AI를 인간의 손길과 함께 사용하여 훌륭한 소셜 콘텐츠를 만든 사례
게시 됨: 2020-01-16팟캐스트로 돌아가기
성적 증명서
John Jantsch: Duct Tape Marketing Podcast의 이 에피소드는 Klaviyo가 제공합니다. Klaviyo는 성장에 초점을 맞춘 전자 상거래 브랜드가 고도로 타겟팅된 관련성 높은 이메일, Facebook 및 Instagram 마케팅을 통해 더 많은 판매를 유도할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
John Jantsch: 안녕하세요. Duct Tape Marketing 팟캐스트의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 저는 John Jantsch이고 오늘 제 손님은 Kate Bradley Chernis입니다. 그녀는 TryLately.com에서 찾을 수 있는 AI 기반 소셜 미디어 작성 소프트웨어인 Lately의 CEO입니다. 우리는 소셜 미디어와 아마도 AI에 대해 이야기할 것입니다. 그 외에 누가 알겠습니까?
John Jantsch: Kate, 함께 해주셔서 감사합니다.
Kate B. Chernis: 이봐, 존, 데려가줘서 고마워. 잘 지내고 있나요?
John Jantsch: 좋습니다. 나는 당신이 Lately의 CEO라고 말했지만 이 쇼에 나오는 대부분의 사람들처럼 당신도 Lately 이전의 삶을 살았습니다. 어떻게 여기까지 왔는지 알려주십시오.
케이트 B. 처니스: 네. 너무 오래전 일인 것 같죠?
Kate B. Chernis: 다른 삶에서 나는 로큰롤 DJ, John이었습니다.
John Jantsch: 음, 약간의 힌트를 얻었습니다. 왜냐하면 제가 당신의 Skype 핸들을 찾고 있었는데 거기에 음악이 들어 있었기 때문입니다. 거기에 약간의 힌트가 있었습니다.
케이트 B. 처니스: 아. 아웃랜도스 맞죠? 저는 Andy Summers의 열렬한 팬이기 때문에 이것은 제가 몇 살이고, 40대 중반이고, 엄청난 경찰 팬임을 알려줍니다. Andy Summers는 훌륭한 기타 연주자입니다. 나는 첫 번째 마케팅 대행사의 이름으로 Outlandos를 선택하거나 공동 선택했습니다.
존 잰취: 굉장합니다. 그래서 에이전시를 운영하셨나요? 글쎄요, 당신은 로큰롤 DJ였고, 에이전시를 운영했습니다. 많은 사람들과 마찬가지로 무언가에 대한 솔루션이 필요했기 때문에 Lately를 우연히 발견했습니까?
Kate B. Chernis: 네, 맞습니다. 어떻게 왔는지 ... 나는 사실 XM에 있었기 때문에 하루에 2천만 명의 청취자에게 방송을 하고 있었다. 미친 마을. 라디오에서 마케팅까지 어떻게 하게 되었는지는 좀 더 긴 이야기이므로 바로 시간을 내어 설명하겠습니다.
Kate B. Chernis: 저는 마케팅 대행사와 함께 있었고 첫 번째 고객은 Walmart였습니다. 월마트와 United Way Worldwide, National Disability Institute라는 흥미로운 협업이었습니다. 그들은 AT&T, Bank of America, IRS, 그리고 수만 개의 중소기업을 포함했습니다. 갑자기 나는 와우, 이것은 완전하고 거대한 혼란입니다. 저는 이 괴물 스프레드시트를 만들었습니다. 제 상사는 "아, 그걸 팀에 보여줘야 해."라고 말했습니다. 나는 처음에 이것을 정리하기 위해 내 두뇌를 위해 그것을 만들었습니다. 내가 구축한 스프레드시트 시스템은 결국 3년 동안 매년 130%의 ROI를 달성했습니다.
Kate B. Chernis: 최근에는 자동화가 이루어지고 있습니다. AI를 사용하여 훨씬 적은 시간과 비용으로 내가 Walmart를 위해 한 일을 할 수 있는 능력을 제공하는 것이 아이디어입니다.
존 잔치: 네. AI 부분에 대해 알아보겠습니다. 모두가 AI에 대해 이야기하고 있지만, AI가 무엇을 의미하는지, 실제로 어떻게 작동하는지에 대해서는 사람마다 생각이 다릅니다. 제 말은, 그것은 정말 컴퓨터입니까, 아니면 어딘가의 건물에서 인공 지능처럼 보이도록 이 물건을 뱉어내는 사람들의 무리입니까? 제 생각에 우리는 모든 것이 테이블 위에 있는 전환기에 있다고 생각합니다.
John Jantsch: Lately의 광고처럼 들릴 수 있는 위험을 무릅쓰고 어떻게 작동하는지 설명해 주시겠습니까?
Kate B. Chernis: 네, 물론입니다. 당신 말이 맞아요, AI의 범위에서 백업을 위해 우리는 아기, 아기, 아기 단계에 있습니다. AI가 인간이라면 우리는 유아도 아니고 유아입니다. 진정한 머신 러닝인 자율 AI가 있고, 기계가 사물을 따라가기 위해 여전히 사람이 필요한 곳인 의사 AI가 있습니다. 인종으로서 우리가 실제로 있는 곳입니다.
Kate B. Chernis: Lately의 작동 방식은 다음과 같습니다. 우선 모든 소셜 채널을 연결하면 1년치 콘텐츠를 살펴보고 즉시 발생합니다. 우리는 귀하가 게시한 모든 것을 살펴보고 가장 참여도가 높은 게시물에서 공감을 얻은 모든 단어와 모든 키워드를 분석하고 있으며 그 모델을 복제하려고 합니다.
Kate B. Chernis: 긴 형식의 콘텐츠에서 짧은 형식의 콘텐츠를 추출합니다. 이 경우 짧은 형식은 소셜 미디어 게시물입니다. 긴 형식은 텍스트가 있는 모든 것이 될 수 있습니다. 책, 뉴스레터, 블로그, 보도 자료가 될 수 있습니다. 또한 이와 같은 팟캐스트, 웨비나 또는 비디오와 같이 텍스트로 변환하는 모든 것이 될 수도 있습니다. 이러한 긴 형식의 콘텐츠를 검토하면서 이미 청중의 공감을 불러일으키는 유사한 패턴과 키워드를 찾고 있습니다. 그런 다음 분석을 통해 학습을 시작하고 앞으로 나아가면서 추가 키워드를 제안합니다.
Kate B. Chernis: 인간과 AI 사이에는 결합이 있습니다. 우리가 찾고 있는 단어를 선별할 뿐만 아니라 그 마법 같은 인간적인 터치로 콘텐츠를 향상시킬 수 있는 기회를 제공하는 파트너 관계입니다. 당신과 나, 그리고 나머지 인간 존만이 가질 수 있습니다. 감정적 요소를 거기에 넣으면 1 더하기 1이 3과 같은 마법의 시나리오가 됩니다.
존 잔치: 네. 그렇다면 문제는 이 팟캐스트의 3000단어 대본이 있다고 가정해 보겠습니다. 그렇다면 약속은 도구인 플랫폼이 실제로 그것을 여러 개의 깔끔한 소셜 유형 게시물로 바꾸고 실제로 해당 게시물을 예약할 수 있는 플랫폼에 넣을 수 있다는 것입니다. 좋은 요약인가요?
Kate B. Chernis: 네, 맞습니다. 이 팟캐스트에서 100개의 소셜 게시물을 얻을 수 있습니다. 그들은 초안입니다. 3루에서 시작하면 약 60%가 준비될 것입니다. 나머지 40%는 약간의 인간적인 손길이 필요합니다. 그래서 당신은 그것들을 폐기하고 싶을 수도 있고, 또는 당신이 말하고 싶을 수도 있습니다. 나는 여기서 한 단어를 끝내고 싶을 것입니다. 그러면 그것은 흔들릴 준비가 될 것입니다. 그런 다음 다양한 소셜 플랫폼에도 해당 게시물을 게시할 수 있는 기능을 제공합니다.
John Jantsch: 제가 많은 블로그와 뉴스 소스를 읽는 것을 좋아하는 사람이라고 가정해 보겠습니다. 그래서 저는 실제로 그것들을 일종의 독자로 통합했습니다. 이론적으로 도구가 해당 피드를 가져와 다른 사람의 콘텐츠에서 많은 콘텐츠를 생성할 수 있습니까?
케이트 B. 처니스: 네. RSS 피드를 추가할 수 있도록 자동으로 수행됩니다. 새 블로그가 게시될 때마다 자동으로 콘텐츠 더미를 생성하여 보유 패턴으로 여러분을 기다리고 있습니다. 따라서 플랫폼으로 돌아올 때마다 눈알을 볼 준비가 되어 있습니다.
존 잔치: 알겠습니다. '아, 이거 대박이다'라고 생각하는 청취자들이 많을 거라고 확신합니다. 모든 것을 자동화할 수 있습니다. 모든 곳에 뿌릴 수 있는 수백 개의 게시물이 있을 것입니다. 또한 제 관점에서 볼 때 5년 전만 해도 이렇게 생각했을 것입니다. 이 모든 것을 공개하는 방법은 다음과 같습니다.
John Jantsch: 제 생각에 사람들은 지금 콘텐츠가 넘쳐나고 있기 때문에 ... 오늘날 그러한 유형의 연습을 유용하게 만드는 방법은 무엇입니까? 그냥, 예, 2년 동안 이 일을 계획할 수 있고 그것에 대해 생각할 필요가 없습니다. 약혼에 대한 진정한 생각은 없습니다. 콘텐츠를 게시하는 것뿐입니다. 아무도 실제로 보지 않는 것을 생산한다는 함정에서 어떻게 벗어날 수 있습니까?
Kate B. Chernis: 물론이죠. 글쎄, 몇 가지 방법.
Kate B. Chernis: 첫째, 이것은 단순한 자동화가 아니라 AI입니다. 사실 설득력 있고 관련성이 높은 콘텐츠입니다. 우리는 귀하의 청중이 이미 이 콘텐츠에 참여하고 싶다고 말하며 손을 들고 있는 내용을 구체적으로 조사하고 있으며 귀하를 위해 분석하고 있습니다. 고품질 콘텐츠이며, 이것이 가장 큰 차이점입니다. 이것은 과거에 모든 사람들이 실수를 저질렀던 곳입니다.
Kate B. Chernis: 더 많은 것은 피할 수 없습니다. 우리 모두는 더 많은 것을 해야 하고 더 많이, 더 많이, 더 많이, 더 많이 원합니다. 우리는 이미 이 길을 걸어왔습니다. 더 잘하는 유일한 방법은 품질로 소음을 차단하는 것입니다. 내가 월마트를 위해 인간으로서 한 일을 혼자서 하면 10년 전에 내가 한 일을 지금은 아무도 할 수 없습니다. 모든 것이 성장하고, 성장하고, 성장하고 있습니다. AI의 커플링이 필요합니다. 그 품질의 구별이 중요한 것입니다.
Kate B. Chernis: Lately는 소셜 마케팅 도구가 아닙니다. Lately는 AI 기반 콘텐츠 작성 도구인 콘텐츠 작성 도구입니다. 우리는 마케터를 더 나은 작가로 만드는 데 중점을 두고 있으며 그들이 대규모로 그렇게 할 수 있도록 돕습니다.
John Jantsch: 사용합시다 ... 사람들이 매우 효과적으로 사용하는 방법을 많이 보셨을 것입니다.
Kate B. Chernis: 음-흠 (긍정적).
John Jantsch: 부부에 대해 이야기해 보겠습니다. 저는 이미 이것을 언급했습니다. 팟캐스터로서 저는 이 쇼의 대본을 제작하며 쇼당 3000~5000단어를 생산합니다. 우리는 SEO 목적을 위해 많은 방법으로 그것을 게시합니다. 그러나 나는 확실히 당신과 같은 도구가 팟캐스터가 더 많은 청취자를 끌어들이는 데 도움이 되는 방식으로 품질의 일부를 바꿀 수 있다는 것을 알 수 있었습니다. 이제 나는 당신의 입에 말을 넣고 있습니다. 이것을 어떻게 효과적으로 사용하는 팟캐스터를 볼 수 있습니까?
Kate B. Chernis: 네, 맞습니다. 당신은 요점을 얻었다.
Kate B. Chernis: 팟캐스터든 다른 용도든 상관없이 이 문서에서 다루는 것 중 하나는 Lately의 아름다움이 팟캐스트에서 모두 다른 50개의 소셜 게시물을 제공한다는 것입니다. 여전히 팟캐스트의 링크를 다시 가리킵니다. 이것은 중요합니다. 왜냐하면 ...
Kate B. Chernis: 어둠 속에서 윙크하는 것에 대한 오래된 마케팅 격언이 있습니다. 맞죠? 마케팅이 아닌 것은 어둠 속에서 윙크하는 것과 같습니다. 실제로 요즘에는 이와 유사한 마케팅이 한두 번 마케팅입니다. 즉, 하나의 Twitter 게시물을 게시하면 어둠 속에서 윙크하는 것이 좋습니다. 누가 그것을 읽고 있습니까? 절대. 진짜? 당신은 내가 그것을 볼 수 있기를 희망하기 위해 하루에 10개 또는 20개, 강렬한 여러 개를 출판해야 합니다. 가능성은 얼마입니까?
Kate B. Chernis: 마찬가지로 라디오 마케팅에 대해 생각해 보면 라디오로 돌아가서 우리는 같은 방식으로 재생하곤 했습니다. 이것이 좋다는 말은 아니지만 원래는 이랬습니다. 우리는 같은 노래를 일주일에 300번 연주했고, 여러분이 그것을 흡수하고, 듣고, 기억하길 바라는 마음으로 연주했습니다. 마케팅에서는 광고를 7번 듣고, 읽거나, 봐야 광고를 흡수할 수 있었습니다. 요즘은 12~14번입니다. 내 광고가 당신에게 빠져들기 전에 12번에서 14번 어떻게든 봤으면 좋겠습니다.
Kate B. Chernis: 다시 말하지만, 그렇게 하는 유일한 방법은 양을 통하는 것입니다. 그러나 품질도 갖추어야 합니다. 팟캐스트를 가리키는 동일한 40개의 소셜 게시물을 방금 보냈다면 스팸 메일을 보내는 것입니다. 우리는 그것을 싫어합니다. 40개의 다른 액세스 포인트를 제공하면 팟캐스트에 대한 다양한 메시지가 다른 사람들에게 반향을 일으킬 뿐만 아니라 동일한 사람들이라도 귀하의 콘텐츠를 공유하기 시작하기 때문에 새롭고 더 많은 청중에게 다가갈 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 더 큰 방식으로, 왜냐하면 그들은 그것에 대해 흥분하기 시작하기 때문입니다.
Kate B. Chernis: 고객이 Lately를 사용하여 청중을 늘리고 그 효과를 얻는 방법 중 하나는 말 그대로 인터뷰 대상에 태그를 지정하는 것입니다. John이 이 팟캐스트에서 콘텐츠를 자동 생성하기 위해 Lately를 사용했다면 이 모든 인용문을 얻게 될 것입니다. 그것은 당신과 내가 말하는 것의 가장 설득력 있는 인용문을 찾는 것입니다. 왜냐하면 여기에 약간의 금이 있기 때문입니다. 그런 다음 팟캐스트 뒷면에 짧은 링크와 해시태그 등을 자동으로 추가합니다. 그리고 자동으로 저를 태그할 수도 있습니다.
Kate B. Chernis: 장점은 다음 40주 동안 매주 한 번씩 40개의 게시물을 게시하면 제가 해당 게시물을 리트윗할 가능성이 매우 높다는 것입니다.
John Jantsch: 이 에피소드는 Klaviyo가 제공한 것임을 상기시키고 싶습니다. Klaviyo는 고객의 대기열을 듣고 이해함으로써 의미 있는 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 해당 정보를 가치 있는 마케팅 메시지로 쉽게 전환할 수 있습니다. 강력한 세분화, 즉시 사용할 수 있는 이메일 자동 응답기, 뛰어난 보고 기능이 있습니다. 고객 관계 구축의 비밀에 대해 조금 알고 싶다면 Klaviyo의 Beyond Black Friday라는 재미있는 시리즈가 있습니다. 다큐 시리즈로 재미있고 빠른 수업이 많습니다. Klaviyo.com/BeyondBF, Beyond Black Friday로 이동하십시오.
John Jantsch: 예, 더 적은 수의 팔로워가 있어도 실제로 Twitter 게시물을 실제로 읽습니다. 여기에서 설득력 있는 아이디어는 당신이 실제로 … 반대로 내 물건을 읽는 또 다른 것이 있습니다.
Kate B. Chernis: 네, 완전히요. 우리에게는 고객인 David Allison이 있었습니다. 그는 인구 통계학의 죽음인 Valuegraphics라는 놀라운 책을 썼습니다. 사람들을 그들이 가치 있게 여기는 것에 따라 그룹화하는 아이디어는 훌륭합니다.
Kate B. Chernis: 그는 마케팅 팀을 가지고 있었습니다. 그는 그들에게 한 달에 3000달러를 지불하곤 했습니다. 그는 그들을 해고하고 최근에 구입했습니다. 월요일에 그의 책을 발표했을 때 정오까지 그는 Amazon의 베스트 셀러 글로벌 목록에서 1위였으며 Lately에게 모든 크레딧을 제공했습니다. 그것은 그의 책이었고, 그는 발전기를 통해 장을 실행하고 있었습니다.
John Jantsch: 그는 문서의 PDF를 실제로 실행했습니까?
케이트 B. 처니스: 네.
John Jantsch: 네, 굉장합니다. 대박.
Kate B. Chernis: 놀랍습니다. 그건 그렇고, 우리는 실제로 생성기에 대한 콘텐츠를 최적화하고 있는 고객을 보유하고 있습니다. 그래서 그들은 나에게 더 많은 게시물이 선택될 수 있도록 블로그를 작성하는 방법을 물었습니다. 흥미롭습니다. 그들은 AI와 게임을 하고 싶어합니다. 저는 그것을 좋아합니다.
John Jantsch: 다른 사용 사례에 대해 이야기해 보겠습니다. 예를 들어 드리겠습니다.
Kate B. Chernis: 물론이죠.
John Jantsch: 이것은 당신에게 어려운 일이겠지만, 리모델링 계약자를 가정해 봅시다. 현지 업체지만 규모가 꽤 큽니다. 그들은 50명의 직원을 두고 있으며 커뮤니티에서 수백만 달러 가치의 리모델링을 수행합니다. 이와 같은 도구가 그들에게 도움이 될 수 있습니까?
Kate B. Chernis: 계약자용? 알다시피, 나는 그들이 엄청난 콘텐츠를 생산하는 사고 리더가 아니라면 아니라고 말할 것입니다. 그들이 주택 구매자를 위한 리소스에 대한 수많은 콘텐츠가 있는 웹사이트를 가지고 있고 콘텐츠가 긴 형식(예: 블로그, 비디오, 팟캐스트)인 경우 그들은 우리에게 훌륭한 후보가 될 것입니다. 그들이 마음에 이미 조각을 가지고 있지 않다면, 우리가 발견한 것은 ...
Kate B. Chernis: 정말 재미있네요, 존. 사람들은 글쓰기를 싫어하고 마케터는 쓰기를 싫어합니다. 이것도 일종의 흥미로운 일입니다. 그들은 단지 그것을하고 싶지 않습니다. 이 이상한 일이 있습니다. 아무 것도 하지 않으려고 하고 버튼을 누르고 그것으로 끝낼 수 있기를 원하지만 마케팅은 결코 그런 식으로 작동할 수 없습니다. 마케팅은 감정적 연결이 연결되어 있을 때만 작동합니다. 당신은 나를 좋아하고, 당신은 내 물건을 사고 그것으로 끝입니다. 어떤 종류의 호감이나 동정, 공감이 일어나고 있습니다.
Kate B. Chernis: 예를 들어 사람들이 QuickBooks를 구매하기 때문에 재미있습니다. 앉아서 QuickBooks가 작동하도록 하려면 몇 가지 작업을 수행해야 합니다. 하지만 마케팅에서 사람들은 '왜 내가 버튼을 누르고 완료할 수 없습니까? 당신은 그렇지 않습니다. 사람들이 이 분야에서 학위를 받은 데는 이유가 있습니다.
Kate B. Chernis: 그것이 우리가 이해하는 사람들에 의해 고객을 걸러내는 방법을 배운 방법입니다. 그들은 제자리에 팀이 있고, 작업이 거래의 일부라는 사실을 이미 스스로 교육했습니다.
John Jantsch: 그럼 플랫폼에 대해 이야기해 보겠습니다. 당신은 그것을 찾았습니까 ... 우리는 이미 Twitter에 대해 언급했습니다. 저는 Facebook, LinkedIn, Instagram, 아마도 YouTube와 함께 갈 것입니다. Pinterest에서 원하는 다른 무엇이든 넣을 수 있습니다. 귀하의 도구가 특히 ...
John Jantsch: 두 가지 방법으로 질문하겠습니다. 귀하의 도구인 AI가 특정 플랫폼에서 특히 잘 작동한다고 생각하십니까? 아니면 단순히 플랫폼에 맞게 개인화해야 한다는 사실을 알게 되었습니까?
케이트 B. 처니스: 네. AI는 학습 기능이 전반적으로 동일하고 어디에 있든 적용할 수 있기 때문에 모든 플랫폼에서 작동합니다. 해당 플랫폼의 특정 청중을 위한 학습입니다.
Kate B. Chernis: 하지만 확실히 약간의 조정이 있습니다. 다른 플랫폼을 위한 콘텐츠를 만들거나 LinkedIn에서 Pinterest를 위해 만든 것을 복제하고 싶다고 말할 수 있습니다. AI가 그 시점에서 놓아주는 많은 옵션이 있습니다. 그것이 바로 인간이 와서 그러한 결정을 내리는 곳입니다.
Kate B. Chernis: 확실히 LinkedIn은 지금 세상과 함께 하는 순간을 보내고 있습니다. LinkedIn에서 소셜 오가닉을 활발히 하지 않는다면 놓치고 있는 것입니다. 믿을 수조차 없다. 이것이 Gary V.를 우리의 고객으로 만든 방법입니다. 감사합니다, 예수님, 정말 멋진 날이었습니다. 우리는 고객이 LinkedIn을 실제로 향상시키고 더 많은 것을 홍보하고 게시하도록 적극적으로 촉구하고 있습니다.
Kate B. Chernis 그렇다면 흥미롭습니다. ... 누군가가 "오, Twitter는 죽었다"고 말하는 것을 들었기 때문입니다. 그것은 죽은 것이 아니다. 그것은 이전과 마찬가지로 강력합니다. 단지 다릅니다. 실제로 Twitter의 SEO 기능은 그 어느 때보다 강력하다고 생각합니다. 인스타그램 페이스북에서는 조금 다릅니다. 왜냐하면 그것이 너무 이미지 중심적이기 때문입니다. 그리고 그것이 우리의 강점이 아닙니다. 확실히 Lately에 이미지를 추가할 수 있지만 우리는 글에 집중하고 있습니다.
케이트 B. 처니스: 네. 우리는 이것을 확실히 지켜보고 있습니다. 우리는 모든 고객에 대한 데이터를 가지고 있습니다. 우리는 고객의 산업 전반에 걸쳐 어떤 채널에 대해 더 큰 상승세를 보이는지 지켜보고 있습니다. 약간의 밀물과 썰물이 있으며 다시 한 번 사진, 구체적으로 또는 내가 말했듯이 LinkedIn이 유기적 인 장소에 좋은 곳인 것과 같은 추세와 관련이 있습니다.
Kate B. Chernis: John, 내가 말해야 할 또 다른 것은 우리가 항상 받는 요청 중 하나이며 더 이상 그렇게 많이 하지 않는다는 것입니다. 언제 유료 광고와 통합할 예정입니까? 물론 오가닉과 유료는 연결되어 있습니다. 우리는 모래에 말뚝을 박았고 자체 유료 광고를 중단했습니다. 우리는 100% 유기농, 모든 개 사료를 자체 제품으로 만듭니다. 모르는 사람들을 위한 개밥은 자신의 것을 사용하여 자신의 일을 할 때를 의미합니다. 말하자면, 우리는 입이 있는 곳에 돈을 두기로 결정했습니다. 우리는 우리 자신의 판매 리드와 판매 창출 능력에서 놀라운 증가를 보았습니다.
Kate B. Chernis: 평가판에서 판매로 전환율이 50%입니다. 우리가 그렇게 하는 이유는 우리가 우리의 소셜을 좋아하고, 댓글을 달고, 공유하는 리드만 던지기 때문에 우리가 리드를 던질 때쯤에는 이미 따뜻하기 때문입니다. 우리는 소셜을 사용하여 그 사람들을 확보합니다. 왜냐하면 우리는 대규모로 그것을 할 수 있기 때문입니다. 나는 단지 작은 회사입니다.
존 잔치: 네. 더 큰 조직에 대해 한 가지만 더 여쭤보겠습니다. 그들은 분할할 수 있습니까? 즉, 서로 다른 제품 그룹, 서로 다른 서비스 제공 또는 서로 다른 목표 시장을 모두 가질 수 있습니다. 그들이 이러한 모든 목표를 달성하도록 효과적으로 허용할 수 있었습니까?
케이트 B. 처니스: 네. 우리가 가장 좋아하는 기능 중 하나는 캠페인 태그이며 원하는 방식으로 모든 콘텐츠에 태그를 지정할 수 있습니다. 이것은 내 스프레드시트 시절에 나온 것입니다.
Kate B. Chernis: 은밀히 저는 겉으로는 로큰롤이지만 속으로는 조직적인 괴짜입니다. Martha Stewart와 Marie Kondo가 모두 끝이라고 생각합니다. 나는 Marie가 오기 훨씬 전에 속옷 서랍을 몇 년 동안 해왔습니다. 따라서 정리는 우리에게 매우 중요하며 두 번째로 가장 많이 사용되는 기능은 말 그대로 콘텐츠에 태그를 지정하고 정리하는 기능이라는 것을 알았습니다.
Kate B. Chernis: 예를 들어 부활절 블로그 캠페인과 관련된 모든 소셜 게시물을 보고 싶다고 가정해 보겠습니다. 말 그대로 버튼을 클릭하면 자동으로 완료됩니다. 실제로 캠페인별로 모든 콘텐츠를 롤업하므로 예를 들어 볼보의 연말 판매와 함께 제공된 모든 소셜 게시물 링크, 이미지, 비디오 등 원하는 것이 무엇이든 볼 수 있습니다.
존 잰취: 굉장합니다. Kate, 사람들에게 Try Lately에 대해 더 자세히 알 수 있는 곳을 알려주세요. 나는 당신이 시험 기간을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 제 생각에는 실제로 타이어를 약간 찰 수 있습니까?
케이트 B. 처니스: 네. 우리는 실제로 새해에 86일을 보냈습니다. 죄송합니다. 누구든지 나에게 부탁을 할 수 있고 나는 아마 그렇다고 대답할 것이다.
Kate B. Chernis: www.TryLately.com입니다. John은 화요일 오후 2시에 무료 웨비나를 진행합니다. 그것은 우리가 우리의 주요 기능 중 일부를 살펴보는 곳에서 매우 재미있고 대중에게 공개되어 있습니다. 줌 채널이 열려 있어서 잡담도 많고 마케팅 조언도 많다. 그런 다음 실제로 한 달에 한 번 글쓰기 수업에 참여하여 Lately AI에 약간의 인간적인 터치를 추가하여 참여도를 70% 증가시키는 방법을 정확히 보여줍니다. 너무 재미있으니 다들 와주셨으면 좋겠습니다.
존 잰취: 굉장합니다. 우리는 분명히 쇼 노트에 링크가 있을 것입니다.
John Jantsch: Kate, 들러주셔서 감사합니다. 이 책을 책에 올리기까지 시간이 걸렸다는 것을 알고 있지만 감사합니다. 바라건대, 다음에 내가 Hudson Valley에 올 때 우리가 당신을 만날 것입니다.
Kate B. Chernis: 존, 당신은 정말 멋져요. 정말 고마워요, 로큰롤.