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성적 증명서

John Jantsch: 이 Duct Tape Marketing Podcast 에피소드는 Zephyr CMS에서 제공합니다. 기관에만 라이선스가 부여된 최신 클라우드 기반 CMS 시스템입니다. zephyrcms.com에서 찾을 수 있으며 이에 대한 자세한 내용은 쇼 뒷부분에서 확인할 수 있습니다.

John Jantsch: 안녕하세요. Duct Tape Marketing Podcast의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 저는 John Jantsch이고 오늘 제 손님은 Chris Schembra입니다. 그는 기조 연설자, 브로드웨이 프로듀서, 인기 있는 만찬 진행자, 깊이 단절된 세상에서 심오한 인간 관계를 촉진하는 데 열정을 가진 기업가 고문입니다. 크리스, 함께해주셔서 감사합니다.

Chris Schembra: John, 저는 수년 동안 당신의 열렬한 팬이었습니다. 당신은 책과 팟캐스트, 강의를 통해 세상에 큰 가치를 제공하고 있습니다. 그래서 여기에 오게 되어 영광입니다.

John Jantsch: 네, 감사합니다. 나는 우리가 Duct Tape Marketing에 대해 처음으로 가지고 있다고 믿습니다. 나는 저녁 식사 주인을 찾아본 적이 없으며 확신합니다.

Chris Schembra: 음, 처음에는 "company"라는 단어의 라틴어 기원으로 돌아가서 "companions"입니다. 'Com'은 함께, 'panis'는 빵을 의미합니다. 그래서 고대인들은 어떻게든 그것을 옳게 생각했습니다. 함께 장사를 하려면 식탁에서 빵을 나누어 먹어야 할 것입니다.

존 잔치: 네. 많은 사람들이 당신의 이야기에 익숙하지 않을 수 있습니다. 이것은 분명히 우리가 이야기할 이 책의 큰 부분인 감사와 파스타입니다. 하지만 7시 47분에 대해 그리고 그것이 어떻게 형성되었고 그곳에서 무엇을 하고 있는지 알려 주는 것으로 시작하실 수 있습니다. 그리고 정말로 여기까지의 여정이 아닐까 싶습니다.

Chris Schembra: 나의 여정, 이 강연의 이야기는 2015년 7월에 시작됩니다. 당시 장면을 설정하기 위해 저는 브로드웨이 프로듀서였습니다. 이력서에는 감옥, 재활원, 자살, 우울증이 있었습니다. 우리는 위대한 일들을 성취하고 있었지만 어느 날 나는 깨어났고 연극은 그렇지 않다는 것을 깨달았습니다. 2015년 7월이었습니다. 우리는 그곳에서 브로드웨이 연극을 제작하고 이탈리아에서 막 돌아왔습니다. 그리고 우리가 뉴욕으로 돌아왔을 때 나는 본질적으로 네 가지를 느꼈다는 것을 깨달았습니다. 외롭고, 성취되지 않고, 단절되고, 불안정합니다. 극장은 훌륭했지만 그렇지 않았습니다. 그래서 그 암울한 시기에 나는 부엌에서 음식을 만지작거리다가 우연히 파스타 소스 레시피를 만들어 사람들에게 먹여 맛이 좋은지 아닌지 확인해야 한다고 생각하고 저녁 식사를 시작했습니다.

Chris Schembra: 그리고 매주 18명의 사람들이 우리 집에 와서 파스타 소스를 요리해 주곤 했습니다. 우리는 몇 가지 특정 작업을 위임할 것입니다. 우리는 그들이 함께 일하고, 서로 봉사하고, 식사를 만들 수 있도록 권한을 부여하고 의식이 시작되었습니다. 그리고 우리가 관찰한 것은 사람들이 함께 일하게 하고, 안전한 공간을 만들고, 이러한 연결과 에너지, 그리고 모든 종류의 부드러운 것들을 만들어냄으로써 실제로 꽤 깔끔한 대화를 할 수 있는 무대를 마련한다는 것입니다. 그리고 저녁 식사 때마다 우리는 같은 질문을 했습니다. "당신이 인생에서 충분히 인정하거나 감사하지 않는 한 사람에게 신용이나 감사를 줄 수 있다면 그것은 누구입니까?" 그리고 우리는 사람들의 이야기가 살아나는 것을 보았습니다.

Chris Schembra: 결국 우리는 그 일을 정말 잘한다는 것을 깨달았고, 그래서 우리는 저녁 식사를 만들고 사람들이 커뮤니티를 구축하도록 돕는 아이디어를 바탕으로 회사 전체를 만들었습니다. 우리는 모든 저녁 식사에서 성공을 위한 간단한 척도를 가지고 있습니다. 6명 미만이 울면 실패한 밤이라고 생각했다. 그리고 그것이 우리의 목표입니다.

John Jantsch: 이것이 얼마나 의도적이었습니까? 분명히 뒤늦은 시각으로 되돌아보면 "우리는 이것을 했고 우리는 저것을 했습니다."라고 말할 수 있습니다. 하지만 내 말은, 당신은 그 중 얼마나 많은 것을 우연히 발견했습니까? 아니면 왜 그렇게 많은 의도를 주었습니까?

Chris Schembra: 그래서 2015년 7월부터 상반기 동안 우리는 막 저녁 식사를 주최하기 시작했고 여자 친구와 헤어진 지 얼마 되지 않아 외로웠습니다. 일종의 파트너 같은 상사가 결혼한 지 얼마 안 돼서 갑자기 혼자가 됐다. 그래서 그것은 나 자신을 돕는 방법으로 시작했고, 그제서야 그것이 다른 사람들을 돕기 시작했다는 것을 깨달았습니다. 그래서 진정한 의도는 내가 마침내 "다음에 무엇을 해야 합니까?" 그리고 가장 먼저 떠오른 것은 식탁이었다. 그래서 우리는 이렇게 말했습니다. 무슨 샷인지는 모르겠지만 저녁은 계속 먹자.”

John Jantsch: 그리고 당신은 잠시 동안 이것을 했습니다. 일이 일어나기 시작한 지점이 있었습니까? "이봐, 이것은 나를 외롭지 않게 만드는 것이 아닙니다. 이것이 실제로 기회를 만드는 것입니까?”

Chris Schembra: 글쎄요, 가장 먼저 털어놓지 말아야 할 것은 그것이 실제로 제 생명을 구했다는 것입니다. 나의 가장 큰 어린 시절 불안은 내가 항상 파티에 마지막으로 부름을 받았다는 것입니다. 내 초대는 항상 어떻게 든 메일에서 분실됩니다. 거의 보장되어 있습니다. 나는 항상 잊혀지고 있습니다. 그래서 우리는 파티를 만들고 사람들이 우리에게 올 수 있는 경험을 조직하거나 설계했으며, 그 경험이 단독으로 내 생명을 구했습니다. 그러나 그 후 우리는 우리가, 맙소사, 우리가… 우리는 꽤 구체적이고 의도적인 규칙을 설정했습니다. 처음 오면 혼자 옵니다. 두 번째 올 때는 친구를 데리고 옵니다. 그 후, 당신은 누군가를 지명할 자격이 있습니다.

Chris Schembra: 그리고 제가 당신의 책 The Referral Engine에서 배운 많은 부분을 저녁 식탁에 두었습니다. 예, 훌륭한 경험을 위해 누군가를 다시 초대한다면 그들은 누가 누구인지 생각하게 될 것입니다. 그들이 초대할 수 있는 인생 최고의 사람. 그래서 네트워크는 기하급수적으로 성장하고 있었습니다.

존 잔치: 네. 당신은 쓰레기를 가져오고 싶지 않았어, 그렇지?

Chris Schembra: 아니요. 그래서 우리는 사람들의 삶에서 최고의 사람들을 만나고 있었습니다. 그들이 보낼 초대장이 하나 있다면 그것은 슈퍼스터드로 가는 것이었습니다.

존 잔치: 네. 따라서 이러한 만찬의 기반이 되는 일반적으로 감사는 실제로 비즈니스계에서 정말 뜨거운 주제입니다. 내 말은, 당신도 알다시피, 분명히 요가 블로그나 뭔가에 항상 자리를 잡았습니다. 하지만 지금 당신은 Forbes and Inc.에서 그것을 보고 있습니다. 그리고 내 말은, 당신은 그것이 왜 그렇다고 생각합니까?

Chris Schembra: 사람들은 그 어느 때보다 연결에 굶주려 있는 것 같아요. 맞죠? 우리는 미국 노동력의 51%가 일관되게 외롭다고 보고하는 세상에 살고 있습니다. 이는 불행히도 하루에 담배 15개비를 피우는 사람의 수명을 단축시키는 것과 같습니다. 7년 후입니다. 따라서 외로움과 단절은 정량적으로 수십조 달러의 건강 위기입니다. 그리고 운 좋게도 PWC는 직원의 정서적 웰빙에 1달러를 지출할 때마다 2달러와 30센트의 생산성을 얻을 수 있음을 입증했습니다. 그래서 사람들은 우리가 너무 디지털화되고, 너무 단절되고, 새로운 고객과 그런 종류의 새로운 것들을 너무 탐닉한다는 것을 깨닫습니다. 그러나 이제 우리는 약간 스스로를 가야 합니다. 약간.

Chris Schembra: 감사는 감성 지능의 하위 집합이기 때문에 중요합니다. 감성 지능은 최고의 성과를 내는 사람들이 높은 EQ를 가지고 있다는 것이 입증되었습니다. 당신은 좋은 IQ를 가질 수 있고 좋은 기술을 가질 수 있지만 좋은 감성 지능을 가진 수입 능력과 비교할 수 없습니다.

John Jantsch: 그래서 저는 이 만찬의 책과 구조에 대해 이야기하고 싶습니다. 그리고 이 만찬의 진정한 목적은 바로 이것입니다. 하지만 궁금해서 조금 백업하고 싶습니다. 당신이 사람들에게 “당신의 인생에서 당신이 충분히 인정하지 않거나 감사하지 않는 사람에게 신용이나 감사를 전할 수 있다면 누구에게 감사를 표할 것입니까?”라고 물었을 때 그들은 누구에게 감사할까요?

Chris Schembra: 25.68%의 사람들이 어머니에게 감사를 표합니다. 많은 사람들이 자신의 아버지, 조부모, 낯선 사람, 친구에게 공을 돌리고 감사를 표합니다. 우리는 무엇을, 우리의 이야기를 듣습니다... 그래서 만약 당신이 질문, 감사 질문을 분석한다면, 우리는 당신에게 저녁 식사 주위에 당신에게 묻는 것이 아닙니다. 우리는 당신에게 당신의 가장 큰 두려움이 무엇인지 묻는 것이 아닙니다. 당신의 가장 큰 실패는 무엇입니까? 당신의 가장 큰 후회는 무엇입니까? 2020년 목표는 무엇인가요? 그것이 우리가 그루터기 질문이라고 부르는 것입니다. 알다시피, 그들을 조이십시오. 우리는 사람들이 과거로부터 오늘날의 위치에 도달하는 데 도움이 된 무언가에 대해 스스로 생각하게 하기 위해 이 질문을 합니다. 그리고 그들에게 "감사하지 않는 사람은 누구입니까?"라고 묻는 것은 실제로 후회와 수치심을 불러일으키는 것입니다. “왜 나는 내 개에게 감사하지 않았습니까? 왜 나는 3학년 선생님께 감사하지 않았습니까?”

Chris Schembra: 사람들, 개인적인 해방, 두려움을 극복하는 사람들, 완전히 새로운 방식으로 관계를 바라보는 사람들에 대한 이야기를 많이 듣습니다. 누군가는 그들의 어머니가 자라면서 암캐였던 어머니에게 신용과 감사를 줄 것입니다. 그들의 어머니는 문자 그대로 그들이 자라도록 돕지 않았습니다. 그러나 그 관계와 그 두 사람 사이의 압력은 그들에게 성공하고 싶은 어깨를 짓누르는 칩을 주었습니다. 오른쪽? 이 모든 종류의 다른 것들입니다.

John Jantsch: 그래서 당신은 결국, 또는 시간이 지남에 따라 이것에 대한 당신의 레시피를 완성했고, 당신이 원한다면 그것이 무언가와 규칙을 추가하기 시작했다고 확신합니다. 그래서 당신은 그것을 거의 3막 연극처럼 책에서 설명합니다. 나는 당신의 연극 배경에서 차용하고 있다고 가정합니다. 그래서 할 수 있습니다. 왜냐하면 궁극적으로 이 책에서 당신이 하고 있는 것은 사람들이 이것을 해야 한다고 말하는 것이기 때문입니다. 그렇죠?

Chris Schembra: 음-흠 (긍정적).

John Jantsch: 그럼 당신은 막장을 구성할 수 있습니까?

Chris Schembra: 네, 물론입니다.

John Jantsch: 행위의 높은 수준 버전입니다.

Chris Schembra: 물론이죠. 그래서 생각의 리더십 조각은, 만약 당신이 거기 앉아 있고 관계가 당신의 웰빙이라면, 관계는 당신의 삶 전체이고 당신은 오래된 네트워킹과 회의에 가고 치킨 만찬과 모든 종류의 것들에 지루해한다는 것입니다. , 다른 것을 해보자. 사람들을 집으로 초대하고, 함께 요리하게 하고, 연결을 위한 안전한 공간을 만들고, 몇 가지 미친 질문을 하십시오. 그러면 결국 그들에 대해 더 많이 알게 되고 이전보다 더 오래 지속되는 충성심을 갖게 될 것입니다. 그래서 우리는 이 경험을 John이 말했듯이 문자 그대로 3막 연극으로 생각합니다.

Chris Schembra: 첫 번째 단계는 초대하고 싶은 사람, 초대하고 싶은 사람이 왜 당신의 삶에 중요한지, 어디서 할 것인지 등에 대해 생각하는 것입니다. 당신의 작업은 그들이 초대를 받는 순간부터 시작됩니다. 왜냐하면 그들이 도착할 때 당신이 이미 전희를 끝낼 수 있도록 반복하고 알림 이메일과 경험에서 기대할 수 있는 세부 사항에 대한 세부 정보를 유지하는 것이 매우 중요하기 때문입니다. 당신은 이미 끝났습니다... 그들은 연결할 준비가 된 와인 한 병을 손에 들고 오고, 그들은 정각에 오후 6시 30분에 도착할 것입니다. 사람들이 원할 때 도착하고 원할 때 떠날 수 있다고 말하는 시대는 지났습니다. 아니요, 당신은 오후 6시 30분에 급하게 나타나거나 배고프지 않습니다.

Chris Schembra: 2막은 알다시피, 1막은 도착과 칵테일 시간이고 모두가 아무렇지 않게 어울리고 연결하는 것입니다. 2막은 위임된 작업과 공유 활동으로 시작됩니다. 이것들은 실제로 매우 조직적이고 매우 세부적입니다. 그들은 사람들이 함께 일하게 하여 서로를 섬기게 하여 여러분이 앉아서 실제로 연결된 경험을 만들 수 있게 합니다. 그리고 3막은 저녁의 아주 특정한 지점에서 시작됩니다. 일단 작업을 완료하면 감사를 가져올 수 있습니다. 그래서 당신이 이 감사 질문을 하면 사람들이 큰 그룹 형식으로 팝콘 스타일로 대답하는 장면을 실제로 설정합니다. 그리고 그것은 정말로 정말로 놀라운 감정을 만들어냅니다. 앞서 말했듯이 6명 미만이 우는 경우 실패한 밤으로 간주합니다. 다 그 감사 때문입니다.

John Jantsch: 그런데 그 책은 무엇을 해야 하는지 뿐만 아니라 왜 그것을 하는 것이 중요한지에 대해 매우 자세하게 설명하고 있습니다. 많은 사람들이 때때로 필요로 하는 부분입니다. 방금 언급한 것처럼 배경이 있다고 생각하기 때문에 6시 30분에 등장합니다. 내 말은, 아주 [들리지 않는 00:14:20] 의도적인 것입니다. 그렇게 해서 만들려고 하는 것이 있습니다. 그래서, 이것의 일부 뒤에 이유를 알고 싶다면 책을 얻으십시오.

John Jantsch: 오늘날 콘텐츠가 모든 것입니다. 따라서 우리 웹 사이트는 실제로 콘텐츠 관리 시스템이지만 하나처럼 작동해야 합니다. Zephyr를 확인하십시오. 기관에만 라이선스가 부여된 최신 클라우드 기반 CMS 시스템입니다. 사용하기 정말 쉽습니다. 매우 빠르며 SEO에 지장을 주지 않습니다. 내 말은, 그것은 당신의 클라이언트의 웹사이트를 시작하는 시간과 노력을 정말로 줄여줍니다. 아름다운 테마, 정말 빠르고 수익성 있는 방법입니다. 여기에는 플러그 앤 플레이 개발 상점으로 만드는 에이전시 서비스가 포함됩니다. zephyr.com을 확인하세요. ZEPHYR cms.com입니다.

John Jantsch: 모든 사람이 이 일을 해야 한다고 생각하십니까?

Chris Schembra: 아니요, 제 생각에는… 제 생각에는 우물이 있다고 생각합니다… 제가 그것에 압력을 가할 것입니다. 잘못된 의도로 이런 행동을 하면 정말 많은 관계를 망칠 수 있다고 생각합니다. 이것을 전환 및 ROI 및 더 많은 추천을 계산하는 도구로 본다면 그렇게 해서는 안 됩니다. 인생을 그런 식으로 바라볼 수 있다면 그렇게 바라보면 안 된다. 당신은 이 저녁 식사를 건드리지도 말아야 합니다. 이 만찬은 삶의 변화를 진정으로 돕고자 하는 사람들을 위해 만들어졌습니다. 18명의 가장 가까운 친구, 동료, 파트너 또는 고객이 있을 수 있을 때, 무엇을 하든, 함께 모이고, 전화기를 내려놓고, 무엇을 하는지 걱정하지 말고, 그냥 연결하러 오세요. 이런 마음으로 하면 나머지는 따라옵니다. 그래서 먼저 베풀어야 하고, 그 다음에 추천이 옵니다.

Chris Schembra: 그래서 그것은 사람들을 위한 것이 아니라 상어를 위한 것이 아닙니다. “무슨 일을 하고 어떻게 나를 도와줄 수 있니?”라고 말하며 돌아다니고 싶어하는 사람들을 위한 것이 아닙니다. 네트워킹이란 만나는 사람들이 당신에게 줄 무언가가 있다는 것을 의미한다고 생각합니다. 연결한다는 것은 만나는 사람들에게 줄 무언가가 있다는 것을 의미합니다.

John Jantsch: 이 일을 하는 동안 당신은 모든 것을 조금 경험했을 것입니다. 제 말은, 사람들이 적합하지 않은 경우를 경험한 적이 있습니까? 그들은 정당한 이유로 거기에 없었습니다. 그들은 그것을 이해하지 못했습니다. 그들은 어색했다. 그들은 불편했습니다. 나는 당신이 모든 것을 보았을 것이라고 확신합니다.

Chris Schembra: 비즈니스가 된 지금은 제가 사람을 데려올 때도 있지만 대부분은 고객이 직원을 데려올 때입니다. 그래서 우리 고객은 18명의 파트너 또는 투자자 등을 모으고 있습니다. 그래서 누가 그 문을 통과하는지 항상 제어할 수는 없습니다. 누군가는 인생에서 최악의 날을 보낸 후 그 문을 통과할 수 있습니다. 하지만 그것이 바로 우리가 이 모델, 이 시스템을 따르는 사람들을 위해 그렇게 고집하는 이유입니다. 왜냐하면 정말로, 당신이 올바르게 한다면, 그것은 정말로 자존심을 없애고 경쟁의 장을 평평하게 만들고 블록에서 가장 나쁜 칩조차도 허용하기 때문입니다. 연결된 경험을 하십시오. 그래서 큐레이션에 집중했습니다. 이제 우리는 경험에만 집중합니다.

John Jantsch: 당신은 두어 번 언급했고, 책에서 당신이 좌석 배치도와 그런 성격의 도표까지 있다는 것을 압니다. 18명을 언급하셨습니다. 많은 사람들이 한자리에 모였습니다. 그만큼 많은 사람들이 먹여살릴 수 있습니다. 사람이 많이 앉을 수 있다는 것입니다. 당신이 생각하는 그 숫자가 8가지 종류를 위한 저녁 식사를 할 수 있는지 아니면 필요한 숫자입니까?

Chris Schembra: 이 책을 원하는 대로 해석할 수 있습니다. 그리고 그것은 훌륭한 질문입니다. 우리는 18의 크기가 그 공동체에 큰 힘이 있음을 발견했습니다. 그래서 당신은 사람이고 17명의 다른 낯선 사람과 함께 식탁에 앉아 있습니다. 그리고 사우스 캐롤라이나에서 온 이 키 작은 남자가 당신에게 감사에 대해 질문합니다. 그 그룹에 4명만 있고 이미 모두를 만나고 함께 일한다면 원하는 만큼 취약하기에는 그룹이 너무 작을 수 있습니다. 그래서 18이 24가 아니라 12가 되었을 때 18이 완벽할 때 테이블 맞은편에 있는 사람들을 만나지 못했을 수도 있지만 공유하고 싶은 것을 공유할 수 있을 만큼 충분히 작습니다. 듣겠습니다.

Chris Schembra: 따라서 24개가 있다면 너무 큰 것입니다. 만약 당신이 24명이었다면, 당신은 그 질문에 답하는데 1인당 2-3분을 테이블을 돌아다니는 데 보낼 수 없습니다. 그래서 그것은 완벽한 숫자입니다.

John Jantsch: 이 모든 것을 가지고 어디로 가십니까?

Chris Schembra: 따라서 궁극적으로 향후 20년 동안 우리의 목표는 정서적 웰빙을 돌보고, 그러한 관계에 감정을 가져옴으로써 삶의 관계를 돌보는 것이 궁극적으로 도움이 되는 공간으로 계속 뛰어드는 것입니다. 개인 및 전문 개발. 따라서 앞으로 몇 년 동안 우리는 경험을 만드는 데에만 집중할 것입니다. 우리는 18인 저녁 식사로 유명합니다. 우리는 800인 저녁 식사로 유명합니다. 우리는 기조연설 등을 하는 것으로 유명합니다. 그래서 올해 책이 나왔고, 그게 첫 번째 유형의 제품입니다. 앞으로 2~3년 안에 우리는 이러한 원칙을 실제로 가르치고 사람들이 온라인 커뮤니티의 일원이 되어 함께 숙달할 수 있도록 돕는 온라인 과정을 제공할 것입니다. 향후 5년에서 10년 동안 우리는 이러한 설립자들을 한 수준에서 개인적으로 대할 수 있도록 경영진 코칭을 제공할 것입니다. 하지만 네, 연결을 만드는 데 집중하는 작은 코칭 및 교육 회사로 천천히 계속됩니다. 왜냐하면 그것이 세상에서 가장 부족하다고 생각하기 때문입니다.

John Jantsch: 확실히 글루텐 프리 파스타가 먼저일 거라고 생각했습니다.

Chris Schembra: 그거 알아? 그러나 흥미로운 점은 John, 우리가 저녁 식사 테이블에 와서 “나는 글루텐을 절대 먹지 않습니다. 나는 글루텐을 싫어합니다.” 그러나 그들은 체강이 아닙니다. 그들은 단지 글루텐을 싫어합니다. 그러나 신선한 수제 파스타를 먹을 때 배가 글루텐을 먹는 부정적인 것보다 마음이 탐닉하고 연결하는 데 더 큰 역할을 합니다.

John Jantsch: 예, 예, 완전히. 어쨌든 그냥 무작위로 던졌습니다. 저는 글루텐을 싫어하는 사람이 아닙니다. 크리스, 사람들은 어디에서 더 많은 정보를 찾을 수 있습니까? Gratitude and Pasta에 대한 웹사이트가 있다는 것을 알고 있지만 사람들이 와서 더 많은 것을 알도록 초대할 수 있는 곳은 어디입니까?

Chris Schembra: 네, Thanksandpasta.com이 주요 링크입니다. 거기를 통해 책과 출판된 모든 언론에 대해 많은 것을 배우게 될 것입니다. 그리고 포브스 매거진은 우리가 이 팟캐스트를 녹음하는 날을 기준으로 인간 관계를 촉발할 2020년의 두 번째 책으로 이 책을 선정했습니다. 따라서 Amazon에서 구매하고 생각, 질문 또는 우려 사항을 작성할 수 있습니다.

존 잰취: 굉장합니다. 글쎄, 고마워. Chris, 당신을 다시 따라잡을 수 있어서 좋았습니다. 그리고 바라건대 우리는 언젠가 길에서 곧 당신을 만날 것입니다.

Chris Schembra: 감사합니다, 존. 함께해주셔서 감사합니다.