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성적 증명서

John Jantsch: Duct Tape Marketing Podcast의 이 에피소드는 Klaviyo가 제공합니다. Klaviyo는 성장에 초점을 맞춘 전자 상거래 브랜드가 고도로 타겟팅된 관련성 높은 이메일, Facebook 및 Instagram 마케팅을 통해 더 많은 판매를 유도할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

John Jantsch: 안녕하세요. Duct Tape Marketing 팟캐스트의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 저는 John Jantsch이고 오늘 제 손님은 Tim Staples입니다. 그는 Shareability의 CEO이자 오늘 이야기할 책 Break Through the Noise: 9 Rules to Capture Global Attention 의 공동 저자입니다. 팀, 쇼에 오신 것을 환영합니다.

팀 스테이플스: 안녕 존, 잘 지내?

John Jantsch: 나는 굉장하다. 우리가 정의해야 할 첫 번째 일은 우리가 돌파해야 할 소음을 무엇이라고 부르는 것입니까?

팀 스테이플스: 네, 그래서 이 책에 대해 제가 생각하는 방식은 30년 전 메시지 전달을 보았을 때 사회의 대부분의 메가폰이 대기업 소유였습니다. 당신의 영화 스튜디오나 텔레비전 네트워크나 라디오 방송국이 그랬습니다. 그래서 개인으로서 유명해지고 싶거나 브랜드로서 메시지를 전하고 싶다면 정말 어렵거나 비용이 많이 듭니다. 그래서 시대가 발전하고 인터넷이 발달하면서 모든 것이 바뀌었습니다. 그리고 우리는 이제 사실상 스마트폰을 가지고 있습니다. 우리는 기본적으로 주머니에 영화, 스튜디오를 가지고 있습니다.

John Jantsch: 맞습니다.

팀 스테이플스: 그렇지? 이제 모든 사람이 전 세계에 방송할 수 있습니다. 그래서 우리는 모두가 YouTube를 유명하게 만들려고 노력하고 사람들이 어머니의 지하실에서 방송을 하는 시대에 살고 있습니다. 그러나 이것이 의미하는 바는 2019년에 좋은 소식은 모든 사람이 확성기를 가지고 있다는 것입니다. 나쁜 소식은 모든 사람이 확성기를 가지고 있고 거의 대부분의 사람들이 거의 모든 소리를 들을 정도로 메가폰에 하루 종일 큰 소리로 외치고 있다는 것입니다. 그래서 제가 소음 돌파에 대해 이야기할 때, 어떻게 수백만 개의 메시지와 광고, 그리고 사람들이 하루 종일 여러분에게 다가와 실제로 여러분의 메시지를 청중에게 전달하려고 합니까?

John Jantsch: 글쎄요, 제 생각에는 가끔 사람들이 돌파구와 돌파구라는 말을 듣는다고 생각합니다. 그 의미는 볼륨을 높이고, 더 입소문을 내는 일을 하고, 브랜드에 가치가 있다는 사실을 잊어버리라는 것입니다. 주목받게 되었습니다. 그리고 우리도 그런 문제를 겪고 있는지 궁금합니다.

팀 스테이플스: 네, 그렇습니다. 응. 나는 항상 바이러스 성이라는 아이디어에 대해 이야기합니다. 그리고 우리 회사, 우리는 많은 바이럴 히트작을 만들었고, 그래서 우리는 일을 바이럴하게 만들라는 요청을 많이 받았습니다. 이것은 묻기 힘든 일입니다. 그러나 우리는 실용적인 측면에서 도덕의 시대에서 벗어나 공유 가능성의 시대로 접어들었다고 생각합니다. 그리고 나에게 그것은 당신이 어떻게 공유할 수 있는지, 구체적으로 어떻게 당신이 공유할 가치가 있는지에 관한 것입니다.

존 잔치: 네. 그리고 그것에 대한 공식이 있습니까? 무언가를 보고 이렇게 말할 수 있습니까? 우리는 이것을 구축해야 하고, 그 다음에는 이것을 해야 하고, 그 다음에는 저것을 해야 합니다. 그러면 사람들이 그것을 공유하게 될 것입니다. 그렇게 간단합니까 아니면 ...?

팀 스테이플스: 네. 우리가 항상 이야기하고 내 책을 시작하는 방법은 아무도 신경 쓰지 않는다는 간단한 진술입니다. 그리고 그것은 기본적으로 기본 위치에 대한 이러한 사고 방식입니다. 단지 당신이 당신에게 흥미로운 일을 하고 있다고 해서 세상의 다른 누구도 관심을 가질 것이라고 가정하지 않는 것입니다. 오른쪽? 그래서 저는 그것이 기본 사고방식이라고 생각합니다. 이제 사람들이 관심을 가질 만한 것을 실제로 어떻게 만들 수 있을까요?

Tim Staples: 여러 가지가 있으며 그것들은 당신이 이야기하는 많은 것들과 매우 일치하는 개념이라고 생각합니다. 하지만 첫 번째는 정말 간단합니다. 가치에 중점을 둔 것입니다. 그렇죠? 나에게 집중하고 그들에게 투영하려고 하는 대신 이 특정 청중에게 다가가고 싶다는 생각을 하고, 그들이 원하는 것에 대해 어떻게 생각하고 그것을 제공할 독특한 방법을 찾을 수 있을까요? 그들에게? 오른쪽? 정말 간단한 개념인데 많은 분들이 놓치는 부분이 바로 청중이 무엇을 원하는지, 어떻게 전달해야 하는 건지, 저만의 고유한 목소리로 귀중하게 여길 것 같아요.

John Jantsch: 글쎄요, 제 생각에 많은 어려움은 우리가 생각하도록 연결되어 있기 때문이라고 생각합니다. 어떻게 구매해야 할까요? 아니면 어떻게 하면 그들이 나를 좋아하게 만들 수 있을까요? 공유하려면 어떻게 해야 하나요? 그리고 때때로 그것은 그들에게 가치 있는 것과 반대되는 것입니다.

팀 스테이플스: 네. 우리는 큰 브랜드와 많은 일을 하고 있으며 그들은 먼저 판매하고, 판매하고, 판매하도록 고정되어 있습니다. 지난 30년은 브랜드를 위한 광고 접근 방식에 관한 것 같습니다. 브랜드는 말 그대로 가슴을 치고 메시지를 원할 수도 있고 원하지 않을 수도 있는 청중에게 투사하려고 합니다. 그리고 우리가 본 것은 가치로 시작하면 가치가 많은 것이 될 수 있다는 것입니다. 그렇죠? 교육이 될 수도 있고, 오락이 될 수도 있습니다. 공감이 될 수 있습니다. 청중에게 가치를 제공할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 당신이 그 첫걸음을 떼고 그들에게 먼저 가치를 부여한다면 당신의 관계는 완전히 바뀌게 될 것입니다. 당신이 팔려고 하면, 그들은 뒷걸음질 치고, 뒤로 기대고, 당신에게서 멀어지고 있습니다. 당신이 그들에게 가치를 부여한다면, 이제 그들은 앞으로 기대고 있으며 당신에 대해 더 알고 싶어합니다. 그래서 당신은 이제 판매로 시작하려고 하는 대신 실제로 판매를 향해 나아갈 수 있는 관계를 시작했습니다.

John Jantsch: 제 경험상 다른 사람들이 다른 것을 좋아한다는 것을 압니다. 저는 X를 기대하고 Y를 얻는다는 것을 알고 있습니다. 놀랍습니다. 그게 내가 가장 기억에 남는 일이고 누군가에게 이야기할 가능성이 더 높다는 것을 알고 있습니다. 그것은 누군가의 관심을 끌기 위한 일종의 공식적 측면 중 하나입니까?

팀 스테이플스: 네. 그래서 우리는 인간의 두뇌가 어떻게 작동하는지에 대한 과학적인 측면에서 많은 연구를 했습니다. 그리고 재미있습니다. 매우 일관성이 있습니다. 연령대뿐만 아니라 전 세계의 지역에서도 마찬가지입니다. 그리고 우리는 사람들이 공유하도록 자극하는 이러한 감정을 확인했습니다. 그리고 우리는 인간이잖아요? 우리는 매우 감정적인 동물입니다. 그리고 그것의 감정적인 부분은 일종의 구식 광고에서 완전히 잃어버린 것입니다. 그리고 그것은, 좋아, 내가 어떻게 무언가와 연결되고 무언가를 느낄 수 있을까? 그리고 나서 뭔가를 느끼면 그 대화에 참여하고 앞으로 몸을 기울일 것입니다. 그리고 실제로 우리가 확인한 다섯 가지 감정이 있습니다. 그것들은 우리가 발견한 모든 긍정적인 감정들입니다. 적어도 우리에게는 사람들이 앞으로 기대고 공유하도록 하는 데 가장 효과적입니다. 그래서, 내가 당신을 안내할 수 있습니다.

존 잔치: 네. 해. 해.

Tim Staples: 예, 첫 번째 감정은 행복입니다. 맞죠? 그리고 제 생각에 우리는 지금 많은 양극화가 있고 사람들이 분열되어 있고 인터넷에 많은 부정적인 의견이 있다는 데 모두가 동의하는 세상에 살고 있다고 생각합니다. 적어도 그렇게 느끼는 세상입니다. 그래서 사람들에게 하루 중 미소를 짓게 하는 것, 심지어 그들이 소셜 미디어를 볼 때나 회의에서 휴식 시간에 전화를 할 때 약간의 미소라도 주는 것은 정말, 정말 강력한 개념을 가지고 있습니다. 따라서 첫 번째 원칙은 행복 또는 기쁨입니다.

팀 스테이플스: 두 번째 원칙은 우리가 경외감이라고 부르는 것입니다. 그래서 경외감은 당신이 가는 곳에서 존경심을 느끼는 것입니다. 오, 그것은 내가 전에 본 적이 없는 것입니다. 즉, 문자 그대로 이전에 본 적이 없는 달에서 사람을 보고 있는 것일 수 있습니다. 아니면 누군가가 선한 사마리아인의 행동을 하여 당신이 앞으로 몸을 기울이게 만들고, 와우, 그들이 누군가를 위해 해준 멋진 일입니다. 전혀 예상치 못한 일이었고 마음이 따뜻해졌습니다. 그리고 그것이 우리가 경외감을 의미하는 것입니다.

팀 스테이플스: 세 번째 감정은 호기심입니다. 그래서 이것은 당신이 전에 보지 못했거나 알지 못했던 세계에 대한 모든 것을 배우는 것에 관한 것입니다. 그리고 교육처럼 느껴지지 않는 많은 종류의 교육 콘텐츠가 있습니다. 청중에게 많은 가치를 제공할 수 있습니다. 네 번째 감정은 공감입니다. 동정심은 누군가에게 기분이 나쁠 수 있지만 공감은 실제로 자신을 그들의 입장에 놓고 공유된 연결을 갖는 것입니다. 그리고 그것은 정말, 정말 강력할 수 있습니다.

Tim Staples: 그리고 마지막 감정은 놀라움입니다. 그리고 기본적으로 독특한 방식으로 그들이 예상하지 못한 것을 제공하고 있습니다. 그리고 이것이 다섯 가지 감정입니다. 아직 많이 남았어, 존. 분노는 정말 강력한 감정이지만 아마도 대부분의 브랜드에는 맞지 않을 것입니다. 그렇죠? 또는 슬픔은 강력한 감정이지만 그것은 당신을 폐쇄합니다. 슬픈 일을 공유하고 싶지 않으세요? 친구를 슬프게 할 것이기 때문입니다. 그래서 감정의 차이가 있지만 콘텐츠를 만들 때 가장 긍정적이고 능동적인 감정이라고 생각합니다.

John Jantsch: 그래서 누군가가 이렇게 말할 위험이 있습니다. 오, 좋아, 나는 사람들을 웃게 해야 해서 사람들을 멈추게 하고 웃게 만드는 일을 할 것입니다. 하지만 어쩌면 우리 브랜드와 전혀 관련이 없을 수도 있습니다. 거기에 위험이 있습니까, 아니면 여전히 가치가 있습니까? 그들은 그 미소를 "이봐, 누가 나에게 미소를 가져다 주었습니까?"

Tim Staples: 그래서 우리는 Cricket Wireless라는 AT&T의 한 부서와 협력하고 있습니다. 그리고 기본적으로 무선 공간은 모두가 무선 공급자를 싫어합니다. 그렇죠?

John Jantsch: 맞습니다.

Tim Staples: 그리고 거의 모든 것이 거의 비슷합니다. 오른쪽? Verizon이나 AT&T 또는 T-mobile을 사용 중이거나 누가 당신에게 서비스 제공자가 되어달라고 요청하면 대부분 같은 경험을 하게 된다는 생각이 들죠? 그리고 대부분의 경우 사람들은 부정적인 경험을 합니다. 그것이 모든 연구가 말하는 바입니다.

존 잔치: 네.

Tim Staples: 따라서 가격을 낮추거나 메시지를 전달하려고 할 수 있습니다. Cricket이 말하는 것은, 이봐, 우리가 사람들을 웃게 만들 수 있다면 그들의 하루 중 잠시 시간을 내어 미소를 짓는 것뿐입니다. 그것이 우리 비즈니스에 큰 영향을 미칠 것입니다. 그렇죠? 그래서 우리는 이 전체 캠페인을 만들었습니다. 그냥 웃을 수 있는 일이라고 했고 문자 그대로 14개 또는 15개의 다른 비디오 캠페인을 가지고 있습니다. 이 캠페인은 전체 전제가 전화기와 관련이 없고 휴대폰 요금제나 프로모션과 관련이 없습니다.

Tim Staples: 우리가 실제 사람들을 데려가서 [들리지 않음] 놀람과 기쁨과 이러한 감정, 공감을 통해 미소를 짓고 있는 모든 경우입니다. 그리고 그것은 그들의 사업을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 그리고 그것은 별 것 아닌 것처럼 보이는 그 작은 일이 당신을 팔려고 하는 바로 그 곳에서 전 세계의 해당 카테고리에서 다른 브랜드가 하고 있는 것과 비교할 때 엄청난 거래이기 때문입니다. . 이제 이 브랜드는 저에게 미소를 주었습니다. 와, 왜 그러는 거지? 이제 당신은 앞으로 기대고 있습니다. 이제 당신은 그들과 다른 방식으로 연결하고 있습니다. 이제 그들의 제품과 서비스에 대해 더 많이 들을 수 있습니다. 이제 실제로 고객이 될 수 있습니다. 그리고 그것은 모두 인간의 감정이지만 우리는 그것이 매우 심오하다는 것을 발견했습니다.

존 잔치: 네. 그리고 흥미롭습니다. 사람들이 경쟁자를 인식하는 방식과 반대되는 방식으로 실행되고 있다는 사실에 의해 고조될 것입니다. 오른쪽? 그게 좀 있단 말이야-

팀 스테이플스: 맞아요. 그리고 그게 이유인 것 같아요... 제가 그 공간을 언급했는데, 정말 힘들죠? 사람들은 휴대폰 공급자에게 완벽함을 기대하기 때문이겠죠? 그리고 당신은 결코 그것을 성취할 수 없을 것입니다. 그래서 거기에는 항상 어느 정도의 마찰이 있을 것이고 모두가 한 방향으로 가고 당신은 다른 방향으로 가겠죠, 그렇죠?

John Jantsch: 맞습니다. 응. Sprint의 사실, 다른 모든 광고가 얼마나 나쁜지에 대해 말하는 Sprint의 실제로 실행 중인 광고를 본 적이 있습니까? 모두가 말하길, 그들은 최고이고 그들은 이것이고 그들은 저것입니다. 그래서 그들은 마치-

팀 스테이플스: 네. 책의 개념 중 하나는 스크립트 뒤집기(flip script)라고 하는 것인데, 이것은 정확히 당신이 말하는 바입니다. 모든 사람이 한 방향으로 갈 때 당신은 정반대로 간다는 것입니다.

존 잔치: 네. 그래도 작동하는지 잘 모르겠습니다. 그러나 어쨌든 그것은 다른 이야기입니다. 이 에피소드는 Klaviyo가 제공한 것임을 상기시키고 싶습니다. Klaviyo는 고객의 신호를 듣고 이해함으로써 의미 있는 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 해당 정보를 가치 있는 마케팅 메시지로 쉽게 전환할 수 있습니다. 바로 사용할 수 있는 강력한 세분화 이메일 자동 응답이 있습니다. 훌륭한 보고입니다. 고객 관계 구축의 비결에 대해 조금 알고 싶다면 Klaviyo의 Beyond Black Friday라는 재미있는 시리즈가 있습니다. 다큐시리즈로 재미있고 빠른 수업입니다. Beyond Black Friday의 klaviyo.com/beyondbf로 이동하십시오.

John Jantsch: 그래서 제가 여러분에게 다가가서 "좋아, 아니면 우리가 회의실에 둘러앉아 이런 소음을 어떻게 헤쳐나갈 수 있을까?"라고 말했다면? 기회가 어디에 있는지 분석을 시작하는 프로세스가 있습니까?

Tim Staples: 예, 제 생각에는 프로세스가 개인 또는 브랜드로서 저에 대해 공유할 수 있는 것부터 시작됩니다. 어디에서 고유한 가치를 제공할 수 있습니까? 그래서 실생활의 예를 살펴보는 것이 더 쉬운지 모르겠습니다만, 제 생각에는 우리가 이야기할 수 있는 중소기업의 예는 무엇입니까?

John Jantsch: 오, 당신은 단지 카테고리 와이즈 또는 뭔가를 의미합니까?

팀 스테이플스: 네.

존 잔치: 네. 그래서 진짜 진정한 중소기업으로 가자. 리모델링 시공사에 대해 알아보겠습니다.

팀 스테이플스: 알겠습니다. 리모델링 도급업자고 그 공간은 잘 모르지만 서류상으로 보면 대부분 비슷하지 않을까?

존 잔치: 네. 제 생각에 사람들은 많은 경우 대화가 시작될 때 누군가가 나와서 이 프로젝트를 하는 데 드는 비용이나 무엇이든 말하게 한다고 가정할 것이라고 생각합니다. 그리고 어떤 사람들은 아마도 다른 사람들보다 더 전문적일 것입니다. 하지만 제 생각에는 '이봐, 그들 모두가 그냥 못 박는 운전을 하고 있지, 그렇지?

팀 스테이플스: 네. 응. 그러면 누가 내 집에 초대할 만큼 믿을만하고 가격은 얼마입니까?

John Jantsch: 맞습니다.

팀 스테이플스: 그렇지? 그리고 무선 공간과 비슷하죠? 그것은 매우 가격 중심적일 것이며 실제로 필요한 네트워크에 있는 사람이 누구인지에 관한 것입니다. 그래서 우리가 그것에 대해 생각하는 방식은, 좋아요, 우리의 청중은 누구입니까? 이 경우 누가 우리에게서 사겠습니까? 집주인이 되겠죠?

John Jantsch: 맞습니다. 집주인이 확실합니다. 아마도 집에 머물게 될 누군가, 아마도 조금... 이웃은 50,000달러의 부엌을 가질 수 있습니다. 그런 종류의 인구 통계학적입니다.

팀 스테이플스: 맞습니다. 그래서 좀 고급스럽죠?

John Jantsch: 맞습니다.

Tim Staples: 그리고 나서 그 청중을 생각하고 말해보세요. 좋아요. 제가 그들의 입장이라면 주택 리모델링업자에게 무엇을 원할까요? 오른쪽? 그리고 콘텐츠 면에서는 전략과 콘텐츠가 실제로 어떻게 혼합되어 있는지에 대해 이야기하는 것을 들었습니다.

존 잔치: 네.

팀 스테이플스: 그렇지? 그리고 그것들은 정말로 같은 것입니다. 그래서 그 집주인에게 무엇이 가치가 있을지 생각해 봅시다. 교외에 있는, 그것은 평균 이상입니다. 재산의 관점에서요. 알았어. 보다 비용 효율적이고 효과적인 주방 리모델링을 만드는 방법에 관한 콘텐츠를 만들기 시작했다면 어떨까요? 그리고 예제를 통해 여러분을 데려갔고 아마도 주택 리모델링업자에게 무엇이 잘못되었는지 또는 주택 리모델링업자가 귀하에게 과도한 비용을 청구하는 방법 또는 주택 리모델링을 위한 예산 책정에 대해 생각하는 방법에 대한 콘텐츠를 만들었을 것입니다.

Tim Staples: 그리고 아마도 청중들에게 정말로 가치가 있는 많은 영업비밀이나 특정 콘텐츠 또는 교육 콘텐츠가 그들의 주방을 리모델링하고 있었을 것입니다. 그리고 많은 사람들이 이렇게 말합니다. 글쎄요, 그걸 왜 공짜로 주겠습니까? 왜 그 시간과 자원을 소비하겠습니까? 그리고 제 생각에 바로 그 반대가 바로 고객에게 그 가치를 제공하지 않는 이유와 같습니다. 그래서 이제 그들이 온라인에서 검색할 때 그들이 말하길, 나는 집을 개조해야 합니다. 나는 무엇을 성취하려고 합니까? 시간과 예산을 지키려면 어떻게 해야 합니까? 이제 정말 귀중한 교육 조언과 함께 당신이 나를 안내하는 비디오를 보았고 당신은 내 호기심 감정을 만족시키고 있습니까? 그리고 이제 당신은 나와 신뢰를 쌓았고 이제 나는 당신과 관계를 갖기 시작했습니다. 그리고 나는 당신에게서 가치를 얻었기 때문에 지금, 내가 집을 입찰하려고 할 때 누가 나의 첫 번째 전화를 받을 것인가?

존 잔치: 네. 그리고 나는 그것이 하나의 ... 리모델링을 한 사람은 나쁘다고 생각합니다. 좋은 경험이 아닙니다. 당신은 상자에서 벗어나 생활하게 될 것이고, 한동안 냉장고를 지하실에 꽂게 될 것입니다. 그래서 모두는 그것이 나쁜 경험이 될 것이라는 것을 깨닫습니다. 그것은 단지 내재된 것입니다. 그래서 나는 실제로 경험을 재생하는 측면이 있다고 확신합니다. 그렇게 나쁜 경험이 되지 않도록 하기 위해 그들이 하는 일은 아마도 그것의 큰 부분일 것입니다.

팀 스테이플스: 100%. 응. 비록 그것이 신뢰 범주처럼 느껴지지만, 확실히. 신뢰가 부족한 모든 범주. 무선 공간처럼 다른 방향으로 가서 긍정적인 감정을 쌓을 수 있다면 정말 강력할 것 같아요.

John Jantsch: 그래서, 특히 에이전시로서 당신이 발견할 것이라고 확신하는 것 중 하나는 일단 무언가가 작동하기 시작하면 모두가 그것을 하는 것처럼 보인다는 것입니다.

팀 스테이플스: 네.

John Jantsch: 그래서, 계속해서 지그재그를 하면서 이렇게 말해야 합니까? 이번 달에는 효과가 있었지만 지금은 아마 끝난 것 같은데요? 인스타그램, 소셜 네트워크, 광고에서도 늘 보셨기 때문에 카피캣 신드롬이 실제처럼 느껴집니다.

팀 스테이플스: 네. 그런 다음 이를 Facebook 및 YouTube와 같은 플랫폼이 진화하고 알고리즘이 변경되고 처음에는 브랜드에 더 유리하게 되는 방식과 결합하고 더 많은 수익을 창출할수록 덜 선호하게 됩니다.

팀 스테이플스: 그래서 제 파트너와 제가 말한 것 중 하나는 이 회사를 시작한 첫날부터 매일이 진화의 관점에서 새로운 날이라는 것입니다. 그리고 오늘 우리가 무엇을 하든 내일은 다를 것이라는 마음가짐을 갖는 것입니다. 그리고 여러분은 항상 배우게 될 것이고 어떤 면에서는 항상 뒤처지게 될 것입니다. 왜냐하면 그것이 너무 빨리 일어나고 변화의 속도가 너무 빠르기 때문입니다.

팀 스테이플스(Tim Staples): 제 생각에는 그저 마음가짐이라고 생각합니다. 그리고 제 생각에 여러분이 소셜 미디어에 관심이 있든 없든, 디지털에 관심이 있든 없든 간에 '이봐, 학교에 어떻게 갈 수 있지?'라는 생각을 가질 수 있다면. 어떻게 배우나요? 조사는 어떻게 하나요? 그리고 계속해서 우주에서 일어나는 일에 대해 더 똑똑해지고 항상 스스로에게 이렇게 말하도록 도전하십시오. 오늘 우리가 한 일은 내일 통하지 않을 것입니다. 그리고 그것이 작동하지 않는다는 것을 증명하려고 노력하고 다음에 오는 것을 증명하십시오. 이점은 항상 민첩하고 기꺼이 일에 투입하고 계속해서 그것을 알아내는 사람들에게 갈 것이라고 생각합니다.

John Jantsch: 그들이 가치 있다고 생각하거나 재미있다고 생각하는 것뿐만 아니라 다양한 연령대 간에 기꺼이 공유할 수 있는 것의 측면에서 상당한 차이가 있다는 것을 발견했습니까?

팀 스테이플스: 물론이죠. 그리고 제 생각에 더 어린 인구통계에서는 그들이 완전히 다른 방식으로 공유하고 있다고 생각합니다... 그리고 웃기게도, 그 중 많은 부분이 정말 어린 아이들과 함께 플랫폼에서 벗어나기 시작했습니다. 그들은 다이렉트 메시지를 통해 공유하고 있죠, 그렇죠? 그래서 그들은 Instagram에서 무언가를 보거나 Facebook이나 TikTok에서 볼 수 있지만 그룹 문자를 보내거나 Messenger나 Snap에서 볼 수 있습니다. 따라서 실제 공유를 실제로 볼 수 없으며 다이렉트 메시징을 통해 실제로 등록되지 않습니다. 그래서 20세 미만의 사람들과 그들이 콘텐츠를 소비하고 공유하는 방식에 완전히 새로운 리듬이 생겼습니다.

Tim Staples: 그리고 나이가 들수록 훨씬 더 안정적이겠죠? 그리고 저는 Facebook이 40개 이상의 세트를 위한 플랫폼이 되었다고 생각합니다. 오른쪽? 그래서 좀 더 전통적인 것을 볼 수 있습니다. Hey, 나는 콘텐츠를 보았고, 좋아하고, 댓글을 달고, 친구들과 공유합니다. 그리고 어떤 면에서는 30~40세 엄마를 대상으로 하는 것이 시카고에 사는 17세 소녀의 마음 속으로 들어가는 방법을 이해하는 것보다 훨씬 예측 가능하고 확장 가능하며 일종의 균열을 푸는 것이 더 쉽습니다.

John Jantsch: 그래서 본질적으로 더 공유할 수 있게 만드는 몇 가지 요소가 있습니까? 당신이 상자를 체크하고 "예, 우리가 이것들이 거기에 있는지 확인해야 합니다"라고 말하는 것들이 있습니까? 우리가 이야기한 것처럼 바이러스가 아닐 수도 있지만 적어도 공유할 수 있게 만들기 때문입니다.

팀 스테이플스: 네. 그래서 우리의 핵심은 우리가 이야기한 가치를 어떻게 찾을 수 있는지, 공유할 수 있는 감정과 그것을 결합하고 감정에 진정으로 기대어 우리가 경외심을 받거나 행복을 얻거나 놀라움을 얻고 있습니까? 그리고 저는 그 조각 중 하나를 생각합니다. 그리고 당신은 이것에 대해 이야기하지만 당신이 가지고 있는 그 목소리를 찾는 것입니다. 다른 사람들이 제공하지 않는 세상에 대한 고유한 통찰력을 제공할 수 있는 개인 또는 브랜드 전략은 무엇입니까? 그런 것들이 기본이 되는 부분들인 것 같아요.

Tim Staples: 그리고 일단 그것이 무엇인지, 당신의 가치 제안이 무엇인지 이해하고 나면, 우리가 항상 이야기하는 더 전술적인 측면으로 들어가게 됩니다. 그리고 그것은 책의 한 챕터인 Crush Headline이라고 불립니다. 그리고 기본적으로 이것이 의미하는 바는 콘텐츠를 취급하고 비디오를 시작하고 거의 신문 기사처럼 취급하고 비디오의 헤드라인이 무엇인지 진정으로 이해해야 한다는 것입니다. 즉시 이해되는 한 문장은 무엇입니까? 그래서 사람들은 그것에 참여하고 그 일부가 될 수 있습니다.

팀 스테이플스: 왜냐하면, 지금의 분위기는 사람들이 소셜 미디어를 통해 돌아다니고 있다는 것입니다. 마치 틴더의 연속 데이트 상대처럼 말이죠, 그렇죠? 그들은 단지 스와이핑하고 스와이핑하고 스와이핑하고 있습니다. 젊은이들이 사교 활동을 하는 것을 보는 것은 정말 미친 짓입니다. 그들은 모든 것을 훑어보고 0.5초 동안 멈추고 관심이 있는지 확인하고 계속 움직일 것입니다. 따라서 동영상의 제목을 명확히 해야 합니다. 그런 다음 헤드라인은 그들이 보는 시각 자료와 연결되어야 하고 그들에게 어떤 가치가 있는지 즉시 이해할 수 있어야 합니다. 그들이 그것을 확인할 수 있도록. 그리고 저는 그것이 전술적으로 정말 중요한 종류라고 생각합니다. 바로 여러분의 가치가 무엇인지 매우 명확하게 하는 것입니다. 그리고 영상 속으로 들어가, 우리는 그것을 개념이라고 부르고, 반죽을 포기합니다. 그리고 기본적으로 이것은 비디오의 가장 좋은 부분을 비디오의 앞부분에 두는 아이디어입니다. 왜냐하면 처음 5초에서 7초 안에 사람들의 관심을 끌거나 영원히 사라질 것이기 때문입니다.

존 잔치: 네. 정말 좋은 YouTube에서 방법 동영상을 많이 봅니다. 처음 5초는 다음과 같습니다. 여기에서 얻을 수 있는 것과 수익을 올릴 수 있는 금액이 표시됩니다. 그리고 나서 그들은 그 일에 뛰어듭니다.

팀 스테이플스: 맞습니다.

John Jantsch: 나는 당신이 옳다고 생각합니다. 공유 측면에서 공유하고 싶어하는 클라이언트가 많다는 것을 압니다. 여기에 우리가 한 일, 새 프로젝트, 블로그 게시물이 있습니다. 그런 다음 그들은 공유합니다. 이 프로젝트에서 상을 받았거나 아기를 가졌거나 정말 이상한 것을 발견했습니다. 그리고 그것은 공유되는 것들입니다. 왜냐하면 그것은 개인적인 일이기 때문입니다. 문화재입니다. 따라서 공유 가능성의 관점에서 볼 때 가장 많이 참여하는 것이 개인적인 것보다 더 많은지 보기 위해 멀리 볼 필요가 없습니다.

팀 스테이플스: 네. 그래. 회사에서 회사얘기하면 아무도 신경안쓰겠죠? 회사에서 청중이나 회사 구성원에 대해 이야기하고 개인 정보를 공유하면 그 사람들이 당연히 신경을 쓰겠죠? 그리고 그것이 어떻게 받아들여지는지에 관해서는 완전히 다른 관점입니다.

존 잔치: 네. 대박. 팀, 사람들은 어디에서 당신의 작업과 Break Through the Noise 에 대해 더 많이 알 수 있습니까?

팀 스테이플스: 네. 따라서 Break Through the Noise 는 timstaplesbook.com에서 찾을 수 있습니다. Twitter @micodala에서 저를 찾을 수 있으며 www.shareability.com에서 회사 Shareability를 확인할 수 있습니다.

존 잰취: 굉장합니다. 그리고 곧 길에서 당신을 만날 수 있기를 바랍니다, 팀.

팀 스테이플스: 대단합니다. 감사. 함께해주셔서 감사합니다, 존.