. 제 말은, 이 책의 어떤 부분에서 그런 것처럼 보이는 부분이 있습니다. 우리의 의도는 또한 사람들이 사회적 기술을 재건하도록 돕는 것입니다. 그렇죠? 나는 내 이웃을 나만큼 잘 알지 못합니다. 전 세계에 있는 사람입니다. 따라서 Cigna가 설문조사 결과를 발표한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그들은 미국에서 18세 이상의 성인 20,000명을 대상으로 설문조사를 했습니다. 그리고 대부분의 미국 성인은 외롭다고 여겨집니다. 제가 이러한 사회적 대상에 둘러싸여 있는 이 세상에서 이것은 미친 짓입니다.

Zvi Band: 하지만 나는 그것을 본다. 페이스북을 열어서 훑어보고, 알다시피, 저는 그들 중 어느 것도 모른다는 것을 깨달았습니다. 그것은 일종의 소셜 미디어 테스트입니다. LinkedIn이나 Facebook 연락처를 임의로 선택하고 스스로에게 다음과 같이 자문해 보십시오. 나에게 손을 뻗어 20달러를 달라고 하면 빌려줄까? 아니면 그 반대로 갑자기 20달러가 필요한 상황이 오면 기꺼이 주겠죠?”

Zvi Band: 네, 제 생각에 소셜 미디어에서 중요한 것은 그것을 정보의 출처로 사용하여 내가 사랑하는 사람들과 어떤 관계인지, 어떤 일이 일어나고 있는지 파악한 다음, 여기저기서 좋아요나 댓글을 다는 것 이상으로 충분히 깊어지고 있습니다.

John Jantsch: 그래서, 네트워킹에 관한 많은 책들이 쓰여져 왔고, 제 생각에는 ... 글쎄요, 제가 여러분에게 묻겠습니다. 관계 구축과 일반적인 네트워킹을 어떻게 구별할 수 있을까요?

Zvi 밴드: 네, 물론입니다. 나는 그들이 확실히 매우 밀접하게 관련되어 있다고 생각합니다. 네트워킹이란 무엇이며 사람들은 네트워킹에 대해 어떻게 생각합니까? 솔직히 말해보자. 밖에 나가서 새로운 관계를 맺는 행위를 하면 할수록 생각하는 거잖아요? 링크드인이나 당신이 아는 사람들과 연결하든, 조명이 어두운 방이나 회의 CEO 연회장에 들어가 명함을 교환하고 새로운 관계를 만들려고 합니다.

Zvi Band: 또한 어떤 관계 마케팅에 더 중점을 둡니다. 이미 가지고 있는 관계를 활용하여 어떻게 비즈니스를 성장시키거나 달성하려는 목표를 달성할 수 있습니까? 알다시피, 우리가 종종 놓치는 것은 가장 좋은 관계와 가장 가치 있는 관계가 일반적으로 우리가 이미 연결되어 있는, 네트워킹과 관련된 관계라는 것입니다.

Zvi Band: 제가 경력 초기에 겪었던 문제 중 하나는 저도 완벽하지 않기 때문에 가끔 마주치는 것입니다. 많은 네트워킹을 하고 사람들과 명함을 교환하게 되며 "좋아요, 새로운 인맥이 생겼어요."라고 말할 것입니다. 당신은 그 명함을 뒷주머니에 넣었고 다음에 그 명함을 볼 때는 세탁기에서 낚아채고 있을 때입니다. 왜냐하면 당신도 알다시피 주머니에서 꺼내지 않았기 때문입니다. ?

Zvi Band: 그것이 오늘날 우리가 직면한 문제입니다. 그렇기 때문에 관계 마케팅은 어떤 식으로든 이미 자신의 영역에 있는 관계를 활용하는 전략입니다.

John Jantsch: 글쎄요, 흥미롭습니다. 당신은 지렛대라는 단어를 여러 번 사용했고 이에 대해 구체적으로 묻고 싶었습니다. 왜냐하면, 제 말은, 제 말은, 제 생각에 모든 사람들이 이것을 알고 있다고 생각하기 때문입니다. 예를 들어, 우리의 기존 고객은 우리가 찾고자 하는 세상보다 만족하는 한 새로운 비즈니스의 더 큰 원천일 것입니다. 그러나 모두가 새로운 추격을 좋아하거나 어쨌든 그렇게 느낍니다.

John Jantsch: 내 말은, 우리가 어떻게 얻을 수 있습니까 ... 왜냐하면 여기에 내 질문의 기초가 있기 때문입니다. 왜냐하면 그러한 관계를 유지하기 어렵기 때문입니다. 즉, 작업이 필요합니다. 그냥 전화를 걸 수는 없습니다. 내 말은, 강한 관계는 돌보는 것, 체크인하는 것, 리듬을 갖는 것, 알다시피 형성되는 것입니다. 그렇다면, 필요한 작업에 투입할 수 있는 영향력을 어떻게 얻을 수 있습니까? 알다시피, "오, 나는 판매를 하려고 한다 아니면 나는 판매를 얻지 않을 것이다"처럼 느껴지지 않기 때문입니다. "아니요, 이 작업을 하는 이유는 이것이 중요할 것이기 때문입니다."와 같습니다.

Zvi Band: 예, 아니요, 정말 좋은 질문입니다. 제 생각에는 직시해 봅시다. 누군가 이 책을 읽고 특정 단계를 살펴보면 로켓 과학이 아닙니다. 그렇죠? 우리는 여기서 삼각법을 하지 않습니다. 이것은 매우 기본적인 종류의 인간 상호 작용입니다. 당신의 요점에 따르면 그것이 그렇게 어려운 이유는 인간으로서 우리가 단기적 이익을 추구하도록 되어 있기 때문입니다. 그렇죠?

Zvi Band: 이것은 원시인으로서의 우리로 거슬러 올라갑니다. 맞죠? 우리는 지금 우리 뱃속에 음식을 넣고 이제 피난처를 찾는 방법에 대해 어디에서 생각해야 했습니까? 그렇지 않으면 우리는 죽은 고기, 맞습니까? 이것이 오늘날 우리가 직면한 가장 큰 도전과제입니다. 바로 지금 우리가 필요로 하는 것이 처리되고 있다는 것입니다. 하지만 그러한 장기적인 이점, 즉 우리가 진정으로 원하는 것입니다. 아시다시피, 초점을 맞춰야 합니다.

Zvi Band: 예, 물론 우리는 방금 들어온 리드에 훨씬 더 관심이 있습니다. 왜냐하면 그것은 내일 비즈니스일 수 있기 때문입니다. 3-4년 동안 우리와 거래하지 않을 수 있는 과거 고객과 비교하여 저는 매우 중요합니다. 그것에 관심을 가질 가능성이 적습니다. 이것이 놀라운 일이 아니며 전국 부동산 중개인 협회(National Association of Realtors)가 정보를 게시하는 이유입니다. 소비자의 88%가 에이전트와 다시 작업한다고 말하지만 후속 통계를 보면 소비자 중 12%만이 이전에 사용한 에이전트를 사용할 것이라고 합니다. 그렇다면 그 큰 틈에서 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요? 무슨 일이 일어나고 있는지, 몇 년이 흐르고 후속 조치가 없다는 것입니다.

John Jantsch: 이메일은 여전히 ​​매우 중요한 마케팅 채널이지만 받은 편지함에 들어가기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 심지어 사람들이 당신의 이메일을 원한다고 해도 말이죠. Zero Bounce는 귀하의 수신 동의를 확인하는 이메일 확인 시스템입니다. zerobounce.net에서 확인하십시오. MailChimp 또는 HubSpot과 같이 이미 사용 중인 모든 주요 서비스와 통합됩니다. zerobounce.net에서 확인하세요.

John Jantsch: 좋아요, 여기 ... 저는 이 질문을 가능한 한 나쁘게 들리지 않게 표현하는 방법을 알아 내려고 노력하고 있습니다. 알다시피, 나는 연락을 유지해야 하는 100명의 연락처가 있지만, 내가 원하는 방식으로 그들과 연락을 유지할 시간이 없습니다. 시간을 할애할 가치가 있는 사람을 결정하려면 어떻게 해야 합니까? 끔찍하게 들릴 거라고 말했잖아.

즈비 밴드: 네, 네. 처음에는 왜 끔찍하게 들리는 면에서. 내 생각에, 우리는 종종 이런 이상한 요소를 가지고 있습니다. 내가 이 사람들을 자산으로 취급하면 갑자기. 현실을 직시합시다. 우리는 지구에서 시간이 너무 많고 우리에게 가치를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 우리에게 많은 에너지를 주는 사람들을 도울 수 있다고 믿습니다.

Zvi Band: 제가 가끔 사람들을 분류하는 방법 중 하나는 사람들을 바라보는 것입니다. 그리고 전화를 끊고 그들과 이야기하는 것을 참을 수 없습니다. 글쎄요, 그 사람들이 얼마나 중요한지 상관하지 않습니다. 그런 사람들은 제가 주변에 두지 않기로 선택한 사람들입니다. 아시죠? 그러나 사실, 이것은 우리가 책에서 이야기하는 것입니다. 중요한지 여부에 관계없이 반드시 진행되는 것은 아니지만 한 걸음 물러서서 스스로에게 묻는 것과 같습니다. "글쎄, 내가 목표가 뭔지 알아? 내가 진정으로 이루고자 하는 것이 무엇인지 아십니까?” 그런 다음 "좋아, 그 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있는 사람들의 유형은 누구인가?"를 파악하기 시작했습니다. 그럼 그런 사람들에 초점을 맞추는 거죠, 그렇죠?

Zvi Band: 예를 들어 Contactually의 CEO로서 저는 수년 동안 기금 마련에 집중했습니다. 매우 명확하게, 제 시간은 투자자들과 교류하고 네트워킹하는 것뿐만 아니라 저를 다른 투자자들에게 소개해줄 수 있는 설립자들과도 함께 하는 데 집중되었습니다.

Zvi Band: 갑자기 우선 순위가 낮은 목표였습니다. 그래서 나는 단계적으로 그것을 없애기 시작했고 투자자와 다른 설립자들과의 관계를 점점 더 적게 중단하고 고객에게 훨씬 더 집중할 수 있었습니다. 왜냐하면 고객 유지가 저에게 훨씬 더 중요했기 때문입니다. 그래서 한 발 물러서서 우리의 목표가 무엇인지 알아내려고 노력하는 한, 그 100명 정도의 사람들 중에서 그 버킷에 맞는 사람들을 더 잘 식별할 수 있다고 생각합니다.

John Jantsch: 그래서, 당신은 처음에 Ben Franklin의 접근 방식 또는 이론에 대한 아이디어를 언급했는데, 실제로 도움을 요청하는 것은 관계 구축의 다리 역할을 하는 훌륭한 방법입니다. 조금 더 확장하면 많은 사람들이 "아, 내가 누군가에게 도움을 요청하면 그들은 나에게 빚진 것이 없습니다. 거기에서 어떻게 시작해야 하는지 알아요?” 당신은 그것이 실제로 그 반대라고 제안하고 있습니다.

Zvi Band: 네, 정말 재미있습니다. 제 말은, 그래서 실제 기금 마련과 관련하여 제가 아주 일찍 얻은 조언 중 하나는 돈이 필요하면 조언을 구하라는 것이었습니다. 돈을 원하거나 돈을 요구하면 대신 조언을 얻을 것입니다. 그것은 분명히 나도 본 것입니다. 흥미로운 점은 예, 벤자민 프랭클린의 자서전을 읽어보면 알다시피 프랭클린은 상냥함으로 정치적인 적을 이기려고 하기보다 희귀한 책을 빌리기 위해 그에게 부탁을 했습니다. 그리고 그 남자가 이 책을 전하며 프랭클린에게 노력을 투자한 후 둘은 친구가 된다.

Zvi Band: 알다시피, 진짜 이유가 무엇인지, 또는 뒤에 숨겨진 진짜 이유가 무엇인지 알아내기가 어렵습니다. 하지만 더 많은 생각을 하게 하는 것은 … 이케아 효과라고도 합니다. 무언가를 하는 데 시간과 노력을 들이면 그것에 훨씬 더 많이 투자된다는 점에서 말입니다. 마치 한 시간 동안 이케아를 돌아다닌다고 해도 빈손으로 나오지는 않을 것입니다. 그렇기 때문에 누군가에게 조언을 구하면 어떤 일이 발생합니다. 알겠습니다. 우리가 그 사람에게 감사하고 조언에 감사하고 지식을 요청하는 것과 같은 상황이 발생합니다. 그것은 그 사람에게 귀중한 경험입니다.

John Jantsch: 글쎄요, 우리는 또한 그들이 그러한 지식을 갖고 있고 똑똑하며 그러한 조언을 가지고 있다고 믿습니다. 그래서 아마 거기에 많은 것들이 있다고 생각합니다. 나는 말할 수 있다. 그리고 내가 전에 쇼에서 말한 적이 있는지 나는 모르겠다. 나는 Ikea에 한 번도 가본 적이 없으며 나는 그 행진을 계속 유지하기를 바라고 있다.

John Jantsch: 그래서 저는 많은 요청을 받습니다. 예를 들어 LinkedIn에서는 권유, 연결이라고 하지도 않습니다. 그들이 제안한 첫 번째 것 중 하나는 내가 당신을 위해 무엇을 해드릴까요? 무엇을 도와드릴까요? 표면적으로는 누군가가 그것이 좋은 관계 구축 도구라고 말했지만 표면적으로는 그 사람을 모르기 때문에 나에게 매우 부정적으로 다가옵니다. 그들은 구체적인 제안을 하지 않았기 때문에 그들이 나에게 무엇을 도와줄 수 있을지조차 모르겠습니다.

John Jantsch: 비슷한 경험이 있습니까? LinkedIn의 많은 사람들이 그렇게 한다는 것을 알고 있습니다. 왜냐하면 그것은 사람들이 하는 일반적인 일이 되었기 때문입니다. 사람들이 연결 요청을 할 때와 같습니다. 어떻게 하면 더 잘할 수 있을까요?

즈비 밴드: 네. 나는 이것 때문에 어려움을 겪고 있습니다. 당신 말이 옳기 때문에 누군가가 "이봐, 내가 당신을 어떻게 도울 수 있습니까?"라고 말할 때 나도 같은 본능적 반응을 보입니다. 저는 "모르겠습니다. 음료수를 리필해도 되겠죠?” 당신은 정말로 무엇을 제공하려고 합니까? 사실, 당신은 내가 무엇에 도움이 필요한지 그 사람이 어떻게 도울 수 있는지 생각함으로써 내가 더 많은 일을 하도록 만들고 있습니다.

Zvi Band: 하지만 흥미로운 점은 그것이 좋은 의도에 뿌리를 두고 있다는 것입니다. 알다시피 그들은 어떤 식으로든 우리에게 의미 있고 가치 있는 존재가 되기 위해 노력하고 있습니다. 하지만 당신 말이 맞아. 내 말은, 알다시피 관계 마케팅의 핵심 측면 중 하나는 사람들이 진정으로 원하는 것과 사람들이 혜택을 볼 수 있는 것을 식별한 다음 이를 해결하는 측면에서 시도하고 식별하고 능동적으로 행동하는 것이라고 생각합니다.

Zvi Band: 이제 물론 매우 날카로운 질문을 할 수 있습니다. 누군가와 처음으로 이야기할 때 비즈니스 문제가 무엇인지 이야기할 수 있습니다. 나는 [들리지 않음 00:19:32] 샴페인 질문을 던지는 것을 좋아합니다. 우리가 1년 후 샴페인 한 병으로 축하한다면 우리는 무엇을 축하하는 걸까요? 좋은 개방형 질문입니다.

Zvi Band: 하지만 많은 작업이 누군가에 대한 정보를 얻고 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해하려고 하는 것입니다. 예를 들어, 저에게 책이 나오면서 몇몇 사람들이 손을 내밀어 적극적으로 하는 것을 본 한 가지는 온라인에서 리뷰를 작성한다는 것입니다. 그들은 "좋아, 그게 Zvi가 혜택을 볼 수 있는 것"이라는 것을 알고 있기 때문입니다. 나도 분명히 똑같은 짓을 한 적이 있다.

Zvi Band: 그래서, 당신 말이 맞아요. "이봐, 내가 어떻게 도와줄까? 그리고 아마도 그것에 대해 뭔가를 할 수 있을 것입니다.” 가치를 추가할 수 있는 부분을 파악하고 이를 위해 사전에 수행하는 것은 완전히 다른 경험입니다.

John Jantsch: 예, 특히 기분이 나쁠 때 "글쎄요, 500달러를 보내주세요"라고 씁니다.

Zvi Band: 아직 받았습니까?

John Jantsch: 글쎄요, 삭제하겠습니다. 나는 그것을 보낸 적이 없지만 시도했습니다. 내 말은, 당신이 결국 이야기하는 대부분은 연락을 유지하는 것입니다. 내 말은, 알다시피, 당신이 완전히, 알다시피, 제정신이 아니라는 것을 확인하기 위한 계획을 가지고 있다는 것입니다. 그러나 어떻게 의미가 있는 리듬을 개발할 수 있습니까? 나는 그것이, 음, 그것에 달려 있다는 것을 알고 있습니다 ... 그러나 일반적으로 최소한으로 생각해야 할 연락을 유지하는 리듬이 있습니까?

Zvi Band: 네, 맞습니다. 이것은 아마도 흩어져 있는 모범 사례와 좋은 아이디어가 너무 많다는 점에서 우리가 이야기한 내용의 핵심이며 솔직히 내가 책을 쓴 이유입니다. 그래서 우리가 이 대화에서 지금까지 이야기한 것은 아마도 많은 사람들이 "예, 예, 예, 압니다."라고 말할 것입니다. 고개를 끄덕입니다. 그러나 그것을 정기적으로 운영할 수 있는 응집력 있는 전략으로 조합할 수 있습니까?

Zvi Band: 그것이 자본 전략의 요점입니다. 그리고 모든 점 하나하나가 획기적인 것은 아니지만, 지속적으로 할 수 있습니까? 예를 들어 캘린더에서 시간을 차단할 수 있습니까? 아니면 반복적으로 이 작업을 수행하는 방법을 찾으십니까? 알림이나 트리거 또는 정기적으로 하는 작업이 있는지 여부를 알 수 있습니다.

Zvi Band: 하지만 귀하의 요점에 답하기 위해, 정기적으로 사람들과 연락을 유지하고 있는지 확인합니다. 요즘에는 LinkedIn이나 Google 알림 등을 사용하는 기능이 있습니다. 그저 그들과 그들의 사업에 대한 상을 유지하기 위해서입니다. 그들이 뉴스에 언급되든, 그들의 회사에 대해 언급되든, 아니면 항해에 관한 무언가를 보고 당신의 연락처 중 항해에 관심이 있는 사람을 찾을 수 있습니다. 물론 그런 트리거가 발생합니다.

Zvi Band: 하지만 근본적인 질문 중 하나는 "글쎄, 얼마나 자주 사람들에게 연락해야 합니까?"입니다. 정답도 오답도 없습니다. 우리의 요점으로 돌아가서, "이봐, 내가 100명을 가지고 있다면 얼마나 자주 그들과 연락을 유지해야 할까?" 글쎄요, 자연스럽게 관계에 우선 순위를 두면서 우선 순위가 더 높고 숫자가 적으면 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다. 우선 순위가 낮고 더 많은 사람이 연락을 덜 자주 받을 수 있기를 바랍니다.

Zvi Band: 우리는 들어보시라고 말씀드리고 싶습니다. 밀치러 오세요, 알다시피, "이봐, 나는 우선순위가 높은 연락처에 대해 최소한 분기에 한 번은 후속 조치를 취하고 싶습니다. 그리고 그것들은 1년에 한 번 더 낮은 우선순위를 갖는다.” 그것은 Contactually에서 수만 명의 사람들을 관찰하는 것을 기반으로 하는 것 같습니다. 그것은 좋은 일반적인 기준인 것 같습니다. 그런 다음 거기에서 조정할 수 있습니다.

John Jantsch: Zvi, 당신을 따라잡고 성공은 당신의 영역에 있다는 이야기를 해주셔서 좋았습니다. 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트에 들러 주셔서 감사합니다. 사람들에게 당신과 당신의 일과 책에 대해 더 많이 알 수 있는 곳을 알려주세요.

Zvi Band: John, 당신과 대화하는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 예, 온라인, 서점 또는 책이 판매되는 곳이면 어디든 갈 수 있으며 Success Is in Your Sphere 를 빠르게 검색하면 정보를 찾을 수 있습니다. 당신 자신이나 당신이 관심을 갖고 있거나 관심이 없는 누군가를 위해 자유롭게 사본을 구입하십시오. 모든 수익은 자선 단체에 사용됩니다. 물론 제 이름은 밴드 Zvi Band, ZVI, BAND입니다. 운 좋게 내가 유일한 Zvi Band이므로 나를 찾기가 꽤 쉽습니다.

John Jantsch: URL도 사용 가능했습니다. Zvi, 다시 한 번 들러 주셔서 감사합니다. 곧 길에서 만나실 수 있기를 바랍니다.

Zvi Band: 정말 고마워요, 존.